- 1 Rowerzyści: nie dzwońcie na pieszych (271 opinii)
- 2 Dostał 5 mandatów naraz (71 opinii)
- 3 Były senator PiS trafił do więzienia (329 opinii)
- 4 Dworzec PKS w Gdańsku: co dalej? (208 opinii)
- 5 Winda, która wygląda jak kapliczka (52 opinie)
- 6 Kontrola CBA w Urzędzie Miasta Gdyni (243 opinie)
Pociąg SKM jechał bez ogrzewania
W SKM-ce jadącej w sobotę po godz. 13 z Gdyni Głównej do Słupska nie działało ogrzewanie. Pasażerowie marzli, a personel pociągu rozgrzewał się herbatą - skarży się pan Darek, czytelnik Trojmiasto.pl.
Oto relacja pana Dariusza, naszego czytelnika:
- W tym momencie [sobota, po godz. 13 - red] jadę pociągiem SKM relacji Gdynia Główna - Słupsk. W pociągu jest bardzo zimno, wydaje się, że jest ujemna temperatura, pasażerowie siedzą skuleni z zimna i para bucha im z ust. Gdy przez przedział przechodził pracownik SKM pomyślałem sobie, że pewnie idzie włączyć ogrzewanie. Niestety poszedł po... czajnik - opisuje.
I dodaje.
- Czy taka sytuacja nie jest żenująca? Może, skoro jest tak zimno, to każdy z pasażerów powinien dostać gorąca herbatę? Może jest możliwość abyście państwo przed puszczeniem pociągu dali znać, które są ogrzewane, a które nie? - pyta pan Dariusz w mailu skierowanym również do SKM. - Gdybym wiedział ze będzie taka sytuacja wybrałbym kolejny pociąg. Rozumiem, że awarie się zdarzają, ale jestem podziębiony i nie chcę rozchorować się jeszcze bardziej.
Co na to SKM?
- Nie mieliśmy takiego zgłoszenia, więc trudno jest mi się do niego odnieść - mówi Marcin Głuszek, dyrektor ds. marketingu i sprzedaży PKP SKM w Trójmieście. - Jeśli taka sytuacja ma miejsce należy zgłosić ją do kierownika pociągu. Wtedy w miarę możliwości staramy się wymieniać taki skład, ale oczywiście nie od razu. Tym bardziej w weekendy, kiedy w rezerwie mamy najczęściej więcej pojazdów.
Zamarznięta kolejka SKM (9 opinii)
Miejsca
Opinie (235) 3 zablokowane
-
2016-01-04 09:08
zimno w skm'ce?
I dlatego wybieram rower :)
- 1 0
-
2016-01-04 09:09
Najlepsza odpowiedź PKP SKM ... ;) (4)
Cytuje: "- Nie mieliśmy takiego zgłoszenia, więc trudno jest mi się do niego odnieść"
;) czy ten Pan słyszał o takim urządzeniu jak:
- termometr ?!
- czujnik elektroniczny ?!
- monitoring warunków świadczenia usług ( usług bądź co bądź PŁATNYCH)
Ignorant do kwadratu, który swoją postawą właśnie udowodnił, że żyje w erze kamienia łupanego lub PRLu.
Pytanie:
A czy wisiała może jeszcze na haku pożółkła "Książka skarg i zażaleń" - najlepszy sposób komunikacji pomiędzy klientem, a usługodawcą.
Ręce opadają ...
Swoja drogą klienci, którzy skorzystali z tej wątpliwej jakościowo usługi mogą złożyć zażalenie i dochodzić zwrotu kosztów z uwagi na jakość usługi (zbyt niska temperatura). - ot tak dla zasady, aby nieroby czuli swoją odpowiedzialność.- 4 4
-
Opinia została zablokowana przez moderatora
-
2016-01-04 14:25
A co na to Panowie kolejarze obsługujący pojazd ? (1)
Czy Panowie obsługujący skład nie czuli zimna ?
Czy nie zwrócili uwagi na to, że mają problemy z ogrzewaniem pociągu ?
Czy takie zgłoszenie od załogi nie powinno wystarczyć, by podjąć właściwe decyzje ?- 0 0
-
2016-01-04 16:12
zgłoszą - to ich wykopią
bo obudzą zarząd
który śpi
zima przecież- 0 0
-
-
2016-01-04 15:15
ludzie kupują te bilety na skm
i jeżdżą tylko po to, żeby nas wrobić!
matka siedzi z tyłu! tak powiedział!!!- 0 0
-
2016-01-04 09:24
:)
pan się skarży..tylko c**** się skarżą !!!! Facet zachowa to dla siebie i przetrwa. Rurki na d*pie powodują choroby mozgu i zanik męskości, tak to wygląda nowe pokolenie pseudofaceta, w wojsku nie był, tylko skargi i roszczenia, miękka faja...
- 8 3
-
2016-01-04 09:24
Ankieta - mistrz:
Chyba ktoś ją składał na noworocznym kacu.
- 1 0
-
2016-01-04 10:09
Też bez ogrzewania
Dzisiaj o 5.54 z Cisowej do Gdańska Śródmieścia też jechał bez ogrzewania.
jj- 1 1
-
2016-01-04 10:36
Jeżeli nie ma ogrzewania należy zgłosić to kierownikowi pociągu. Co to za polityka co to za kierownik który nie wie co się w wagonach dzieje. Zamiast siedzieć w ciepłym miejscu powinien non stop sprawdzać stan techniczny wagonów tym bardziej teraz kiedy jest bardzo zimno na zewnątrz. A jak nie chce pracować to na dwór i odśnieżać albo sprzątać perony. To jest skandal że w ogóle takie nieogrzewane pociągi wypuszczają na trasę !!!
- 2 2
-
2016-01-04 10:39
w sobotę jechałam na tej trasie (1)
Musiałam jechać tym samym pociągiem relacja Słupsk - Gdańsk. W pociągu nie działało ogrzewanie - 2,5 godziny w kompletnie zimnej SKM. A pociąg, który miał jechać Słupsk - Gdynia o 16:44 odjechał z peronu o 16:40 i zostawił na peronie czekających pasażerów!
- 1 2
-
2016-01-04 16:17
Henry Ford też wykupywał linie kolejowe i je zamykał
by ludzie kupowali samochody- 0 0
-
2016-01-04 12:26
syfiliczny SKM
...i dlaczego mnie to wcale nie dziwi??
- 2 1
-
2016-01-04 12:48
Wg Gluszka zawsze w SKMce jest ok od tylu lat brod,syf pociagi ktore dawni nie powinny jezdzic
- 1 1
-
2016-01-04 14:01
...
niesamowita sytuacja !!! czuję potrzebę debaty na ten temat...
- 2 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.