Kontrolerzy z kolejki SKM do oceny

Jowita Kiwnik

3 lutego 2008 (artykuł sprzed 16 lat)

Opinie (515)

aktualizacja: godz. 22:44 (3 lutego 2008)

SKM prosi pasażerów o informowanie o wszelkich kontrowersyjnych sytuacjach związanych z kontrolą biletów. Niewykluczone, że weźmie je pod uwagę w kolejnym przetargu na firmę kontrolującą bilety w kolejce.

Pan Sylwester został przez pracowników Renomy nastraszony mandatem i wyproszony z kolejki SKM. Wszystko dlatego, że zamiast biletu normalnego, skasował dwa bilety ulgowe. Rzecznik SKM: - Czekamy na wszystkie sygnały o nieprawidłowościach. Jeśli będzie ich dużo, w kolejnym przetargu tej firmy nie wybierzemy.

Wszystko zaczęło się na Zaspie. Pan Sylwester jechał do pracy. Tego dnia, około godziny 7.50 rano w kiosku przy dworcu poprosił o bilet normalny za 2,20. Nie było takich nominałów. Od sprzedawczyni dostał więc dwa bilety ulgowe po 1,10. Skasował je na peronie. Wsiadł do kolejki. Wtedy zaczęły się problemy. - Podszedł kontroler - opowiada pan Sylwester. - Zażądał legitymacji, bo bilety były z ulgą. Zapytałem, czy kwota, którą zapłaciłem za bilet, nie zgadza się? Odpowiedział, że owszem, zgadza się, ale bilety są niepoprawne. A moim obowiązkiem jest kupować właściwe. Skoro mam ulgowe, to powinienem okazać właściwą legitymację.

Pechowy pasażer został poproszony o opuszczenie pociągu na następnej stacji. W przeciwnym razie - usłyszał - zostanie ukarany mandatem. Razem z nim wysiadła kobieta, która także nabyła bilety na Zaspie. Również "niepoprawne". - Kupiliśmy nowe bilety, tym razem normalne i wsiedliśmy do następnej kolejki - mówi z rozgoryczeniem pan Sylwester. - Nie dostałem mandatu, ale mam żal, bo potraktowano mnie jak oszusta i "gapowicza". I pomimo że zapłaciłem za swój przejazd, zostałem w sposób niekulturalny wyproszony z pociągu.

Postawy swoich pracowników broni Adam Lidzbarski, zastępca dyrektora Zakładu Kontroli Biletów z Renomy. - Ten pan podróżował na bilecie ulgowym, w świetle przepisów nie miał do tego prawa. To tak, jakby jechał w ogóle bez biletu, nawet jeśli uiszczona suma była odpowiednia - mówi Lidzbarski. - Takie sytuacje czasem się zdarzają. Nasi kontrolerzy raczej nie wystawiają wtedy mandatów, tylko upominają pasażera. Nie wypraszają ich z pociągu. Może ten pan sam wolał wysiąść, żeby nie mieć problemów.

Pan Sylwester jest oburzony. - Nie wiem, czemu miałbym zmyślać - denerwuje się. - Kazali mi wysiąść.

Tymczasem, proste rozwiązanie sytuacji proponuje rzecznik prasowy SKM, Leopold Naskręt. - Rozumiem, że pasażer czuje się upokorzony - mówi Naskręt. - Sprawa jednak nie jest stracona. Ten pan powinien do nas napisać, albo skontaktować się bezpośrednio z rzecznikiem praw klienta i opisać tą sytuację. Sprawdzimy to. Aktualnie prowadzimy kampanię informacyjną dla naszych klientów. Każde takie zgłoszenie jest dla nas bardzo ważnym elementem do rozmowy z Renomą. Jeśli skarg będzie dużo, w kolejnym przetargu po prostu tej firmy nie wybierzemy.

Jowita Kiwnik

Opinie (515) ponad 20 zablokowanych

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 11:31

do g:-))))))))))

to PO... robi się już nudne i niemodne, czas ucieka dziadku!
cd RENOMY
nie spodziewam się że renoma zaserwuje mi kawę gratis za sparwdzenie mojedgo WAŻNEGO biletu, przydałoby się chociaż dzieńdobry i dziękuję..

16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

to PO... robi się już nudne i niemodne, czas ucieka dziadku! cd RENOMY nie spodziewam się że renoma zaserwuje mi kawę gratis za sparwdzenie mojedgo WAŻNEGO biletu, przydałoby się chociaż dzieńdobry i dziękuję..
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 11:34

kanary

to są prostaki ni kszty inteligęcji dobrze wspomina się konduktorów.

pasażer
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

to są prostaki ni kszty inteligęcji dobrze wspomina się konduktorów.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 11:34

renoma

renoma to największa głupota od czasów prl, zwolnic ich wszystkich

ola
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

renoma to największa głupota od czasów prl, zwolnic ich wszystkich
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 11:35

mam prawo wejsc do pociagu bez biletu i tam go zakupic i tyle !!!

candycane
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

mam prawo wejsc do pociagu bez biletu i tam go zakupic i tyle !!!
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 11:36

zwłaszcza jak ich wyrzucano z POciągów w biegu, albo biorących w łape
na was trzeba brutalnej siły, tylko to do was dociera.....

g:-)
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

zwłaszcza jak ich wyrzucano z POciągów w biegu, albo biorących w łape na was trzeba brutalnej siły, tylko to do was dociera.....
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 11:37

"mam prawo wejsc do pociagu bez biletu i tam go zakupic i tyle !!!"

jasne, że masz, nikt tego nie neguje
ale masz wsiąść do przedziału w pierwszym wagonie, a nie jak ta ciężarna co zamierzała dwa przystanki iść i iść i iść, z ostatniego:-)
kanary są inteligentniejsi od was:-)

g:-)
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

"mam prawo wejsc do pociagu bez biletu i tam go zakupic i tyle !!!" jasne, że masz, nikt tego nie neguje ale masz wsiąść do przedziału w pierwszym wagonie, a nie jak ta ciężarna co zamierzała dwa przystanki iść i iść i iść, z ostatniego:-) kanary są inteligentniejsi od was:-)
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 11:41

renoma jest super

carrito
16 lat
- 0 1
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 11:41

o tym,czy pracownicy renomy sa kulturalni czy nie nie bede sie wypowiadac,bo zdarzali sie i tacy i tacy...
natomiast nie do zaakceptowania dla mnie jest stuacja ktorej swiadkiem bylam juz kilkakrotnie...ze pozwalaja spokojnie dojechac a wrecz smieja sie z pijanymi mezczyznami bez bitetu,natomiast gdy ja zapomnialam legitymacji zostalam potraktowana jak przestepca...ciekawe czy by mnie puscili wolno jakbym byla zalana i rzucala rubaszne teksty?

joanna
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

o tym,czy pracownicy renomy sa kulturalni czy nie nie bede sie wypowiadac,bo zdarzali sie i tacy i tacy... natomiast nie do zaakceptowania dla mnie jest stuacja ktorej swiadkiem bylam juz kilkakrotnie...ze pozwalaja spokojnie dojechac a wrecz smieja sie z pijanymi mezczyznami bez bitetu,natomiast gdy ja zapomnialam legitymacji zostalam potraktowana jak przestepca...ciekawe czy by mnie puscili wolno jakbym byla zalana i rzucala rubaszne teksty?
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 11:48

dobrze ze post pana g zostal usuniety, pojawil sie tylko na pare sekund, dziekuje trojmiasto.pl za sledzenie tej rozmowy, takie posty sa chyba karalne...

candycane
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

dobrze ze post pana g zostal usuniety, pojawil sie tylko na pare sekund, dziekuje trojmiasto.pl za sledzenie tej rozmowy, takie posty sa chyba karalne...
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 11:51

karalne powinno być jeżdżenie bez biletu:-) no i jest:-)

g:-)
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

karalne powinno być jeżdżenie bez biletu:-) no i jest:-)
Regulamin dodawania opinii