- 1 Premier i prezydent w sobotę w Gdańsku (205 opinii)
- 2 Złodziej w kajdankach uciekł policji (177 opinii)
- 3 Bez zmian w gdyńskiej strefie parkowania (157 opinii)
- 4 Obchody rocznicy wybuchu II WŚ (144 opinie)
- 5 Porwał żonę w Iławie, uciekł do Gdańska (82 opinie)
- 6 Zbiórka dla najbliższych zabitego tenisisty (180 opinii)
Pasażerowie i kierowcy - kto komu wilkiem?
Zamykanie drzwi przed nosem, spóźnienia i niemiłe odpowiedzi. Z drugiej strony roszczeniowi, czasami pijani i niezbyt grzeczni pasażerowie - dlaczego w komunikacji publicznej wciąż trwa "rywalizacja" kierowców z pasażerami?
Czytaj także: Co zrobić gdy trafisz na sfrustrowanego kierowcę autobusu?
Na szczęście wszystkie pojazdy gdyńskiej komunikacji miejskiej wyposażone są w monitoring. Nagrywany jest też dźwięk, więc można było dokładnie sprawdzić kto i co mówił. Okazało się, że prawda jest nieco inna.
Masz tu odliczone miedziaki, se policz
- Kierowca zapalił lampkę w kabinie i stwierdził, że musi policzyć pieniądze - zapytał, czy pasażer się nie spieszy. Uzyskał odpowiedź, że nie. Ponieważ cała kwota była wniesiona bardzo drobnymi pieniędzmi, po przeliczeniu części z nich kierowca ruszył, gdyż stwierdził, że rozkład jazdy nie przewiduje tak długiego czasu postoju na przystanku. Na kolejnym przystanku kierowca dokończył liczenie i stwierdził, że brakuje 2 groszy, po czym ruszył. Pasażer ponowił prośbę o karnet, w związku z czym kierowca na kolejnym przystanku (już trzecim) ponownie przeliczył pieniądze, stwierdził że kwota jednak się zgadza i wydał karnet - opowiada Marcin Gromadzki, rzecznik gdyńskiego Zarządu Komunikacji Miejskiej.
Zobacz także: Jacy są kierowcy trójmiejskiej komunikacji publicznej?
Takie sytuacje są zaskakująco częste. Marcin Gromadzki opowiada o innej sytuacji, w której pasażer zachował się wyjątkowo prowokacyjnie. Podał kierowcy woreczek miedzianych monet i powiedział: "Pan sobie to przeliczy". Kierowca stwierdził, że szkoda mu czasu innych pasażerów, wrzucił pieniądze do puszki i wydał karnet. A pasażer wniósł skargę.
Bezstronny świadek nie istnieje
Kierowcy gdyńskiej komunikacji publicznej zostali niedawno nawet przeszkoleni z postępowania z "trudnymi" klientami. Bo tych nie brakuje i nie zawsze to zatrzaśnięte przed nosem drzwi są największym problemem. Postawy konfrontacyjne są po obu stronach.
- My mamy być opanowani, ale jak napity pasażer pluje przed siebie i poucza, że mam szybciej wydawać resztę i się jednocześnie "nie gapić" na jego paskudną dziewczynę, to świętemu nerwy mogą puścić - mówi Krzysztof, motorniczy w gdańskim tramwaju.
Szkolenia szkoleniami, ale zazwyczaj o postrzeganiu kierowców decyduje pojedyncze zdarzenie. A tu trudno o obiektywizm.
- Ktoś taki jak bezstronny świadek praktycznie nie istnieje. Każdy naturalnie opowiada się po jednej ze stron konfliktu. Zazwyczaj po stronie słabszego, ofiary, ale nie zawsze, bo wynika to też z wcześniejszych doświadczeń - podkreśla psycholog społeczny dr Wiesław Baryła. - Generalnie obowiązuje tu zasada z przysłowia, że jedna łyżka dziegciu może zepsuć beczkę miodu. Bo ludzie w większości są przychylni, sympatyczni i pomocni. Ale zdarzają się odstępstwa od tej reguły i może to wpłynąć na postrzeganie całej grupy kierowców czy pasażerów - dodaje.
Opinie (259) 7 zablokowanych
-
2014-11-20 07:47
Największe gbury to kierowcy Gdańskiego ZKM (2)
Niestety państwowa firma tak rozpieszcza że kierowca myśli że jest jak kierowniczka mięsnego w PRLu.
Wystarczy zlikwidować ZKM a kierowcy nabiorą kultury.
Najbardziej kulturalni byli kierowcy prywatnej linii Planetobus którą zarżnął prezydent Adamowicz..
Nawet w Bieszczadach kierowcy busów prywatnych oczywiście sa tak wylewni że jest to podejrzane. Ale oni pracują na własny rachunek i klient dla nich to zarobek.
Ci z ZKM Gdańsk najchętniej wozili by powietrze bo i tak im zapłacą i tu jest pies pogrzebany.
Kierowca ZKM Gdańsk to niestety facet w brudnym ubraniu z zepsutymi zębami często śmierdzący tanim tytoniem. Zmienić tego się nie da choć wielu próbowało choćby członkowie wielu dworów świnie na salony zapraszali a kończyło sie zawsze podobnie.- 6 23
-
2014-11-20 07:56
Może ty buraku śmierdzisz, ikilka dni łazisz w brudnej koszuli !!! Jak się przyjrzysz to zobaczysz , że kazdy prowadzacy pojazd jeździ w koszuli i krawacie ĆWOKU !
- 9 3
-
2014-11-20 08:04
popieram
to co napisales. Juz masz 4 - ale nie przejmuj sie. Pewnie hejterzy zwiazani z autobusami minusuja. Mojego posta tez.
Popieram Cie :)- 2 6
-
2014-11-20 07:48
co za bzdurne wypowiedzi o likwidacji MOŻLIWOŚCI ZAKUPU BILETU
to jest super że mamy MOŻLIWOŚĆ zakupu biletu. Nie patrzmy jeden na drugiego jak na wroga i nie wymyślajmy utrudnień.
- 6 14
-
2014-11-20 07:52
Płacić za rower (1)
Co za idiota wymyślił przewożenie rowerów w komunikacji. Ide na rower to nie na tramwaj. Jeśli miałby zapłacić, wolałby podjechać rowerem a nie pchać się i smarować komuś nogawki naoliwionym łancuchem. Kiedyś tylko uszkodzonym rowerem lub w złych warunkach atmosferycznych korzystali rowerzyści z komunikacji. A teraz to kupa leni, ktorzy dla szpanu idą na rower
- 32 7
-
2014-11-20 08:09
Mnie się zdarzało korzystać z tego udogodnienia jak nie było dużo ludzi ani wózków. W przypadkach kiedy: trzeba było jechać z rowerem do serwisu; słabo się czułam po przemęczeniu.
- 3 0
-
2014-11-20 07:54
Najgorsi kierowcy są w Gdańsku (2)
Nawet drzwi im się nie chce otwierać.
- 4 14
-
2014-11-20 07:58
inteligent (1)
Teraz dzwi otwiera sobie każdy pasażer sam - musisz tylko nacisnąć taki guziczek
- 9 1
-
2014-11-20 08:40
Bo Gdańsk jest cofnięty w ewolucji. U nas w Gdyni to kierowca otwiera drzwi
- 3 4
-
2014-11-20 07:59
ztm gdynia (1)
nieuprzejmy kierowca autobusu w najlepszej komunikacji ? niemożliwe!
- 3 4
-
2014-11-20 08:15
nie ztm bo tak się składa że ztm należy do Gdańskiej komunikacji miejskiej a zkm do Gdyńskiej
- 5 0
-
2014-11-20 08:03
pan Andrzej (1)
Pan Andrzej to nie dość że zawodowy wręcz pieniacz. To ktoś, przez kogo autobusy ciągle się spóźniają. Bilety kupuje się w kioskach lub automatach biletowych, a jeszcze lepiej (i taniej) kupuje się bilet miesięczny (doładowuje kartę miejską). Nie powinno być sprzedaży biletów w autobusach, tramwajach i trolejbusach. Kierowca/motorniczy ma prowadzić pojazd i tyle. Może jeszcze powinien sprzedawać poranną prasę i gorące napoje? Dla pana Andrzeja pewnie raczej piwo...
- 20 3
-
2014-11-20 08:07
Powinny być też automaty biletowe w autobusach.
Takie są np. we Wrocławiu i nie ma zawracania głowy kierowcy.
- 12 0
-
2014-11-20 08:08
Jeżdzę komunikacją miejską w Gdyni od prawie 30 lat
nigdy nie byłam świadkiem jakiejś mega nieprzyjemnej sytuacji, ale jak już coś się działo to wyłącznie z buractwa pasażera.
- 27 4
-
2014-11-20 08:14
Ja mieszkam w Gdyni i uważam że kierowcy komunikacji miejskiej są bardzo kulturalni.
- 18 2
-
2014-11-20 08:21
Jaki problem kupować bilety przez smartfona? Są dwie aplikacje do tego (1)
przeznaczone. Nie trzeba doładowywać konta, wystarczy powiązanie z kartą płatniczą. Bilety u kierowcy kupują głównie ludzie młodzi. Telefon w ręku i stoi taka życiowa oferma z drobnymi przy kabinie kierowcy i płaci 3,60 zamiast 2,80 przez telefon.
- 9 2
-
2014-11-20 14:01
Nie każdemu jest potrzebny smartfon. Telefon mam do dzwonienia, a nie do zabawy.
- 0 1
-
2014-11-20 08:26
Jacy jesteśmy ?
Ja tam uważam ,że większość kierowców to przyzwoici ludzie.Choć czasami ,jak wszędzie,trafi się jakaś czarna owca.
I trzeba wówczas reagować przez przywołanie do porządku.
I w tym ważna jest rola nadzoru.Zgłosiłem kiedyś swoją obserwację ,że kierowca trajtka długi czas konwersował z pasażerem.A Pani Doktor z ZKM Gdynia zbyła mnie w niewyszukany sposób.- 5 2
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.