• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Moralność biletu miesięcznego

Michał Stąporek
6 stycznia 2006 (artykuł sprzed 18 lat) 
Najnowszy artykuł na ten temat Atak na dwóch kontrolerów biletów w tramwaju
Rozmowa ze Sławomirem Pujszo, który niespodziewanie dla siebie samego pokazał gdańszczanom, że nie są bez grzechu

- Renoma działa w kilku branżach, ale znana jest przede wszystkim z kontroli biletów. Jak czujecie się Państwo w nowej dla was roli - pierwszego moralisty Gdańska?

- Nie czujemy się pierwszymi moralistami Gdańska, nie to jest przedmiotem naszej pracy, niemniej jednak nie spodziewaliśmy się, że znajdziemy się w takiej sytuacji. Rzeczywiście, po trzech dniach kontroli biletów w gdańskim ZKM ewidentnie widać problemy niedostrzegane do tej pory. Zjawisko jeżdżenia na gapę, które nazywam po prostu kradzieżą, było w Gdańsku stosunkowo popularne.

- W ciągu kilku dni ujawniliście dwie grupy społeczne, które do tej pory miały się całkiem nieźle: pasażerów nie kasujących biletów i kontrolerów nie prowadzących kontroli.

- Nie chciałbym wypowiadać się na temat pracy poprzednich kontrolerów, ponieważ nie śledziłem jej osobiście, ale opinie pasażerów są mniej więcej takie: "było mniej kontroli niż teraz", "na mojej linii w ciągu roku widziałem jedną kontrolę". Informacje, że z kontrolerem dało radę załatwić sprawę jazdy na gapę bez wypisania mandatu również pojawiały się dość często. Przytaczam opinie jakie wyczytałem na forach internetowych. Dla kontrastu przywołam wypowiedź, jaką znalazłem w tym tygodniu na forum internetowym Gazety Wyborczej: jeden z pasażerów na gapę, skontrolowany przez naszych pracowników, podał im dowód osobisty i 20 zł w środku. Nasz kontroler miał powiedzieć: - Proszę schować te pieniądze i wypisał wezwanie do zapłaty.

- Po pierwszym dniu waszych kontroli jeden z pracowników Renomy mówił o raju dla kontrolerów. Czy to znaczy, że w Gdańsku jest więcej gapowiczów niż gdzie indziej?

- Skala przejazdów bezbiletowych w Gdańsku jest nieporównywalna z sytuacją w żadnym innym mieście, w jakim działamy, bądź działaliśmy. Co ciekawe, ilość ujawnień takich przejazdów rośnie: w poniedziałek było ich ok. 400, we wtorek 430, a w środę ok. 450. Czyli biorąc pod uwagę to, że sprzedaż biletów okresowych już wzrosła, a liczba pasażerów na gapę nie maleje, można stwierdzić, że mamy do czynienia ze zjawiskiem niespotykanym gdzie indziej. W Bydgoszczy [368 tys. mieszkańców - przyp. red.] ujawniamy ok. 5 tys. przejazdów bez biletów miesięcznie, w Gdańsku [460 tys. mieszkańców - przyp. red.] ok. 1,3 tys. w 3 dni.

- Już drugiego dnia waszych kontroli zabrakło w sprzedaży znaczków do biletów miesięcznych. Z jednej strony może to oznaczać, że ci, którzy jeździli na gapę już przestali to robić, ale z drugiej strony słyszałem też inne argumenty. Ludzie mówią, że kupują bilety okresowe, bo kontrolerzy Renomy będą przyczepiać się do źle wydrukowanej daty na zwykłym bilecie.

- Uważam, że te lęki są niesłuszne. Uczciwi pasażerowie, którzy jadą z biletem jednorazowym lub miesięcznym nie mają kompletnie czego się obawiać. Jeżeli ktoś skasował bilet, a kasownik działał nieprawidłowo i kontroler nałożył mandat, powinien napisać odwołanie i upomnieć się o swoje.

- U kontrolera?

- Nie, on jest tylko od sprawdzania biletów i egzekwowania przepisów, odwołania rozpatrywane są w naszym Punkcie Obsługi Podróżnych na Dworcu Głównym PKP. Pracujemy w kilku miastach i miesięcznie ujawniamy ok. 20 tys. przejazdów bez biletów, a w takiej masie nie sposób nie popełnić pomyłki. Ale do błędu zawsze się przyznajemy i naprawiamy go. Jesteśmy w stanie ustalić nawet po kilku, kilkunastu dniach czy w konkretnym pojeździe, w danym dniu były niesprawne kasowniki.

- Gdańszczanie mogą też obawiać się podejścia kontrolerów do biletów czasowych w korkach. Skąd kontroler będzie wiedział, gdzie wsiadł pasażer i czy ma jeszcze prawo jechać autobusem, czy powinien z niego wysiąść już kilka minut wcześniej?

- Punktem odniesienia jest rozkład jazdy, a nie rzeczywisty czas przejazdu.

- Właśnie dlatego będzie dochodziło do sytuacji, w których pasażerowie będą udowadniać kontrolerom, że wsiedli na poprzednim przystanku, ale autobus wlecze się w korku.

- Na zakorkowanych ulicach kontrolerzy będą sprawdzali bilety w nieco inny sposób, rozpoczynając kontrolę dopiero kilka minut po wejściu do pojazdu, a wcześniej przypatrując się zachowaniu pasażerów. Chciałbym jednak podkreślić, że w pierwszych tygodniach naszej pracy będziemy skupiać się na pasażerach ewidentnie jeżdżących bez biletów.

- Z ankiety, jaką przeprowadziliśmy w naszym portalu wynikało, że co prawda jedynie ok. 15 proc. pasażerów nigdy nie kasuje biletów, ale za to aż 45 proc. wydłuża czas przejazdu na skasowanym bilecie.

- Z tym też będziemy walczyć, ale naszą skrupulatność będziemy stopniować. Chcemy dać szansę tym osobom na zaniechanie tego typu praktyk, co nie znaczy, że w sytuacjach ewidentnych nadużyć nie będziemy wyciągać konsekwencji.

- Czy wasza skrupulatność obejmie też autobusy nocne? Bo o ile do tej pory kontrolerzy byli w Gdańsku niczym słońce w listopadzie, to w autobusach nocnych wręcz jak śnieg w lipcu.

- Faktycznie, w nocnych to do tej pory chyba nikt nie kasował biletów. Internauci na jednym z forów zastanawiali się nawet, jak będzie wyglądało wypisywanie wezwań dla całego autobusu. W autobusach nocnych pojawimy się już w styczniu, ale na razie prowadzimy rozmowy ze Strażą Miejską, żeby połączyć kontrolę biletów z możliwością zapewnienia bezpieczeństwa na tych liniach pasażerom i kontrolerom.

- Ilu kontrolerów w tej chwili sprawdza bilety w Gdańsku?

- Teraz jest dziesięć cztero i pięcioosobowych grup kontrolerów, ale rekrutacja cały czas trwa i docelowo będzie ich ponad 50.

Opinie (164) 10 zablokowanych

  • Rózne matoły sie tutaj wypowiadają

    Jeden z moich przedmówców wpadł na genialny pomysł, by kanarzy takze kasowali bilet... Może kierowca z motorniczym także powinni bilety kasować?

    • 0 0

  • gdańskie ceny biletów są śmieszne

    np w warszawie miesięczny bilet na wszystkie trasy (dotyczy metra tramwajów i autobusów) kosztuje 66 zł a kwartalny 166 zł trzy dniowy 12 zł przejazd jednorazowy 2.40 i jest tych biletów jeszcze od pyty i każdy może sobie coś dobrać a gdańskowi po prostu nie zależy na własnych mieszkańcach

    • 0 0

  • Rozmyślanie

    Patrząc na te komentarze stwierdzam ,ze komenty na złą pracę renomy i zkm piszą ludzie ktorzy oddaja częśc swoich malych dochodow aby jezdzis tymi brudnymi ,smierdzacymi wrakami a te osoby ktore pisza ze trzeba walczyc z gapowiczami to penie te japiszony ktore nie maja jeszcze tylu pieniedzy aby sobie kupic auto i jeszcze to ze maja wszystkich ludzi w d... bo on jest najwazniejszy.A pozatym to rozsmieszaja mnie paniusie ktore wsiadaja rano do trmawaju i od razu wskakuja swoimi tłustymi cielskami na wolne miejsce a i tak ida do pracy tylko po to aby dalej siedziec te 8 godzin.A ty człowieku padasz po nocnej pracy ,oczy ci sie zamykaja i widzisz te kaszaloty to az soi niedobrze robi

    • 0 0

  • Stefek2

    Widze ze zle mnie zrozumiales, nie mialem zamiaru "kozaczyc" ale powiedziec tylko ze firma RENOMA nie kontroluje wsyztskich równo, a jedynie osoby które w pewnym sensie czują do nich respekt i pozwolą sobie wmówić każda bzdure jaka panowie kontrolerzy wymysla!!!!

    • 0 0

  • TO PYTANIE

    >Jeden z moich przedmówców wpadł na genialny pomysł, by >kanarzy takze kasowali bilet... Może kierowca z >motorniczym także powinni bilety kasować?

    no tak to nie rozrozniasz pracownikow nawet od najętych , nie bedących częscią transportu miejskiego .

    widocznie Ty masz predyspozycje na matoła , chwaszczyno .

    powodzenia, w ten sposob ja tez nie powinienem kasowac biletu bo jakby nie bylo w jaki spob czyjakowiek ( firma jest powiązana z tą przewozową. i tak kółko sie zamyka.

    nikt nikogo nie kontroluje , bo w koncu wszyscy chocby za pomocą tego ze żyja w tym miescie mają tysiace umow więc po co jeszcze pasożyci z remony . ?

    bardzo byłbym ciekaw gdyby ktoś potrafił wyjasnic sesn instneinia takiej firmy jak ta " renoma " .

    czyzby tylko pŁatny, oficjalnie zarejestrowany gang sciagający HARACZE ?

    MOZE BY TAK ZASTOSWOAC PODZIAŁ NA SEKTORY działalnosci (i tak rozpatrywać prawo i egzekwować je ) . moze dojdzie się wtedy , kto jest tu potrzebny a kto tylko uprawia bandytyzm straszac ludzi w autobusie .

    Nawiasem piszac, chwaszczyno chyba jestes kandydatem na gowniarza ktorzy chcieliby kontrolować .

    • 0 0

  • Na spóźnienia/awarie autobusów i tramwajów jest jeden myk.

    Kupienie biletu miesięcznego jest zawarciem umowy - ja płacę tyle a tyle i zobowiązuję się do okazywania biletu w pojeździe, a ZKM zobowiązuje się, że przez miesiąc będzie mnie wozić swoimi pojazdami po wyznaczonych liniach wg wyznaczonych rozkładów. Spóźniony lub nie jadący autobus czy tramwaj to naruszenie warunków tej umowy przez ZKM. Jeśli więc podczas takiego kursu - zakładam oczywiście że bilet miesięczny macie - Renoma poprosi Was o bilet, to powiedzcie że owszem, posiadacie ważny bilet miesięczny, ale odmawiacie okazania go, bowiem ZKM naruszył obowiązującą umowę, więc z jakiej racji ja mam jej dotrzymywać? Ja tak kiedyś zrobiłam (a akurat wk* byłam nieziemsko, bo przez wielką awarię tramwajów przepadły mi 2 lekcje a 40 zł każda, nareszcie coś nadjechało, i cyk - kontrola), kontroler odszedł jak niepyszny, a kilka innych osób usłyszawszy moje słowa zrobiło tak samo. Tylko takie działania doprowadzą do poprawy sytuacji, do tego że ZKM zainwestuje w sprawny tabor i komfort dla podróżnych. Za każdym razem kiedy jest spóźnienie lub awaria - pasażerowie odmawiają okazania biletów.

    • 0 0

  • ZKM w Gdyni

    widzę, że i tu pojawiają się pochlebne opinie na temat systemu biletowego stosowanego w Gdyni.
    po części się z Wami zgodzę - ZKM w Gdyni jest na wiele większym poziomie niż ten w Gdańsku, czystość pojazdów, punktualność (nawet w godzinach szczytu - 5 minut opóźnienia to nie jest taka tragedia). jednak całkowicie nie popieram gdyńskiego systemu taryfikacji. system jeden bilet za przejazd jednym autobusem/trolejbusem jest po prostu fatalny. problemu nie ma gdy ktoś ma bilet miesięczny albo całodobowy. a gdy nie ma i chce się dostać z jednego końca miasta na drugi... czasem wymaga to dwóch przesiadek. zapłaci więc 3x2 zł za bilety. gdy ktoś chce podjechać jeden bądź dwa przystanki to też zapłaci 2zł (w *takich* przypadkach zdarza mi się nie kasować biletu, nie czuję się złodziejem ale mam też świadomość, że mogę dostać mandat ;)... można tak dalej wymyślać sytuacje które się bardzo często przytrafiają - podjeżdzamy jednym autobusem kilka przystanków i robimy przesiadkę. dalej jeszcze jedną przesiadkę, gdyż nie chciało nam się wcześniej czekać na mrozie 15-tu minut na połączenie bezpośrednie, wybraliśmy więc opcję szybszą - łączoną.
    bardzo dobrym i sprawiedliwym rozwiązaniem byłyby zezwalające na przesiadki bilety z wyznaczonymi konkretnymi strefami, albo bilety kierunkowe bądź kierunkowo-strefowe.

    • 0 0

  • Ja nie kasuję biletów i będę robił wszystko,żeby w dalszym ciągu nie płacić Gdańskiem ZKM. Zgadzam się z tym,że to ewidentna kradzież,ale nie mam wyrzutów sumienia, bo ZKM sam jest bandytą !
    Przecież to paranoja; bilet na 10 min? W ciągu dnia mam kupować 3 takie bilety? Nie mam mowy. Te bilety są po prostu drogie. Dla porównania, w Warszawie za bilet dobowy(działa 24h od momentu skasowania) płaci się 3,60 (ulgowy) i z tym biletem można jeździć autobusem,tramwaje i metrem, a w Gdańsku taki sam biley 4,55 i to bez merta(pomijając stan środków komunikacji miejskiej) ! AAAA! Złodziejstwo w biały dzień.

    Nie płace !

    • 0 0

  • wicie co smiac mi sie chce gdy to czytam to jest poprostu smieszne poltora roku jezdzilam bez biletu i ani razu na trasie nie widzialam kanara a pan powinnien wziasc pod uwage na to ze autobusy stoja w korkach. I ni edziwcie sie ze ludzie nie kasyja biletow skoro te autobusy sa brudne smierdzace i nie nadaja sie do jazdy.

    • 0 0

  • :o)

    Faktycznie potrzebna Wam będzie ochrona w nocnych autobusach bo niewyszlibyście z tamtąd żywi :o) Bo chyba żaden z was niewiem co tam się dzieje A wogóle to mam pytanko do Renomy jak tam sprawdzanie biletów n Nowym Porcie ??????? :o)

    • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane