Kierowca Polskiego Busa zostawił spóźnialskich

12 lipca 2014 (artykuł sprzed 10 lat)

Opinie (603)

Kierowca Polskiego Busa z Warszawy do Gdańska nie zabrał z Ostródy spóźnionych pasażerów.

Nietypowa sytuacja w autobusie Polski Bus jadącym z Warszawy do Gdańska. Kierowca odjechał z przystanku w Ostródzie bez czworga pasażerów, którzy nie wrócili o wskazanej porze. W Ostródzie pozostała m.in. matka 10-latka, który kontynuuje jazdę do Gdańska.

O niezwykłej sytuacji, do jakiej doszło w Ostródzie, poinformował nas pan Adam, pasażer feralnego kursu.

- Kierowca autobusu linii Polski Bus pozostawił na przystanku w Ostródzie czworo pasażerów. Oni pozostali na miejscu, a w autobusie do Gdańska jadą ich bagaże. Na pokładzie jest także 10-letni chłopiec, którego mama pozostała na przystanku - informuje nasz czytelnik.

Jak doszło do takiej sytuacji? Z relacji naszego czytelnika wynika, że autobus miał opóźnienie - kurs, który miał dotrzeć do Gdańska o godz. 16:30, prawdopodobnie przyjedzie dopiero o godz. 17. By zminimalizować opóźnienie kierowca zapowiedział krótszy niż zwykle postój w Ostródzie.

- Kierowca czekał na pasażerów dodatkowe 6 minut. Pasażerowie w autobusie namawiali kierowcę, by jeszcze zaczekał, ale on odjechał - relacjonuje nas czytelnik.

Wśród pasażerów jest 10-letni chłopiec. Z informacji naszego czytelnika wynika, że matka goni autobus taksówką.

Jak oceniacie tę sytuację? Gdyby chodziło o pociąg nikt nie miałby wątpliwości, że nie powinno się czekać na spóźnialskich. Czy jednak w przypadku autobusu kierowca nie mógł zachować się bardziej elastycznie? Zanim go ocenimy pamiętajmy jednak, że jest on rozliczany przez swoich przełożonych z punktualnej jazdy.

Oświadczenie przewoźnika Polski Bus nadesłane do naszej redakcji 15 lipca

Piotr Bezulski, dyrektor zarządzający PolskiBus.com

W sobotę, 12 lipca br. w trakcie kursu z Warszawy do Gdańska autokar PolskiBus.com miał standardowy, 10 minutowy postój w Ostródzie [nasz czytelnik podróżujący tym autobusem twierdzi, że kierowca zaplanował skrócony postój, choć uprzedził o tym pasażerów - przyp. red.]. Jak się później okazało w jego trakcie jedna z pasażerek podróżujących z Warszawy do Gdańska wysiadła z autobusu i mimo to, że kierowca specjalnie przedłużył postój o kolejnych 6 minut nie zdążyła powrócić do autokaru w wyznaczonym czasie. Autokarem podróżowało 88 innych pasażerów więc kierowca nie mógł dodatkowo przedłużać czasu postoju.

Dodatkowo przewóz regularny wykonywany jest zgodnie z obowiązującym rozkładem jazdy a przewoźnik zobligowany jest go przestrzegać. W autokarze znajdował się jej 10 letni podopieczny wraz z bagażami. Pasażerka poinformowała nas o zaistniałej sytuacji dzwoniąc na infolinię. Natychmiast podjęliśmy działania mające na celu szybkie i skuteczne rozwiązanie sytuacji. Konsultant przekazał pełną instrukcję postępowania w tej sytuacji oraz zapewnił, że personel PolskiBus.com zaopiekuje się dzieckiem oraz bagażami. Dziecko do końca podróży znajdowało się pod opieką wykwalifikowanego personelu, który na przystanku końcowym przekazał podopiecznego i bagaże osobie wskazanej przez pasażerkę. Konsultant zagwarantował też, że pasażerka będzie mogła kontynuować podróż na pokładzie kolejnego autokaru, który będzie mógł ją zabrać za ok. 60 minut.

O całej sytuacji niezwłocznie zostali poinformowany kierowcy, personel pokładowy oraz bagażowi. Całe zdarzenie zakończyło się szczęśliwie, a spóźniona pasażerka dotarła do Gdańska następnym autokarem PolskiBus.com.

Polskibus.com każdego miesiąca przewozi około 500 tysięcy pasażerów a sytuacji takich jak ta wydarzyło się jedynie kilka w ciągu całej naszej dotychczasowej działalności.

Opinie (603) ponad 20 zablokowanych

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2014-07-13 08:52

??

jak można zostawić bez dozoru, wśród obcych ludzi swoje 10 letnie dziecko? Zabiera się dziecko ze sobą.

10 lat
- 16 0
Twoja opinia

Zmień treść

jak można zostawić bez dozoru, wśród obcych ludzi swoje 10 letnie dziecko? Zabiera się dziecko ze sobą.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2014-07-13 08:58

I bardzo dobrze zrobił

I bardzo dobrze zrobił. To nie prywatna taksówka kierowca mówi o której odjeżdża i odjeżdża. Dorośli ludzie jeżdżą nie dzieci . Ja nigdy w Ostródzie nie wysiadam albo obok autobusu na papierosa tylko , i zawsze jestem przed czasem który mówią

gość
10 lat
- 20 0
Twoja opinia

Zmień treść

I bardzo dobrze zrobił. To nie prywatna taksówka kierowca mówi o której odjeżdża i odjeżdża. Dorośli ludzie jeżdżą nie dzieci . Ja nigdy w Ostródzie nie wysiadam albo obok autobusu na papierosa tylko , i zawsze jestem przed czasem który mówią
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2014-07-13 09:06

szacunek!

Szacunek dla kierowcy za to co zrobil. Matka wykazala w tym przypadku kompletny brak szacunku do kierowcy i do reszty pasazerow. Co dziennie widac takich ludzi na ulica co to tylko ja sie licze.

Rysiu
10 lat
- 22 0
Twoja opinia

Zmień treść

Szacunek dla kierowcy za to co zrobil. Matka wykazala w tym przypadku kompletny brak szacunku do kierowcy i do reszty pasazerow. Co dziennie widac takich ludzi na ulica co to tylko ja sie licze.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2014-07-13 09:13

maruda (1)

Matka przymierzała sweterek z chin na bazarku

10 lat
- 17 1
Twoja opinia

Zmień treść

Matka przymierzała sweterek z chin na bazarku
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2014-07-14 17:22
  
  Gdzie na stacji benzynowej w Ostródzie jest bazarek?
  
  9 lat
  - 1 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Gdzie na stacji benzynowej w Ostródzie jest bazarek?
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2014-07-13 09:21

ot mauśka

Gratuluję mamuśce pomysłu,dziś w autobusie zostawiła dziecko,w przyszłości w zamkniętym aucie jego dużo młodsze rodzeństwo przy 40-sto stopniowym upale pod galerią bądź butikiem..........I wtedy też nie będzie jej wina,zgłosi zażalenie do projektanta parkingu,że słońce na nim zbyt mocno świeci.......

jan
10 lat
- 18 0
Twoja opinia

Zmień treść

Gratuluję mamuśce pomysłu,dziś w autobusie zostawiła dziecko,w przyszłości w zamkniętym aucie jego dużo młodsze rodzeństwo przy 40-sto stopniowym upale pod galerią bądź butikiem..........I wtedy też nie będzie jej wina,zgłosi zażalenie do projektanta parkingu,że słońce na nim zbyt mocno świeci.......
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2014-07-13 09:33

j-23

jeśli kierowca mówi przerwa 5 minut to 5 minut czekał dodatkowe 6 minut co jeszcze czekać bo co ktoś się zagapił w Niemczech 5 minut to 4 minuty i basta bardzo dobrze tylko POLAK to jak święta krowa czas nauczyć się jeśli przerwa trwa 5 minut to tyle trwa no i pojechał brawo dla kierowcy

10 lat
- 20 0
Twoja opinia

Zmień treść

jeśli kierowca mówi przerwa 5 minut to 5 minut czekał dodatkowe 6 minut co jeszcze czekać bo co ktoś się zagapił w Niemczech 5 minut to 4 minuty i basta bardzo dobrze tylko POLAK to jak święta krowa czas nauczyć się jeśli przerwa trwa 5 minut to tyle trwa no i pojechał brawo dla kierowcy
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2014-07-13 09:37

ja tez tak mialem (1)

ja mialem podobną przygodę na wycieczce w hiszpani,tam też autokar i osoba odpowiedzialna za ludzi nie czekali na mnie{spóźnilem się 15 min to potem ta kobieta odpowiedzialna za grupę miała zostać zwolniona z pracy a ja 2 dni błądzielem po okolicach barcelony

blackfield
10 lat
- 2 21
Twoja opinia

Zmień treść

ja mialem podobną przygodę na wycieczce w hiszpani,tam też autokar i osoba odpowiedzialna za ludzi nie czekali na mnie{spóźnilem się 15 min to potem ta kobieta odpowiedzialna za grupę miała zostać zwolniona z pracy a ja 2 dni błądzielem po okolicach barcelony
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2014-07-13 16:43
  
  Jeszcze się tym chwalisz ? Żenada
  
  mika
  10 lat
  - 8 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Jeszcze się tym chwalisz ? Żenada
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2014-07-13 09:40

opóźnienie.

10 lat
- 0 1
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2014-07-13 09:40

Za!!!!

Jestem za powyższym komentarzem. Komentarz podparty Złotą myślą!

Elipsa
10 lat
- 5 0
Twoja opinia

Zmień treść

Jestem za powyższym komentarzem. Komentarz podparty Złotą myślą!
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2014-07-13 09:44

opóźnienia

Kierowca ma obowiązek jeździć zgodnie z rozkładem jazdy. Przy opóźnieniach logiczne jest, że skraca postój by nie powiększać opóźnienia. A mamuśce tylko współczuć głupoty.

Aga
10 lat
- 19 0
Twoja opinia

Zmień treść

Kierowca ma obowiązek jeździć zgodnie z rozkładem jazdy. Przy opóźnieniach logiczne jest, że skraca postój by nie powiększać opóźnienia. A mamuśce tylko współczuć głupoty.
Regulamin dodawania opinii