• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Długa droga listów w Trójmieście

Jowita Kiwnik
24 marca 2007 (artykuł sprzed 17 lat) 
Na zwykły list trzeba czekać ponad tydzień! Postanowiliśmy sprawdzić, dlaczego tak jest.

Pracownicy poczty ubolewają, że coraz mniej osób korzysta z jej usług. Czytelnicy skarżą się, że na listy i paczki czeka się zdecydowanie za długo, a listonosze nie pracują jak należy. Jak jest naprawdę?

Przeprowadziliśmy test. Półtora tygodnia temu wysłaliśmy 20 listów - zwykłych, poleconych i priorytetowych - do pracowników redakcji mieszkających w różnych częściach Trójmiasta. Wszystkie nadane zostały z poczty głównej przy ul. Długiej w Gdańsku. Przesyłki polecone i priorytetowe doszły już następnego dnia. Gorzej z listami zwykłymi. List wrzucony do skrzynki w centrum miasta na Chełm dotarł po 7 dniach, na ul. Świętojańską w Gdyni - po 8, do centrum Sopotu tak samo. Na ul. Hallera we Wrzeszczu przesyłka wciąż nie dotarła.

- Poczta ma obowiązek dostarczać listy zwykłe w ciągu trzech dni po nadaniu - mówi Radosław Kazimierski, rzecznik prasowy Poczty Polskiej. - Przesyłki priorytetowe powinniśmy dostać już następnego dnia. Oczywiście zdarza się, że część listów ma opóźnienie. Przyczyny są różne - list zostanie źle posortowany albo zepsuje się samochód dowożący pocztę.

Skoro istnieją przepisy regulujące pracę poczty, dlaczego mieszkańcy Trójmiasta skarżą się na horrendalne opóźnienia?

- Wiem, że 2 marca zostały wysłane do mnie faktury z Warszawy - denerwuje się pan Piotr z Sopotu. - Minęły trzy tygodnie, a ja wciąż czekam. Dzwoniłem parę razy na pocztę, ale usłyszałem tylko, że widocznie przesyłka musiała się gdzieś "zakorkować".

- Brakuje nam rąk do pracy - tłumaczy Jacek Przyborski, pomorski rzecznik poczty. - Prowadzimy nabór listonoszy. Poza tym większość opóźnień kumuluje się na rozdzielniach. Kiedy te dwie sprawy się na siebie nałożą, powstają opóźnienia. Na pocieszenie powiem, że w połowie roku powstanie nowe centrum spedycyjno-rozdzielcze w Pruszczu. Na pewno mieszkańcy Trójmiasta odczują zmianę na lepsze.

Gorzej, jeśli w wyniku fatalnego działania poczty konsekwencje ponosi niewinny w gruncie rzeczy adresat.

Rachunek za telefon komórkowy Katarzyny Grabskiej z Gdyni przyszedł w połowie marca. - Problem w tym, że termin zapłaty upłynął pod koniec lutego. Dobrze, że mam ustawione polecenie przelewu z konta, bo podejrzewam, że albo wyłączyliby mi telefon, albo musiałabym płacić karę. Teraz z kolei nie mogę się doczekać rachunku za telefon stacjonarny. Paranoja!

- Niestety, nie bardzo możemy kontrolować drogę listów zwykłych - przyznaje Przyborski. - Jeśli ktoś jest przekonany, że list został wysłany, a jego dostarczenie się przeciąga, może złożyć skargę. Najlepiej pisemną. Poczta spróbuje sprawdzić, gdzie ta przesyłka utknęła. Jedynie taką pomoc możemy zaoferować. Nie wypłacamy żadnych odszkodowań za opóźnienia listów zwykłych. Inaczej jest w przypadku przesyłek rejestrowanych, za ich opóźnienie poczta zobowiązana jest zwrócić 50-krotność opłaty za przesyłkę.
Gazeta WyborczaJowita Kiwnik

Opinie (124) 2 zablokowane

  • A ja wiem ze POCZTA to jedno wielkie dno. Przyklad u mnie na dzielnicy. Okienko kierownika - siedzi tam z reguly baba ktora ma wyraz twarzy '' podejdz tu a dostaniesz w gebe!''
    Okienko do przesylek - jedyne na cala poczte ktore najlepiej funkcjonuje.
    Pozostale 3 okienka - niestety tylko jedno jest czynne bo 2 pozostale too chyba tylko dla picu. I w szczegolnosci w godzinach 15-19 kiedy kazdy konczy prace wiec logiczne ze wlasnie w tych godzinach ruch bedzie zwiekszony. a co za tym idzie kolejki na sama ulice. Nie wliczajac ze w zimee tam upalnie ze zemdlec mozna a w lato to wogole nie wnikam. Robi sie niedobrze od tego stania. No i jeszcze mala uwaga. Brakowalo ostatnio im pracownikow a ze szukalam pracy poszlam tam. Ale co sie dowiedzialam '' miedzy wierszami'' ze nie jestem z rodziny i osob najblizszych calej zgraji pan pracujacych na poczcie tak wiec nie mam szans. Co innego listonosz wkoncu ciezka robota za marne pieniadze ...
    Zenada.

    • 0 0

  • a tak ogólnie to podziękujcie pisiorom

    bo miało być uwolnienie rynku, ale znowu przesunęli - no bo pocztę trzeba chronić, taka narodowa, katolicka, itd...

    • 0 0

  • właśnie czekam na paczkę wysłaną z Krakowa < pocztą>w poniedziałek-chyba idzie ,,piechotą"

    • 0 0

  • Na poczcie w sortowni brak ludzi

    Listy nadane w Urzędzie na ul Długiej w Gdańsku lub inne z Polski sa przesyłane do sortowni Gdańsk 2 przy Dworcu Gł,tam listy do adresatów na gdańskim Chełmie są kierowane ponownie na ul Długą,doręczalnia stawia datownik na wewnętrznej stronie listów mylnie skierowanych i odsyła do Urzędu Gdańsk 2,następnie urząd ten sortuje je tym razem poprawnie i wysyła na gdański Chełm.
    Wypisany adres wzbogacony o nr urzędu na Chełmie nic nie daje,listy kieruje się j.w.
    Ta kołomyja trwa już 3 lata i 3 miesiące kiedy zmieniły się obszary doręczeń.Na telefoniczną uwagę pani naczelnik z Gd.2 śmiała się(2 lata temu)ale przez miesiąc wszystko szło prawidłowo a potem ...?
    Rozumiem,że w ten sposób można sobie dorobić punkty za obciążenie pracą(dwa urzędy zaliczają tę samą przesyłkę) ale czy takie "błędy" popełnia osoba tzw "nowa"?nie,bo skąd miałaby pomysł na taki bezsens,skoro "doświadczony"pracownik to niech strajkuje o podwyżkę???zasługuje.
    Jest to albo niedoróbka albo dywersja,tak,tak.
    Co się tyczy przesyłek kurierskich to faktycznie idą szybko a potem nie ma ich kto doręczyć jak w Masterlinku DPD bo paczka jest w drodze zniszczona,zawartość powylewana mimo,że są nalepki z info o prawidłowym obchodzeniu się z paczką.Kurier przyniósł paczkę leżącą bokiem choc nie należało jej przewracać.
    Jeszcze jedno:jak porównujemy Pocztę Polską do DP jak koleje w Polsce i w Niemczech to i porównajmy ceny usług.

    • 0 0

  • inpost a PP

    ja jestem fanką inpostu, wysłałam już jakieś kilkanaście listów poleconych, wszystkie póki co, odpukać, dochodzą szybko a cena jest o ponad połowę niższa, bo płacę 1,83 za polecony ekspres a PP bierze 4,70 za priorytet tej samej wagi. No i tam nie ma kolejek. pozdrawiam wszystkich :-))

    • 0 0

  • : ))

    dziękuje pisiorom że dziś w nocy przesuną czas frajerze

    • 0 0

  • poczta specjalnie opóźnia przesyłki

    Jest to celowe działanie po to aby rozpieprzyc firmę a taką łatwiej sprywatyzowac.
    U nas na urzedzie przesyłki wynosimy do czysta a opoznienia wynikają na roździelniach.
    Rzecznik prasowy sam nie wie co mówi zapytajcie sami listonosza to wam powie jak jest bo zawsze to co najgorsze to na nas spada.

    • 0 0

  • ja juz czekam na paczke z kartuz do gdanska 2 tygodnie

    • 0 0

  • Priorytet z Poznania w 14 dni?

    List imieninowy wysłany z Poznania trzy dni przed imieninami został dostarczony dopiero po 14 dniach :/ i jeszcze leżał w skrzynce jak normalny list ... chyba tak nie powinno być :|

    • 0 0

  • Na paczkę wysłaną priorytetem czekałem...

    o zgrozo ponad 2,5 tyg.

    I żeby tego było mało...
    Udałem się osobiście do rozdzielni paczek w Gdyni przy dworcu. Jak tylko poinformowałem Panią, że paczka została wysłana priorytetem, to reakcja Pani była dla mnie porażająca: "A taaak, paczki wysłane priorytetem zawsze później dochodzą...".

    Beeeka.

    "Dziewiąte plenum spółdzielni Zenum" - dla niewtajemniczonych - "Miś".

    • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane