• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Moralność biletu miesięcznego

Michał Stąporek
6 stycznia 2006 (artykuł sprzed 18 lat) 
Najnowszy artykuł na ten temat Atak na dwóch kontrolerów biletów w tramwaju
Rozmowa ze Sławomirem Pujszo, który niespodziewanie dla siebie samego pokazał gdańszczanom, że nie są bez grzechu

- Renoma działa w kilku branżach, ale znana jest przede wszystkim z kontroli biletów. Jak czujecie się Państwo w nowej dla was roli - pierwszego moralisty Gdańska?

- Nie czujemy się pierwszymi moralistami Gdańska, nie to jest przedmiotem naszej pracy, niemniej jednak nie spodziewaliśmy się, że znajdziemy się w takiej sytuacji. Rzeczywiście, po trzech dniach kontroli biletów w gdańskim ZKM ewidentnie widać problemy niedostrzegane do tej pory. Zjawisko jeżdżenia na gapę, które nazywam po prostu kradzieżą, było w Gdańsku stosunkowo popularne.

- W ciągu kilku dni ujawniliście dwie grupy społeczne, które do tej pory miały się całkiem nieźle: pasażerów nie kasujących biletów i kontrolerów nie prowadzących kontroli.

- Nie chciałbym wypowiadać się na temat pracy poprzednich kontrolerów, ponieważ nie śledziłem jej osobiście, ale opinie pasażerów są mniej więcej takie: "było mniej kontroli niż teraz", "na mojej linii w ciągu roku widziałem jedną kontrolę". Informacje, że z kontrolerem dało radę załatwić sprawę jazdy na gapę bez wypisania mandatu również pojawiały się dość często. Przytaczam opinie jakie wyczytałem na forach internetowych. Dla kontrastu przywołam wypowiedź, jaką znalazłem w tym tygodniu na forum internetowym Gazety Wyborczej: jeden z pasażerów na gapę, skontrolowany przez naszych pracowników, podał im dowód osobisty i 20 zł w środku. Nasz kontroler miał powiedzieć: - Proszę schować te pieniądze i wypisał wezwanie do zapłaty.

- Po pierwszym dniu waszych kontroli jeden z pracowników Renomy mówił o raju dla kontrolerów. Czy to znaczy, że w Gdańsku jest więcej gapowiczów niż gdzie indziej?

- Skala przejazdów bezbiletowych w Gdańsku jest nieporównywalna z sytuacją w żadnym innym mieście, w jakim działamy, bądź działaliśmy. Co ciekawe, ilość ujawnień takich przejazdów rośnie: w poniedziałek było ich ok. 400, we wtorek 430, a w środę ok. 450. Czyli biorąc pod uwagę to, że sprzedaż biletów okresowych już wzrosła, a liczba pasażerów na gapę nie maleje, można stwierdzić, że mamy do czynienia ze zjawiskiem niespotykanym gdzie indziej. W Bydgoszczy [368 tys. mieszkańców - przyp. red.] ujawniamy ok. 5 tys. przejazdów bez biletów miesięcznie, w Gdańsku [460 tys. mieszkańców - przyp. red.] ok. 1,3 tys. w 3 dni.

- Już drugiego dnia waszych kontroli zabrakło w sprzedaży znaczków do biletów miesięcznych. Z jednej strony może to oznaczać, że ci, którzy jeździli na gapę już przestali to robić, ale z drugiej strony słyszałem też inne argumenty. Ludzie mówią, że kupują bilety okresowe, bo kontrolerzy Renomy będą przyczepiać się do źle wydrukowanej daty na zwykłym bilecie.

- Uważam, że te lęki są niesłuszne. Uczciwi pasażerowie, którzy jadą z biletem jednorazowym lub miesięcznym nie mają kompletnie czego się obawiać. Jeżeli ktoś skasował bilet, a kasownik działał nieprawidłowo i kontroler nałożył mandat, powinien napisać odwołanie i upomnieć się o swoje.

- U kontrolera?

- Nie, on jest tylko od sprawdzania biletów i egzekwowania przepisów, odwołania rozpatrywane są w naszym Punkcie Obsługi Podróżnych na Dworcu Głównym PKP. Pracujemy w kilku miastach i miesięcznie ujawniamy ok. 20 tys. przejazdów bez biletów, a w takiej masie nie sposób nie popełnić pomyłki. Ale do błędu zawsze się przyznajemy i naprawiamy go. Jesteśmy w stanie ustalić nawet po kilku, kilkunastu dniach czy w konkretnym pojeździe, w danym dniu były niesprawne kasowniki.

- Gdańszczanie mogą też obawiać się podejścia kontrolerów do biletów czasowych w korkach. Skąd kontroler będzie wiedział, gdzie wsiadł pasażer i czy ma jeszcze prawo jechać autobusem, czy powinien z niego wysiąść już kilka minut wcześniej?

- Punktem odniesienia jest rozkład jazdy, a nie rzeczywisty czas przejazdu.

- Właśnie dlatego będzie dochodziło do sytuacji, w których pasażerowie będą udowadniać kontrolerom, że wsiedli na poprzednim przystanku, ale autobus wlecze się w korku.

- Na zakorkowanych ulicach kontrolerzy będą sprawdzali bilety w nieco inny sposób, rozpoczynając kontrolę dopiero kilka minut po wejściu do pojazdu, a wcześniej przypatrując się zachowaniu pasażerów. Chciałbym jednak podkreślić, że w pierwszych tygodniach naszej pracy będziemy skupiać się na pasażerach ewidentnie jeżdżących bez biletów.

- Z ankiety, jaką przeprowadziliśmy w naszym portalu wynikało, że co prawda jedynie ok. 15 proc. pasażerów nigdy nie kasuje biletów, ale za to aż 45 proc. wydłuża czas przejazdu na skasowanym bilecie.

- Z tym też będziemy walczyć, ale naszą skrupulatność będziemy stopniować. Chcemy dać szansę tym osobom na zaniechanie tego typu praktyk, co nie znaczy, że w sytuacjach ewidentnych nadużyć nie będziemy wyciągać konsekwencji.

- Czy wasza skrupulatność obejmie też autobusy nocne? Bo o ile do tej pory kontrolerzy byli w Gdańsku niczym słońce w listopadzie, to w autobusach nocnych wręcz jak śnieg w lipcu.

- Faktycznie, w nocnych to do tej pory chyba nikt nie kasował biletów. Internauci na jednym z forów zastanawiali się nawet, jak będzie wyglądało wypisywanie wezwań dla całego autobusu. W autobusach nocnych pojawimy się już w styczniu, ale na razie prowadzimy rozmowy ze Strażą Miejską, żeby połączyć kontrolę biletów z możliwością zapewnienia bezpieczeństwa na tych liniach pasażerom i kontrolerom.

- Ilu kontrolerów w tej chwili sprawdza bilety w Gdańsku?

- Teraz jest dziesięć cztero i pięcioosobowych grup kontrolerów, ale rekrutacja cały czas trwa i docelowo będzie ich ponad 50.

Opinie (164) 10 zablokowanych

  • rekrutacja

    rekrutuja chyba malolatow widziałam taka kontrole na przystanku przy akademii, dziewczynie wypisywal jeden z nich mandat na oko ok. 20 lat a czworka malolatow ok 16-17 lat pilnowala dziewczyny.Niedlugo to chyba przedszkolakow beda zatrudniac bo ten jeden nie byl wiekszy od mojego 10 letnigo syna.

    • 0 0

  • Hihi

    Pan wywiadowany najwyraźniej nie zrozumiał o co chodziło w pytaniu o korki. Albo nie chciał zrozumieć...

    • 0 0

  • hej Pujszak!

    naprawdę fajnie zobaczyć Twoją bużkę po...dziesięciu? :) latach! jak ten czas leci, co? ;)ze zdjęcia (i artykułu, a przynajmniej z odzewu, jaki wywołał) widać, że u Ciebie zawodowo wszystko O.K. Mam nadzieję, ze prywatnie również, czego serdecznie życzę:)

    Justyna,

    • 0 0

  • odpowiedz na ciekawe ciekawe

    jesli był niesprawny kasownik i dostałes mandat to nie czekaj 2-3 tygodni tylko w ciągu paru dni napisz odwołanie.To leży w twoim interesie.

    • 0 0

  • za odwołanie i tak zapłacisz

    Pan Dyrektor zapomniał tylko dodać, że nawet jak się odwołasz od mandatu i tak zapłacisz. W SKM już od wielu lat Renoma sprawdza i nie raz widziałem jak osoba z wyglądu uczciwa, w panice szukając biletu miesięcznego odkrywała, że zostawiła dokumenty w domu, a "miły" pan z Renomy mówił że mandat wypisze, a ona jeżeli faktycznie ma miesięczny to może się odwołać. Tyle tylko że nawet jeśli odwołanie jest podstawne i tak ściągają około 20 zł kosztów manipulacyjnych (czyli ok 20% wartości mandatu). Tak więc zdzierają jak mogą, nawet od uczciwych acz roztagnionych obywateli.

    • 0 0

  • rażące łamanie prawa

    Jeśli zdarzy się, że kontroler Was będzie sprawdzał podczas wysiadania z autobusu, to możecie mu się zaśmiać w twarz i odejść. Jeśli jednak nie jesteście na tyle odważni to poproście go o wypisanie mandatu nie za "przejazd bez biletu" ale za "wysiadanie bez biletu". Bo chyba tego to dotyczy

    Znam miliardy ludzi chyba na całym świecie którzy wysiadając autmatycznie rwą bilet mientolą albo w samym jeszcze autobusie go wyrzucają do pojemniczków jakie są zamieszczone niekiedy przy wyjściu. Wszystkie kontrole powinny odbywać się bezpośrednio w autobusie a nie przy wysiadaniu czy co gorsza wogóle po za nim.

    Panów sprawdzających w centrum Gdańska i przy Locie, wyrzuciłbym z pracy bo to co robią to jest próba dorobienia sobie w czasie chociażby przerwy. Zawsze mogą podejść i sprawdzić każdy autobus i wychaczyć pare złotych jakby co.

    Także apel - nie pokazujcie biletów (nawet jak je posiadacie) kontrolerom sprawdzającym Was przy wyjściu. Nie macie takiego obowiązku.

    Natomiast firma renoma jest załosna. Parunastu moich znajomych kontrolerom wręczyło stare bilety, co zostało uznane. Choć w kieszeniach mieli skazowane aktualne.

    Odrębna kwestia to to co wyrabia zarówno PKP jak i SKM tak i ZKM. Dlaczego jesli wszyscy płacą tyle samo - jedni stoją inni siedzą (w szczególności nierozumiem tego w PKP podczas okresów dużego tymi liniami zainteresowania). To też jest kwestia bardzo sporna.

    Pozdrawiam

    • 0 0

  • Mark

    Jesteś WARCHOŁEM i debilem...pozdrawiam serdecznie :-)

    • 0 0

  • Dlaczego?????

    Dlaczego pracownicy RENOMY nie komtroluja wszystkich??? Dlaczego jak jade z kolegami nigny do nas nie podchodza???
    Dlaczego 02.01 o godzinie ok 16 w tramwaju lini nr 15 w Nowym Porcie nie podeszli do mnie??? Bylem za groznym??? Krzywo na nich spojrzalem???? Byłem jedyną osobą która nie została poproszona o bilet. Dlaczego??????
    Z tego co zauwazylem wlepiaja mandaty ludziom ktorzy nie sa potencjalnym zagrozeniem dla nich, niestety w wiekszosc uczciwym ludziom, mam do Was taka prosbe KONTROLUJCIE WSZYSTKICH ROWNO a nie wysiadajcie z autobusu/tramwaju/SKM gdy zobaczycie paru kolesi bojowo nastawionych do was!!!!!!
    Jezdze bez biletu i nadal bede jezdzil dopoki beda mnie sprawdzac o tak prostackim zachowaniu!!!!!
    P.S. Wie ktoś może czy taki pracownik Renomy maprawo wziąć mój dokument tożsamości do ręki?????

    pozdrawiam

    • 0 0

  • pokaz co tam masz Pujszo ?

    >P.S. Wie ktoś może czy taki pracownik Renomy maprawo wziąć >mój dokument tożsamości do ręki?????

    moze / co najwyzej / pokazac blankiet z wypisanym swoim nazwiskiem stwierdzającym zatrudnienie.

    na zdjęciu : ryj jak za stoły koza .

    • 0 0

  • XXX

    Myślę,że nie podchodzą do Ciebie boś brudny,brzydki i śmierdzący i bawisz się w kąciku tramwaju swoim xxl.
    "kozaczek".

    • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane