• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Mandat dla przewoźnika, gdy autobus nie przyjedzie?

Janusz Waluszko
12 marca 2011 (artykuł sprzed 13 lat) 
- Autobus linii 199 regularnie nie przyjeżdża na przystanek, z którego korzystam. Czy skoro wykupiłem bilet miesięczny, nie można tego nazwać okradaniem mnie? - zastanawia się nasz czytelnik, pan Janusz. - Autobus linii 199 regularnie nie przyjeżdża na przystanek, z którego korzystam. Czy skoro wykupiłem bilet miesięczny, nie można tego nazwać okradaniem mnie? - zastanawia się nasz czytelnik, pan Janusz.

Pasażer bez biletu dostaje karę. A co grozi przewoźnikowi, gdy pasażer z biletem nie otrzymuje wykupionej przez siebie usługi, bo autobus nie przyjeżdża na przystanek? - pyta nasz czytelnik, pan Janusz.



Czy zdarza się, że autobus (tramwaj, trolejbus), na który czekasz, nie przyjeżdża na przystanek?

Nie wiem, czy to skarga, czy wyraz bezsilności. Dziś (piątek, 11 marca) po raz kolejny autobus linii 199 o godz. 7.02 nie przyjechał na przystanek przy ul. Jagiellońskiej. Zdarza się to dość często, nie każdy przypadek zgłaszam skargą do ZTM, z niewiary w sens tego.

Nie interesują mnie pokrętne wyjaśnienia, że była awaria, bo jeśli zdarza się to tak często, to trudno to brać serio. Pomijam regularne spóźnienia autobusu w drodze powrotnej z pracy, często o długość trwania odstępu między kursami. Bywa, że jedzie się poprzednim, niż ten, na który się przyszło. Około godz. 15-16 jest to zresztą regułą.

Jeśli człowiek nie płaci za bilet, to kontrolerzy karzą go mandatem. Ale jeśli ja płacę za bilet miesięczny i regularnie jestem okradany z pieniędzy, bo nie świadczy mi się usługi, za którą zapłaciłem, to czy nie powinno być tak, że firma przewozowa winna być karana mandatem na rzecz pasażerów?

Przecież to najczystsze złodziejstwo. Jest to szczególnie smutne w kontekście kolejnej podwyżki cen biletów uchwalonej przez władze miasta. Wychodzi na to, że będziemy teraz więcej płacić za usługi, których bardzo często nie otrzymamy.

ZTM i urzędu miasta nie pozdrawiam, pozostałych czytelników chciałbym
zapytać o radę: czy można coś z tym zrobić, np. na drodze sądowej?
Janusz Waluszko

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Opinie (445) 3 zablokowane

  • (1)

    Witam, jakiś czas temu na przełomie ferii zimowych i ich zakończenia zacząłem korzystać z komunikacji miejskiej zmuszony brakiem miejsc parkingowych w obszarze do którego dojeżdżam do pracy. No dobra, miejsce takie (okolice szpitala klinicznego) że można to przełknąć bo to prawie centrum :)
    Pierwszy raz od wielu, wielu lat wsiadłem do autobusu który przyjechał prawie zgodnie z rozkładem. W środku ludzi było tyle że tylko parę osób musiało stać. Byłem w szoku... Jak to świat się zmienił :). Niestety wypadłem z obiegu i nie załapałem ze są ferie zimowe. Kilka dni później ferie się skończyły i skończyło się punktualne jeżdżenie autobusów, w miarę wygodne jeżdżenie autobusem, i punktualne docieranie do pracy. Niestety pewnego dnia jeden z kierowców przelał szale mojej goryczy (uporczywie stał w korku na prawym pasie zamiast skorzystać z lewego i "za wszelką cenę" utrzymać rozkład. Na dodatek dał wyprzedzić się innym autobusom które taki sprytny manewr jakoś wykonały. Ogólny czas spóźnienia autobusu na końcowym przystanku... 30minut z czego ok 20minut spędził niepotrzebnie w korku) i spowodował napisanie do Zarządu TM ogólnej skargi na stan rzeczy jaki zastałem tego dnia.

    Na odpowiedź co prawda musiałem poczekać, ale oficjalne pismo dotarło do mnie w coś ok miesiąc.
    W odpowiedzi uzyskałem informację iż "problem jest nam znany". Korki na tym odcinku są spowodowane ... itd.. jednym słowem tłumaczenie na 2 stronach A4.
    Ku mojemu zdziwieniu sytuacja trochę się odmieniła jeszcze przed otrzymaniem odpowiedzi od ZTM. Na trasie zaczęli jeździć bardziej żywi kierowcy. Tłok w autobusie się nie zmienił, ale czas przejazdu owszem. Aktualnie średni czas spóźnienia to 5-10minut max na końcowym przystanku.
    Trasa pokonywana to Złota Karczma Opera Bałtycka czyli Słowackiego :).

    Niestety i bardzo szkoda, odpowiedź pominęła ważna dla mnie kwestie...
    Jak ZTM ustosunkowuje się do mojej propozycji wprowadzenia ulgi przejazdowej dla właścicieli pojazdów (dowód rejestracyjny).

    Myślicie że był by to zły pomysł...?
    IMHO na pewno spowodowało by to zmniejszenie natężenia ruchu samochodowego, zwiększenie punktualności autobusów i zwiększenie wpływów z większej ilości pasażerów.

    Na podstawie swojego doświadczenia mogę powiedzieć że pisanie skarg do ZTM ma sens (przynajmniej będzie źle wyglądało w statystykach :) ).
    Zachęcam wszystkich do zgłaszania swoich uwag niekoniecznie listem, ale też mailem na adres podany na stronach ZTM.
    Niech ZTM pozna co boli jego klientów :)

    Pozdrawiam wszystkich zjednoczonych w bólu!

    • 9 1

    • jestes de bi le m

      w gdańsku jeżdzi ponad 100 autobusów,
      teren miasta jest jednym placem budowy,
      korki są wszechobecne,
      a ty płaczesz nad 10 min opóźnieniem.

      • 0 1

  • BEZEDURA (1)

    Jak czytam te bzdury to mi ręce opadają . Wszyscy wiedzą , że całe miasto jest zakorkowane . Żadna firma nie gwarantuje punktualnej jazdy . To tak jak z internetem : masz łącze 50 MB , ale tak naprawdę nikt tego nie jest w stanie zapewnić . I wiadomo , że tak jest i koniec . Dobrze wiecie , że np w niedzielę , gdy korki są mniejsze - autobusy jeżdżą przyzwoicie . Ulice dziurawe ,co kawałek kleją je asfaltem - więc korki , ulice wąskie - więc korki , co chwila gdzieś kolizja- więc korki itd . A autobusów zastepczych nie bedzie się wysyłać bo ich fizycznie nie ma !!! A wszystkie firmy komunikacyjne oszczędzają na czym się da bo cienko pierdzą .

    • 8 4

    • Masz rację . Nasi mieszkańcy sami nie mają pomysłu na rozwiązanie problemu , ale wymądrzają się sami znawcy komunikacji .

      • 2 0

  • (1)

    112 i 186 - ten sam problem!

    • 7 1

    • A zobacz ile czasu zabierają i jakie korki stwarzają światła koło Rafinerii

      • 0 0

  • To jest norma.

    I nie tylko o autobusy chodzi.Tramwaje też nie trzymają się rozkładu.Awaria ok,kumam.Ale cały tydzień?Od złodziei wyzywają tych którzy nie mają biletów ale świętej krowy nie można ruszyć.Wszystko, zawsze w tym państwie działa w jedną stronę.I o uczciwości tu mamy rozmawiać.Jakie państwo tacy ludzie.Tylko,że ludziom nie zostawia się wyboru!!

    • 5 2

  • Gdynia pozdrawia Gdańsk! (3)

    :)

    • 6 3

    • (2)

      My też pozdrawiamy. Jak tam wasze Trajtki na pudle Mercedesa i silnikach Jelcza?

      • 3 0

      • (1)

        wyminili w zeszlym roku ostatnie ikarustu i juz fikaja, zobaczymy za pare lat. Te jelczo- mercedesy do nie dawna byly marzeniem w zkm gda.

        • 0 4

        • ZKM ma tylko nową flotę , wasza to same starocie , widać to jeżdżąc po Gdyni .

          • 1 0

  • jak wszystko w tym miescie .... (1)

    tak i komunikacja to jest totalna poracha ale budyn sie nie przejmuje ma w pupie wszystkich was bo na niego codziennie rano czeka szofer w sluzbowym volvo pod chata i nie musi czekac na smierdzace brudne w srodku autobusiki na przystanku ale powody do dumy sa gdansk ma najlepsza flote w polsce- ale co z tego autobusy sa naprawiane ,,na zyle,, w srodku syf kila i mogila ostatnio jak jechalem busem wypadly drzwi na przystanku i wraz z kierowca udalo nam sie wsadzic i zaklinowac je tak zeby autobus raczyl ruszyc ,katem oka zauwazylem ze prowadnica drzwi byla niedawno spawana - spawalnictwem zajmuje sie od 15 lat-i bez kozery moge powiedziec ze ta prowadnice naprawialo dziecko po prostu robil to ktos kto nie mial zupelnego pojecia o swojej robocie...............................

    • 2 1

    • ZAPROPONUJ ROZWIĄZANIE TEJ SYTUACJI , NAPISZ PETYCJE DO BUDYNIA I ZTM , WYKAŻ INICJATYWĘ !!!!!!!!!!!!!!!!!

      • 1 0

  • Tak samo - mandaty im!!! (1)

    Artykuł dodano 5h temu, już ma 160 opinii - widać jak drażliwy, żeby nie napisać w****..... jest temat! Oczywiście, nakładać co dzień mandaty na ZTM, szybko nauczą swoich kierowców punktualności!!! I wprowadzą autobusy zastępcze za te zepsute. Darmowe bilety nie spowodują przesiadki kierowców z ich aut do autobusów, oni płacą gruuuuubo więcej niż 3zł za swoje paliwo, widać wolą albo muszą jechać autami! A więc tylko estakady, węzły drogowe, tunele dla pieszych, itd. Czyli totalna przebudowa, czyli... zapomnijmy o temacie, nie do zrealizowania! No może z wyjątkiem tuneli dla pieszych - to można zrobić. Ale trzeba by wszędzie, bo autobus przejedzie szybko między dzielnicami, a np. przez Wrzeszcz już nie!

    Nie rozumiem tylko jednego - dlaczego kierownictwo ZTM nie pojmuje wagi problemu, nie rozumie, ile to nas kosztuje czasu i nerwów?

    • 1 3

    • Masz cienką wiedzę o komunikacji .To ZTM wynajmuje od ZKM autobusy . I to ZTM rozlicza ZKM za złą jazdę . Ale jeśli kierowca stoi w korku i łapie opóżnienia a wpisze ten fakt do karty drogowej , to ZTM nie wlepi nikomu kary bo to nie jest wina autobusów , że w mieście jest syf .

      • 1 0

  • autobus (2)

    jak autobus nie przyjedzie,brać taxi,rachunek i przewoźnik musi pokryć koszty.

    • 5 5

    • A świstak zwija papierki.....

      • 1 1

    • gupol

      • 0 0

  • 199 (5)

    Czy wy wszyscy ludzie jesteście normalni,co wy piszecie.No chyba że wszystkie osoby które tu piszą sprowadzili się z wiochy zabitej dechami.Czy wy nie widzicie co się na drogach dzieje. Pierwszy raz jedziecie autobusem. Jak autobus ma się nie spóźniać gdy kierowca sprzedaje bilet a kupujący szanownie szuka portwela w swojej torbie albo placi 10,20,50zł. Druga rzecz autobus to nie wywrotka, nie da sie po prostu ludzi wykiprować i poprostu odjechać.A korki to co widzieliście kiedyś autobus ze skrzydłąmi.Co przeleci te wszystkie korki i zatory drogowe? Ludzie pomyślcie zanim coś napiszecie no chyba że wy nigdy nie stoicie w korkach i nie tracicie cennego czasu....

    • 11 7

    • ok, ale... (3)

      często jeżdżę autobusami z pętli w Oliwie - i bardzo, bardzo często już tam zaczyna się opóźnienie, bo kierowca jeszcze musi dopalić papierosa... Choć autobus stoi gotowy do jazdy, potrafi ruszyć nawet 10 minut po czasie. I nie jest to wina korków.
      Inna sprawa - mogliby wprowadzić (i ponoć mają) automaty biletowe na przystankach i w pojazdach (Kraków to ma i suuuper się sprawdza). A co do korków - one są w tych samych miejscach i o tej samej porze - można zrobić stosowne obliczenia i uwzględnić w rozkładzie jazdy te opóźnienia spowodowane korkami.
      A tramwaje nie stoją w korkach (przynajmniej ósemka, którą często jeżdżę), a też się spóźniają, nie przyjeżdżają, przyjeżdżają za wcześnie.......

      • 5 2

      • (2)

        Podzielam opinię "hmm...". Też często widzę dopalających papierosa kierowców. Nie dość, że już na starcie opóźniają autobus, to jeszcze czasem palą właśnie w autobusie, w którym później tak śmierdzi, że trzeba jechać kolejnym, bo wytrzymać nie można. Czy wtedy też mogę zwrócić się o zwrot kosztów za bilet jednoprzejazdowy, jeśli skasuję po wejściu, ale niestety ze względu na niemożność odychania, muszę wysiąść na kolejnym przystanku i się przesiąść (po wejściu do nowego autobusu oczywiście trzeba skasować kolejny bilet)?

        • 5 2

        • A do ZTM sprawę zgłosiłe/aś?

          Nie? Dlaczego?

          • 0 0

        • pasażerowie to tak fajnie pachną ....pachą !!!

          • 1 0

    • To wszystko prawda, ale czemu na przystanek początkowy, autobus podjeżdża o godz. o której powinien odjechać? Kierowca stoi sobie w zatocze do ostatniej minuty, i ma gdzieś, że pasażerowie muszą się zapakować i ewentualnie kupić bilety

      • 8 1

  • suszna uwaga-ja również mam tego typu problemu z linią 111-zgłaszałam wielokrotnie-bez efektów.na pewno wielu z nas spotyka się z opóżnieniami lub nie przyjazdu autobusu-co w takim razie robić? nie wiem z wściekłosci-nie kasowałam biletu-czułam sie oszukana.nie moze tak byc,że działają kary tylko w jedną stronę!!!!!!!!!cos trzeba wymyślec,albo niech prawnik się wypowie w tej sprawie.

    • 1 1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane