• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Odszkodowanie za dziurę w drodze? Nie zawsze pełne

Michał Jelionek
31 lipca 2015 (artykuł sprzed 9 lat) 
Na takich dziurach można kompletnie zniszczyć zawieszenie. Na takich dziurach można kompletnie zniszczyć zawieszenie.

Rozcięte opony, pokrzywione felgi czy uszkodzone zawieszenie - na polskich drogach o tego typu defekty nietrudno. Jeśli uszkodzimy nasz pojazd na ubytku drogowym - mamy prawo do odszkodowania. Jak się okazuje - nie zawsze pokryje ono szkody, o czym boleśnie przekonał się nasz czytelnik.



Czy kiedykolwiek uszkodziłe(a)ś samochód na skutek dziurawej drogi?

Pech chciał, że wjechaliśmy w drogową dziurę. Efekt jest opłakany - opona do wyrzucenia, alufelga do prostowania. Koszty, koszty i jeszcze raz koszty. Kto za to zapłaci? Ubezpieczyciel zarządcy drogi. A przynajmniej powinien.

Walka o odszkodowanie to raczej droga przez mękę, o czym przekonał się nasz czytelnik. 5 maja 2015 roku pan Krzysztof wjechał w dziurę na skrzyżowaniu ul. gen. Bora-Komorowskiego i Chociszewskiego zobacz na mapie Gdańska w Gdańsku, w efekcie czego doszło do uszkodzenia koła pojazdu.

- W wyniku pechowego zdarzenia doszło do rozcięcia przedniej opony oraz uszkodzenia alufelgi. Oczywiście od razu zrobiłem zdjęcia dziury, auta oraz miejsca zdarzenia. Następnego dnia wypełniłem wniosek zgłoszenia szkody komunikacyjnej, który dostarczyłem do ZDiZ. Pominę fakt, że na drugi dzień od zgłoszenia mojej szkody dziurę załatano... Po oględzinach ubezpieczyciela nastąpiła wypłata śmiesznego odszkodowania w wysokości 280 zł - opowiada pan Krzysztof, czytelnik portalu Trojmiasto.pl.
Nasz czytelnik otrzymał odszkodowanie, które jednak nie zrekompensowało uszkodzeń pojazdu.

- Model zniszczonej opony nie jest już produkowany. A przypomnijmy, że zgodnie z Kodeksem Drogowym - "pojazd nie może być wyposażony w opony o różnej rzeźbie bieżnika na jednej osi". Ubezpieczyciel powinien mi wypłacić odszkodowanie w wysokości równowartości dwóch nowych opon o takim samym bieżniku. Oczywiście złożyłem odwołanie, podpierając się Kodeksem Drogowym oraz zaświadczeniem z wulkanizacji, że dany model opony nie jest już produkowany. Odpowiedź od ZDiZ była bardzo zaskakująca, ponieważ stwierdzili, że moje roszczenia nie znajdują potwierdzenia. Jako dowód przysłali mi zrzut ekranu z oponeo.pl, na którym dany model opony jest dostępny i jest możliwość jej kupna. Po wykonaniu telefonu do sklepu dowiedziałem się, że mają tę oponę tylko w ofercie i opcja "Kup" nic mi nie da, bo ten model jest już niedostępny. Widnieje tylko i wyłącznie w serwisie. Nie mam już siły walczyć z tym urzędem - dodaje poszkodowany.

Można się odwołać. Ponownie

Czy w takim przypadku nasz czytelnik skazany jest na kupno dwóch nowych opon z własnej kieszeni? Niekoniecznie. Zgodnie z art. 361 Kodeksu Cywilnego przysługujące nam odszkodowanie powinno odpowiadać wysokości doznanego defektu. Poszkodowane osoby mają prawo do pełnej kwoty odszkodowania. Pan Krzysztof powinien ponownie zwrócić się do zarządcy drogi z wnioskiem o wyrównanie odszkodowania za szkodę (w tym przypadku równowartość dwóch nowych opon). Jeśli zarządca drogi odrzuci wniosek, poszkodowany czytelnik ma prawo wystąpić do sądu z powództwem cywilnym.

Patrząc na stan naszych dróg, mogłoby się wydawać, że zarządcy dróg każdego dnia mają ręce pełne roboty. Ku naszemu zdziwieniu, podobnych zgłoszeń nie ma zbyt wiele.

