• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Komentarze pod artykułami na Trojmiasto.pl

Michał Kaczorowski
21 stycznia 2019 (artykuł sprzed 5 lat) 

To był niezwykle trudny tydzień. Przede wszystkim dla rodziny Pawła Adamowicza, jego najbliższych, przyjaciół i współpracowników. Również dla tysięcy gdańszczan, którzy w obliczu bolesnej straty wielokrotnie i tłumnie manifestowali swój sprzeciw wobec bezsensownej, okrutnej przemocy i nienawiści. I gdzieś na końcu także dla pracowników naszego portalu, w tym dla pracowników działu moderacji.



Opinie czytelników na Trojmiasto.pl powinny być:

Przez ostatnie dni staraliśmy się rzetelnie i wyczerpująco informować naszych czytelników o wszystkim, co działo się w tym czasie w Gdańsku. Począwszy od niedzielnego ataku na prezydenta Pawła Adamowicza, poprzez nocną walkę lekarzy o jego życie, poruszającą i łamiącą serca informację o jego śmierci, następnie kolejne hołdy składane przez gdańszczan zmarłemu prezydentowi, aż po relacje z uroczystości pogrzebowych.

W tym czasie opublikowaliśmy 63 artykuły dotyczące tragicznego w skutkach ataku na prezydenta Gdańska.

Czy się to komuś podoba, czy nie, tragiczne wydarzenia zawsze przykuwają uwagę odbiorców. Wszystkie nasze relacje, zapewne podobnie jak w przypadku innych redakcji, odnotowywały wyjątkowo wysokie liczby odsłon. Uważnym czytelnikom z pewnością nie umknęło, że dwukrotnie - w niedzielę wieczorem i w poniedziałek po południu - korzystanie z Trójmiasto.pl było bardzo utrudnione, a dla niektórych wręcz niemożliwe. Mówiąc kolokwialnie nasza strona "padła", nie mogąc obsłużyć ogromnej liczby użytkowników, którzy próbowali wejść na nasz portal.

Przez cały tydzień pięciu pracowników naszego działu moderacji przez 20 godzin na dobę (z jedyną przerwą między godz. 1:00 w nocy i 5:00 nad ranem) pracowało nad sprawdzaniem i kontrolowaniem opinii czytelników, które pojawiały się pod artykułami na naszych stronach.

W ciągu ostatniego tygodnia czytelnicy Trojmiasto.pl zamieścili pod artykułami na temat śmierci Pawła Adamowicza ponad 45 000 komentarzy. Przytłaczająca większość z nich odzwierciedlała ból po stracie prezydenta, wyrażała współczucie dla jego krewnych i bliskich, nawoływała do godnego uhonorowania jego i jego dorobku.

Ale nie wszystkie opinie miały taki wydźwięk. W ciągu siedmiu dni pracownicy działu moderacji zablokowali ponad 7 500 komentarzy (słownie: siedem i pół tysiąca), czyli ponad tysiąc każdego dnia, które łamały prawo lub regulamin Portalu, były klasycznym przykładem piętnowanej od dawna mowy nienawiści.

Pracę pięciorga moderatorów na szczęście wspierały mechanizmy automatycznej moderacji. Pierwszy z nich polega na tym, że opinia wskazana do wykasowania trzykrotnie (kliknięcie ikonki zgłoś do moderacji) przez trzech różnych użytkowników jest priorytetowo blokowana.

Drugi mechanizm automatycznie usuwa te opinie, które zawierają wulgarne słowa. Takich słów i ich odmian jest w naszej bazie ponad 200.

Dlaczego o tym wszystkim piszemy?

W ciągu ostatniego tygodnia nasze działania w tym zakresie spotykały się ze skrajnymi komentarzami i opiniami. W reakcji na surową moderację i blokowanie wielu opinii czytelników dostaliśmy sporo listów, w których zarzucono nam ograniczanie wolności słowa i swobody wypowiedzi. Z drugiej strony otrzymaliśmy też niemało sugestii, że w tak delikatnej sytuacji powinniśmy uniemożliwić czytelnikom pozostawianie swoich opinii pod artykułami w Trojmiasto.pl.

W ostatnich, trudnych dla wszystkich dniach, włożyliśmy wiele wysiłku, by znaleźć złoty środek, który pogodziłby oba te punkty widzenia. Wierząc w wolność internetu, wolność słowa i wolność idei, pozostawiliśmy możliwość komentowania rzeczywistości naszym czytelnikom. Bardzo wiele mądrych, poruszających i pełnych wrażliwości opinii zamieszczonych przez czytelników Trojmiasto.pl podtrzymuje nas w przekonaniu, że to była trafna decyzja.

Doświadczenia ostatnich dni uzmysłowiły nam też jednak, że nie każda opinia każdego czytelnika jest warta tego, by przeczytały ją tysiące kolejnych. Zrozumieliśmy, że szanując wolność słowa, trzeba brać większą odpowiedzialność za efekty i konsekwencje tej wolności. Dlatego dziś deklarujemy, że będziemy dokładali jeszcze większych starań, by komentarze czytelników publikowane w Trojmiasto.pl mieściły się w kanonie wartości, w które wierzymy, w którym wolność słowa kończy się tam, gdzie zaczyna się oszczerstwo, nienawiść i agresja.

Opinie (1642) ponad 50 zablokowanych

  • Laurki? (1)

    Ale chyba nie chodzi o to, żeby wstawiać laurki pod publikowanymi artykułami? Jeden napisze piękna urna, ktoś inny ma prawo napisać, czy wyjaśniono skąd miał kilka/ kilkanaście mieszkań i czy rozliczył darowizny od pradziadków dla córek? To drugie nie będzie z automatu mową nienawiści? :-)

    • 11 3

    • Czas i miejsce

      Nie będzie mową nienawiści, tylko może po prostu jest na to miejsce pod artykułem o podejrzeniach nt przekrętów Adamowicza a nie pod artykułem na temat jego pogrzebu.
      Prędzej czy później będą artykuły co dalej ze śledztwami które się toczą ws Adamowicza. I to będzie odpowiednie miejsce do wyrażenia tych opinii.

      To trochę tak, jakbyśmy zaprosili np. jakiegoś sportowca na uroczystą galę i mówili na niej, że był super sportowcem, a poza tym bandytą który pobił człowieka pod dyskoteką czy miał jakieś interesy z polską mafią. Artykuł o pogrzebie czy wspomnienie o Adamowiczu jest taką pośmiertną "galą".

      • 0 2

  • Zapewne

    wszystko zależy od prezesa portalu.
    A ten może się zmienić,

    • 5 0

  • ogolnie do tej pory zauwazalem jedna regule na tym portalu

    hejt na PIS, chrzescijanstwo itp. zostaje, hejt na PO, imigrantow itp. jest usuwany. Mam nadzieje, ze teraz bedziecie bardziej obiektywni

    • 9 5

  • (4)

    Jakby trzeba było się zalogować albo co gorsza nie można byłoby komentować w ogóle to 3miasto pe el straciło by min. połowę czytelników, kliknięć, wyświetleń reklam i upadło by w ciągu roku.
    Ten portal tylko na tym bazuje, że ludzie mogą się wyżyć.

    • 7 1

    • To nie świadczyłoby dobrze o redakcji

      • 1 0

    • Trzeba znaleźć inny pomysł na biznes

      • 2 0

    • Większość ludzi chce zobaczyć co słychać w Trójmieście, a nie się wyżyć. Nie mierz wszystkich swoją miarą.

      • 2 2

    • Kup sobie worek bokserski

      Wyżywanie się na innych ludziach to przemoc.
      Nie mierz wszystkich swoją miarą.

      • 2 1

  • (1)

    Czyżby śmierć Adamowicza miała w ostateczności doprowadzić do cenzury jak w Rosji?

    • 7 5

    • Nie zrozumiałeś istoty problemu. I nie rozumiesz pojęcia „cenzura”.

      • 3 4

  • Ramy (2)

    Niestety w tym kraju nie ma czegoś takiego jak wolne media czy wolność słowa. Media są upolitycznione, cenzura obowiązuje a wolność słowa nie ogranicza się do granic rozsądku tylko do zakazów i nakazów. Nic się w tym kierunku nie zmieni bo nasz system kształcenia i edukacji leży i kwiczy a największe partie polityczne do spółki z ich mediami dalej będą dzieliły ten kraj na dwoje bo naród jest albo niewyedukowany albo na przesyt wiedzy z której nie wynosi tak naprawdę nic. W szkołach nie uczy się manier, dobrego zachowania czy empatii tylko każe się tłukom przepisywać treść książki do zeszytu żeby zapamiętał regułę niezależnie od tego czy ją rozumie czy nie a naród głupi i dzielić się daje. Skoro mamy taki naród który teraz tyle mówi o mowie nienawiści to dlaczego nikt nie potrafi dokładnie sprecyzować czym ta mowa nienawiści jest i gdzie ma swoje ramy w których się zamyka definicja tego pojęcia ? Brak określonej definicji poskutkuje tylko tym że teraz każdy któremu nie spodoba się dany komentarz może użyć tego pojęcia w swoim ciasnym rozumieniu jako zło które trzeba wyplenić. Nie ważne czy opinia była wulgarna czy nie wciąż jest to czyjaś opinia którą ktoś się podzielił czy była słuszna czy nie. Jeśli nie podobają się komuś wulgaryzmy niech nie czyta albo niech system stosuje cenzurę na określone słowa zamiast na całą treść ale na szczęście mamy pana informatyka/moderatora niewiadomego pochodzenia i wykształcenia który wszystko ma w swoim małym bożym palcu i wie który komentarz usunąć a który nie.

    • 6 2

    • Tak jest na calym swiecie (1)

      • 0 2

      • oh jej, jaka szkoda, że nie mogliście tego napisać na portalu tylko od razu was zbanowano za szerzenie prawdy...

        • 2 0

  • Mowa nienawiści (3)

    Szkoda, że mówiąc prawdę o Adamowiczu nazywa się nową nienawiści to właśnie jest cenzura, której być nie powinno. Wiemy kim był Adamowicz do poniedziałku kiedy to nagle umarł "bohater"

    • 11 7

    • Każdy Gdańszczanin wie kim był P. Adamowicz (2)

      Był Prezydentem naszego miasta.

      Twój komentarz nic nie wnosi.

      • 4 7

      • Wnosi bardzo dużo! (1)

        Pokazuje pewien problem, a można go nazwać "krótkowzroczność i zakłamanie co poniektórych gdańszczan". Co innego współczucie, żal, smutek, a co innego zwykła ludzka uczciwość. I to na tyle.

        • 6 6

        • Nie mierz wszystkich swoją miarą.

          Jest to tylko twoje widzenie świata.

          • 3 6

  • Nie róbcie tego. (5)

    A mi się podoba, że tu jako na jednym z naprawdę nielicznych portali można pisać co się chce i czytać różne komentarze różnych ludzi. Tacy jesteśmy naprawdę, kiedy stajemy się anonimowi, więc po co to zaciemniać albo podrasowywać..?

    • 8 5

    • Na pewno nie ma tylu troli co na interii (3)

      • 1 3

      • (1)

        chroni nas lokalność

        ale popieram Małą Mi: prawdziwy świat to nie tylko ładniutkie półprawdy,
        jestesmy już duzi, zniesiemy bzitkie słowa

        a złudzenie anonimowości sprzyja szczerości
        to nasza kultura, a nie cenzura, powinna sprzyjać jakości komentarzy.

        ni ma kultury to i komentarze - plebejskie:
        podnieście poziom tekstów, to prymitywy pójdą tam, gdzie większy chlew, gdzie nie używają długich słów i zdań podrzędnie złozonych

        zaczął bym od usunięcia pudelkoidów jak dział de luxe

        • 3 3

        • ale wnioski to ty wysuwasz bezsensowne. największy szitstorm ma miejsce wcale nie na dziale de luxe, tylko w tematach politycznych i społecznych.
          i wykaż mi korelację pomiędzy poziomem tekstów a kulturą wypowiedzi komentujących. bo choć może nie ma tu dziennikarstwa światowej klasy, to jednak artykuły nie są pisane pod tezę, jak w innych, bardziej skrajnych mediach. chcesz się wyżyć po lewej stronie - idź jątrzyć na wyborczą, chcesz się wyżyć po prawej stronie - idź na wpolityce, wsieci itd. i tam rób werbalny bajzel.

          • 2 1

      • A co mnie interia interesuje

        Tu jest portal trójmiasto

        • 1 0

    • cos w tym jest Marta.

      • 0 1

  • (2)

    Ja nie wierze w to ze on sam wpadl na pomysl zabicia prezydenta. Raczej przyczyne zabojstwa widze w kims z duzymi pieniedzmi. Ktos kto ostatnimi czasy stracil duzo kasy z winy lub przez miasto Gdansk. Nie wiem moze robie spiskowe teorie dziejow ale chyba warto sprawdzic taki trop. Kto ostatnio duzo stracil przez miasto. Moze jakas odrzucona wielka inwestycja czy jakas kara na rzecz miasta?Cholipa wie co tam sie stalo. Mord polityczny bym wykluczyl.

    • 5 4

    • nie rozumiem dlaczego tacy inspektorzy marnują sie na lokalnym portaliku zamiast robić dziką karierę w policji...

      • 4 5

    • Idź z tym na Policję

      • 2 1

  • Primo: politycy zawsze beda na swieczniku

    Dwa: policja zrobila sie polityczna
    3: popis rzadzi. Jedni drugimi strasza ze kradna a nikogo nie posadzili
    ...kosciol stracil autorytet (nie tylko pedofilia)
    ...w Polsce mozna bez konsekwencji pobic czlowieka

    • 4 1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane