Kontrolerzy z kolejki SKM do oceny

Jowita Kiwnik

3 lutego 2008 (artykuł sprzed 16 lat)

Opinie (515)

aktualizacja: godz. 22:44 (3 lutego 2008)

SKM prosi pasażerów o informowanie o wszelkich kontrowersyjnych sytuacjach związanych z kontrolą biletów. Niewykluczone, że weźmie je pod uwagę w kolejnym przetargu na firmę kontrolującą bilety w kolejce.

Pan Sylwester został przez pracowników Renomy nastraszony mandatem i wyproszony z kolejki SKM. Wszystko dlatego, że zamiast biletu normalnego, skasował dwa bilety ulgowe. Rzecznik SKM: - Czekamy na wszystkie sygnały o nieprawidłowościach. Jeśli będzie ich dużo, w kolejnym przetargu tej firmy nie wybierzemy.

Wszystko zaczęło się na Zaspie. Pan Sylwester jechał do pracy. Tego dnia, około godziny 7.50 rano w kiosku przy dworcu poprosił o bilet normalny za 2,20. Nie było takich nominałów. Od sprzedawczyni dostał więc dwa bilety ulgowe po 1,10. Skasował je na peronie. Wsiadł do kolejki. Wtedy zaczęły się problemy. - Podszedł kontroler - opowiada pan Sylwester. - Zażądał legitymacji, bo bilety były z ulgą. Zapytałem, czy kwota, którą zapłaciłem za bilet, nie zgadza się? Odpowiedział, że owszem, zgadza się, ale bilety są niepoprawne. A moim obowiązkiem jest kupować właściwe. Skoro mam ulgowe, to powinienem okazać właściwą legitymację.

Pechowy pasażer został poproszony o opuszczenie pociągu na następnej stacji. W przeciwnym razie - usłyszał - zostanie ukarany mandatem. Razem z nim wysiadła kobieta, która także nabyła bilety na Zaspie. Również "niepoprawne". - Kupiliśmy nowe bilety, tym razem normalne i wsiedliśmy do następnej kolejki - mówi z rozgoryczeniem pan Sylwester. - Nie dostałem mandatu, ale mam żal, bo potraktowano mnie jak oszusta i "gapowicza". I pomimo że zapłaciłem za swój przejazd, zostałem w sposób niekulturalny wyproszony z pociągu.

Postawy swoich pracowników broni Adam Lidzbarski, zastępca dyrektora Zakładu Kontroli Biletów z Renomy. - Ten pan podróżował na bilecie ulgowym, w świetle przepisów nie miał do tego prawa. To tak, jakby jechał w ogóle bez biletu, nawet jeśli uiszczona suma była odpowiednia - mówi Lidzbarski. - Takie sytuacje czasem się zdarzają. Nasi kontrolerzy raczej nie wystawiają wtedy mandatów, tylko upominają pasażera. Nie wypraszają ich z pociągu. Może ten pan sam wolał wysiąść, żeby nie mieć problemów.

Pan Sylwester jest oburzony. - Nie wiem, czemu miałbym zmyślać - denerwuje się. - Kazali mi wysiąść.

Tymczasem, proste rozwiązanie sytuacji proponuje rzecznik prasowy SKM, Leopold Naskręt. - Rozumiem, że pasażer czuje się upokorzony - mówi Naskręt. - Sprawa jednak nie jest stracona. Ten pan powinien do nas napisać, albo skontaktować się bezpośrednio z rzecznikiem praw klienta i opisać tą sytuację. Sprawdzimy to. Aktualnie prowadzimy kampanię informacyjną dla naszych klientów. Każde takie zgłoszenie jest dla nas bardzo ważnym elementem do rozmowy z Renomą. Jeśli skarg będzie dużo, w kolejnym przetargu po prostu tej firmy nie wybierzemy.

Jowita Kiwnik

Opinie (515) ponad 20 zablokowanych

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 11:15

głupie gadanie

nikt tu nie broni gapowiczów, ale nie mówicie mi że zwykły zwyczjny kontroler biletów, który ma wykonac prymitywną czynnośc sprawdzenia wam biletu ma prawo zchowywac się jak cham, gnój i prostak tylko dlatego że dresiażowi " władza" uderzyła do głowy!!! osobiście na codzień dysponuje większą władzą ale nie wyrzywam się na innych...

passanger
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

nikt tu nie broni gapowiczów, ale nie mówicie mi że zwykły zwyczjny kontroler biletów, który ma wykonac prymitywną czynnośc sprawdzenia wam biletu ma prawo zchowywac się jak cham, gnój i prostak tylko dlatego że dresiażowi " władza" uderzyła do głowy!!! osobiście na codzień dysponuje większą władzą ale nie wyrzywam się na innych...
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 11:15

Nie "te" panie g (1)

Jak widać nawet Pańskie wypowniedzi nie są poprawne etycznie, więc jednak musi mieć pan coś wspólnego z zachowaniem większości pracowników z RENOMY.

Jezeli potrafię się grzecznie do pana zwracać proszę do mnie również.
A SKM'ką jeżdżą tylko ci co muszą lub ci co lubią. widocznie pan sie do nich zalicza.

niunia
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

Jak widać nawet Pańskie wypowniedzi nie są poprawne etycznie, więc jednak musi mieć pan coś wspólnego z zachowaniem większości pracowników z RENOMY. Jezeli potrafię się grzecznie do pana zwracać proszę do mnie również. A SKM'ką jeżdżą tylko ci co muszą lub ci co lubią. widocznie pan sie do nich zalicza.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2008-02-04 12:11
  
  Niunia, nie warto
  
  dyskutować z tym Panem. Jak się do swego przypnie, to nawija jak zakręcony. Taka jednostka chorobowa.
  
  ;-)
  16 lat
  - 0 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  dyskutować z tym Panem. Jak się do swego przypnie, to nawija jak zakręcony. Taka jednostka chorobowa.
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 11:17

aby byc z*******ym nei wystarczy dac sobei tak na imie !!! by miec renome trzeba soebi na nai zapracowac a nie tak sie nazwac :) to swiadczy o tej firmie ...

candycane
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

aby byc z*******ym nei wystarczy dac sobei tak na imie !!! by miec renome trzeba soebi na nai zapracowac a nie tak sie nazwac :) to swiadczy o tej firmie ...
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 11:17

nie musisz sie do zwracać w ogóle
płać za bilet i nie dewastuj taboru

g:-)
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

nie musisz sie do zwracać w ogóle płać za bilet i nie dewastuj taboru
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 11:18

a co trzeba zrobić żeby mieć ksywe candycane?
mieć skończone 10 lat:-)

16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

a co trzeba zrobić żeby mieć ksywe candycane? mieć skończone 10 lat:-)
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 11:21

do g:-)

wstąp do renomy...pasujesz tam jak cholera :-)

passanger
16 lat
- 1 0
Twoja opinia

Zmień treść

wstąp do renomy...pasujesz tam jak cholera :-)
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 11:22

przeczytaj lepiej moj poprzedni post

candycane
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

przeczytaj lepiej moj poprzedni post
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 11:23

jeszcze w życiu..

..nie dostałam mandatu w SKM'ce i uważam że słusznie jak są karani ci co jadą na gape, ale jeżeli w grę wchodzi łamanie zasad etyki zawodowej co wiąże się z łamaniem prawa nie będe wypowiadać się pozytywnie o takich ludziach. a już na pewno nie przybierałabym takiej postawy jak pan panie g.

niunia
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

..nie dostałam mandatu w SKM'ce i uważam że słusznie jak są karani ci co jadą na gape, ale jeżeli w grę wchodzi łamanie zasad etyki zawodowej co wiąże się z łamaniem prawa nie będe wypowiadać się pozytywnie o takich ludziach. a już na pewno nie przybierałabym takiej postawy jak pan panie g.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 11:25

czytałem
bardziej idiotycznego nie widzę tutaj
normalny krok i spokojny głos? a może są na to jeszcze Polskie Normy, jak szybki ma być krok i ile decybeli ma mieć siła głosu? jesteś na poziomie domowego przedszkola

g:-)
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

czytałem bardziej idiotycznego nie widzę tutaj normalny krok i spokojny głos? a może są na to jeszcze Polskie Normy, jak szybki ma być krok i ile decybeli ma mieć siła głosu? jesteś na poziomie domowego przedszkola
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2008-02-04 11:27

RENOMA = PROSTAKI w Lakierkach (1)

Gdy widzę ich na ulicy, swoim wyglademprzypominają mi tandetne filmy z lat 80-tych.
To że są chamscy i bezczelni to wiadomo od dawna, tylko nie rozumiem dlaczego niei starają się zmienić swojego wizerunku...
może chce poziomem dorównać do pasażerów SKM...

pasażer
16 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

Gdy widzę ich na ulicy, swoim wyglademprzypominają mi tandetne filmy z lat 80-tych. To że są chamscy i bezczelni to wiadomo od dawna, tylko nie rozumiem dlaczego niei starają się zmienić swojego wizerunku... może chce poziomem dorównać do pasażerów SKM...
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2008-02-04 11:31
  
  No nie da się ukryć, wyglądają jak drechy
  
  i zachowują się jak drechy. Stąd też i taka opinia. To zwyczajnie są drechy i tyle.
  Pół Europy zjeździłam pociągami, a takiego chamstwa jak renomiarze nie widziałam.
  
  Czarna Żmija
  16 lat
  - 0 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  i zachowują się jak drechy. Stąd też i taka opinia. To zwyczajnie są drechy i tyle. Pół Europy zjeździłam pociągami, a takiego chamstwa jak renomiarze nie widziałam.
  Regulamin dodawania opinii