- Tak naprawdę ciężko określić liczbę takich przypadków. Nie ma reguły. Każdego roku otrzymujemy od kilkunastu do kilkudziesięciu takich zgłoszeń - zdradza Katarzyna Kaczmarek z ZDiZ w Gdańsku.

Co zrobić, żeby otrzymać rekompensatę?

Musimy zadbać o kilka szczegółów. Zaraz po zjechaniu na pobocze drogi i wstępnych oględzinach stanu auta - wezwijmy policję. Funkcjonariusze na miejscu sporządzą protokół, który będzie kluczowym dowodem przy dochodzeniu naszych praw. Stróże prawa opiszą w nim całe zdarzenie, określą miejsce incydentu, uszkodzenia pojazdu oraz panujące warunki atmosferyczne. Pamiętajmy jednak, że jeśli policjanci stwierdzą, że poruszaliśmy się zbyt szybko - o odszkodowaniu będziemy mogli zapomnieć. Zadbajmy również o stosowną dokumentację fotograficzną.

Kolejnym krokiem dochodzenia naszych praw jest przekazanie zarządcy drogi wszystkich materiałów dowodowych: policyjnego protokołu, dokumentacji fotograficznej oraz opcjonalnie oryginalnych oświadczeń świadków zdarzenia (z kserokopią dowodu osobistego każdego świadka).

Wymagane jest również wypełnienie specjalnego wniosku, który znajdziemy na stronie internetowej zarządcy.

Formularz zgłoszenia roszczenia szkody komunikacyjnej

W przypadku uszkodzenia samochodu na drodze krajowej roszczenia zgłaszamy do Generalnej Dyrekcji Dróg Krajowych i Autostrad. Jeśli do zdarzenia doszło na drodze zarządzanej przez miasto - informujemy o tym Zarząd Dróg i Zieleni, na drodze wojewódzkiej - Zarząd Dróg Wojewódzkich, natomiast na drodze powiatowej - Zarząd Dróg Powiatowych. Każdy wspomniany zarządca posiada ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej, dzięki któremu ubezpieczyciel powinien wypłacić nam odszkodowanie za szkody.

W teorii, przyznane odszkodowanie powinno zostać wypłacone poszkodowanej osobie w ciągu miesiąca od daty zgłoszenia.

- Oczywiście nie musimy z naprawą auta czekać na wydanie decyzji od ubezpieczyciela zarządcy drogi. Likwidację szkód możemy zrealizować z własnego AC, a następnie nasz ubezpieczyciel będzie dochodził regresu od ubezpieczyciela zarządcy drogi, na której doszło do pechowego zdarzenia - tłumaczy Katarzyna Ostrowska, rzecznik prasowy Uniqa.
W przypadku naprawy samochodu we własnym zakresie, pamiętajmy o zebraniu wszystkich faktur VAT wraz z dokładną specyfikacją wykonanych napraw. Taki dokument wystawi nam warsztat samochodowy, w którym dokonaliśmy naprawy. Wspomniane dokumenty należy przedstawić ubezpieczycielowi.

Miejsca

Opinie (118) 2 zablokowane

  • odszkodowanie

    Czy ZDiZ w Gdańsku nie ma ubezpieczyciela?. Mnie od razu odesłano w Gdyni do Inter Risk. Ten ni chciał płacić i zarzucił, że nie było policji i odpowiedzialność zarządcy drogi nie jest udokumentowana. Wjechałam w dziurę, a ZDiZ wiedział, w jak katastrofalnym stanie była ta ulica. Wkurzyłam się, skierowałam pozew do S.R. w Gdyni a ten zasądził zgodnie z pozwem,, uznał, że roszczenie nie nasuwa żadnych wątpliwości i Inter Risk zapłacił zgodnie z wyrokiem, z odsetkami.
    Ciekawe, że po domowie zapłaty przez ubezpieczyciela wezwałam do zapłaty ZDiZ, a ten oczywiście odpisał, że w całości zgadza się ze stanowiskiem ubezpieczyciela.
    Wcześniej sygnalizowałam Prezydentowi w Gdyni aby sprawdził jak wybierana jest firma, która bierze kasę i odmawia wypłaty odszkodowania(. Rok wcześniej też uszkodziłam samochód, zabiegałam kilkadziesiąt razy aby dokonali oględzin, nie było żadnej reakcji a po pół roku odmówili naprawienia szkody bo NIE BYŁO OGLĘDZIN SAMOCHODUI)!

    Prezydent, oczywiście nie miał żadnych zastrzeżeń do podległej mu jednostki ZDiZ
    Szybko starannie udokumentować i pozwać łobuzów.

    • 2 0

  • Zdarzenie z maja 2015 r., a Pan nie ma juz sil walczyc z urzedem?...

    Ja walcze z urzednikami od jakis 3 lat, rowniez o pieniadze, ktore mi sie naleza, a w zasadzie mojej corce; wiec co Pan moze wiedziec o braku sil w walce z tymi nierobami bez kompetencji??

    Tak tylko pytam :)

    Pozdrawiam, Julia.

    • 2 0

  • śmieszne odszkodowanie (1)

    280zł to smieszne odszkodowanie ? wg mnie to całkiem konkretna kwota. A może kierowca auta jechał za szybko albo przez telefon rozmawiał i się normalnie zagapił i dlatego policji nie wezwał.

    • 2 3

    • Skoro to dla ciebie calkiem konkretna kwota...

      to kiedys, gdy byl na to czas, trzeba bylo lepiej przemyslec swoje plany zawodowe, zeby aktualnie konkretna kwote zarabiac.

      Jechal za szybko, rozmawial przez tel... Szklana kula tobie to powiedziala, czy co??

      • 1 0

  • (1)

    Oddaj do warsztatu na bezgotowke i po temacie masz, poza tym jeśli przedstwwisz fakturę zakupu części ubezpieczalnia dopłacić. Opony nie produkują dostajesz pisemko np z hurtwoni,że opona jest nie dostępna i ubezpieczalnia płaci ,a dwie nowe. Kurde nie kumam, chyba,że myślałeś,że zarobisz Jeszcze 😊

    • 0 1

    • naiwnych nie sieją

      sami się zgłaszają bo słuchają głupich podszeptów

      • 0 0

  • Dzwoncie do ZDIZ aby latali dziury jak widzicie !!! (1)

    Ja dzwonie bardzo czesto jak widze dziury do ZDIZ i zawsze przyjmuja zgloszenie nawet w ten sam dzien potrafia zalatac dzuire. Proste i suteczne jak cos podaje tel.
    58 524 45 00

    • 1 0

    • Ludzie mają dzwonić i pokazywać którą dziurę załatać? To chyba jakiś żart.
      Za co biorę pensję pracownicy ZDiZ. Gdańskie drogi są w fatalnym stanie. To może wszyscy wyjdźmy na ulicę i wskazujmy które dziury trzeba załatać buhahahahahahaha

      • 1 0

  • VAT? (2)

    A na kogo ma być wystawiona faktura VAT za naprawę we własnym zakresie? Nie jestem VATowcem.

    • 1 1

    • Taak

      Tuskowi, oszustowi trzeba wyslac

      • 1 0

    • Jest coś takiego jak faktura imenna !

      • 0 0

  • taka sama sytuacja

    Witam ja zglosilem szkode 28.03.2015 i do tej pory czekam na wyplate odszkodowania.z firma lcs servis ktora zajmuje sie tym niemam zadnego kontaktu strona nie istnieje @ do nich nie dochodzą.dostaje zwrotnego @ ze wiadomosc nie zostala dostarczona.w zieleni rece rozkladaja i każą czekać.to jest smiech na sali.wczesniej jak zajmowala sie tym warta to wyplata wyla w przeciagu 2 tygodninid szkody.

    • 1 0

  • trochę offtopic

    "mają tę oponę tylko w ofercie i opcja "Kup" nic mi nie da, bo ten model jest już niedostępny"

    Może ktoś wyjaśnić, co to znaczy?

    • 0 1

  • Ciekawe

    Ilu cwaniaków próbuje wyłudzać w ten sposób kasę od ubezpieczalni.
    A Pan Krzysztof niech się cieszy, że dostał 280zł, bo przynajmniej ma nowe opony za połowę ceny.

    • 1 3

  • Żyjemy w Polsce. Zdiz utrzymuje drogi w fatalnym stanie, jak dojedzie do uszkodzenia pojazdu to kombinują jak nie zapłacić odszkodowania. Może Pan Prezydent Miasta powinien wymienić Dyrekcje ZDiZ , ponieważ nie potrafią zarządzać firmą.

    • 1 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane