Fakty i opinie
  • Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport
Wiadomości
Dodaj raport
Fakty i Opinie Wiadomości
Facebook E-mail Messenger WhatsApp Kopiuj link Więcej

Renoma nie chce wygrać przetargu?

Marzena Klimowicz, Michał Brancewicz
19 września 2008 (artykuł sprzed 15 lat) 
Opinie (609)
Jazda tramwajem jest z różnych względów wyzwaniem. Jazda tramwajem jest z różnych względów wyzwaniem.

Jazda tramwajem jest z różnych względów wyzwaniem.

fot. Maciej Kosycarz / KFP

Wkrótce mija trzyletnia umowa Renomy - firmy kontrolującej bilety w Gdańsku. Czy weźmie udział w nowym przetargu? Biorąc pod uwagę liczne skargi na pracę jej kontrolerów i incydent z czwartku, nasuwa się pytanie czy w ogóle powinna o nim myśleć.



Nowe warunki umowy, inny sposób rozliczania się z ZKM-em, specjalny egzamin na kontrolera, szkolenia z obsługi klienta, a także kontrola kontrolerów - to tyko niektóre warunki jakie będzie musiała spełnić firma, która wygra przetarg na kontrolę biletów na lata 2009-2011 w Gdańsku.

Oprócz tego ZTM wprowadził nowe kryteria, które taka firma będzie musiała spełniać. Przede wszystkim zmieniono sposób jej wynagrodzenia. Dotychczas Renoma zarabiała tyle, ile udało jej się zebrać z wystawionych mandatów, a więc dopóki jeździło wielu gapowiczów, był to dla niej czysty zysk. Teraz jednak firma, która wygra przetarg będzie dostawać z góry określone pieniądze za każdą kontrolę. - Opłata za ilość kontroli jest ceną jaką jesteśmy w stanie ponieść by firma przeprowadzała je mniej agresywnie - mówi Maciej Lisicki, zastępca prezydenta Gdańska.

Kontroli jednak nie może być mniej niż 16,5 tys. w miesiącu. - Na bazie 3- letnich doświadczeń wiemy, że jest to optymalna ilość kontroli jaką można przeprowadzić w największej ilości pojazdów - mówi Alicja Kraska, wicedyrektor ZTM Gdańsk . Nie może być ich jednak więcej niż 200 tys. w roku. Powód - ZTM za nadwyżkę nie zapłaci.

O tym która z firm przystępująca do przetargu wygra zadecyduje jednak cena. W jej skład będzie wchodzić: wynagrodzenie za wykonanie pojedynczej kontroli i prowizja za opłaty dodatkowe jak np. mandaty.

Nowością jest też to, że sprawdzający bilety będą rozliczać się z przeprowadzonej kontroli poprzez tzw. kontrolki (każdy z nich będzie musiał kasować "swój" bilet). - Taki bilet będzie dowodem na to, że był w danym pojeździe i wykonał swoją pracę. Przydatny będzie także w przypadku reklamacji np. na niesprawny kasownik - mówi Alicja Kraska.

Kolejnym pomysłem władz ZTM-u jest to, by firma dostawała dodatkowo pewien procent od wyegzekwowanych mandatów. Przy czym w pierwszym półroczu firma będzie musiała wykazać się przynajmniej 25 proc. ściągalnością, jest to tzw. wskaźnik ściągalności". W każdym następnym będzie musiał wynosić przynajmniej 35 proc. Za każdy "nieosiągnięty" procent wskaźnika windykacji, ZTM przewidziało 1 tys. zł kary.Mogą one sięgać nawet pół miliona złotych jeśli nowa firma odstąpi od umowy z przyczyn leżących po jej stronie.

Kandydat na kontrolera: oprócz ukończenia 21 roku życia, i przedstawienia zaświadczenia o niekaralności, będzie musiał pozytywnie przejść przez badania psychologiczne, które mają określić, czy nadaje się on do tej pracy. Dodatkowo każdy nowo przyjęty obowiązkowo będzie musiał przejść szkolenie w zakresie obsługi klienta, korzystania z czytnika i inne dotyczące min. znajomości przepisów związanych z kontrolą biletów, cennika opłat itp.

ZTM zapowiedział także kontrole kontrolerów. Pierwsza polegać będzie na monitoringu, który do 2011 r. ma zostać rozmieszczony w każdym pojeździe. Drugi to wynajęcie firmy z zewnątrz. - Przewidujemy wprowadzenie tzw. "tajemniczego klienta" - mówi Maciej Lisicki , zastępca prezydenta Gdańska - Polegać to będzie na tym, że ludzie z wynajętej firmy z zewnątrz będą jeździć komunikacją miejską i sprawdzać czy kontrolerzy wykonują swoją pracę. Maciej Lisicki dodaje, że nie chodzi tu tylko o sam fakt wykonywania pracy, ale też o o kulturę osobistą, podejście do pasażera, a także o to czy kontroler jest odporny na łapówki.

Chodzi nam o to by zwiększyć ilość sprzedawanych biletów, a nie wlepianych mandatów - mówi Antoni Szczyt zastępca dyrektora Wydziału Gospodarki Komunalnej. - Nasze hasło przewodnie brzmi: "kupujcie więcej biletów".

22 października wyłoniony zostanie zwycięzca przetargu. Jednak bez względu na jego wynik jeszcze przez najbliższe 1,5 roku będziemy zdani na kontrolerów Renomy w pociągach SKM.

Kolejny incydent z udziałem kontrolerów Renomy

W tle trwającego przetargu, który ma podnieść jakość usług świadczonych przez kontrolerów w Gdańskiej komunikacji, nie może umknąć zdarzenie jakie miało miejsce 18 września koło godziny 15 na linii tramwajowej nr 12. Po raz kolejny nasz czytelnik poinformował nas o skandalicznym zachowaniu kontrolerów z Renomy.

Tym razem wydarzenie zostało udokumentowane na filmie. Cała sprawa rozegrała się na trasie od przystanku Skrajna na Siedlcach aż do szkoły Conradinum na ul Piramowicza. Z relacji autora filmu, który nas zaalarmował wynika, że jeden z mężczyzn złapał kobietę za szyję.

- Wtedy z kolegą postanowiliśmy przesiąść się do drugiego wagonu i zainterweniować - relacjonuje pan Bartosz, autor filmu. - Gdy już tam byliśmy okazało się, że to kontrolerzy chcą oskarżyć kobietę o pobicie, bo jeden z nich był podrapany na ręku. To było zaskakujące, że pięciu rosłych mężczyzn, zachowujących się niezwykle natarczywie poczuło się ofiarą starszej kobiety.

Resztę zajścia widać już na filmie. Jeden z kontrolerów wykręca kobiecie rękę oraz w brutalny sposób blokuje możliwość wyjścia. Autor filmu uchwycił także, jak podczas zdarzenia próbują interweniować inni pasażerowie. Bezskutecznie. Gdy w końcu pan Bartosz poprosił o okazanie legitymacji kontrolerzy odpowiedzieli, że tego nie zrobią, bo kontrola już się zakończyła. - Gdy zapytałem, czemu w takim razie nie chcą puścić tej kobiety, nie usłyszałem żadnej odpowiedzi. - opowiada.

Na wysokości Conradinum kontrolerzy wysiedli wraz z kobietą. Tam czekała już na nich policja, która wie już o zdarzeniu i bada sprawę.

Zobacz także

Więcej w kategorii Fakty i Opinie

Opinie (609) 7 zablokowanych

  • 2008-09-19 20:55

    Tak dla renomy

    Renoma.

    15 lat

    • 0 1

  • 2008-09-19 20:55

    Trzeba to powtarzac do skutku: (1)

    Za bandycka Renome w Gdansku i za to ze miasto nie ma z tego zlotowki odpowiada Adamowicz i wladze miasta.Lisicki to kumpel Pujszo.RENOMA WYGRA PRZETARG A GDANSKU NIC SIE NIE ZMIENI
    DOPOKI BEDA OBECNE WLADZE.
    A wy kanarki nie podszywajcie sie pod zwyklych mieszkancow.100 wpisow waszych 2 kolegow nic nie zmieni ludzie sie z was smieja i gardza wami,nawet przed znajomymi ukrywacie ze jestescie kanarami.
    Najpierw idzcie do szkol i zrobcie chociaz mature wiesniaki spod trojmiasta

    15 lat

    • 0 0

    • 2008-09-19 20:58

      że ci to jeszcze nie zbrzydło?

      Wszystkie posty przeciwko renomie piszesz tylko Ty, zmartwię Cię kiedy Renoma wygrała przetarg pan Lisicki nie śnił jeszcze, że będzie wiceprezydentem Gdańska. Zarówno dla niego jak i Renomy mam szacunek, bo nie tolerują okradania miasta, wystarczy?

      typowy Gdańszczanin

      15 lat

      • 0 0

  • 2008-09-19 20:55

    Re:

    15 lat

    • 0 0

  • 2008-09-19 20:56

    posty które bronią Renomy pochodzą od 2 IP :) (4)

    brawo Panowie to ostatnie wasze posty przed kiciem.

    Nacieszcie się.

    15 lat

    • 0 0

    • 2008-09-19 20:57

      z trzech IP (1)

      15 lat

      • 0 0

      • 2008-09-19 23:38

        z 4IP

        15 lat

        • 0 0

    • 2008-09-19 21:00

      teksty przeciwko Renomie pochodzą z jednego IP (1)

      Jeden i ten sam złodziej okradający własne miasto pisze od kilku miesiecy przeciwko tej firmie. Koleś, kasuj bilety to i powodów do przeklinania Renomy nie będziesz miał!

      15 lat

      • 0 0

      • 2008-09-19 23:13

        tak to ty sobie mozesz gadać do przełożonego .
        jest nas wielu ,nikt nie lubi renomy ,kuriozalna nazwa.
        gdzie wasza "renoma" w świadczonych usługach.?
        a przy okazji nie kasuje bilety ,bo mam kartę miejską.

        15 lat

        • 0 0

  • 2008-09-19 20:56

    Re:

    pisze w imieniu buców z renomy

    15 lat

    • 0 0

  • 2008-09-19 20:58

    Oczywiscie nie dla Renomy

    15 lat

    • 0 0

  • 2008-09-19 20:58

    Czy oni jadą na gapę? (4)

    http://pl.youtube.com/watch?v=brr1PRBbc6g ciekawe czy ci mieli bilet?

    ?

    15 lat

    • 0 0

    • 2008-09-19 21:00

      to na pewno są kanarzy po pracy

      15 lat

      • 0 0

    • 2008-09-19 21:04

      Ta, napewno kasuja bilety.

      haha

      15 lat

      • 0 0

    • 2008-09-19 21:10

      wandale

      Moze mięsięczny :)

      x

      15 lat

      • 0 0

    • 2008-09-20 09:14

      Polska i Polacy

      Aż żal patrzeć że ludzie siedzą i żaden się nie postawił. Kolesie co ważą po 40 kg stereryzowali kolejke. Ja bym im prywatnie 1:1 zrobił taki wandalizm że chirurg by miał robote na 30 lat. Dla mnie pisanie że jest się grupą debili jest podobne do chwalenia się że ma się IQ na poziomie myszy polnej.
      W dobie GSM,. kolesie przechodzą po całej kolejce i nic nie się nie dzieje, potem link pojawia się na Youtube i następne pokolenie zacznie chodzić z nożem no bo skoro ludzie maja w dupie to gdzie problem ? pozabijajmy sobie ludzi gratis. Na 99% są to dzici z dobrych / bogatych domów szukający zajęcia (jak ma się wszystko to potrzebne są mocniejsze doznania) Czekam aż nakręcą film z zabijania pasażerów.

      pasażer

      15 lat

      • 0 0

  • 2008-09-19 20:58

    Potrafią tylko ciemiężyć niewinne niewiasty. Do roboty nieroby!

    15 lat

    • 0 0

  • 2008-09-19 21:00

    ciekawe kiedy ktoś kto skasował bilet - dowali tym z Renomy za swoje zachowanie ??? (1)

    tak od wszystkich i od serca ojcowską ręką ??

    15 lat

    • 0 0

    • 2008-09-19 21:03

      nie wiem czemu się czepiali tej kobiety?

      15 lat

      • 0 0

  • 2008-09-19 21:01

    ta kobieta jest nieuczciwa

    Próbowała Was ludzie okraść, jak wszyscy gapowicze

    15 lat

    • 0 0

7
8
9
10
11

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najnowsze

więcej wiadomości (3254)

Najczęściej komentowane

Straż miejska chce walczyć z niewłaściwym parkowaniem, rozdając... karne kupony

Karne kupony za niewłaściwe parkowanie

Najpierw wystrzał, potem ściana ognia. Tak wybuchł pożar w Nowym Porcie

Tak wybuchł pożar w Nowym Porcie

więcej

Najczęściej czytane