• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Turyści nie wiedzą, jak dojechać na lotnisko

Maciej Naskręt
6 kwietnia 2017 (artykuł sprzed 7 lat) 
Pociągi do Kartuz - i tym samym na lotnisko - odjeżdżają z różnych peronów, co jeszcze bardziej utrudnia życie turystom. Pociągi do Kartuz - i tym samym na lotnisko - odjeżdżają z różnych peronów, co jeszcze bardziej utrudnia życie turystom.

Gościom z zagranicy trudno odnaleźć pociąg z dworca głównego w Gdańsku zobacz na mapie Gdańska na lotnisko. Brakuje informacji pasażerskiej. Przed tegorocznym sezonem turystycznym nie ma szans na zamianę, ale kolejarze zapewniają, że sytuacja poprawi się do końca tego roku.



Zdarza ci się spotykać w Trójmieście turystów szukających drogi?

Z udostępnionych przez samorząd województwa badań ruchu za 2016 r. wynika, że co dziesiąty pasażer gdańskiego lotniska dociera na nie linią PKM (dokładnie 10,2 proc.). To dobry wynik, utrzymany na standardowym europejskim poziomie, porównywalnym z innymi lotniskami, do których można dojechać koleją. Oznacza to, że z pociągu na samolot przesiadło się ok. 400 tys. osób.

Niestety, nie dostaliśmy od urzędników informacji dotyczących tego, w jaki sposób oszacowano liczbę pasażerów, wiadomo jednak, że liczba ta byłaby bardziej imponująca, gdyby kolejarze zadbali o lepsze oznakowanie gdańskiego dworca. O co chodzi?

Kilka dni temu, gdy szedłem tunelem pod dworcem kolejowym PKP w centrum Gdańska, zatrzymała mnie para obcokrajowców - byli z Hiszpanii. Przyjechali pociągiem z Warszawy nad ranem, bowiem jeszcze przed odlotem swojego samolotu z Rębiechowa (po południu) postanowili zobaczyć Stare i Główne Miasto.

Sprawdź aktualny rozkład jazdy pociągów m.in. w stronę lotniska.

Na pieszej trasie do peronów brakuje informacji o pociągach jadących w kierunku lotniska. Na pieszej trasie do peronów brakuje informacji o pociągach jadących w kierunku lotniska.
W Warszawie powiedziano im, że bez problemu w Gdańsku znajdą peron, z którego odjeżdża pociąg w kierunku lotniska w Rębiechowie. Niestety, to zadanie okazało się dla turystów zbyt trudne, bowiem na samym dworcu nie znaleźli żadnych podpowiedzi - piktogramów, napisów czy tablicy - z informacją o odjazdach pociągów mogących ich zawieźć na lotnisko.

Zaleciłem gościom z Hiszpanii, by udali się na przystanek autobusu 210, bowiem odjeżdżał za 5 minut. Sam, na drugi dzień, wróciłem na dworzec, by upewnić się, czy faktycznie znalezienie odpowiedniego peronu może być dla przyjezdnych tak trudne.

Pociąg odjeżdża do Kartuz, ale na tablicach próżno szukać informacji, że będzie się zatrzymywać przy lotnisku. Pociąg odjeżdża do Kartuz, ale na tablicach próżno szukać informacji, że będzie się zatrzymywać przy lotnisku.
Brak piktogramów i informacji pasażerskiej

Przegląd zacząłem od hali dworca. Tam na tablicy odjazdów widoczna była godzina odjazdu pociągu w kierunku Kartuz. Brakowało jednak informacji, że pociąg mija po drodze przystanek Port Lotniczy. Gdyby ktoś wpadł na to, aby w systemie dopisać wspomnianą lokalizację, to nie byłoby żadnego problemu.

Przypomnijmy, że pociągi na lotnisko z Gdańska Głównego odjeżdżają czasem z peronu 1, a czasem z peronu 2. Tam właśnie trudno dostrzec jakąkolwiek informację, że stąd właśnie można pojechać w kierunku lotniska. Problem rozwiązałaby niewielka tablica z rozkładem pociągów jadących w kierunku portu lotniczego umieszczona przy schodach wiodących z tunelu na perony.

Podobnie jest w samym tunelu. Nie ma tam piktogramów, które podpowiedziałyby turystom, że udają się we właściwym kierunku - na peron, czy do pociągu w stronę lotniska. Są za to informacje o schodach ruchomych znajdujących się w sąsiedztwie, czy windzie na dworzec PKS.

Na tablicy trasy SKM-ek przystanek Port Lotniczy nie jest wyróżniony. Na tablicy trasy SKM-ek przystanek Port Lotniczy nie jest wyróżniony.
Informacje dla pasażerów są, ale...

Za informację pasażerską na peronach, w tunelu i holu dworca odpowiada spółka PKP Polskie Linie Kolejowe. Okazuje się jednak, że informacja o odjazdach jest, ale najpierw trzeba trafić na właściwy peron, mieć trochę szczęścia i wykazać się czujnością.

- Informacja o odjazdach w kierunku lotniska znajduje się na rozkładach jazdy w gablotach na peronach stacji Gdańsk Główny, pociągi te są oznaczone symbolem samolotu. Dodatkowo każdy pociąg wyjeżdżający do portu lotniczego jest zapowiadany w języku polskim i angielskim - mówi Joanna Kubiak z zespołu prasowego PKP Polskie Linie Kolejowe S.A.
Kolejarze rozumieją jednak turystów, dla których to zbyt małe ułatwienia, ale proszą ich o odrobinę cierpliwości. Lepiej powinno być po wdrożeniu systemu informacji pasażerskiej, kiedy pojawią się tablice prezentujące aktualne odjazdy i przyjazdy pociągów.

Informacji o pociągach odjeżdżających w kierunku lotniska nie ma też w tunelu dworca PKS. Informacji o pociągach odjeżdżających w kierunku lotniska nie ma też w tunelu dworca PKS.
- Utworzenie systemu dynamicznej informacji pasażerskiej planowane jest na stacji Gdańsk Główny do końca 2017 roku - zapewnia Kubiak.
Będzie lepiej

Zapytaliśmy też w SKM, dlaczego do tej pory spółka nie wprowadziła zmian w swoim systemie informacji pasażerskiej, by podpowiadał w Gdańsku Głównym - na peronie 3, skąd odjeżdżają pociągi trójmiejskiego przewoźnika - o możliwość przesiadki z SKM-ki we Wrzeszczu na pociąg w kierunku lotniska.

- Taka zmiana w systemie musiałaby zostać wprowadzona na wszystkich przystankach. Na tę chwilę nie ma takiej możliwości - mówi Marcin Głuszek, dyrektor ds. marketingu i sprzedaży PKP SKM w Trójmieście.
Wygląda więc na to, że przez najbliższy sezon turystyczny podróżni będą jeszcze błądzić na dworcu, chyba że napotkają kogoś, kto ich pokieruje na odpowiedni peron... albo na autobus.

Miejsca

Opinie (268) 3 zablokowane

  • Nie zdążą w 2msc postawić tablicy z informacją "Pociąg na lotnisko odjeżdża z peronu x na torach y" ?

    • 6 0

  • oni maja cicha umowe ze zlotowami spod dworca, nie na reke im aby turysta jechal na lotnisko czyms innym niz taxi

    • 8 0

  • "co dziesiąty pasażer gdańskiego lotniska dociera na nie linią PKM"

    Nie "na nie", ale "na nie i z niego". Owe 400 tys. to zarówno osoby dojeżdżające na lotnisko, jak i z lotniska.

    • 2 2

  • Może ktoś mi pomoże i oświeci mnie? (1)

    Czy PKM mogę jechać po terytorium Miasta Gdańska na kartę wydana przez ZTM? Dla mnie to istotne bowiem na komunikację miejską mam ulgę 50 % a na PKM/SKM już nie.

    • 1 4

    • Nie.

      • 2 1

  • Oj tam...

    Oj, juz nie narzekajcie, w takim pieknym Rzymie maja taki cyrk na dworcu, ze hej. Najlepsze sa automaty do biletow z jedynym jezykiem wloskim. Dodatkowo chyba niemiecki, czy inny. A i tak bylo super. Turysci wspominaja inne rzeczy, sami wiecie.

    • 1 4

  • Niestety prawda (5)

    Kilka razy ostatnio latałem do Krakowa z Gdanska i z powrotem , wiecie ile razy jechałem pociągiem na lotnisko Rąbiechowo ? Ani razu . Po pierwsze dlatego że nie wiedziałem jak kursuje , kiedy kursuje skad odjeżdza . Po drugie z lotniska w Gdansku po godz.23 można sie wydostać tylko taksówka , bo kolej juz nie jezdzi - jakież było moje zdziwienie ze gdy mój samolot miał opóźnienie 3h ,wylądował w Gdansku o 23:30 a tu informacja że pociag do centrum jest o 4 rano :-)
    Co innego jest na lotnisku w Krakowie - jest sie od kogo uczyć - tam wszystko jest oznaczone i opisane a jak nie masz biletu w pociągu na lotnisko to możesz go kupić od pani w jadącym pociagu ( w gdansku jest za to mandat ).

    • 14 0

    • Ba tam są sami swoi a u nas dawni spod zaboru ruskiego i się uczą dopiero.

      • 2 0

    • gdansk GDN (2)

      bilet można kupić w automacie na peronie
      można kupić w kiosku
      można kupić u Pana konduktora baz żadnej dopłaty
      rozkłady jazdy są dostępne wszędzie: WWW, na peronach i drukowane w kasach

      opóźnienie samolotu to problem linii lotniczych a nie komunikacji miejskiej

      • 1 1

      • (1)

        nie twierdzę że to wasza wina ,ale jak laduje 90 osób z czego połowa nie ma auta a jest dopiero 23:30 i nic nie jeździ to troche wiocha ...

        • 6 1

        • Jedzie N3

          Nie tylko PKM kursuje na lotnisko. W nocy co godzinę masz autobus N3.

          • 0 0

    • Ja kupowalam w PKM jadacej z gdanska

      • 1 0

  • Nieudolność osób odpowiedzialnych za fakt dramatycznie złego oznakowania dojazdu pociągów PKM na lotnisko mimo upływu kilku już lat, to po prostu żenada. Żenada pełna i niczym nieusprawiedliwiona. Takie osoby mogą funkcjonować tylko na kierowniczych stanowiskach w samorządach lub innych "państwowych" tworach. Na zbity pysk każdy prywatny przedsiębiorca by wyrzucił takiego nieudacznika, co nie umie załatwić najprostszych spraw. Chyba, że to faktycznie działanie celowe na szkodę spółki, w interesie np. korporacji taksówkowej. Wtedy mogę to zrozumieć.

    • 8 0

  • Puste deklaracje PKL (1)

    Nie wierzę w deklaracje PLK dotyczące terminu wdrożenia pełnej informacji wizualnej zarówno na dworcu we Wrzeszczu jak i na stacji Gdańsk Główny. Tak samo od paru lat kolejarze obiecywali wprowadzenie V 200 km/h na linii do Warszawy na kolejne zmiany rozkładu jazdy, mino że od zakończenia robót minęło już prawie 6 lat. A okazuje się z tą szybkością pojedziemy prawdopodobnie dopiero na rozkład jazdy 2022/2023. Czy do tego czasu dożyję?

    • 5 0

    • Jak dotej pory nic nie zrobił to nic nie zrobią zobacz SKM, to są inkompetentni ludzie co od wujka dostali prace bo nawet na ciecia się nie nadawali

      • 2 0

  • Często ktoś do mnie przyjezd zagranicy a ze pracuje nie zawsze mogę ich odebrać, i zawsze im odradzam pkm bo nie wiesz kiedy pojedzie kdzie kupić bilet i gdzie wole dojedziesz.

    Polscy fachowcy dacie rade sami się ubrac?

    • 7 0

  • wieczna niemoc w PKP

    bo dodanie kilku tymczasowych nawet tablic czy strzałek z opisem Airport/Port Lotniczy to zadanie wymagające levelu kosmicznego w planowaniu ... ręce opadają

    • 9 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane