Fala uchroniła starszego Anglika od mandatu

Michał Stąporek

7 marca 2024, godz. 07:00

Opinie (260)

Najnowszy artykuł na ten temat Fala na kolei jesienią. Wiosną ruszy funkcja check in - check out

Falomaty i czytniki systemu Fala są już zamontowane we wszystkich pojazdach komunikacji miejskiej w Trójmieście. Nie zawsze jednak działają tak, jak życzyliby tego sobie pasażerowie.

System Fala uchronił starszego turystę z Anglii przed mandatem w tramwaju, choć zapewne nie w taki sposób, jak życzyliby sobie jego twórcy.

Czy korzystała(e)ś już z systemu Fala?

tak, mam aplikację i przez nią kupuję bilety, wszystko odbywa się bez problemów tak, mam aplikację, ale nie wszystko działa w niej jak powinno tak, korzystała(e)m z czytników i falomatów i było ok tak, korzystałe(a)m z czytników falomatów, ale miała(e)m problem z kupnem biletu korzystam ze wszystkich opcji i wszystko działa ok korzystam ze wszystkich opcji i raz działa, a raz nie nie korzystała(e)m

Czy korzystała(e)ś już z systemu Fala?

tak, mam aplikację i przez nią kupuję bilety, wszystko odbywa się bez problemów 1%

tak, mam aplikację, ale nie wszystko działa w niej jak powinno 2%

tak, korzystała(e)m z czytników i falomatów i było ok 2%

tak, korzystałe(a)m z czytników falomatów, ale miała(e)m problem z kupnem biletu 6%

korzystam ze wszystkich opcji i wszystko działa ok 0%

korzystam ze wszystkich opcji i raz działa, a raz nie 4%

nie korzystała(e)m 85%

Jadąc rano do pracy tramwajem z Wrzeszcza do Gdańska byłem świadkiem (i obiektem) kontroli biletów. Siedzący obok mnie starszy pan biletu nie miał.

- I tried to buy it, I tried to buy it ("Próbowałem kupić, próbowałem kupić") - powtarzał jak mantrę pasażer, jak się potem okazało, 70-letni Brytyjczyk.
Kontroler rozmawiał z nim uprzejmie, ale stanowczo. Poinformował, że opłata za brak biletu wyniesie 210 zł.

Brytyjczyk pogodził się z tym, ale gdy wyjął kartę płatniczą, by opłacić mandat, włączyłem się do dyskusji.

- Panowie, a może ten pan kupił bilet w falomacie i ma go zapisanego na swojej karcie? Może warto to sprawdzić? - zasugerowałem.

Ranking.trojmiasto.pl - Szkoły językowe Gdańsk, Gdynia, Sopot

1 Miejsce 9.9

MATSURI

Szkoły językowe

Gdańsk

6.0 (122 oceny)
2 Miejsce 9.9

Lango Master

Szkoły językowe | Kursy przygotowujące do egzaminów | Kursy edukacyjne dla dzieci | Kursy zawodowe | Nauka i praca za granicą

Gdańsk

6.0 (71 ocen)
5 Miejsce 9.5

La Mancha

Szkoły językowe | Tłumaczenia językowe

Gdynia

5.8 (142 oceny)

więcej

Kontrolerzy odpuszczają

W tym momencie kontrolerzy machnęli ręką i poszli dalej. Nie wiem, czy zdecydowały ich doświadczenia ze sprawdzaniem biletów kupionych w ramach Fali, czy po prostu uznali, że odpuszczą starszemu panu.

Koniec końców, mandatu nie zapłacił. Potem okazało się, że turysta próbował kupić bilet w biletomacie na przystanku, ale - jak stwierdził - maszyna mu go nie wydrukowała.

Banalna historia, która w tym momencie mogłaby się zakończyć, ale ma ciąg dalszy.

Kontrola odbyła się na wysokości Opery, Anglik jechał do centrum Gdańska. Zasugerowałem mu, że powinien jednak bilet sobie kupić.

Czytnik Fali na karty nie reaguje

Podeszliśmy więc do zainstalowanego w tramwaju czytnika systemu Fala (tego mniejszego, bo Falomaty są większe). Na moich oczach próbował kupić bilet, korzystając po kolei z trzech różnych kart płatniczych, zarówno systemu Visa, jak i Mastercard. Za pierwszym razem urządzenie wyświetliło komunikat o błędzie, przy kolejnych dwóch próbach nie reagowało w żaden sposób.

Nie wiem więc, czy ostatecznie pasażer kupił bilet, prawdopodobnie nie.

System Fala działa, by posłużyć się eufemizmem, różnie. Mam nadzieję, że - póki co - to przypadłość wieku dziecięcego i że w najbliższych tygodniach uda się uruchomić wszystkie jego funkcje, tak zachwalane mieszkańcom Trójmiasta i Pomorza od kilku lat. Bo na razie Fala to po prostu głównie biletomaty. I to takie, na których działanie - jak pokazuje przykład napotkanego przeze mnie pasażera z Anglii - nie zawsze można liczyć.

Michał Stąporekm.staporek@trojmiasto.pl

Opinie (260) ponad 10 zablokowanych

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-07 08:33

Już za kilka tygodni

Będzie można podziękować sponsorom projektu fala. Szczurek, Dulkiewicz pa.

5 miesięcy
- 16 0
Twoja opinia

Zmień treść

Będzie można podziękować sponsorom projektu fala. Szczurek, Dulkiewicz pa.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-07 08:38

bo po to Fala jest...

Aby "dziadkom" zylo sie lepiej i bez specjalnego wysilku mogli walic mandaty za byle co... Analogia do wiezienno-wojskowej patologii az bije po oczach...

"grzecznie, ale stanowczo" egzekwuja haracz... Zawsze mozesz sie poskarzyc i odwolac. Tracac kolejny rok na biurokratyczne kontredanse

To istota dzialania tworu pod nazwa "renoma", tak silnie wbudowanego w krajobraz Gdanska...

"Ten winien, kto ma korzysc" - starozytni wiedzieli o czym mowia.

5 miesięcy
- 7 0
Twoja opinia

Zmień treść

Aby "dziadkom" zylo sie lepiej i bez specjalnego wysilku mogli walic mandaty za byle co... Analogia do wiezienno-wojskowej patologii az bije po oczach... "grzecznie, ale stanowczo" egzekwuja haracz... Zawsze mozesz sie poskarzyc i odwolac. Tracac kolejny rok na biurokratyczne kontredanse To istota dzialania tworu pod nazwa "renoma", tak silnie wbudowanego w krajobraz Gdanska... "Ten winien, kto ma korzysc" - starozytni wiedzieli o czym mowia.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-07 08:38

Wrona

Przecież fala nie działa to jest propaganda rudej

5 miesięcy
- 12 1
Twoja opinia

Zmień treść

Przecież fala nie działa to jest propaganda rudej
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-07 08:41

Artykuł sponsorowany? (1)

5 miesięcy
- 10 7
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2024-03-07 09:46
  
  Tylko tytuł przeczytany?
  
  5 miesięcy
  - 6 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-07 08:46

Jestem kierowcą i codziennie kiedy się mamy logować to albo ekran do logowania nie działa, albo jest informacja o aktualizacji systemu. No szczęście że może po 2-3 godzinach od startu się urichomi. A najlepsze jest zgłaszanie, my musimy dzwonić na informację Fali może to być banalne ale z własnych telefonów

5 miesięcy
- 20 0
Twoja opinia

Zmień treść

Jestem kierowcą i codziennie kiedy się mamy logować to albo ekran do logowania nie działa, albo jest informacja o aktualizacji systemu. No szczęście że może po 2-3 godzinach od startu się urichomi. A najlepsze jest zgłaszanie, my musimy dzwonić na informację Fali może to być banalne ale z własnych telefonów
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-07 08:46

A w ankiecie powinno

Być nie korzystałem i nie mam zamiaru

Gregor
5 miesięcy
- 10 0
Twoja opinia

Zmień treść

Być nie korzystałem i nie mam zamiaru
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-07 08:47

Bajki z mchu i paproci.

5 miesięcy
- 8 2
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-07 08:50

Biletomat pezy Operze nie działa od pol roku. (1)

5 miesięcy
- 9 0
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2024-03-07 08:59
  
  A oni kurcze nie wysłali informacji do Anglików, aby się zapoznali z tym faktem przed przyjazdem do Gdańska. To chyba dlatego, że Wielka Brytania wyszła z UE
  
  5 miesięcy
  - 3 1
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  A oni kurcze nie wysłali informacji do Anglików, aby się zapoznali z tym faktem przed przyjazdem do Gdańska. To chyba dlatego, że Wielka Brytania wyszła z UE
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-07 08:51

Nikt z tego łajna nie będzie korzystał, nawet turyści

5 miesięcy
- 14 0
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2024-03-07 08:56

Po ostatniej awarii terminali, uważam, że na przystankach powinny być biletomaty na gotówkę i kartę. Gotówka musi być. Poza tym wsiadam wtedy do pojazdu z biletem w ręce. W sytuacji z Fala wsiadasz beż biletu i możesz właśnie zapłacić mandat przy tego typu atrakcjach. Może nie działać a za 10 minut już tak. Wtedy kontroler sprawdzi falomat i co? Działa? Działa. A ty dostajesz mandat.

5 miesięcy
- 12 0
Twoja opinia

Zmień treść

Po ostatniej awarii terminali, uważam, że na przystankach powinny być biletomaty na gotówkę i kartę. Gotówka musi być. Poza tym wsiadam wtedy do pojazdu z biletem w ręce. W sytuacji z Fala wsiadasz beż biletu i możesz właśnie zapłacić mandat przy tego typu atrakcjach. Może nie działać a za 10 minut już tak. Wtedy kontroler sprawdzi falomat i co? Działa? Działa. A ty dostajesz mandat.
Regulamin dodawania opinii