• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

SKM likwiduje kasy? Na pewno na Politechnice

Piotr Weltrowski
7 kwietnia 2011 (artykuł sprzed 13 lat) 
Kasa biletowa przy stacji Gdańsk Politechnika ma zostać zlikwidowana. Kasa biletowa przy stacji Gdańsk Politechnika ma zostać zlikwidowana.

Tylko do końca maja działać będzie kasa biletowa przy przystanku Gdańsk Politechnika. Już w zeszłym roku zlikwidowano też kasę w Gdyni Orłowie. SKM nie wyklucza likwidacji kolejnych. Tymczasem pasażerowie nie chcą zostawać na łasce automatów z biletami.



Korzystasz z kas biletowych SKM?

Tłumaczenia SKM jest proste: koszty obsługi i utrzymania kas rosną, a koszty obsługi automatów maleją (im więcej automatów, tym mniejsze są koszty obsługi bankowej każdego z nich). Do tego, coraz więcej osób kupuje bilety właśnie w automatach, a nie w kasach.

Likwidacja kas, przynajmniej części z nich, może wydawać się w takiej sytuacji całkiem logiczna. Część pasażerów się jednak z tym nie zgadza.

- Automaty często nie działają albo można się tak naciąć, że wsadzi się pieniądze, po czym automat nie wyda biletu i zostajemy zarówno bez pieniędzy, jak i biletu. Miałam raz taką sytuację - mówi Aleksandra, czytelniczka Trojmiasto.pl

- Na zamknięciu kas stracą pasażerowie. W automacie nie da się kupić wszystkich biletów czy dopłat do biletów miesięcznych, biletów metropolitalnych, nie otrzymamy również faktury za bilety wystawione w automacie. No i gdzie złożyć reklamacje, w momencie, gdy automat nie wyda biletu i połknie pieniądze? - pyta z kolei pan Kamil, w liście do naszej redakcji.

Przedstawiciele SKM nie zgadzają się jednak z tymi zarzutami. - Na naszych peronach pracują 23 automaty biletowe, które z miesiąca na miesiąc notują duży wzrost liczby sprzedanych biletów. Początkowo mieliśmy z tymi maszynami problemy technicznie, ale już dawno zostały one opanowane, a ilość skarg, jaka wpływa na funkcjonowanie automatów, jest minimalna. Obrazują to najlepiej liczby, w każdym miesiącu podróżni kupują w automatach ponad 120 tys. biletów, a reklamacji wpływa do nas miesięcznie średnio 18 - mówi Marcin Głuszek, dyrektor ds. marketingu i sprzedaży SKM.

Jego zdaniem, cztery automaty przy przystanku Gdańsk Politechnika będą w stanie obsłużyć wszystkich podróżnych. Może poza tymi, którzy korzystają z biletów metropolitalnych, bo tych w nich nie kupimy. Przedstawiciele SKM zapowiadają także wprowadzenie szeregu dodatkowych udogodnień dla pasażerów.

- W ciągu dwóch miesięcy wprowadzimy dla kierowników pociągów tak zwane kasy mobilne. Dzięki temu skończy się zabierające czas mozolne wypisywanie biletu. Odtąd, po naciśnięciu jednego przycisku, będzie on szybko drukowany. Niebawem ruszy też sprzedaż biletów przez telefon komórkowy. Wszystkie te usprawnienia w dystrybucji naszego produktu czyli biletu sprawią, że będzie on łatwiej i szybciej dostępny - mówi Głuszek.

Miejsca

Opinie (233) 7 zablokowanych

  • Bardzo mądra decyzja. Szczególnie w związku z tym, że nikt w SKM nie orientuje się, że od 1 stycznia 2011r. istnieje zniżka 51% dla studentów i przynajmniej w Gdańsku głównym nie da się kupić takiego biletu :)

    • 2 0

  • Nie, nie i jeszcze raz nie. (2)

    Strasznie nie lubię kupowania biletów w automatach. Albo są nieczynne, albo "zjadają" pieniądze, zdarza się, że nie wydają biletów.
    Kiedyś chciałam kupić bilet w kasie na Przymorzu, jako że była przerwa postanowiłam kupić bilet w automacie. Automat oczywiście nieczynny, bilet musiałam kupić w pociągu, oczywiście z dopłatą.

    • 6 1

    • Jak kasa i automat nieczynne (1)

      to bilet kupuje się bez dopłaty!

      • 2 1

      • Niestety...

        Ale panowie w SKM mają to w d....

        • 0 0

  • Tak się zastanawiam

    jak osoby na wózkach mają zakupić bilet w tym automacie jak ekran jest dla nich za wysoko?

    • 11 0

  • Czekajcie! Nic nie mówcie! Sam zgadnę. Na Zachodzie to jest norma? Czyli sama tylko automaty. (1)

    Czy trzeba wszystko bezrefleksyjnie małpować co zachodnie? Nie zapominajcie, że Zachód jest zgniły. Domyślam się, że faktury potrzebne są w celach podatkowych?

    Może kiedyś, zmodyfikują automaty tak by dawały bilety metropolitalne, ładowały karty miejskie, dopłaty do miesięcznych, faktury... Do tego czasu, nasze praprawnuki zostaną prapradziadkami.

    Wzywam wszystkich niezadowolonych z likwidacji kas do bojkotowania automatów i uporczywego kupowania w kasach. W tym przekąsek. Statystyki może dadzą do myślenia SKM.

    • 8 1

    • Od dziś, tylko w kasie kolejowej kupuję chrupki i lizaki.

      • 0 0

  • Automatyzacja - a gdzie praca?

    Automaty sprzedają , produkują , kontrolują , doją krowy , pieką coraz gorsze pieczywo , porządku pilnują kamery itp. itd. Skąd wziąć pracę aby mnie łaskawy automat obsłużył !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    • 4 0

  • Bzdura! (1)

    Tak wszyscy narzekacie to pojedźcie do Poznania, Wrocławia, Krakowa, Katowic - same duże miasta, stolice województw a komunikacji mogliby się od nas uczyć. Jak na polskie warunki mamy wiele w porównaniu z innymi wielkimi miastami!

    • 0 4

    • Poznań? Komunikacja bardzo dobra. Bilety kupisz w każdym kiosku, a jak jest późna pora- na większości przystanków są biletomaty, także nie ma z tym problemu. I tak to powinno działać. automat alternatywą dla kasy, a nie zastępstwem. :]

      • 0 0

  • dzis pozarlo mi 5 zl (1)

    zero biletu i tak musiałam kupić u maszynisty.
    Słabo to widzę

    • 5 0

    • miałam ostatnio podobna sytuację - zmuszona byłam kupić bilet u konduktora... oczywiście za dopłatą, mimo że wyjaśniłam sytuację... ach,c zego to się nie robi dla 2,8zł :/ I jeszcze usłyszałam "To Pani nie wie, że automat nie przyjmuje 5-złotówek?" (to było na Żabiance)
      Hahaha... ciekawe, gdzie jest informacja, że nie przyjemuje 5-złotówek???

      • 0 0

  • ... (2)

    Skoro chcą zlikwidować kasy to niech ZAPEWNIĄ NA 100%, że automaty które znajdują się na przystankach będą działać dzień i noc bez zarzutów (a nie, tak jak było do tej pory, że nie ma prądu na przystanku to i kasy nie działają, co zatem ma zrobić pasażer którego skmka właśnie nadjeżdża? Przepłacać u konduktora? Bez sensu!)

    • 4 0

    • (1)

      od 21 kupuje się bilety w pociągu bez dopłaty

      • 0 0

      • ...

        To akurat wiem (wiedziałem że ktoś zaraz to napisze). Tylko jakoś nie mam ochoty stać w nocy w dłuuuugiej kolejce w pierwszym wagonie po to żeby kupić durny bilet.

        • 0 0

  • ,...

    Zawsze bałam się kupować bilety w tych automatach. Zawsze miałam wątpliwości co do ulgi.... Zamiast podanych ulg procentowo powinni umieścić po porstu "uczniowskie" , "Studenckie" "Normalne" i po kłopocie

    • 4 0

  • bardzo prawidlowo

    po co ma robic czlowiek to co robic moze maszyna? a ze awarie sie zdarzaja to oczywiste. W okienku tez. Jeszcze bilety przez internet, komorke (to akurat moze byc super hit) i bedzie naprawde dobrze.

    • 0 4

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane