• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Wraca ruch pociągów. Przyczyną problemów błąd w oprogramowaniu urządzeń

Maciej Korolczuk
17 marca 2022 (artykuł sprzed 2 lat) 
aktualizacja: godz. 19:40 (17 marca 2022)

W czwartek 17 marca nad ranem spółka PKP PLK poinformowała o usterce urządzeń sterowania ruchem kolejowym w kilkunastu lokalnych centrach m.in. w Gdyni, Tczewie i Miastku. Wywołało to chaos i opóźnienia na wielu liniach m.in. w ruchu pociągów regionalnych i po linii Pomorskiej Kolei Metropolitalnej. Początkowo nieoficjalne informacje mówiły, że mogło dojść do cyberataku, jednak producent systemu przyznał, że przyczyną awarii były błędy w formatowaniu czasu.



Aktualizacja, godz. 19:30.



Do godziny 18:00 służby techniczne i przedstawiciele producenta przywróciły sprawność ostatnich pięciu lokalnych centrów sterowania (LCS): Konin, Słupsk, Miastko, Iława, Grodzisk Mazowiecki. Wszystkie LCS działają. Monitorowana jest praca wszystkich urządzeń naprawionych po awarii. Przywracana jest rozkładowa jazda pociągów.

Aktualizacja, godz. 16:30.



W kolejnym oświadczeniu firma Alstom informuje, że "działa z maksymalną prędkością w celu przywrócenia sprawności urządzeń Bombardier Transportation, w których wystąpił dziś rano błąd".

Przedstawiciele firmy zapewniają, że ponad 60 proc. urządzeń jest już przywróconych do eksploatacji, pozostała część zostanie przywrócona do końca dnia.

Aktualizacja, godz. 13:14



Wznawiana jest praca kolejnych lokalnych centrów sterowania (LCS) i przywracany ruch pociągów. Obecnie przywrócono ruch pociągów z wykorzystaniem urządzeń w LCS w 10 lokalizacjach: LCS Działdowo, Gdynia, Tczew, Koluszki, Kraków Główny, Warszawa Rembertów, Biała Podlaska, Czechowice - Dziedzice, Poraj i Skoczów. Przekłada się to na wznawianie rozkładowych kursów pociągów i stopniową normalizacje ruchu.

Aktualizacja, godz. 11:40.



Po kilku godzinach od wystąpienia awarii systemu sterowania, do sprawy odniósł się Sławomir Cyza, prezes i dyrektor zarządzający Alstom w Polsce, Ukrainie i Krajach Bałtyckich.

Podkreślił, że jego firma - będąca producentem systemu, który uległ awarii - jest świadoma sytuacji i monitoruje usterkę kodowania daty w systemach sterowania ruchem Bombardier, która wpływa na ruch komercyjny w Polsce.

Jak dodał, bezpieczeństwo pasażerów nie jest zagrożone, a przyczyną awarii był błąd w formatowaniu czasu, a nie cyberatak.

- Alstom jest świadomy błędu w formatowaniu czasu, który ma obecnie wpływ na dostępność sieci kolejowej, a co za tym idzie na transport kolejowy w Polsce. Bezpieczeństwo pasażerów nie jest zagrożone. Wdrożyliśmy plan przywrócenia dostępności urządzeń sterowania ruchem kolejowym, aby zminimalizować zakłócenia spowodowane usterką w systemach sterowania exBombardier. Współpracujemy z naszym klientem, aby zminimalizować skutki zaistniałej sytuacji. Alstom dokłada wszelkich starań, aby zapewnić najwyższą niezawodność usług, jakość i standardy bezpieczeństwa. Przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie ten problem spowodował dla operatorów i pasażerów. Alstom potwierdza, że nie było żadnego cyberataku ani problemu bezpieczeństwa związanego z błędem formatowania czasu, który wystąpił 17 marca 2022 r. Błędy w formatowaniu czasu są znanym zjawiskiem - napisał Sławomir Cyza w oświadczeniu.

Aktualizacja, godz. 11:20.



Wznawiana jest praca lokalnych centrów sterowania (LCS) i przywracany ruch pociągów. Przed godz. 11:00 przywrócono ruch z wykorzystaniem urządzeń m.in. w LCS Gdynia, Tczew, Działdowo, Ciechanów.

Lokalne centrum sterowania (LCS) to miejsce, z którego pracownicy prowadzą ruch pociągów za pomocą systemów komputerowych na stacjach i linii o długości od kilku do kilkudziesięciu kilometrów.

Aktualizacja, godz. 11:05.



Jak poinformował Andrzej Adamczyk, minister Infrastruktury identyczne jak w naszym kraju usterki elektronicznych systemów sterowania ruchem na sieci kolejowej, dostarczanych przez firmę Alstom/Bombardier, miały miejsce nocą na terenie Indii, Singapuru i prawdopodobnie Pakistanu.

- Przyczyna nadal jest przedmiotem ustaleń. Spółka PKP PLK nieustannie pracuje nad minimalizacją skutków awarii, która dotknęła ok. 80 proc. ruchu kolejowego w Polsce - powiedział Adamczyk.

Aktualizacja, godz. 10:30.



Spółka PKP Intercity opublikowała listę odwołanych pociągów z uwagi na usterkę systemu LCS:

  • Poc 1500 relacji Warszawa Zachodnia - Gdynia Główna - cała relacja pasażerowie kolejnymi pociągami
  • Poc 1510 Neptun relacji Warszawa Zachodnia - Gdynia Główna - Cała relacja pasażerowie kolejnymi pociągami
  • Poc 54000 Sobieski relacji Gdynia - Wiedeń - na odcinku Gdynia Gł - Warszawa Wsch pasażerowie kolejnymi pociągami
  • Poc 5400 relacji Gdynia Główna - Gliwice - na odcinku Gdynia Główna - Warszawa Wsch -pasażerowie kolejnymi pociągami
  • Poc 1420 Daszyński relacji Warszawa Wsch. - Bielsko Biała - w całej relacji - pasażerowie kolejnymi pociągami
  • Poc 4120 Daszyński relacji Bielsko Biała - Warszawa Wsch. - w całej relacji - pasażerowie kolejnymi pociągami
  • Poc 31102 Hańcza relacji Kraków Główny - Suwałki - na odcinku Białystok - Suwałki uruchomiona Zastępcza Komunikacja Autobusowa
  • Poc 13102 Hańcza relacji Suwałki - Kraków Główny - na odcinku Suwałki - Białystok uruchomiona Zastępcza Komunikacja Autobusowa
  • Poc 4504 relacji Bielsko Biała - Gdynia Główna - na odcinku Bielsko Biała - Warszawa Wsch. - uruchomiona Zastępcza Komunikacja Autobusowa ( Bielsko Biała - Katowice) dalej poc. stałego kursowania.
  • Poc 1900 relacji Warszawa - Łódź Fabryczna - w całej relacji - pasażerowie kolejnymi pociągami



O opóźnieniach i chaosie, jaki panuje na torach, od rana informują nasi czytelnicy w Raporcie z Trójmiasta.

05:11 17 MARCA 22 (aktualizacjaakt. 08:45)

Awaria sterowania torami w Gdyni (92 opinie)

Awaria sterowania torami w Gdyni Głównej. Duże opóźnienia Regio. Pociąg do Słupska rusza dzisiaj z Chyloni zamiast z Głównej
Awaria sterowania torami w Gdyni Głównej. Duże opóźnienia Regio. Pociąg do Słupska rusza dzisiaj z Chyloni zamiast z Głównej


Okazuje się, że problemy nie dotyczą tylko Trójmiasta i Pomorza, ale całego kraju. Skala awarii jest duża, czego nie ukrywają przedstawiciele spółki PKP PLK. W przesłanym mediom oświadczeniu Mirosław Siemieniec, rzecznik prasowy spółki przyznaje, że w czwartek 17 marca ok. godz. 4 na sieci kolejowej wystąpiły usterki urządzeń sterowania w kilkunastu lokalnych centrach sterowania odpowiedzialnych za prowadzenie ruchu kolejowego.

- Stan wymaga zabezpieczenia urządzeń w terenie i dodatkowych czynności pracowników. Występują zmiany w kursowaniu pociągów nawet ponad kilkadziesiąt minut. Mogą być odwołane pociągi, wprowadzona zastępcza komunikacja autobusowa lub jazda pociągów zmieniona trasą - poinformował Siemieniec.

Awaria w 19 centrach, w tym trzech na Pomorzu



Awarii uległy m.in. centra w Gdyni, Tczewie i Miastku. Z naszych informacji wynika, że podobny los spotkał 16 innych lokalizacji w całym kraju oraz w Czechach. Utrudnienia dotyczą ok. 820 km linii kolejowych. Nie działa też Portal pasażera, a więc platforma informująca o awariach i utrudnieniach na kolei.

Co ciekawe, usterka ma dotyczyć tylko jednego z producentów systemu sterowania (Bombardiera). Urządzenia innych operatorów działają bez zakłóceń. Według rozkładu kursują m.in. pociągi Szybkiej Kolei Miejskiej.

Na problemy spółki odpowiedzialnej za utrzymanie infrastruktury reagują już pierwsi przewoźnicy. Spółka PKP Intercity zwróciła się do pasażerów, by ci rozważyli dziś rezygnację z podróży.

- W związku z występującymi na sieci kolejowej usterkami urządzeń sterowania odpowiedzialnymi za prowadzenie ruchu kolejowego prosimy o rozważenie rezygnacji z podróży naszymi pociągami 17 marca br. Pasażerowie otrzymają zwrot kosztów za bilet bez potrącenia odstępnego - poinformowała spółka na Twitterze.

Przyczyną cyberatak? Dziś posiedzenie specjalnego zespołu



W Internecie m.in. na branżowych portalach poświęconych kolei natychmiast pojawiły się spekulacje, że doszło do cyberataku. Spółka oficjalnie nie potwierdza tych informacji. Jednak jak poinformował Janusz Cieszyński, sekretarz stanu Cyfryzacji w Kancelarii Prezesa Rady Ministrów, jeszcze w czwartek zbierze się zespół ds. incydentów krytycznych.

- W związku z wystąpieniem usterek urządzeń sterowania ruchem kolejowym jeszcze dziś odbędzie się posiedzenie Zespołu ds. Incydentów Krytycznych działającego zgodnie z art. 36 ustawy o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa.
Ponadto - jak informuje spółka PKP PLK - działa już specjalny zespół złożony z przedstawicieli zarządcy infrastruktury i przewoźników, aby na bieżąco organizować ruch pociągów. Na stacjach i przystankach podawane są komunikaty o bieżącej sytuacji.

Na razie nie wiadomo, jak długo potrwa usuwanie skutków awarii.

Lokalne centrum sterowania (LCS) to miejsce, z którego pracownicy prowadzą ruch pociągów za pomocą systemów komputerowych na stacjach i linii o długości od kilku do kilkudziesięciu kilometrów.

  • Pociąg do Kartuz złapał 110 min. opóźnienia.
  • Na Pomorzu usterki stwierdzono m.in. w Gdyni, Tczewie i Miastku.
  • Na Pomorzu usterki stwierdzono m.in. w Gdyni, Tczewie i Miastku.
  • Na Pomorzu usterki stwierdzono m.in. w Gdyni, Tczewie i Miastku.
  • Po porannej awarii systemu sterowania wiele pociągów jest opóźnionych.

Opinie (336) ponad 20 zablokowanych

  • w Czechach też (1)

    • 10 3

    • W Czechach już naprawili

      • 2 0

  • Naprawa potrwa do wieczora. (2)

    Komunikat PKP

    • 8 0

    • (1)

      Którego miesiąca?

      • 4 4

      • Wy w listopadzie obchodzicie rewolucję październikową

        To nie wiem jak ci napisać, idi nach...

        • 4 1

  • przecież szanowny pan prezydent UA cały czas mówi żeby Polska bardziej się złączyła i pomogła im (23)

    więc widać efekty i tyle w temacie

    • 31 147

    • Sugerujesz, że lepiej od razu kapitulować (11)

      i przygotować się do pisania cyrylicą i mieszkania na Syberii? Dziękuję, postoję.

      • 52 6

      • W 1610 Krym był polski (9)

        • 12 11

        • (3)

          A putler był kiedyś człowiekiem

          • 22 6

          • Ale to nic pewnego

            Są różne teorie.

            • 11 0

          • Nie był (1)

            To homosoviecticus.

            • 7 0

            • Kacapus kałmukus

              • 1 0

        • 1610 +400 = 2010 (1)

          "TU" nie ma przypadku...

          • 2 2

          • Tu Z k... Z Tu też nie ma przypadku

            • 0 0

        • Weź sprawdź ile lat Polski nie było wcale, (2)

          a jej duża część należała do Rosji. Teraz knutin może się upominać o te tereny?

          • 2 2

          • Teraz knutin może się upominać o te tereny?

            Że niby przez zasiedzenie?

            • 1 0

          • Może. I jeszcze prawosławnych mamy

            • 0 0

      • Cyrylicą już piszemy. Priwit i diakuju

        • 0 0

    • Minister poinformował że to urządzenia Alsthom, francuskiej firmy (2)

      • 7 2

      • jak zwykle to nie nasza wina że nie umiemy zaprokjektować tak systemu żeby nie padał po najmniejszej awariii (1)

        nadal mamy sprawnych kilkaset urządzeń innych firm - ale amatorszczyzna nie potrafi stworzyć systemu odpornego na awarie...

        jutro zhakują urządzenia innej firmy - a my nadal będziemy się tłumaczyć że nikt u nas za nic nie odpowiada?

        dla tego system sterowania buduje się z urządzeń różnych firm i zostawia zapas żeby do takich sytuacji nie dochodziło... ale dopóki najważniejszą kwalifikacją do zarządzania jest legitymacja partyjna to na porządnie zabezpieczone systemy bym nie liczył

        • 4 9

        • Nie my a francuzi i to powiązani przez spółkę zarejestrowana w GB ale będąca spółka rosyjska

          • 1 0

    • (2)

      Jeszcze my się dajmy skłócić... O to właśnie Putinowi chodzi

      • 28 2

      • (1)

        Ale my się nie kłócimy. Przecież to ruski troll napisał ten post.

        • 30 1

        • Nigdy! Zawsze razem. Chyba że PO coś znowu odwali

          • 0 0

    • Śmierdzisz ruską onucą

      • 24 3

    • czyli nie pomagać?

      wyjedz do rosji skoro tak lubisz bo Polska to nie rosja

      • 14 1

    • nie w temacie lecz na temat

      • 1 0

    • Onuca alert ! :-)

      • 2 1

    • głupi i głupszy

      • 1 0

  • Efekt wyjazdu Kaczyńskiego (4)

    • 11 16

    • Tusk był na Węgrzech u kolegi Putina

      • 6 3

    • Pojechał i wrócił koleją

      Spóźniliście się kacapy jeden dzień...

      • 7 0

    • A jakby pojechał samochodem, co co by zhakowali? (1)

      • 1 1

      • Wulkanizację

        • 2 0

  • Opinia wyróżniona

    Pora przestać udawać (9)

    Co najmniej od początku napływu emigrantów socjalnych na granicę z Białorusią rosja atakuje Polskę. Kto powiedział, że każda napaść musi wyglądać tak samo, jak obecnie ruskich na Ukrainę?

    • 127 36

    • Mogą nas w semafor cmoknąć (3)

      • 36 3

      • PKM zawsze się spóźnia i bez cyber ataków (2)

        PKMka jeździ raz na godzinę a i tak potrafi się spóźnić lub nie przyjechać więc nie ma wielkiej różnicy

        a może to Obajtek przerażony, że ludzie nie chcą kupować benzyny za 8pln i przesiadają się na pociągi ?

        • 27 8

        • Jeżdżę PKMką codziennie

          I zawsze jest o czasie. Za to SKMka nawet bez problemów ma problem z byciem na czas xD

          • 6 2

        • PKM zawsze się spóźnia

          Bo ma system antyterrorystyczny i dywersant nigdy nie będzie wiedział kiedy PKM go zaskoczy.

          • 14 1

    • I przy okazji zaatakowała swojego sojusznika w Azji? Nie żebym nie doceniała zła, jakiego mogą narobić, ale czy stać ich na utratę zaufania tych nielicznych, którzy się jeszcze od nich nie odwrócili?

      • 11 2

    • I co kacapy na forum...?

      Błąd daty a nie waszą aktywność, wy to możecie pierogi ukraińskie zjeść

      • 6 4

    • Pora przestać

      brac twarde narkotyki albo pora udac sie do lekarza psychiatry. Takie przypadki gdzie wszedzie widzisz spisek sie leczy.

      • 4 2

    • tak i jest pierwszy raz w historii wszechświata kiedy strona atakowana udaje że to deszcz pada i że "dział IT puścił hotfixa bez przetestowania"

      • 1 0

    • Od przynajmniej 92 rosja atakuje Polskę, od środka. W momencie upadku związku został napisany plan na atak w 2021.

      • 0 0

  • (3)

    Jak Putin będzie chciał to i tak napadnie na NATO co i robi wiec naprawdę nie ma co się zastanawiać i wprowadzić strefę bez lotów nad Ukrainą codziennie giną setki ludzi.

    • 9 7

    • Putin może nas cmoknąć

      • 5 6

    • Putin to się teraz swoich współpracownikow najbardziej boi. (1)

      • 3 1

      • Skąd wiesz? Podejrzana sprawa

        • 0 0

  • (2)

    Nie chcieliśmy wprowadzić strefy bez lotów nad Ukrainą to nam Putin wprowadził strefę bez kolei w Polsce

    • 18 5

    • Na kolei awaria dotyczy 17 z 260... Daleko do całości (1)

      • 2 0

      • ale pociągi nie jeżdzą - jeśli tak jak mówicie że tylko tyle pozwoliło na cały dzień wyłączyć naszą kolej

        to pokazuje jak nieprzygotowani jesteśmy do agresji - takie systemy powinny być przełączone na zapasowe w kilka minut - a u nas podają że będzie to trwało cały dzień - pewnie dla tego że nie mamy zapasu i trzeba naprawić/przywrócić te zhakowane

        • 2 0

  • Zadziałali rosyjscy koledzy panów Brauna i Korwina (2)

    Ciekawe kiedy ci użyteczni id**oci przeproszą Polaków.

    • 18 9

    • SMS Putina do Merkel i następnie do teściowej Kaczora a następnie teściowa do Donalda.Kaczora...

      • 2 2

    • Przeproś za polski wał!

      • 1 0

  • Cena zachłyśnięcia nowoczesnością (4)

    Jeszcze zatęsknimy do lamp naftowych. Na pocieszenie: w rosji też bez przerwy coś jest hakowane a włamania na konta rozmaitych instytucji to właściwie codzienność.

    • 7 6

    • Alsthom francuski za to odpowiada (1)

      • 1 0

      • za to że tak ważny system nie ma żadnego zapasu i awaria kilkunastu z kilkuset punków prowadzi do tototalnej katastrofy?

        raczej ten kto projektował system bez zapasu za to odpowiada - awaria kilku procent urządzeń nie powinna powodować katastrofy

        • 1 1

    • w 3 dni ciemnosci tylko gromnice poświecone dadza światło. (1)

      • 1 1

      • Ty masz taki błysk od polerki otworu ze możesz jak latarka świecić

        • 0 0

  • To jest wojna, niestety to dopiero początek naszych problemów. (14)

    Jak ktoś się łudzi, że całe to zamieszanie zaraz się skończy, to się grubo myli. Najbliższe 3-4 lata będą bardzo trudne. Każdy powinien mieć to na uwadze i się przygotowywać. Czasy "ciepłych kaloryferów, fotelika, książki i kapci" się skończyły. Ale damy radę, jak zawsze.

    • 48 16

    • Przestań podjudzać (7)

      • 14 7

      • no nie wiem - wczoraj Pravda (gazeta kontrolowana przez Moskwę) zaczęła nawoływać do denazyfikacji Polski (4)

        jak to się skończyło na Ukrainie wiadomo...

        • 5 5

        • (2)

          to nie jest tak, że rosji da się nie prowokować, jak będą chcieli to sobie wymyślą powód do wojny

          • 10 1

          • ciężko nie łączyć ze sobą wizyty premiera

            i tego samego dnia artykułu nawołującego do denazyfikacji Polski i po kilku godzinach ataku hakerskiego na naszą kolej który pokazuje jak słabo jesteśmy przygotowani - to wygląda na "ostrzeżenie"...

            • 4 3

          • Rosji już nie ma

            70% wojska pijaki

            • 1 1

        • Mogą nas w zwrotnice pocałować

          • 0 0

      • Trzeba obserwować i myśleć. (1)

        W najlepszym wypadku rozpoczął się kryzys gospodarczy jakiego nie mieliśmy wcześniej. W najgorszym działania wojenne (czyli jakiekolwiek incydenty o charakterze zbrojnym) będą też w naszym kraju. Otwórz oczy, jeśli wydaje ci się, że na Ukrainie jest jakaś tam lokalna wojenka, to się grubo mylisz.
        Zgadza się, podjudzam w znaczeniu pobudzenia ludzi do myślenia i działania.

        • 4 4

        • Wujek Pińczyk czeka na przywództwo. Teraz udaje milutkiego brata wszystkich narodów, a będzie panem prezesem.

          • 1 0

    • krwawa ropa daje spokój... (2)

      tych urządzeń sterowania jest najwięcej w Niemczech ale tam spokój - przypadek?

      • 4 4

      • W Niemczech dbają o cyberbezpieczeństwo. U nas Jakoś to będzie i jest. (1)

        • 1 2

        • Tak Niemcy to dobry przykład

          Mają 40.letnie samoloty Tornado...

          • 1 0

    • Akurat "ciepłych kaloryferów, fotelika, książki i kapci" nie da się zhakować (1)

      • 7 4

      • Metafora.

        Zhakowanie naszych dostawców energii, banków, telefonii komórkowej, systemów transportu może się wydarzyć w każdej chwili. Spokojnie to już było.

        • 7 1

    • Kasa raz jest raz jej nie ma

      To jest odwieczna prawda, ostatnie lata były łaskawe teraz będą lata biedy, nic nadzwyczajnego

      • 3 1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane