Kilka godzin nerwów i nieprzyjemności - tak można podsumować historię poruszającej się na wózku inwalidzkim pani Agnieszki, która próbowała dojechać pociągiem pendolino z Krakowa do Gdańska. Mimo odpowiednio wcześnie kupionego biletu dla osoby na wózku, panie nie zostały zabrane z dworca, bo zepsute były dwie platformy, pomagające niepełnosprawnym dostać się do pociągu.
2016-08-04 17:25
Odpowiedź Beaty Czemerajdy... do d.py.
2016-08-04 17:27
W obsłudze pociągu jest kilkanaście osób, Do wniesienia wózka wystarczy dwóch silniejszych mężczyzn. Wózek trzeba wstawić do pociągu - droga ok. 2 m, a nie na szczyt 8. tysięcznika. Można było też najpierw wnieść dziewczynę, a potem wózek - obciążenie byłoby podzielone na dwie raty. Czy myślenie aż tak boli?!
2016-08-04 17:53
Wg mnie to CHAMSTWO. Na razie zmieniono nazwę z niepełnosprawnego na osobę z niepełnosprawnością, a mnie nazwa nie przeszkadza, ja przedstawiam się jako kaleka. Rzeczniczka kłamie, bo nie chciano wstawić wózka, bo to niezgodne z prawem. A 5,5 mld poszło na odprawy dla nierobów.
2016-08-04 18:16
Mam siostrę na wózku. Jeszcze nie zdarzyło nam się w Polsce korzystać gdzieś z komunikacji publicznej bez jakiś problemów. Dlatego unikamy.
2016-08-04 18:33
Po 1. - niesprawny pociąg wyrusza w trase jak gdyby nigdy nic, bo przecież po co przejmowac się pasazerami na wózkach, prawda? mniej niż 5% ich, to po co... Po 2. - nie zaproponowano pasażerce na wózku żadnego awaryjnego rozwiazania, tylko zostawiono na peronie POMIMO WYKUPIONEGO WCZEŚNIEJ BILETU. Po 3. - WYPOWIEDŹ RZECZNIK. W takiej sytuacji jedynym sposobem wyjścia z sytuacji z twarzą jest pokajanie się publicznie przez PKP i wypłacenie pasażerkom odszkodowania bez jakiegokolwiek pojękiwania, a potem dopilnowanie procedur, żeby takie sytuacje się nie powtarzały. No, ale to jest PKP, MONOPOLISTA... i tak długo, jak będzie będzie mieć pasażerów głęboko w d***pie.
2016-08-04 19:35
W dzisiejszych czasach to że ma się kupiony wcześniej bilet nie daje gwarancji że się pojedzie PKP. Przekonałam się o tym w Warszawie, czekając na pociąg. Kupiłam wcześniej bilet, podobnie jak i kilkadziesiąt innych osób, a pociąg nie przyjechał. Jeden komunikat na dworcu i po krzyku. Chyba nie muszę mówić jaka była reakcja ludzi czekających na ten pociąg. Oczywiście po powrocie do domu wysmarowałam reklamację. Skończyło się na tym, że po przesłaniu niewykorzystanego biletu do PKP dostałam zwrot CZĘŚCI pieniędzy wydanych na bilet (przy czym za przesyłkę do PKP oczywiście nikt też mi pieniędzy nie zwrócił). Brak słów po prostu. A potem się dziwią, że spada liczba pasażerów... A co do powyższego artykułu - współczuję dziewczynie na wózku i jej mamie. Mam nadzieję, że sprawy w taki sposób nie zostawią i coś z tym dalej zrobią...
2016-08-04 18:46
Bez problemu w rozumieniu dzisiejszych pracowników kolei. Po prostu ktoś wnosił pasażera, ktoś wózek i sprawa załatwiona. Większa była uprzejmość jednych wobec drugich. Dziś każdy może mieć do czynienia z wrogiem politycznym- może to peowiec, może kodowiec a może pisowiec, więc nikomu nieznajomemu się nie pomaga. Z drugiej strony obłędne przepisy , które uniemożliwiają wprost wnoszenia kogoś na wózku ze względu na bezpieczeństwo, podczas gdy w setce sytuacji życiowych ludzie to robią gdy muszą.
2016-08-04 18:57
Mam w rodzinie niepełnosprawną osobę. Nawet sobie nie wyobrazasz jak bardzo nietolerancyjne mamy społeczeństwo. W środkach komunikacji ludzie potrafią zacząć się wykłucać, że trzeba rampę dla niego wyciągnąć, a oni tracą przez to cenne sekundy swojego życia. A 90% środków transportu i przestrzeni miejskiej czy budynków użyteczności publicznej nie jest w Polsce w ogóle przystosowana do potrzeb takich osób. Duuuzo nam jeszcze brakuje do Zachodu.
2016-08-04 19:11
te windy podnoszace wozek iwalidzki byly popsute ale konduktorzy widzac ze nie moga uruchomic naciskajac rozne przyciski decyduja sie na wnoszenie wozka pociag pendolino odjechal z 15 min opoznieniem cale te zajscie nagralem ///
2016-08-04 19:38
I co, chcesz pobić swój życiowy rekord w ilości wyświetleń filmu na youtube? Zamiast pomóc lepiej stać i kręcić telefonem? ... Jezu co za czasy.
2016-08-04 20:53
Do TVN ,wstajesz i łżesz.
2016-08-04 20:25
Dwa tygodnie temu jechałam do Warszawy w piątek Intercity na stojąco bo pociąg z Gdyni w ogóle nie przyjechał i wszystkich pasażerów zabrał pendolino jadący 80 min. później do Krakowa przez Warszawę. Żeby było śmieszniej to powrót do Gdańska w niedzielę zapowiadał się też na stojąco bo w wagonie nr 17 na który miałam bilet, nie było wyznaczonego mi miejsca nr 15. Na szczęście w obydwu przypadkach bardzo przychylni i chętni do pomocy byli konduktorzy.
2016-08-04 20:19
i guano z tego wyszło
a każdy wie że jedyny punkt serwisowania tych pociągów w Warszawie działa do kitu,
młotkiem i przecinakiem nie da się usuwać usterek...
2016-08-04 20:56
A może jest tak że podnośniki nie mają atestów i załoga nie chce ich używać tłumacząc że są zepsute.Z informacji jakie uzyskałem od znajomego konduktora wynika że nie wszystkie Pendolino mają atesty na podnośniki.
2016-08-04 21:20
Odnoszę wrażenie, że pracownicy obsługujący pendolino, nie mają pojęcia jak rozłożyć/złożyć windę..
Kiedy korzystałem z pendolino wracając z W-wy do Gdyni, obsługa pociągu poinformowała mnie na miejscu, że platforma jest zepsuta. Kiedy zapytałem co mam w tej sytuacji zrobić, konduktorka zaproponowała mi wniesienie do pociągu. Kiedy odmówiłem, gdyż nie chciałem narażać swojego zdrowia oraz życia, kobieta poinformowała mnie, ze dzięki temu pociąg już ma 10 minut opóźnienia...
Ta oraz powyższa sytuacja oraz wiele innych pokazują, że pracownicy PKP, muszą przejść jeszcze wiele szkoleń !
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
