• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Pasażerowie dostali po 2 euro za opóźnienie samolotu

Marta Wosik
24 listopada 2008 (artykuł sprzed 15 lat) 
W jeden z samolotów Wizz Air w sobotę uderzył piorun, co utrudniło pasażerom wylot do Dortmundu. W jeden z samolotów Wizz Air w sobotę uderzył piorun, co utrudniło pasażerom wylot do Dortmundu.

Zepsuty samolot Wizz Air, dezinformacja, kilka godzin czekania na informację i w końcu perspektywa pokonania części trasy na własny koszt. Taka sytuacja przytrafiła się pani Marcie, naszej czytelniczce, która w niedzielę miała lecieć z Gdańska do Dortmundu.



Czy miała(e)ś złe doświadczenia z tanimi liniami lotniczymi?

Oto jej relacja:

W niedzielę miałam odlecieć o godz. 11:45 samolotem linii Wizz Air o numerze W6361 z Gdańska do Dortmundu. Samolot jednak nie wystartował.

Od godz. 12:00, mniej więcej co pół godziny, pasażerowie otrzymywali informacje o wydłużającym się opóźnieniu startu. Niestety nikt z obsługi lotniska, czy przewoźnika, nie pokwapił się podać nam przyczyny.

Dopiero po godz. 15, a więc po trzech godzinach bez jakichkolwiek informacji dla pasażerów czekających na lot, okazało się, że samolot został uszkodzony poprzedniej nocy podczas burzy (najprawdopodobniej uszkodzenie zostało spowodowane uderzeniem pioruna) i że właśnie trwa jego naprawa. Nie wiadomo do kiedy potrwa.

W pewnym momencie zaproponowano nam lot liniami lotniczymi Wizz Air do Lubeki (LBC, nr. W6351) najbliższym lotem o godzinie 15:05 tego samego dnia, a stamtąd przetransportowanie się do Dortmundu. Oczywiście wszystko na koszt własny pasażerów, którzy tym samym ewidentnie zostali pozostawieni sami sobie!

Podczas uciążliwego oczekiwania, bez jakichkolwiek konkretnych informacji, zmęczonym podróżnym zostały rozdane kupony o wartości 2 euro z możliwością wykorzystania w bufecie znajdującym się w terminalu. Za taką kwotę nie można kupić w kawiarni na lotnisku nawet kawy!

Moim zdaniem pasażerowie zostali potraktowani przedmiotowo. Nikt nie liczył się z ich czasem, nikt też nie śpieszył się z poinformowaniem o sytuacji. Było to możliwe, bo przecież doszło do niej na kilka godzin przed planowanym lotem.
Marta Wosik

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Opinie (176) 7 zablokowanych

  • NIE DLA LOTNISKA W BABICH DOŁACH! (6)

    Wszystkie fakty wskazują na nie budowanie drugiego lotniska:

    1. Aglomercja Gdańska jest za małą aglomeracją, by drugie lotnisko miało jakiekolwiek sens bytu - Rębiechowo się rozbudowuje i wystarczy na kolejnych kilkanaście lat.

    2. W Polsce i na świecie są kilka razy większe miasta i aglomeracje, z wystarczającym JEDNYM lotniskiem.

    3. Idealnie skomunikowane lotnisko Rębiechowo leży kilkaset metrów od Obwodnicy Trójmiasta i Nową Słowackiego będzie idealnie połączonę z centrum Gdańska, i z Gdynią Obwodnicą i dalej Trasą Kwiatkowskiego, aż do portu.

    4. Podczas gdy Lotnisko w Babich Dołach leży w szczerym polu, a dojazd do niego to wiejska jednozdniówka, nawet bez wydzielonych pasów!!! Do tego nie ma ŻADNYCH planów zmiany takiego stanu rzeczy.

    5. Ciężko ocenić ilekroć razy TANIEJ i EKONOMICZNIEJ jest zainstalować na lotnisku Rębiechowo nowoczesny system nawigacji pozwalający lądować i startować nawet przy zerowej widoczności - niż budować z tego powodu drugie(!!!) lotnisko!

    6. Gdy jakaś inwestycja jest wystarczająca w danym regionie na wszystkich frontach, do tego się ROZBUDOWUJE, to nie buduje się drugiej takiej samej, gdyż jest to marnotrstwo wielkich publicznych pieniędzy. Tak, jak nie buduję się dwóch autostrad na tych samych odcinkach, tak niebuduję się dwóch lotnisk w danym regionie, jeżeli jedno wystarcza w ZUPEŁNOŚCI.

    • 0 0

    • idealnie skomunikowane???

      TAK dla Lotniska w Babich Dołach!

      • 0 0

    • (2)

      na wszelki wypadek się nie podpisałeś. No tak.
      'na złość babci odmrożę sobie uszy'

      • 0 0

      • a jakie masz opony zimowe hi hi hi (1)

        • 0 0

        • sorry , mózgowe

          • 0 0

    • 'budować z tego powodu drugie(!!!) lotnisko!' - i już klops! widać że nie wiesz o czym ale piszesz

      lotnisko w Babich Dolach istnieje - nie trzeba go budować.

      A teraz przeproś i więcej nie pisz głupot

      • 0 0

    • pewnie jeszcze mieszkasz na przeciwko pasa startowego ...

      Babie Doły ma być zmodernizowane, i pełnić role głownie rezerwowego, jak u ciebie np. zrobic sie ciemno i mglawo , ew. dla drobnych połączeń. A komunikacja ma być rozbudowana ...

      • 0 0

  • ;]

    Co tu mowic duzo..tak to wyglada w tanich liniach. Dobrze ze wogule dali vouchery, bo normalnie po 20 godzinach czy 21 jakos tak linie sa zoobowiazane zapewnic nocleg i wyzywienie i dac cokolwiek. 2 lata temu czekalem we Frankfurcie na Wizzair'a 30 godzin, wtedy mozna bylo sie dopiero zdenerwowac.;] 3 godziny to nie koniec swiata.

    • 0 0

  • Tanie linie

    Musicie zrozumieć, że tanie linie właśnie na tym polegają że tną po kosztach a latanie nimi można porównać do autobusu ZKM. Ktoś was informuje o tym jak stoicie na przystanku, że autobus nie przyjedzie? Pozywacie ZKM do sądu za to, że autobus nie przyjechał? Gdyby ZKM dbał o to bilet kosztował by 10 razy drożej. Taka sama różnica jest między normalnymi, drogimi liniami i tanimi liniami.

    • 0 0

  • Odwołany lot (1)

    Ja miałam podobną sytuacje jakis czas temu gdy wracałam z Irlandii. Pojechałam na lotnisko i okazało się, że mój samolot w ogóle nie doleciał i nie przyleci aby nas zabrać do Polski. Nikt mnie wczesniej o tym nie poinformował. Panie w informacji na lotnisku nie wiedziały nic na ten temat i dały mi numer telefonu do wizzaira gdzie bezskutecznie próbowałam się dodzwonić całą noc. Udało mi się to dopiero na drugi dzień po czym okazało się, że mogę przebukować bilet ale najbliższy lot do Gdańska, w którym posiadają wolne miejsca, jest za tydzień...a ja miałam być następnego dnia w pracy.... Wybrałam wkońcu lot do Katowic zamiast do Gdańskabo bo były tez wolne miejsca pare dni wczesniej. Oczywiście nikt mi niczego takiego nie zaproponował - sama musiałam się zorientować czy jest taka możliwość. Z Katowic wróciłam pociągiem na własny koszt. Na szczęscie napisałam reklamacje do wizzaira, przesłałam rachunki i zwrócili mi każdą złotówkę którą dopłaciłam aby dostać sie do Gdańska. To jest napisane w regulaminie - trzeba dokładnie przeczytać. Tylko faktu, że spóźniłam się parę dni do pracy mi nie wynagrodzą..a szef nie był zadowolony.

    • 0 0

    • cud! pierwszy cud się ziścił!

      • 0 0

  • Tak...

    Polecam dla równowagi usługi, w tej chwili chyba najlepszych linii na świecie - www.emirates.com

    Szkoda, że do Bolandy nie latają :-)

    • 0 0

  • Wizzair ach Wizzair (1)

    kurde to naprawde nie pierszy raz. wizz air do lubeki spoznia sie prawie za kazdym razem a pracownicy lotnisko, uznaja ze jak dali nam bilet to juz konczas ich obowiazki. Jest juz czas zrobic porzadek

    • 0 0

    • co ty powiesz

      "pracownicy lotnisko" dali Ci bilet? Chłopie...studiuj dalej na politechnice...

      • 0 0

  • Jacy pasażerowie, takie linie....

    Mój post odnosi się głównie do osób umieszczających tu bezsensowną krytykę w swojej opinii. Wiele razy byłam świadkiem chamoty i prostoty podróżujących. Skoro wy nie potraficie wykrzesać z siebie choć odrobiny uprzejmości i dobrego wychowania, nie oczekujcie tego od innych. Cieszcie się, że możecie sobie taniej polatać, a jak się nie podoba to proszę bardzo LOT za kilkaset złotych więcej zawiezie o czasie i ekskluzywnie albo autokar.

    • 0 0

  • samoloty są bardziej wrażliwe niż tramwaj,

    Nie wiadomo, kiedy zauważono awarię, kiedy ustalono, co jest jej przyczyną. Pewnie nie wiedzieli, ile potrwa naprawa. Te euro to był gest, nie rekompensata.

    • 0 0

  • (1)

    tych co twierdza ze jak tanie linie to taka obsluga - proponuje wyslac do innych tanich lini gdzie obsluga jest calkowicie inna
    Tym ktorzy mowia ze jak ktos chce byc pewny dotarcia na czas chcialem poinformowac ze Dortmund Gdansk obsluguje tylko WizzAir wiec moze ktos powie czym mozna poleciec zamias sie tu wymadrzac! Wszyscy pisza o regulaminie ze trzeba czytac ze takie sa prawa tanich lini - a nikt nie pomysli ze nasze zapyziale lotnisko jest obslugiwane glownie przez tanie linie! Szczegolnie mowie tu o rejonie kolon dortmund - wiec co wybrac?
    Najgorsze jest to ze jak taki samolot nie poleci to co niekturzy maja duzo pieniedzy w plecy za to ze nie stawia sie w pracy na czas! ale linie maja to w nosie.
    Chetnie bym wybral inne linie zeby nie tracic kasy ale innych nie ma!

    • 0 0

    • zawsze mozesz wybrac autokar!

      • 0 0

  • A Liverpool?

    Samolot do Liverpoolu, który miał wylecieć w niedzielę o 6 rano, został odwołany. Poleciał w poniedziałek, a pasażerowie nie dostali nawet kuponu na 2 Euro. Mimo wszystko uważam, że tanie linie lotnicze mają o wiele więcej plusów niz minusów. Jednak, jak trzeba było lecieć na wesele, to zdecydowałam się na drogi LOT.

    • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane