Pani Iza planowała polecieć w piątek samolotem z Gdańska do Wrocławia. Na przeszkodzie stanęła jej nie tylko pogoda, ale także niezrozumiały sposób zarządzania kryzysową sytuacją przez linie Ryanair.
Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2023-12-24 20:35
Składajcie przez firmy wnioski o odszkodowania. Tu nie ma mowy o warunkach pogodowych. Dwa razy nas wyrzucili z samolotu. Za każdym razem rezygnacja z wylotu była oparta nie o warunki pogodowe a o politykę tej Lini lotniczej. W opisach bardzo dokładnie opiszcie sytuację co i jak. Co do wydatków na jedzenie. Wydałem tam że swoich praktycznie 200 zł.
Składajcie przez firmy wnioski o odszkodowania. Tu nie ma mowy o warunkach pogodowych. Dwa razy nas wyrzucili z samolotu. Za każdym razem rezygnacja z wylotu była oparta nie o warunki pogodowe a o politykę tej Lini lotniczej. W opisach bardzo dokładnie opiszcie sytuację co i jak. Co do wydatków na jedzenie. Wydałem tam że swoich praktycznie 200 zł. Voucher jest niewykorzystany bo jak sami wiecie nie dało się. Za wnioskowałem juz o zwrot tej kwoty. Juz ja dostałem. Około północy zrezygnowałem z tego samolotu, pojechałem pociągiem. Za bilet też już dostałem zwrot. A wy się teraz włączcie i wszyscy o odszkodowanie 250 euro wystąpcie. To niewiele wasz kosztuje. Ale jak to będzie połowa samolotu to może ta linia zmieni podejście na normalniejsze. To nie były warunki pogodowe, jest to udokumentowane.
2023-12-26 14:26
XD
2023-12-26 10:11
Byłem pasażerem tego samolotu ale po cofnięciu nas na terminal wyszedłem z lotniska i pojechałem nocnym pociągiem. Oddali mi kasę za sam bilet. Próbowałem zgłosić roszczenie przez jakiegoś pośrednika i odzyskać te 250 ale agencja odpisała mi, że start przeciągnął się z powodu pogody czyli siły wyższej. Opisałem im, że cofnięto nas z płyty z powodu
Byłem pasażerem tego samolotu ale po cofnięciu nas na terminal wyszedłem z lotniska i pojechałem nocnym pociągiem. Oddali mi kasę za sam bilet. Próbowałem zgłosić roszczenie przez jakiegoś pośrednika i odzyskać te 250 ale agencja odpisała mi, że start przeciągnął się z powodu pogody czyli siły wyższej. Opisałem im, że cofnięto nas z płyty z powodu przekroczenia czasu pracy załogi i to przecież jest wina przewoźnika. Czy jest sens dobijać się o te pieniądze? I czy jest sens robić to samemu bez pośredników? Agent kosi 35% sumy dla siebie
2023-12-28 20:07
Po co wam pośrednik? Takie sprawy bez problemu załatwia się samemu
2023-12-26 10:59
Z pośrednika, bo wole dostac 60% kwoty, niż sie wkurzac, że moje maile trafiają do śmietnika. Zazwyczaj zwykłemu pasażerowi odpiszą że to nie z ich winy i ma spadać. Jak mogę, to wolę zlecić to pośrednikowi
2023-12-25 15:12
Bzdura. Przyczyną była pogoda. Grosza nie dostaną.
2023-12-25 13:02
2023-12-25 12:21
2023-12-25 14:42
Loty kupuje się zazwyczaj kartą, a nie przelewem.
2023-12-25 11:27
Powinni lecieć bo pasażerka uznała że można:) A jakby spadli to na 3M pierwsi by jęczeli ci wszyscy plusujący, że procedur nie zachowano;) Tu jest prywatna wersja tej pani warto dla obiektywnej oceny znać wersję przewoźnika. Tego dnia ponad 50% lotów była odwołana bądź opóźniona;)
2023-12-25 12:06
Może i względu bezpieczeństwa uniemożliwiły straty, nie jestem ekspertem i nie będę tego podważał. Jednak minimum odpowiedzialności za pasażerów się należy. Takie sytuacje zdarzają się niezbyt często, przewoźnik powinien stanąć na wysokości zadania i zapewnić tym ludziom zarówno posiłek, gorący napój jak i zwykłą troskę. Jeśli sprzedają bilety po
Może i względu bezpieczeństwa uniemożliwiły straty, nie jestem ekspertem i nie będę tego podważał. Jednak minimum odpowiedzialności za pasażerów się należy. Takie sytuacje zdarzają się niezbyt często, przewoźnik powinien stanąć na wysokości zadania i zapewnić tym ludziom zarówno posiłek, gorący napój jak i zwykłą troskę. Jeśli sprzedają bilety po kosztach, to już ich problem, niech wycenią wyżej i zapewnią to co powinni zapewnić, bo siedząc w samolocie na płycie lotniska w oczekiwaniu na start, żaden z pasażerów nie ma możliwości wysiąść i zrezygnować z podłego traktowania.
2023-12-26 08:09
To prawda, kiedyś mialem lot z Monachium do Gdańska, lecz pogoda nie pozwoliła na lot, dostalem mozliwosc noclegu w hotelu i lot następnego dnia, ale nie chciałem czekać to dali mi bilety na pociągi. Pech chciał ze jadąc pociągiem był problem na torach i pociąg musiał się cofnąć i pojechać innymi torami, 2 godziny opóźnienia, w pociągu od razu informacje, i jedzenie i picie dowoli za darmo w ich wagonie jadalnym, tyle ze to były te złe niemieckie firmy.
2023-12-25 09:24
Po co atakować.
2023-12-26 08:10
2023-12-25 10:05
Plują ci w twarz a ty mówisz że właśnie wiosenny deszczyk pada ....
2023-12-24 18:15
Będziecie płakać, ale i tak będziecie tym latać.
2023-12-25 11:36
Tanio jest
2023-12-25 11:01
Loty obsługiwane przez Ryan i Wizz to 80% a LOT obsługuje w Gdańsku zaledwie 5%
2023-12-25 14:16
Jeśli jest taka możliwość, to lepiej skorzystać z Norwegiana.
2023-12-25 09:36
Życzę Ryanair żeby pojawił się porządny przewoźnik który wypchnie Ryan z rynku na zbity pysk i będzie przede wszystkim szanował pasażerów.
2023-12-25 12:24
Wtedy Tusk sprzeda wszystko co polskie Rosjanom i będziesz latał Aerofłotem.
2023-12-25 16:16
Na razie to kaczka sprzedala część Lotosu kacapom.
2023-12-25 09:33
To jedyna linia, jaką bojkotuję.
2023-12-24 21:54
Tanie linie są do d.
2023-12-26 16:18
2023-12-25 07:38
Dokładnie, złotówki z d**y szkłem nie wyskrobiesz, choć niektórym się wydaje że się da, tylko potem boli.
2023-12-24 19:21
Zakomunikowałem ryanowi, że nie latam z Modlina przed godziną 8 rano. Lepiej trochę dopłacić w Wizzair i polecieć z Chopina. Ryan ma gdzieś niektórych pasażerów.
2023-12-24 20:02
Jadna jak i druga firma to dramat. SAS, Lot czy Lufthansa jakoś nie mają takich problemów.
2023-12-26 16:16
2023-12-25 10:21
2023-12-25 09:43
gdybys latał częściej, wiedziałbyś jaka to bzdura. Przy byle podmuchach Lufa ładuje w Wawie. SAS wiecznie spóźniony, jak tylko zaczyna się czerwiec, co weekend praktycznie strajk. Wizzair przynajmniej tani jest.
2023-12-25 14:15
Jest może i tani, o ile nie trzeba wziąć bagażu rejestrowanego. Wówczas potrafi być droższy od np. Norwegiana.
2023-12-25 10:23
Ludzie z biletami na anulowany lot wykłócają się o hotele, a odszkodowania trzeba uzyskiwać przez firmy trzecie, bo obsługa Lufy w żaden sposób nie poczuwa się do odpowiedzialności.
2023-12-24 21:11
Coś za coś.
2023-12-24 18:50
2023-12-24 21:30
Gdzie jest UOKiK? Powinien zająć się tą sytuacją z urzędu i przeanalizować wszystkie loty w tym dniu i sprawdzić czy nie doszło do nadużyć. Jak dla mnie robili wszystko, aby pasażerów nie obsłużyć. W tym przypadku sam zwrot kosztów to za mało. Zwłaszcza, że samolot był, pogoda dobra była, inne loty to potwierdzały. Wina leży po stronie linii lotniczych i powinny dostać karę za takie praktyki.
Następna taka sytuacja będzie kalkulowana tak, aby nie dostać kary i zrealizować każdy lot
2023-12-26 11:40
2023-12-25 19:33
Inaczej mowiac, naduzyciem jest pisanie takich slodkich kobiecych medialnych zaistnien
2023-12-25 09:51
Całkiem możłiwe, że po tak takim oczekiwaniu. samolot musiał przejść dodatkowe procedury, np: rozmrażanie skrzydeł. Może pojawił się jakiś problem techniczny, o którym nie powiedziano pasażerom.
2023-12-25 00:17
niech nie narzeka .bilet 50 zl, reklamacje uwzgledniaja szybko,wiem bo zona miala podobna sytuacje. a w ramach reklamacji ryczalt 400 euro .
2023-12-25 00:19
2023-12-24 23:04
2023-12-25 09:45
Chętnie się tym zajmie. Za kilka milionów rocznie będzie wyjaśniał i dochodził przez kolejne 20 lat. Biznes życia...
2023-12-24 22:56
Wypisujesz.
A skąd wiesz jaka pogoda była we wroclawiu może tam było jeszcze gorzej. To że w Gdańsku co chwila było inaczej raz lepiej raz gorzej to nie znaczy że w miejscu docelowym było oki.
Dziwię się ludzia że przekładają swoje bezpieczeństwo nad komfort.
2023-12-25 00:46
kto to jest "ludzia" i co w tym złego, że prze(D)kładają bezpieczeństwo nad komfort. Jedno zdanie, a tyle błędów - brawo. :)
2023-12-25 06:57
Naszemu mędrcowi ewidentnie chodziło o przedkładanie komfortu nad bezpieczeństwo. Ale to znak czasów, w których każdy może pisać publicznie. I śmieszno i straszno...
2023-12-24 21:41
międzynarodową
2023-12-24 21:41
Dzięki temu, że nie polecieli, uchronili się przed karą.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
