- 1 Taksówki droższe i trudniej dostępne (205 opinii)
- 2 Plaga rowerowych wraków w Trójmieście (196 opinii)
- 3 Koniec połowów na Oksywiu. Co z kutrami? (242 opinie)
- 4 Trudne życie lokatorów gminnej kamienicy (330 opinii)
- 5 Blokują przejście, stojąc w kolejce do kasy (298 opinii)
- 6 Kiedyś dostałby 1,5 tys., teraz było 3 tys. zł (158 opinii)
Fala uchroniła starszego Anglika od mandatu
System Fala uchronił starszego turystę z Anglii przed mandatem w tramwaju, choć zapewne nie w taki sposób, jak życzyliby sobie jego twórcy.
- I tried to buy it, I tried to buy it ("Próbowałem kupić, próbowałem kupić") - powtarzał jak mantrę pasażer, jak się potem okazało, 70-letni Brytyjczyk.
Kontroler rozmawiał z nim uprzejmie, ale stanowczo. Poinformował, że opłata za brak biletu wyniesie 210 zł.
Brytyjczyk pogodził się z tym, ale gdy wyjął kartę płatniczą, by opłacić mandat, włączyłem się do dyskusji.
- Panowie, a może ten pan kupił bilet w falomacie i ma go zapisanego na swojej karcie? Może warto to sprawdzić? - zasugerowałem.
Kontrolerzy odpuszczają
W tym momencie kontrolerzy machnęli ręką i poszli dalej. Nie wiem, czy zdecydowały ich doświadczenia ze sprawdzaniem biletów kupionych w ramach Fali, czy po prostu uznali, że odpuszczą starszemu panu.
Koniec końców, mandatu nie zapłacił. Potem okazało się, że turysta próbował kupić bilet w biletomacie na przystanku, ale - jak stwierdził - maszyna mu go nie wydrukowała.
Banalna historia, która w tym momencie mogłaby się zakończyć, ale ma ciąg dalszy.
Kontrola odbyła się na wysokości Opery, Anglik jechał do centrum Gdańska. Zasugerowałem mu, że powinien jednak bilet sobie kupić.
Czytnik Fali na karty nie reaguje
Podeszliśmy więc do zainstalowanego w tramwaju czytnika systemu Fala (tego mniejszego, bo Falomaty są większe). Na moich oczach próbował kupić bilet, korzystając po kolei z trzech różnych kart płatniczych, zarówno systemu Visa, jak i Mastercard. Za pierwszym razem urządzenie wyświetliło komunikat o błędzie, przy kolejnych dwóch próbach nie reagowało w żaden sposób.
Nie wiem więc, czy ostatecznie pasażer kupił bilet, prawdopodobnie nie.
System Fala działa, by posłużyć się eufemizmem, różnie. Mam nadzieję, że - póki co - to przypadłość wieku dziecięcego i że w najbliższych tygodniach uda się uruchomić wszystkie jego funkcje, tak zachwalane mieszkańcom Trójmiasta i Pomorza od kilku lat. Bo na razie Fala to po prostu głównie biletomaty. I to takie, na których działanie - jak pokazuje przykład napotkanego przeze mnie pasażera z Anglii - nie zawsze można liczyć.
Opinie (260) ponad 10 zablokowanych
-
2024-03-07 10:40
czyli klasyk
miało być lepiej i łatwiej dla pasażera. Będzie trudniej, więcej problemów z niedziałającymi urządzeniami, braku komunikacji, braku odnotowania kupionego biletu przy kontroli, więcej mandatów oraz odwołań i reklamacji. A potem ?? Urzędnicy rzetelnie wezmą się za rozwiązanie problemu który...........sami stworzyli !!! Można ? Można !!
- 9 0
-
2024-03-07 10:44
Artykuł sponsorowany
- 8 0
-
2024-03-07 10:46
Wow ale historia i to na całe 3m
- 6 0
-
2024-03-07 10:54
To jest chore rozpocząć start systemu który nie działa
Co mnie to jako pasażera obchodzi że nie działa? Ja też mogę mieć dzień darmowej jazdy i mówić ze "próbowałem"? Jak coś nie działa to jaki będzie dowód?
- 10 0
-
2024-03-07 10:54
Tak na marginesie:
Kierowca który loguje się do systemu Fala musi 70 razy nacisnąć tandetny ekran dotykowy. Dlaczego aż tyle? Bo spryciarze z Fali zrobili tak że login ma 7 znaków, hasło ma 9 znaków i musisz co chwila przełączać klawiature na cyfryz małe litery, wielkie litery, potem musisz nadać sobie PIN, potem Cię wywala znowu do logowania od początku A potem, po jakimś czasie system się wylogowuje sam z siebie i zabawa od początku.....
- 12 0
-
2024-03-07 10:55
No a przypadkiem kiedyś tego systemu nie testowali?
Pytanie retoryczno-ironiczne
- 7 0
-
2024-03-07 11:02
Fala uchroniłaby pasażera, gdyby działała i sprzedała mu bilet
Anglika uchronił sprytny współpasażer, nie Fala
- 9 0
-
2024-03-07 11:11
Nie masz biletu nie wsiadasz. Sa aplikacje jak skycash
- 5 0
-
2024-03-07 11:12
W innych krajach też nie uznają PL kart (1)
W innych krajach jak Holandia, Izrael też jest kłopot z używaniem większości PL kart bankowych. Nie jest to kwesta tego, że urządzenie nie działa właściwie. Inwestor uznał, że taki przypadek w danych miejscu jest na tyle rzadki, że nie chce ponosić kosztów. Koniec końców chodzi o pieniądze, które trzeba zainwestować.
- 5 3
-
2024-03-07 11:55
Nie ośmieszaj się gościu z innobaltiki . Żałosne
- 1 0
-
2024-03-07 11:16
albo kupił trzy bilety
mi fala samą zeskanowdla kartę i naliczyła bilet mimo że już miałem, stało się to w tłoku przy przypadkowym odczycie
- 6 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.