• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

SKM likwiduje kasy? Na pewno na Politechnice

Piotr Weltrowski
7 kwietnia 2011 (artykuł sprzed 13 lat) 
Kasa biletowa przy stacji Gdańsk Politechnika ma zostać zlikwidowana. Kasa biletowa przy stacji Gdańsk Politechnika ma zostać zlikwidowana.

Tylko do końca maja działać będzie kasa biletowa przy przystanku Gdańsk Politechnika. Już w zeszłym roku zlikwidowano też kasę w Gdyni Orłowie. SKM nie wyklucza likwidacji kolejnych. Tymczasem pasażerowie nie chcą zostawać na łasce automatów z biletami.



Korzystasz z kas biletowych SKM?

Tłumaczenia SKM jest proste: koszty obsługi i utrzymania kas rosną, a koszty obsługi automatów maleją (im więcej automatów, tym mniejsze są koszty obsługi bankowej każdego z nich). Do tego, coraz więcej osób kupuje bilety właśnie w automatach, a nie w kasach.

Likwidacja kas, przynajmniej części z nich, może wydawać się w takiej sytuacji całkiem logiczna. Część pasażerów się jednak z tym nie zgadza.

- Automaty często nie działają albo można się tak naciąć, że wsadzi się pieniądze, po czym automat nie wyda biletu i zostajemy zarówno bez pieniędzy, jak i biletu. Miałam raz taką sytuację - mówi Aleksandra, czytelniczka Trojmiasto.pl

- Na zamknięciu kas stracą pasażerowie. W automacie nie da się kupić wszystkich biletów czy dopłat do biletów miesięcznych, biletów metropolitalnych, nie otrzymamy również faktury za bilety wystawione w automacie. No i gdzie złożyć reklamacje, w momencie, gdy automat nie wyda biletu i połknie pieniądze? - pyta z kolei pan Kamil, w liście do naszej redakcji.

Przedstawiciele SKM nie zgadzają się jednak z tymi zarzutami. - Na naszych peronach pracują 23 automaty biletowe, które z miesiąca na miesiąc notują duży wzrost liczby sprzedanych biletów. Początkowo mieliśmy z tymi maszynami problemy technicznie, ale już dawno zostały one opanowane, a ilość skarg, jaka wpływa na funkcjonowanie automatów, jest minimalna. Obrazują to najlepiej liczby, w każdym miesiącu podróżni kupują w automatach ponad 120 tys. biletów, a reklamacji wpływa do nas miesięcznie średnio 18 - mówi Marcin Głuszek, dyrektor ds. marketingu i sprzedaży SKM.

Jego zdaniem, cztery automaty przy przystanku Gdańsk Politechnika będą w stanie obsłużyć wszystkich podróżnych. Może poza tymi, którzy korzystają z biletów metropolitalnych, bo tych w nich nie kupimy. Przedstawiciele SKM zapowiadają także wprowadzenie szeregu dodatkowych udogodnień dla pasażerów.

- W ciągu dwóch miesięcy wprowadzimy dla kierowników pociągów tak zwane kasy mobilne. Dzięki temu skończy się zabierające czas mozolne wypisywanie biletu. Odtąd, po naciśnięciu jednego przycisku, będzie on szybko drukowany. Niebawem ruszy też sprzedaż biletów przez telefon komórkowy. Wszystkie te usprawnienia w dystrybucji naszego produktu czyli biletu sprawią, że będzie on łatwiej i szybciej dostępny - mówi Głuszek.

Miejsca

Opinie (233) 7 zablokowanych

  • Nie kupujcie w automatach tylko w kasach

    wówczas zobaczą że obroty w kasie są wyższe niż w automatach i nie zamkną.

    • 7 0

  • Jakieś nieporozumienie.

    Reklamacji wpływa średnio 18. Jasne. Bo nikomu się nie chce z obsługą kłócić i użerać, poza tym część ludzi zapewne nie ma na to czasu i woli szybko kupić kolejny bilet, tym razem w kasie i lecieć na swoją SKMkę.
    Zostawcie te kasy w spokoju. Wy, z góry, którzy tych SKMek nie używacie. Pajace.

    • 6 0

  • nieeeee!!!

    fatalny pomysl , automaty nie dzialaja dobrze , kupienie biletu w kasie zajmuje chwile czasu wraz z wydaniem przez kasjerke reszty , a w automacie nie ma drobnych na wydanie reszty albo "polyka" pieniadze, moja znajoma stracila w ten sposob 20zł, a ile problemow miala gdy starala sie o zwrot tych pieniedzy - poweidzieli ze automat dziala prawidlowo i ... koniec , czasami kupuje doplaty do biletu miesiecznego i gdize mam to zrobic jak nie w kasie ...

    • 4 0

  • smiech

    a ilość skarg, jaka wpływa na funkcjonowanie automatów, jest minimalna. ale skargi sa wiec nie mozna likwidowac kas poza tym na peronie jest jedna badz dwie kasy w godzinach szczytu kolejki beda straszne przy tych automatach

    • 1 0

  • automaty

    Za czasow PRL bylo kilka automatow prostej budowy wrzycalo sie monety przyciskalo odpowiedni guzik bilet wyskakiwal.W dobie elektroniki sa inne automaty ale zreguly jest tylko jeden automat do ktorego jest czasami kolejka a tu nadjezdza pociag jest problem.

    • 2 0

  • nie drukuje

    nie dalej jak przedwczoraj, w sopocie nie wydrukowal mi biletu, wrzucilem dwa zlote a bilet kosztowal zdaje sie 1.30... no i ciagle wyrzycal mi te 2 zlote nie chcial ich przyjac... podszedlem po raz kolejny do kasy, Panie nei sa zbyt uprzejme ale chcociaz nie ma problemu z zakupem biletu...

    • 1 0

  • !!!

    Pan Marcin Głuszek powinien zostać natychmiast zwolniony bo takie bzdury opowiada, że się w głowie nie mieści. Tak to jest jak ktoś odpowiada za kolej miejską a sam porusza się wyłącznie swoim rasowym autem. Kompletnie nie wie o czym mówi. Automaty zniszczone lub nie działają poprawnie, kasjerki bez pracy... ale tak poza tym to dla Pana Marcina wszystko jest w porządku. Kolejna jego bezmyślna wypowiedź...

    • 3 0

  • SKM?

    Niestety jestem zmuszona jeździć :/
    Ale mam postulat: Zburzyć i zaorać!! Będę jeżdzić konno, rowerem albo chodzić na piechotę. Whatever. To napewno dużo zdrowiej niż tracić nerwy na SKM. System biletowy na SKM woła generalnie o pomstę do nieba i chyba jest najbardziej debilnym systemem na całym świecie. Nawet na zapyziałym zakaukaziu chyba jest bardziej logicznie... (?)
    Tutaj kupujesz bilet z bibuły i próbujesz go skasować :D heh! Jak Ci się uda, że w tym czasie ucieknie tylko jedna kolejka, to jesteś szczęściarzem, k....! Próbujesz w kilka dziurek, usztywniasz bibułę, wypier....lasz z kopyta w kasownik i może wtedy zadziała. Albo idziesz do kasownika i wrzucasz haracz, po czym bibuły nie wypluwa. Generalnie pokazuje Ci figę.
    A najlepiej mają obcokrajowcy.
    To jest w ogóle hit.
    Najpierw szuka gdzie moze kupić bilet, potem wsiada do kolejki, a za chwilę kanar mu mówi, że płaci haracz, bo bilet ma, ale nie skasował.
    A kasownik, to jest takie coś, na dwóch słupkach, ustawione tak, żeby nie rzucało się broń Boże w oczy... heh. Długo trzeba się temu gów...u przyglądać, zeby stwierdzić, że to je..ny kasownik...

    a po co ja to w ogóle piszę?
    żeby "wynalazca" tego całego systemu spurpurowiał, bo gorszego wymyślić nie moża...
    amen(t)

    • 3 0

  • a 5 zl przelatuje

    Automaty nie przyjmują 5 zl jest blokada bo ludzie wrzucali coś za zamiast. Może jakby były lepsze automaty nie było by potrzeby kas i tego całego zamieszania jak zwykle.

    • 1 0

  • paranoja

    automaty nie dzialaja zawsze sprawnie,polykaja pieniadze nie wydajac reszty ani biletow,mlodzi wyksztalceni ludzie nie maja pracy,patrz artykul w * Uwarzam RZE*,starsze osoby maja problemy z obsluga automatow.
    Wniosek: zachowac kasy,sa to miejsca pracy dla mlodych i latwosc dostepu do biletu dla wszystkich.

    • 3 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane