• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

PKM-ka już na torach. Linia imponuje, ale są kłopoty z rozkładem i biletami

Maciej Korolczuk, Maciej Naskręt
1 września 2015 (artykuł sprzed 8 lat) 

We wtorek rano ruszyły pociągi Pomorskiej Kolei Metropolitalnej. Sprawdziliśmy, jak funkcjonuje kolej, która ma zrewolucjonizować podróżowanie po Trójmieście.



Czy podróżowałeś już linią PKM?

Pierwszy rozkładowy pociąg PKM wyjechał o godz. 3:40 z Gdańska Głównego. Trzy minuty później wyruszył skład z Gdyni Głównej. Pierwsze kilkanaście kursów przewiozło niewielu pasażerów. Być może wynika to z faktu, że wciąż wiele osób nie wie gdzie, jak i za ile kupić bilety na nową linię.

Zobacz także: Rozkład jazdy Pomorskiej Kolei Metropolitalnej na stronie komunikacja.trojmiasto.pl

- Bilety na przejazdy PKM można kupić w każdej stacjonarnej kasie na linii SKM - wyjaśnia Marcin Głuszek, dyrektor ds. sprzedaży i marketingu SKM, przewoźnika PKM. - Ponadto bilety są też do kupienia u kierownika pociągu PKM bez dodatkowej opłaty oraz w kilkudziesięciu automatach biletowych ZTM znajdujących się na terenie Gdańska i automatach stojących na peronach SKM.
Kiedy automaty biletowe pojawią się na peronach PKM?

- Do grudnia ustawimy automaty na sześciu najważniejszych stacjach PKM - wyjaśnia Marcin Głuszek.

Film dzięki uprzejmości spółki PKM S.A.


Dlaczego dopiero wtedy?

- Bo dopiero przed dwoma miesiącami rozstrzygnięty został przetarg na operatora linii, którym zostaliśmy. W tak krótkim czasie nie byliśmy w stanie kupić i ustawić automatów. Poza tym warto dodać, że w warunkach przetargu nie było zapisu, który wymagałby od operatora ustawienia biletomatów. To nasza inicjatywa, bardzo kosztowna, bo każde takie urządzenie to koszt ok. 100 tys. zł.
Oprócz biletomatów SKM uruchomi też trzy nowe kasy. 1 października otwarta zostanie kasa w Kartuzach, a od połowy grudnia w Somoninie i Kościerzynie.

Najwcześniej od środy bilety na przejazdy Pomorską Koleją Metropolitalną będzie można kupić także w aplikacji mobilnej Skycash. Do tej pory oferta obejmowała tylko bilety autobusowe, tramwajowe, trolejbusowe, kolejowe i na SKM. Od środy pasażerowie bilety jednorazowe (na konkretny odcinek), miejskie (na całe miasto - 3,5 zł) i trójmiejskie (na całą trasę - 6 zł) będą mogli kupować także za pośrednictwem urządzeń mobilnych.

- Wystąpiły jakieś problemy techniczne po stronie programistów aplikacji. Najpóźniej w ciągu kilku dni bilety będzie można kupić także tam - zapewnia Marcin Głuszek.
Przebieg linii PKM. Przebieg linii PKM.
Na stronach internetowych o rozkładzie PKM ani słowa

Wciąż wiele do nadrobienia mają administratorzy stron internetowych, na których powinien znaleźć się rozkład PKM. Zwraca na to uwagę jeden z naszych czytelników, pan Marcin.

- Proszę spróbować postawić się w roli zagranicznego turysty, który nie zna ani topografii miasta, ani specyfiki transportu publicznego. Proszę z takiej perspektywy zaplanować podróż z lotniska do hotelu w centrum Gdańska - proponuje nasz czytelnik.
- Na stronie Zarządu Transportu Miejskiego brakuje informacji na temat PKM. Wszystkie schematy, rozkłady i wyszukiwarki pokazują tylko połączenia autobusowe i tramwajowe - podkreśla pan Marcin i dodaje: - Powiedzmy, że czytałem trochę o Gdańsku i wiem, że PKM istnieje. Wchodzę więc na ich stronę i jeśli potrafię przebrnąć przez barierę językową - strona jest tylko w języku polskim - znajdę tam tylko rozkład jazdy. Nie ma żadnych informacji o biletach. Jest za to informacja, że linię obsługuje SKM. Tu już jest lepiej, bo strona ma wersję angielsko- i niemieckojęzyczną.

Pan Marcin odwiedził też witrynę miasta gdansk.pl, ale i tam się rozczarował.

- W wersji angielskojęzycznej wyszukiwarka nie działa, a w dziale "how to get to..." znajdziemy między innymi informację o tym, że do Gdańska można się dostać samolotem, a dalej shuttle busem do miasta. O PKM ponownie ani słowa. W polskiej wersji strony, w zakładce "komunikacja" znajdziemy informacje o połączeniach autobusowych, tramwajowych, liniach nocnych, SKM, tramwaju wodnym, a nawet o komunikacji w Pruszczu Gdańskim, ale na temat PKM znowu ani słowa.
Pociągów PKM nie widać też na interaktywnej mapie Polskich Linii Kolejowych, na której podróżni mogą w rzeczywistym czasie podglądać bieżący ruch pociągów w całym kraju.

- Na stronie prezentowane są pociągi jadące po liniach zarządzanych przez PLK. Istnieje techniczna możliwość prezentowania jadących pociągów na liniach, które nie są w zarządzie PLK. Jeżeli będzie zainteresowanie ze strony PKM jesteśmy otwarci do współpracy - wyjaśnia Karol Jakubowski, naczelnik Wydziału Komunikacji i Promocji w Regionach PKP Polskie Linie Kolejowe S.A.
  • Częściowo zapełniony parking Park&Ride przy stacji PKM Brętowo.
  • Pusty parking Bike&Ride.
  • Rozkład jazdy, punkt informacyjny i komuniaktor SOS to standard na peronach. Wśród nich brakuje jednak biletomatów.
Zachęcająca infrastruktura, ale małe obłożenie

We wtorek rano wybraliśmy się na pierwszy przejazd PKM-ką. Nie mamy uwag do funkcjonowania przystankowej infrastruktury. Działają bez zarzutu windy na peronach, umieszczone zostały papierowe i elektroniczne rozkłady jazdy, funkcjonują też zapowiedzi pociągów.

Wyjątkiem była awaria jednej z tablic na przystanku PKM Brętowo, która zatrzymała się na godz. 8:34.

Mimo przyjaznej infrastruktury linia PKM pierwszego dnia nie przyciągnęła tłumów. Pociągami jeździło po kilka, kilkanaście osób. O powtórzeniu frekwencji z dnia inauguracyjnego przewoźnik i zarządca linii na razie mogą pomarzyć. Parkingi Park&Ride i Bike&Ride stoją puste. Może lepiej będzie w kolejnych dniach.

Zadowalająco działa Wi-Fi na przystankach. Prędkość łącza jest na tyle duża, że można swobodnie pobrać film z Internetu.

  • Tablica odjazdów w Brętowie, która uległa awarii.
  • Wynik testu Wi-Fi na przystanku PKM Brętowo.
Kolejka po bilety w pociągu i kilkuminutowe opóźnienia

W pociągach PKM wita nas przyjemny chłód. Klimatyzacja działała właściwie. Z racji tego, że na przystanku nie można kupić biletu, trzeba ustawić się w kolejce do kierownika pociągu. Sprzedaż odbywałaby się sprawniej, gdyby kierownik nie musiał co jakiś czas wysiadać ze składu, by ogłaszać odjazd.

W kolejce po bilet stanęliśmy w Brętowie, a udało nam się go kupić dopiero przed stacją końcową w Osowie. Z tego powodu kilku osobom udało się pojechać na gapę. Strach pomyśleć co by było, gdyby w pociągu podróżowało więcej osób.

Jak z rozkładem?

Nie wszystkie pociągi dojeżdżają do Osowy, centrum Gdańska i Gdyni. W sumie z Wrzeszcza na lotnisko w Rębiechowie kursują 72 pary pociągów. Tylko część z nich jedzie dalej do Osowy. Powód? Nie ma tam dla nich wystarczająco wiele miejsca.

Wszystko przez to, że cały czas prowadzone są prace budowlane na linii kolejowej 201 między Osową a Gdynią Wielki Kack. Z powodu przebudowy torów i braku krawędzi peronowych stacja nie może przyjąć w ciągu dnia aż 72 par pociągów. Tym bardziej, że ze stacji korzystają też pociągi jeżdżące do i z Kościerzyny.

W rozkładzie obowiązującym od 1 do 30 września tylko jeden pociąg odjeżdża z Gdańska Głównego i to jeszcze w nocy - o godz. 3:40. Skład kończy bieg na lotnisku o godz. 4:10. Nie ma też żadnego pociągu z portu lotniczego do centrum Gdańska. Natomiast tylko cztery pierwsze składy o poranku wyjadą na linię PKM z Gdyni Głównej (3:43, 3:58, 4:26, 4:38).

Pobierz rozkład pociągów PKM (PDF) na okres od 1 do 30 września.

Opinie (498) 4 zablokowane

  • bilrty

    W strione Wrzeszcza jak jade jedyną możliwą opcją , żeby kupić bilet to u kierownika składu ? Bo narazie ani automatów ani kasowników

    • 0 0

  • Dezinformacja

    na dworcu we Wrzeszczu brak oznaczenia z którego peronu odjeżdża pkm nerwowo biegaliśmy żeby cos ustalić . na lotnisku na przystanku info gdzie mozna kupić bilety tylko w j. Polskim cudzoziemcy zdezorientowani, wiele osób jechało na gapę.

    • 3 0

  • mieszkam w hamburgu.. (2)

    i bylem w tym tygodniu ponownie od okolo 5 lat w trojmiescie. pkm jest wielkim ulatwieniem dotarcia z lotniska do trojmiasta i odwrotnie. obsluga pociagu widocznie lubi tam pracowac, bo mili i usmiechnieci. oplaty smiesznie niskie, a komfort podrozy wysoki.

    plusy:
    - szybko, tanio i bez korkow
    - dzieki klimatyzacji nie trzeba wachac spoconych podroznikow, tak jak w autobusie albo skm
    - przy prawie wszystkich siedzeniach mozliwosc doladowania laptopa/smartphona
    - czestotliwosc zadawalajaca
    - swietna infrastruktura, z nowoczesnymi windami i bezprogowy dostep do pociagu i peronow
    - ozywi tereny otaczajace przystanki pkm
    - uspokajajacy widok na trojmiejskie lasy, a nie jak w skm stare domy i co chwila jakas galeria
    - monitory z rozkladem jazdy wewnatrz pociakow

    minusy:
    - na dworcu we wrzeszczu zero widocznej informacji o peronie i czasie odjazdu
    - informacja o nadjezdzajacym pociagu zaczyna trabic na peronach juz z 5 minut przed przyjazdem i powtarza sie na okraglo. bardzo denerwujace.
    - sprzedaz biletow przez konduktora powoduje dlugie kolejki (przejsciowy problem)
    - zupelny brak koszy na smieci w pkm i na peronach. przypuszczam ze z powodow bezpieczenstwa

    podsumowujac mozecie byc naprawde dumni z realizacji tego projektu i wykorzystania pieniedzy. nowy terminal i pkm robia z trojmiasta wreszcie jakis "swiatowy" region ktorym sie mozna pochwalic. jestem przekonany, ze bedzie to robic na turystach duze i bardzo pozytywne wrazenie, jakie tez zrobilo na mnie, rodzonym gdanszczaninie :)

    • 1 0

    • Klimatyzacja (1)

      1 września działała tylko przy wejściu/wyjściu. Dalej było już gorzej...

      • 0 0

      • klimatyzacja

        jechalem 2go i 4tego i chlodzilo jak lodowka.

        • 0 0

  • PKM

    na rozdawanym rozkładzie jazdy wydłużyła wrzesień o 1 dzień :). Rozkład obowiązuje do 31 września :)

    • 0 0

  • Parking

    przy przystanku "Niedźwiednik" - mikroskopijny.

    • 0 0

  • cieszę się

    że w końcu dogoniliśmy Europę pod względem połączenia lotniska z pociągiem jeee jeeej jeeeee :))))

    • 0 0

  • Z Wrzeszcza do Gdyni

    Niektóre składy powinny jeździć z Wrzeszcza do Gdyni przez Osowę po to, by można było dojechać do Wielkiego Kacka bez przesiadki.
    Poza tym nie ma zniżek dla emerytów-Dlaczego?
    Brakuje też płotu wzdłuż torów w miejscu znajdującym się między przystankami
    Strzyża i Niedźwiednik- 50 m w lewo od końca ul. Kiepury; w tym miejscu piesi przechodzą przez tory do lasu-pewnie niebawem dziki też odkryją taką możliwość w tym miejscu.

    • 1 0

  • mało

    We Wrzeszczu nadal powtarza się problem ze zmianą toru

    • 0 0

  • miało być dobrze, jest jak zawsze...

    - we Wrzeszczu pkm odjeżdża z innego peronu niż na rozkładzie jazdy,
    -rozkład jazdy jest wydrukowany małymi literami i jest zawieszony na takiej wysokości ze jest zupełnie nieczytelny dla osób starszych, gorzej widzących lub poruszających się na wózkach inwalidzkich
    - w tunelu brak dużego rozkładu jazdy jak dla skm
    - na stronie pkm zero informacji

    • 0 0

  • Serdeczne podziękowania dla Panów z PKM za odnalezienie i odwiezienie w drodze powrotnej pozostawionej kurtki.Jestem pod wrażeniem kultury i niecodziennej uprzejmości.Gdańsk- Lotnisko godz. 13.45-14.24,dnia 4.10.2015r.
    Pasażerka PKM

    • 1 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane