Fala uchroniła starszego Anglika od mandatu

Michał Stąporek

7 marca 2024, godz. 07:00

Opinie (260)

Najnowszy artykuł na ten temat Fala na kolei jesienią. Wiosną ruszy funkcja check in - check out

Falomaty i czytniki systemu Fala są już zamontowane we wszystkich pojazdach komunikacji miejskiej w Trójmieście. Nie zawsze jednak działają tak, jak życzyliby tego sobie pasażerowie.

System Fala uchronił starszego turystę z Anglii przed mandatem w tramwaju, choć zapewne nie w taki sposób, jak życzyliby sobie jego twórcy.

Czy korzystała(e)ś już z systemu Fala?

tak, mam aplikację i przez nią kupuję bilety, wszystko odbywa się bez problemów tak, mam aplikację, ale nie wszystko działa w niej jak powinno tak, korzystała(e)m z czytników i falomatów i było ok tak, korzystałe(a)m z czytników falomatów, ale miała(e)m problem z kupnem biletu korzystam ze wszystkich opcji i wszystko działa ok korzystam ze wszystkich opcji i raz działa, a raz nie nie korzystała(e)m

Czy korzystała(e)ś już z systemu Fala?

tak, mam aplikację i przez nią kupuję bilety, wszystko odbywa się bez problemów 1%

tak, mam aplikację, ale nie wszystko działa w niej jak powinno 2%

tak, korzystała(e)m z czytników i falomatów i było ok 2%

tak, korzystałe(a)m z czytników falomatów, ale miała(e)m problem z kupnem biletu 6%

korzystam ze wszystkich opcji i wszystko działa ok 0%

korzystam ze wszystkich opcji i raz działa, a raz nie 4%

nie korzystała(e)m 85%

Jadąc rano do pracy tramwajem z Wrzeszcza do Gdańska byłem świadkiem (i obiektem) kontroli biletów. Siedzący obok mnie starszy pan biletu nie miał.

- I tried to buy it, I tried to buy it ("Próbowałem kupić, próbowałem kupić") - powtarzał jak mantrę pasażer, jak się potem okazało, 70-letni Brytyjczyk.
Kontroler rozmawiał z nim uprzejmie, ale stanowczo. Poinformował, że opłata za brak biletu wyniesie 210 zł.

Brytyjczyk pogodził się z tym, ale gdy wyjął kartę płatniczą, by opłacić mandat, włączyłem się do dyskusji.

- Panowie, a może ten pan kupił bilet w falomacie i ma go zapisanego na swojej karcie? Może warto to sprawdzić? - zasugerowałem.

Ranking.trojmiasto.pl - Szkoły językowe Gdańsk, Gdynia, Sopot

3 Miejsce 9.6

Prestige Lingua

Szkoły językowe | Kolonie, obozy

Gdańsk

6.0 (56 ocen)
4 Miejsce 9.6

Szkoła Językowa Connect

Szkoły językowe | Kursy przygotowujące do egzaminów | Doradztwo

Gdańsk

6.0 (42 oceny)
5 Miejsce 9.5

La Mancha

Szkoły językowe | Tłumaczenia językowe

Gdynia

5.8 (142 oceny)

więcej

Kontrolerzy odpuszczają

W tym momencie kontrolerzy machnęli ręką i poszli dalej. Nie wiem, czy zdecydowały ich doświadczenia ze sprawdzaniem biletów kupionych w ramach Fali, czy po prostu uznali, że odpuszczą starszemu panu.

Koniec końców, mandatu nie zapłacił. Potem okazało się, że turysta próbował kupić bilet w biletomacie na przystanku, ale - jak stwierdził - maszyna mu go nie wydrukowała.

Banalna historia, która w tym momencie mogłaby się zakończyć, ale ma ciąg dalszy.

Kontrola odbyła się na wysokości Opery, Anglik jechał do centrum Gdańska. Zasugerowałem mu, że powinien jednak bilet sobie kupić.

Czytnik Fali na karty nie reaguje

Podeszliśmy więc do zainstalowanego w tramwaju czytnika systemu Fala (tego mniejszego, bo Falomaty są większe). Na moich oczach próbował kupić bilet, korzystając po kolei z trzech różnych kart płatniczych, zarówno systemu Visa, jak i Mastercard. Za pierwszym razem urządzenie wyświetliło komunikat o błędzie, przy kolejnych dwóch próbach nie reagowało w żaden sposób.

Nie wiem więc, czy ostatecznie pasażer kupił bilet, prawdopodobnie nie.

System Fala działa, by posłużyć się eufemizmem, różnie. Mam nadzieję, że - póki co - to przypadłość wieku dziecięcego i że w najbliższych tygodniach uda się uruchomić wszystkie jego funkcje, tak zachwalane mieszkańcom Trójmiasta i Pomorza od kilku lat. Bo na razie Fala to po prostu głównie biletomaty. I to takie, na których działanie - jak pokazuje przykład napotkanego przeze mnie pasażera z Anglii - nie zawsze można liczyć.

Michał Stąporekm.staporek@trojmiasto.pl

Opinie (260) ponad 10 zablokowanych

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-07 11:20

Nie dla fali, nie korzystam i nie będę.

5 miesięcy
- 9 0
Twoja opinia

Zmień treść

Nie dla fali, nie korzystam i nie będę.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-07 11:23

kiedy będzie

Kiedy gdynia udostepni sygnal gps autobusów tak jak to jest w gdańsku np. splikacja czynaczas mybus itd. itp.

Jacek
5 miesięcy
- 4 1
Twoja opinia

Zmień treść

Kiedy gdynia udostepni sygnal gps autobusów tak jak to jest w gdańsku np. splikacja czynaczas mybus itd. itp.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-07 11:24

Fala (1)

Nieporozumienie

5 miesięcy
- 8 0
Twoja opinia

Zmień treść

Nieporozumienie
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2024-03-07 11:29
  
  WAŁ!
  
  5 miesięcy
  - 2 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-07 11:36

to jest pewnie taki sam anglik co czterdziesciolatek jak byl na wegrzech- ja kupic krysztal

5 miesięcy
- 4 0
Twoja opinia

Zmień treść

to jest pewnie taki sam anglik co czterdziesciolatek jak byl na wegrzech- ja kupic krysztal
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-07 12:05

miasto ześwirowane.

5 miesięcy
- 5 0
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-07 12:05

Czyli jedyny zysk z Fali to to, że nie działa. Co było wiadomo od początku.

5 miesięcy
- 5 0
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-07 12:23

Fala jest w fazie testow nadal.. jak to wygląda w autobusach:

Jeżeli występuje brak możliwości zakupu biletu w falomacie lub aplikacji należy zakupić bilet u kierowcy. Płatność gotówką zazwyczaj. Nie mniej jednak nie działająca fala lub brak gotówki nie umożliwia jazdy na gapę.

5 miesięcy
- 3 1
Twoja opinia

Zmień treść

Jeżeli występuje brak możliwości zakupu biletu w falomacie lub aplikacji należy zakupić bilet u kierowcy. Płatność gotówką zazwyczaj. Nie mniej jednak nie działająca fala lub brak gotówki nie umożliwia jazdy na gapę.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-07 12:24

Śmiesznie, więc wejdę do pojazdu i będę chciała kupić bilet tam, ufając, że się uda, Falomat nie zadziała, a zanim zdążę przełączyć się na aplikację w banku czy tam jakdojadę, to dopadną mnie kanary i wlepią mandat. Nie mam tyle zaufania do falomatów, żeby ryzykować, zwłaszcza słysząc takie historie.

5 miesięcy
- 5 0
Twoja opinia

Zmień treść

Śmiesznie, więc wejdę do pojazdu i będę chciała kupić bilet tam, ufając, że się uda, Falomat nie zadziała, a zanim zdążę przełączyć się na aplikację w banku czy tam jakdojadę, to dopadną mnie kanary i wlepią mandat. Nie mam tyle zaufania do falomatów, żeby ryzykować, zwłaszcza słysząc takie historie.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-07 12:25

nie fala ale wyrozumiały kontroler i współpasażer!

5 miesięcy
- 4 0
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-07 12:26

Do Redakcji Trójmiasto.pl (1)

Kogo wy zatrudniacie w tej waszej redakcji!!! Anglika piszemy z małej litery!!!Douczyć się języka polskiego!!!

5 miesięcy
- 3 6
Twoja opinia

Zmień treść

Kogo wy zatrudniacie w tej waszej redakcji!!! Anglika piszemy z małej litery!!!Douczyć się języka polskiego!!!
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2024-03-07 12:28
  
  No to żeś teraz błysnął. Chyba, że chodzi ci o konia :)
  
  Zajrzyj do SJP zanim wystrzelisz z głupotą...
  
  5 miesięcy
  - 3 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Zajrzyj do SJP zanim wystrzelisz z głupotą...
  Regulamin dodawania opinii