SKM likwiduje kasy? Na pewno na Politechnice

Piotr Weltrowski

7 kwietnia 2011 (artykuł sprzed 13 lat)

Opinie (233)

Kasa biletowa przy stacji Gdańsk Politechnika ma zostać zlikwidowana.

Tylko do końca maja działać będzie kasa biletowa przy przystanku Gdańsk Politechnika. Już w zeszłym roku zlikwidowano też kasę w Gdyni Orłowie. SKM nie wyklucza likwidacji kolejnych. Tymczasem pasażerowie nie chcą zostawać na łasce automatów z biletami.

Korzystasz z kas biletowych SKM?

tak, kupuję w nich bilety jednorazowe tak, korzystam z biletów okresowych i kupuję je w kasach nie, bilety kupuję tylko w automatach nie, jeżdżę na gapę nie korzystam w ogóle z usług SKM

Tłumaczenia SKM jest proste: koszty obsługi i utrzymania kas rosną, a koszty obsługi automatów maleją (im więcej automatów, tym mniejsze są koszty obsługi bankowej każdego z nich). Do tego, coraz więcej osób kupuje bilety właśnie w automatach, a nie w kasach.

Likwidacja kas, przynajmniej części z nich, może wydawać się w takiej sytuacji całkiem logiczna. Część pasażerów się jednak z tym nie zgadza.

- Automaty często nie działają albo można się tak naciąć, że wsadzi się pieniądze, po czym automat nie wyda biletu i zostajemy zarówno bez pieniędzy, jak i biletu. Miałam raz taką sytuację - mówi Aleksandra, czytelniczka Trojmiasto.pl

- Na zamknięciu kas stracą pasażerowie. W automacie nie da się kupić wszystkich biletów czy dopłat do biletów miesięcznych, biletów metropolitalnych, nie otrzymamy również faktury za bilety wystawione w automacie. No i gdzie złożyć reklamacje, w momencie, gdy automat nie wyda biletu i połknie pieniądze? - pyta z kolei pan Kamil, w liście do naszej redakcji.

Przedstawiciele SKM nie zgadzają się jednak z tymi zarzutami. - Na naszych peronach pracują 23 automaty biletowe, które z miesiąca na miesiąc notują duży wzrost liczby sprzedanych biletów. Początkowo mieliśmy z tymi maszynami problemy technicznie, ale już dawno zostały one opanowane, a ilość skarg, jaka wpływa na funkcjonowanie automatów, jest minimalna. Obrazują to najlepiej liczby, w każdym miesiącu podróżni kupują w automatach ponad 120 tys. biletów, a reklamacji wpływa do nas miesięcznie średnio 18 - mówi Marcin Głuszek, dyrektor ds. marketingu i sprzedaży SKM.

Jego zdaniem, cztery automaty przy przystanku Gdańsk Politechnika będą w stanie obsłużyć wszystkich podróżnych. Może poza tymi, którzy korzystają z biletów metropolitalnych, bo tych w nich nie kupimy. Przedstawiciele SKM zapowiadają także wprowadzenie szeregu dodatkowych udogodnień dla pasażerów.

- W ciągu dwóch miesięcy wprowadzimy dla kierowników pociągów tak zwane kasy mobilne. Dzięki temu skończy się zabierające czas mozolne wypisywanie biletu. Odtąd, po naciśnięciu jednego przycisku, będzie on szybko drukowany. Niebawem ruszy też sprzedaż biletów przez telefon komórkowy. Wszystkie te usprawnienia w dystrybucji naszego produktu czyli biletu sprawią, że będzie on łatwiej i szybciej dostępny - mówi Głuszek.

Piotr Weltrowskip.weltrowski@trojmiasto.pl

Miejsca

Szybka Kolej Miejska Gdynia, Morska 350A

Opinie (233) 7 zablokowanych

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2011-04-07 22:37

automaty

i pomysleć, że za komuny były proste i działające automaty, nie jeden na peronie ale po 4-6 przy każdych schodach,

13 lat
- 3 0
Twoja opinia

Zmień treść

i pomysleć, że za komuny były proste i działające automaty, nie jeden na peronie ale po 4-6 przy każdych schodach,
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2011-04-07 22:45

po pijaku nie każdy kupi bilet w automacie

13 lat
- 7 0
Twoja opinia

Zmień treść

po pijaku nie każdy kupi bilet w automacie
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2011-04-07 22:57

Gdzie jeszcze moge doładować bilet metropolitalny w niedzielę? (1)

Na pewno to jeszcze mogę na SKM Politechnika. Czy oprócz tunelu na dworcu głównym gdzieś jeszcze?
Skoro likwidują, to niech równocześnie wprowadzą możliwość zapłaty przez internet to nie będę protestował.

Szymon
13 lat
- 1 0
Twoja opinia

Zmień treść

Na pewno to jeszcze mogę na SKM Politechnika. Czy oprócz tunelu na dworcu głównym gdzieś jeszcze? Skoro likwidują, to niech równocześnie wprowadzą możliwość zapłaty przez internet to nie będę protestował.
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2011-04-12 10:08
  
  przecież taka możliwość JEST
  
  13 lat
  - 0 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2011-04-07 22:58

chory pomysl

To chory pomysł. Będzie tak jak na Zaspie - jeden automat na peronie, nie zawsze sprawny, do którego często stoi kolejka ludzi. Jak przyjeżdza pociąg, to pasazerowie rzucają sie do pierwszego wagonu i kupują bilet u konduktora.

Beata
13 lat
- 6 0
Twoja opinia

Zmień treść

To chory pomysł. Będzie tak jak na Zaspie - jeden automat na peronie, nie zawsze sprawny, do którego często stoi kolejka ludzi. Jak przyjeżdza pociąg, to pasazerowie rzucają sie do pierwszego wagonu i kupują bilet u konduktora.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2011-04-07 23:08

te SKMowe automaty to syf i wstyd

prawdziwe niezawodne automaty to są np. w Londynie czy Wiedniu. Solidne maszyny, które mają monety i można w nich płacić kartą bez podawania PIN, z uwagi na szybkość i małe kwoty..

te nasze pseudodotykowe barachło nie wytrzymuje mrozów, upałów, żelaźnianego pyłu, brudu i syfu na peronach, więc pozostają nieczytelne lub nieczynne...

osskaa
13 lat
- 3 0
Twoja opinia

Zmień treść

prawdziwe niezawodne automaty to są np. w Londynie czy Wiedniu. Solidne maszyny, które mają monety i można w nich płacić kartą bez podawania PIN, z uwagi na szybkość i małe kwoty.. te nasze pseudodotykowe barachło nie wytrzymuje mrozów, upałów, żelaźnianego pyłu, brudu i syfu na peronach, więc pozostają nieczytelne lub nieczynne...
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2011-04-07 23:08

TOTALNA BZDURA

KTO TAM SIEDZI W SKM SKOŃCZONY KRETYN ZACHCIAŁO MU SIĘ AUTOMATÓW CHYBA SAM NIE JEZDZI KOLEJKAMI

SŁONKO
13 lat
- 4 0
Twoja opinia

Zmień treść

KTO TAM SIEDZI W SKM SKOŃCZONY KRETYN ZACHCIAŁO MU SIĘ AUTOMATÓW CHYBA SAM NIE JEZDZI KOLEJKAMI
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2011-04-07 23:15

...a ludzie pracujący w kasach stracą pracę...

...dla minimalizacji kosztów nie myśli się o miejscach pracy dla ludzi, jest coraz więcej miejsc pracy dla tanich automatów...

13 lat
- 4 0
Twoja opinia

Zmień treść

...dla minimalizacji kosztów nie myśli się o miejscach pracy dla ludzi, jest coraz więcej miejsc pracy dla tanich automatów...
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2011-04-08 00:00

Kolej

Po pierwsze - wymieniajcie kasety z monetami na wydawanie reszty - nie raz nie idzie kupić biletu inaczej, niż "za odliczone". Po drugie: Jakby w razie nie daj Budyniu kiedyś otworzyć przystanek Nowe Szkoty, to co? Trzeba będzie dostawić automatów?

Sebastian
13 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

Po pierwsze - wymieniajcie kasety z monetami na wydawanie reszty - nie raz nie idzie kupić biletu inaczej, niż "za odliczone". Po drugie: Jakby w razie nie daj Budyniu kiedyś otworzyć przystanek Nowe Szkoty, to co? Trzeba będzie dostawić automatów?
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2011-04-08 02:04

OLIWA - kasa PKP i SKM w 1 okienku gdzie jest zawsze kolejka a 1 automat na bilety jak dziala to jest dobrze a jesli nawet to

nie idzie kupic biletu w pare sekund bo ludzie obsluguja go tragicznie wolno w kioskach po 19 a czasem 18 nie idzie kupic biletu na SKM

automaty sa toporne i wolne w dzialaniu
do tego na takim peronie oliwa winno byc ich przynajmniej 3

bo to Polska właśnie
13 lat
- 2 0
Twoja opinia

Zmień treść

nie idzie kupic biletu w pare sekund bo ludzie obsluguja go tragicznie wolno w kioskach po 19 a czasem 18 nie idzie kupic biletu na SKM automaty sa toporne i wolne w dzialaniu do tego na takim peronie oliwa winno byc ich przynajmniej 3
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2011-04-08 05:38

dajcie płacić kartami paypass itp.

SKM powinna w końcu dopuścić płatność kartami bezstykowymi; nie ma problemu z resztą i trwa zdecydowanie krócej niż płacenie bilonem czy kartą z PINem.
Wyobrażacie sobie EURO i zagraniczniaków, którzy będą zdziwieni jak rzadko, że nie można w Polsce - w Gdańsku - kupić kartą biletów?!

To samo zresztą dotyczy tramwajów i autobusów...

Ewent. też powinni udostępnić płatności SMSami.

SIM
13 lat
- 0 0
Twoja opinia

Zmień treść

SKM powinna w końcu dopuścić płatność kartami bezstykowymi; nie ma problemu z resztą i trwa zdecydowanie krócej niż płacenie bilonem czy kartą z PINem. Wyobrażacie sobie EURO i zagraniczniaków, którzy będą zdziwieni jak rzadko, że nie można w Polsce - w Gdańsku - kupić kartą biletów?! To samo zresztą dotyczy tramwajów i autobusów... Ewent. też powinni udostępnić płatności SMSami.
Regulamin dodawania opinii