Nawet najbardziej przezornym podróżnym może się zdarzyć, że środek transportu miejskiego, którym jadą, nagle zmieni trasę. W takiej sytuacji nie pozostaje nic innego, jak kontynuować podróż innymi pojazdami, zmierzającymi do obranego przez nas celu. Co jednak z biletem? Czy skoro przewoźnik nie wywiązał się z zadania i nie dowiózł nas do celu, musimy ponieść dodatkowe koszty podróży i kupić nowy bilet? Postanowiliśmy to sprawdzić.
zamiast skręcić, jedzie prosto - relacjonuje Marta, mieszkanka ul. Zakopiańskiej. - Podobna sytuacja przydarzyła mi się w czerwcu ubiegłego roku, ale wówczas na wyświetlaczu tramwaju było napisane, że kurs przez Węzeł Groddecka. Tym razem nie było żadnej informacji. Inni pasażerowie również byli zaskoczeni i podobnie jak ja wysiedli na przystanku Brama Wyżynna, żeby podejść na Hucisko, wsiąść w 12 i kontynuować podróż. Następnego dnia sprawdziłam na przystanku, czy na rozkładzie są zaznaczone kursy do przystanku Węzeł Groddecka, żeby uniknąć podobnej sytuacji. Takich informacji nie znalazłam. 
2024-01-08 07:59
.Kupiłem bilet całodobowy i za miesiąc chciałem jechać ale wmiędzyczasie podrożał to powiedzieli że muszę dokupić różnicę.Ciekawe z jakiej racji skoro moje pieniądze wcześniej wżięli i nimi obracali.Niech mi to zarząd komunikacji w końcu wymjaśni.
2024-01-08 08:14
Jak tak można?
2024-01-08 08:42
A ja chciałem w Żabce robić zastaw za zegarek i się nie zgodzili.
2024-01-08 09:12
2024-01-08 09:45
To nie ZTM zmusil Cie do zakupu biletu i wykorzystaniu go w jakims oknie czasowym, ale to Ty zdecydowales, ze 'zainwestujesz' w zakup biletu 'na zaś'. ZTM nie ma wplywu na to kiedy wykorzystasz bilet, ale ma wplyw na jego ceny. Ceny sie zmieniaja i to TWOJA odpowiedzialnosc jest, by wykorzystac go w okresie w ktorym dana cena obowiazuje. Co tu tlumaczyc?
2024-01-08 10:51
możliwości skorzystania z wykupionej usługi. Zatem bilet powinien być nadal ważny bez konieczności dokonywania dodatkowych opłat.
2024-01-08 10:54
Jak kupisz z wyprzedzeniem bilet na pociąg przed podwyżką, to jest on ważny nawet jak potem była podwyżka. Tak samo powinno być z biletami na komunikację miejską.
2024-01-08 13:29
tak jest jak kupisz bilet na konkretny pociąg. Nie jak kupisz sobie bloczek biletów do kasowania na SKM.
2024-01-08 13:51
w sumie dobrze że nie trzymałeś go na "lepsze czasy". Informację o podwyżkach są podawane z dużym wyprzedzeniem.
2024-01-08 08:02
2024-01-08 08:04
Czytałem kiedyś wzmiankę że pewien Brytyjczyk znalazł niezwykle atrakcyjną ofertę linii lotniczej na lot do Aten. spakował gatki kilka koszulek wsiadł do samolotu ale po wyladowaniu okazało się że rzeczywiście jest w Atenach ....ale na Alasce. To jest nieprzyjemne zaskoczenia a nie to że zamiast prosto tramwaj pojechał w prawo. Nie szukajmy problemów tam gdzie ich nie ma :-)
2024-01-08 11:09
Weź nie pajacuj. Akurat prawa pasażerów w komunikacji miejskiej to bardzo ważny temat, tym bardziej że ZTM ma monopol na przewóz pasażerów w Trójmieście i jak się nam nie podoba to nie możemy po prostu jechać tramwajem innej firmy. Do tego nawet jak nie korzystasz z tramwajów to i tak płacisz 2/3 ceny biletu w podatkach. Dlatego prawo powinno jak najbardziej ograniczać ZTM i GAiT, a nie że "autobus może przyjechać kilka minut po czasie i wciąż będzie to traktowane jako punktualne", ale jak TY będziesz jechał 76 minut na bilecie 75-minutowym to dostaniesz mandat.
2024-01-08 13:46
skoro tak uważasz....
2024-01-08 08:12
Może warto też zająć się rozkładami jazdy i różnymi trasami tramwajów o tych samych numerach. Proszę zobaczyć ile wariantów trasy ma np. linie 2, 3, 4 i 8.
Jeżeli już rozkład przewiduje inną trasę to może warto to zaznaczyć zmieniając numer linii na 3A, 3B itp.?
Problemem są też kursy, które nie dojeżdżają do końca trasy. Klasyk to linie nocne co kończą czasem kurs w połowie trasy, ale są też inne przypadki, skrajne, gdy linia na przystanku zmienia numer na inny. Jeszcze niedawno 113 jadący z Orunii dolnej na pętli lostowice zmieniał numer na 162 i jechał do Wrzeszcza...
Bajzel trzeba posprzątać wreszcie!!!
2024-01-08 09:08
Trzeba czytać co jest na wyświetlaczu, skoro napisane jest 113 Łostowice Świętokrzyska to wiadomo, że nie dojedzie do Olimpijskiej, bo ma skrócony kurs. W razie wątpliwości zapytaj się kierowcy. A tramwaje? Chyba masz na myśli kursy zjazdowe do zajezdni, bo jako takich wariantów linie tramwajowe są pozbawione.
2024-01-08 11:27
1. Mogę nie znać miasta tak dobrze, widzę tramwaj 3, wsiadam w 3 a okazuje się że ten kurs jedzie do nowego portu
2. Na rozkładach jest mała literka że ten kurs jedzie gdzie indziej, ale poza nazwą miejsca docelowego nie ma jego trasy.
Niech te kursy zjazdowe nazywają się np. 3Z, 5Z - żeby od razu pasażer widział że trasa jest niestandardowa.
2024-01-08 09:57
Zmieniając warianty będzie więcej chaosu, denerwowania i pożytku, nie wspominając że nie mogą dać nie jadą do tych samych pętli (linię mają jedną czy dwie różne pętlę.
Co do zmiany kursu jest podyktowane że gdzieś jest większe zainteresowanie, większy ruch który trzeba obsłużyć zabierając gdzieś.
2024-01-08 11:24
Ale trzeba to oznaczyć
2024-01-08 08:42
Nie ma tygodnia bez wypadku na Kartuskiej. I tak od lat. A co zrobił GZDiZ? Nic? Dziękuję, dyrekcja do wymiany.
2024-01-08 12:26
co ma GZDiZ do kierowców nie stosujących się do przepisów
2024-01-08 08:52
kiedyś słyszałem, że na takie okazje można na bilecie SKM/PKM kontynuować podróż środkami transportowymi ZTM. Czy to prawda?
2024-01-08 12:24
to zależy. Jak wydadzą taki komunikat to można.
2024-01-08 08:54
Wystarczyło poinformować o zmianie trasy
2024-01-08 12:26
muszą działać najpierw te mikrofony
2024-01-08 09:30
Pani Ewo, może warto było przy okazji zapytać się, jak udowodnić podczas kontroli biletów, ze ten bilet skasowany już jakiś czas temu albo na przejazd jednym pojazdem ZTM nadal jest ważny w innym pojeździe lub po czasie jego ważności?
Czy trzeba iść do motorniczego o podpisik/pieczątkę?
Czy kontrolerzy są informowani o problemach na danej trasie i odstępują w tym momencie od kontroli?
Jak podczas kontroli ustala się, czy dana osoba jechała pojazdem, który nie dojechał do celu czy po prostu chce wykorzystać sytuację?
Komunikacja u nas daje możliwość przesiadek, więc nie każdy bilet będzie skasowany w pojeździe, który uległ awarii/zmienił trasę, ale możemy tym pojazdem jechać jako drugim pojazdem.
Teoria i przepisy jedno, ale znając życie - pewnie kończy się to mandatem dla podróżnika i drogą przez odwołania...
2024-01-08 10:03
Po pieczątkę i podpis ale nie do motorniczego tylko do siedziby ZTM, pon-piąt 8.00-16.00 i wtedy możesz jechać dalej...
2024-01-08 09:32
2024-01-08 09:53
jak nagle zmienia trase to moze byc porwanie
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
