Agnieszka Mańka
2002-04-16 01:16
Tego typu systemów jakości nie można wprowadzać na zasadzie odgórnej. Tu chodzi przede wszystkim o to jaki ludzie mają do tego stosunek. Jerzeli wierzą w coś, to będą postępować wg określonych norm. Jeśli nie to i tak sie nic nie zmieni...
A zresztą, żeby nie mozna było załatwić wszystkiego pod biurkiem, to chyba by starsze pokolenie pod mur postawić. Przezwyczajeń nie zmieni się wprowadzaniem różnych norm...
Ale co ja się będę rozpisywał. Jak wygląda koń przecież każdy wie ;)
2002-04-16 07:25
Pracuję w spółce której jestem udziałowcem,chęć posiadania certyfikatu jest wielka, ale to też wielkie pieniądze żeby go otrzymać,firm prywatnych na to nie stać, panstwowe owszem.Dlaczego Urząd nie przyznał się ile to będzie kosztowac?Zapewniam że bardzo dużo.
2002-04-16 09:09
Znam firmy prywatne, wcale nie jakies giganty, ktore wprowadziły "ISa", Akurat w tej sprawie uwazam, ze warto by z panstwowej kasy wydano pieniadze. Obsluga w UM, delikatnie mowiac, pozostawia sporo do zyczenia i ISO moze to zmienic.
2002-04-16 09:31
Wdrazam ISO i czesto opinia, ze to zbyt duzy koszt dla firmy jest tylko wymowka. Na samym poczatku nalezy odmowiedziec sobie na pytanie czy chcemy "papier" czy chcemy zmienic sposob myslenia, posprzatac, ulatwic sobie pracy i przy okazji poddac sie auditowi i otrzymac certyfikat. Niestety malo jest firm, ktore to odrozniaja. Zawsze tlumacze zainteresowanym, ze z certyfikatem to jak z prawo jazdy. Samo otrzymanie prawo jazdy to dopiero poczatek w doskonaleniu sie, a celem kazdego powinno byc TQM, kompleksowe podejscie do jakosci. UUpss, rozpisalam sie :)) Wybaczcie.
2002-04-16 09:41
Naucz się odmianów - będziesz miała piątków jak mrówków, a później myśl, czy iść na kurs "prawo jazdy"
2002-04-16 09:52
juz widze te stare, sztucznie uśmiechające się babki rodem z PRL hehehehe Tylu absolwentów jest bez pracy a w urzędach pracują kobieciny przed emeryturą! Wysłać je do domu i zatrudnić absolwentów którym zależy na pracy - zapewniam że i stosunek do klientów będzie zupełnie inny niż tych starych, zgorzkniałych i zmęczonych życiem bab! hehehe
2002-04-16 10:27
Jeżeli Urząd którego Wydział Skarbu tak skutecznie odstrasza inwestorów,że Gdańsk zaczyna być podobny do Mławy to niech lepiej to robi niesprawnie.Może wtenczas jakaś inwestycja bez łapówki powstanie.
2002-04-16 11:03
Podstawowym problemem polskich urzędników nie jest brak systemu zapewnienia jakości ale nadmiar władzy, który posiadają. Panienka z okienka powinna pełnić funkcję "robota" tzn. przyjmować dokumenty, udzielać wyjasnień, stawiać pieczątki itp...a nie decydować o załatwieniu sprawy lub nie.
Zapraszam do dyskusji www.wolnosc.org
2002-04-16 11:20
"- Nawet za złe wypełnienie druczku upoważniającego do wyjazdu w delegację, albo za brak jakiś danych można nigdzie nie wyjechać" A niby gdzie? Do Kalskrony w kilkudziesięcioosobowej grupe? Dla wymiany pogladów? Albo do Chin jak z Urzędu Marszałkowskiego?
Ciekawe jaka kara spotka urzędnika za nieumytą szklankę?Pozbawienie przydziału herbaty?
Poza tym wszystko OK. Sopot z tego co wiem ma ISO. Nie widac jakoś wyraźnej różnicy.
Opinię o pracy urzędów wydajemy my PETENCI.
Myślę że w gdańskim urzędzie gdzie afera goni aferę są to działania pozorowane i na pokaz. Jak za starych dobrych czasów. Znak jakości Q i 1:))))))
2002-04-16 11:55
Skup sie na merytoryce a nie na zlosliwosci :-)
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
