• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Lubimy tramwaje i trolejbusy, na bilety narzekamy mniej niż inni

Maciej Naskręt
7 marca 2013 (artykuł sprzed 11 lat) 
Gdański tramwaj najlepszym środkiem transportu w Trójmieście. Gdański tramwaj najlepszym środkiem transportu w Trójmieście.

Mieszkańcy Trójmiasta są umiarkowanie zadowoleni z funkcjonowania komunikacji miejskiej. Najlepiej oceniają tramwaje i trolejbusy, najgorzej - Szybką Kolej Miejską. Jednocześnie, rzadziej niż mieszkańcy innych dużych miast, narzekają na ceny biletów - wynika z badania ARC Rynek i Opinia.



Badacze zebrali opinie mieszkańców Warszawy, Krakowa, Wrocławia, Poznania i Trójmiasta na temat funkcjonowania komunikacji miejskiej w ich aglomeracji. Co się okazało?

Porównując ze średnią ocen pięciu polskich miast, trójmiejskie autobusy i tramwaje otrzymały stosunkowo wysokie noty niemal w każdym badanym aspekcie: w zakresie punktualności, częstotliwości kursowania, bezpieczeństwa i czystości. Mieszkańcy wszystkich miast mają spore zastrzeżenia do kultury kierowców, motorniczych i maszynistów - zgodnie oceniają tę kulturę na 3+.

- Mimo że oceny wystawione komunikacji miejskiej przez mieszkańców Trójmiasta w żadnym aspekcie nie przekraczają 4 punktów, to jednak nieco przewyższają średnią z kilku polskich miast. Patrząc na wyniki z punktu widzenia pasażerów, największych zmian wymaga funkcjonowanie SKM. Jednocześnie warto zwrócić uwagę na fakt, że mieszkańcy Trójmiasta najrzadziej ze wszystkich respondentów wyrażają niezadowolenie z wysokości cen biletów - mówi Marek Lekki z ARC Rynek i Opinia.

Co ciekawe, z porównania cen najtańszych biletów we wszystkich badanych miastach wynika, że najtaniej podróżujemy po Poznaniu, gdzie jednorazowy przejazd kosztuje 2,80 zł. Podobna cena obowiązuje w Krakowie, ale bilet uprawnia tam do 20-minutowej podróży. We Wrocławiu za podróż płacimy tyle samo co w Gdańsku i Gdyni, czyli 3 zł. Najwięcej na bilet jednorazowy wydajemy w Warszawie - 3,40 zł.

Specjaliści zwracają też uwagę, że analizując wyniki badania trzeba pamiętać, że komunikacja miejska - podobnie jak np. służba zdrowia - zawsze jest narażona na krytykę ze strony jej użytkowników, gdyż sposób jej funkcjonowania wpływa wprost na komfort lub jego brak w naszym życiu na co dzień.

- Spóźniony lub przepełniony tramwaj lub autobus, nieprzyjemny zapach wewnątrz, czy korek na ulicy mogą skutecznie i negatywnie wpłynąć przynajmniej na pierwsze godziny naszego dnia oraz zepsuć ostatnie - kiedy wracamy do domu - dodaje Marek Lekki.

Co o tych wynikach sądzą trójmiejscy przewoźnicy?

Na ile oceniasz trójmiejską komunikację miejską?

- Nie sposób nie odnieść się do poziomu punktualności SKM, która w badaniu została dość nisko oceniona, natomiast według raportów Urzędu Transportu Kolejowego, poziom punktualności pociągów SKM w 2012 r. utrzymywał się na wysokim, prawie 98 proc. poziomie - tłumaczy Marcin Głuszek, dyrektor ds. marketingu i sprzedaży PKP SKM w Trójmieście. - Z kolei określenie "rzadko kursuje", który został przytoczony w tych samych wynikach, jest niewymierne. Nasze pociągi w godzinach szczytu kursują przecież między Gdańskiem Głównym a Gdynią Chylonią co 10 minut. Z pewnością cieszy wysoka ocena skalkulowania ceny naszej oferty na możliwym optymalnym poziomie - dodaje Głuszek.

- Tendencja coraz lepszej oceny komunikacji tramwajowej utrzymuje się praktycznie od kilku lat, co potwierdza również corocznie wykonywany Barometr badania opinii mieszkańców Gdańska na temat wybranych problemów miasta i polityki lokalnej - mówi Sebastian Zomkowski z Zarządu Transportu Miejskiego.

Dowodem, że gdańszczanie i przyjezdni z innych miast są zadowoleni z gdańskich tramwajów jest na przykład stale rosnąca roczna liczba pasażerów ZTM Gdańsk. W roku 2009 pojechało 147,8 mln osób, rok później 154,9 mln. Dwa lata temu było to 157,1 mln osób, a w zeszłym roku 162,2 mln.

- Cieszymy się, że gdyńskie trolejbusy zajęły drugie miejsce - mówi Marcin Gromadzki, rzecznik prasowy ZKM Gdynia. - Mamy jednak poważne wątpliwości co do wyboru próby tego badania, bowiem zostało ono przeprowadzone na internautach z Trójmiasta, a nie reprezentatywnej grupie mieszkańców. Przy następnym tego typu badaniu wyniki będą z pewnością zgoła odmienne - dodaje.

Badanie przeprowadzone było w dniach 4 i 7 stycznia tego roku metodą CAWI (badania on-line) na reprezentatywnej, pod względem wieku i płci, próbie osób korzystających z komunikacji miejskiej z pięciu miast Polski: próba na 2058 internautach (z Warszawy: 579, z Wrocławia: 343, z Krakowa: 343, z Trójmiasta: 444, z Poznania 349.

Miejsca

Opinie (156) 5 zablokowanych

  • ... (3)

    Nienawidzę trolejbusów , zawsze szarpią do przodu i do tyłu , wloką się jak żółwie i zawsze jak zapala się zielone światło to ostatnie startują . I zawsze do trajtków pchają się te labadziary z wózkami , w domu siedzieć a nie łazić po centrum , to samo tyczy się starych dziadów czy bab , o godz 7-8 to jest po prostu porażka . Ludzie jadą do pracy , dzieci do szkół a tu wpieprza się taka stara rura z koszykiem kwiatów albo innego dziadostwa i przepycha się jak spychacz między ludźmi ... chcecie jeździć to w godzinach kiedy ludzie pracują i są na uczelniach lub w szkołach . Mam w d*pie to że nogi taką bolą , mnie po 8-12 godzinach też nogi bolą . Dlatego staram się jeździć pośpiesznymi takimi jak R czy Z , a w trajtkach niekomfortowo , śmierdzi i pełno starych ludzi . To żadna prowokacja tylko to jest sama prawda jaka występuje w trajtkach .

    • 14 4

    • przyznaje. (1)

      Też ich nie lubię. Wykosić wszystkie. Sciągnąć te liny z nad naszych głów. Zainwestować w same autobusy CNG,wodór i mieć gdzieś te szarpiące padła. Koniec trajtkom. Chcecie ekologicznie to tak jak napisałem wystarczy.

      • 1 1

      • Trolejbusy są OK. Nie marudźcie.

        Taka namiastka tramwajów, a nie trzeba kłaść torów. Pewnie są tańsze i cichsze niż tramwaje i busy, a na pewno mniej smrodzą niż busy.

        • 1 1

    • W R-kach też prawie zawsze nawalone ludźmi pod sam sufit.

      • 0 0

  • czemu nie dziwi że SKM wypało najgorzej?

    Czemu mnie to nie dziwi? Panie Marszałku... może by oddać SKM w ręce Metropolitalnego Związku? Skoro potrafią autobusami i tramwajami zarządzać tak, że ludzie to doceniają to na pewno potrafiliby też SKM... Oddać SKM w ręce ZKM Gdynia, ZTM Gdańsk i MZK Wejherowo!

    • 5 1

  • W Poznaniu

    za 2,80 jedzie się 15 minut.

    • 4 0

  • Autobusy, trajtki, tramwaje ok!

    Skm to padlina !!!!!!
    do likwidacji, albo zmienic tabor na nowy

    • 6 0

  • Tramwajem jechałem w czasie Euro, jak samochód zostawiłem GDZIEŚ, bo (2)

    dalej nie puszczali. Ponadto jechałem kilka razy po ulicy Havla. Najgorsze jest to, że bilety trzeba odkupywać od pasażerów, bo nie wiadomo gdzie je sprzedają i nie wiadoma za ile trzeba kupić. Może by tak w tramwajach wstawić jakieś automaty ?

    • 2 6

    • Bilety (1)

      Można kupić u kierowcy lub motorniczego, w automatach na niektórych większych przystankach oraz w kioskach.

      • 5 0

      • i przez telefon

        nawet przez najstarszy cegłofon

        zdumiewa mnie jak wielu TU (w internecie!!!) wykluczonych cyfrowo wtórnych analfabetów

        • 2 1

  • Lewactwo i popapraństwo

    Ten artykuł ma za zadanie przygotować nas na kolejną podwyżkę cen biletów - o ile dobrze pamiętam, to w maju.

    • 7 1

  • trolejbusy w Gdyni

    Rzadko coś mnie tak wku..ia jak jazda niektórymi trajtkami w Gdyni.Chodzi mi o chałas jaki robią zamykające się drzwi,ten sygnał jazgoczący podczas zamykania jest nie do wytrzymania.Druga sprawa to zbyt głośne informowanie o kolejnych przystankach.To tyle.

    • 6 2

  • (1)

    trzeba lubić to co się ma, ale nie opisywano przejażdżki tramwajem na Stogi, bo to dopiero atrakcja smród palonej instalacji, tabor już dawno pełnoletni a same tory to majstersztyk prowizorki

    • 4 1

    • Pełnoletni to ten tabor był dobrych 15 lat temu, teraz to jest w wieku przedzgonnym. Torowisko też. Ale kogo obchodzą jakieś tam Stogi...

      • 3 0

  • awarie

    tramwajów to główny minus a po za tym jest dobrze

    • 1 1

  • to kto w koncu zajefal te ksiazki???????????

    • 2 2

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane