• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

SKM likwiduje kasy? Na pewno na Politechnice

Piotr Weltrowski
7 kwietnia 2011 (artykuł sprzed 13 lat) 
Kasa biletowa przy stacji Gdańsk Politechnika ma zostać zlikwidowana. Kasa biletowa przy stacji Gdańsk Politechnika ma zostać zlikwidowana.

Tylko do końca maja działać będzie kasa biletowa przy przystanku Gdańsk Politechnika. Już w zeszłym roku zlikwidowano też kasę w Gdyni Orłowie. SKM nie wyklucza likwidacji kolejnych. Tymczasem pasażerowie nie chcą zostawać na łasce automatów z biletami.



Korzystasz z kas biletowych SKM?

Tłumaczenia SKM jest proste: koszty obsługi i utrzymania kas rosną, a koszty obsługi automatów maleją (im więcej automatów, tym mniejsze są koszty obsługi bankowej każdego z nich). Do tego, coraz więcej osób kupuje bilety właśnie w automatach, a nie w kasach.

Likwidacja kas, przynajmniej części z nich, może wydawać się w takiej sytuacji całkiem logiczna. Część pasażerów się jednak z tym nie zgadza.

- Automaty często nie działają albo można się tak naciąć, że wsadzi się pieniądze, po czym automat nie wyda biletu i zostajemy zarówno bez pieniędzy, jak i biletu. Miałam raz taką sytuację - mówi Aleksandra, czytelniczka Trojmiasto.pl

- Na zamknięciu kas stracą pasażerowie. W automacie nie da się kupić wszystkich biletów czy dopłat do biletów miesięcznych, biletów metropolitalnych, nie otrzymamy również faktury za bilety wystawione w automacie. No i gdzie złożyć reklamacje, w momencie, gdy automat nie wyda biletu i połknie pieniądze? - pyta z kolei pan Kamil, w liście do naszej redakcji.

Przedstawiciele SKM nie zgadzają się jednak z tymi zarzutami. - Na naszych peronach pracują 23 automaty biletowe, które z miesiąca na miesiąc notują duży wzrost liczby sprzedanych biletów. Początkowo mieliśmy z tymi maszynami problemy technicznie, ale już dawno zostały one opanowane, a ilość skarg, jaka wpływa na funkcjonowanie automatów, jest minimalna. Obrazują to najlepiej liczby, w każdym miesiącu podróżni kupują w automatach ponad 120 tys. biletów, a reklamacji wpływa do nas miesięcznie średnio 18 - mówi Marcin Głuszek, dyrektor ds. marketingu i sprzedaży SKM.

Jego zdaniem, cztery automaty przy przystanku Gdańsk Politechnika będą w stanie obsłużyć wszystkich podróżnych. Może poza tymi, którzy korzystają z biletów metropolitalnych, bo tych w nich nie kupimy. Przedstawiciele SKM zapowiadają także wprowadzenie szeregu dodatkowych udogodnień dla pasażerów.

- W ciągu dwóch miesięcy wprowadzimy dla kierowników pociągów tak zwane kasy mobilne. Dzięki temu skończy się zabierające czas mozolne wypisywanie biletu. Odtąd, po naciśnięciu jednego przycisku, będzie on szybko drukowany. Niebawem ruszy też sprzedaż biletów przez telefon komórkowy. Wszystkie te usprawnienia w dystrybucji naszego produktu czyli biletu sprawią, że będzie on łatwiej i szybciej dostępny - mówi Głuszek.

Miejsca

Opinie (233) 7 zablokowanych

  • Koszty utrzymania narodu kosztują (1)

    Po co płacić emerytury, zasiłki itp, jeżeli rachunek ekonomiczny to wszystko co liczy się w tym chorym systemie zwanym kapitalizmem liberalnym to otwórzy na nowo komory gazowe.

    • 4 0

    • koszty nie kosztuja

      • 0 0

  • Dobrze że nie jeżdże pociągami!!

    Robi się coraz gorzej.Kasy zamykaja,a biorą pod uwagę starszych ludzi którzy może będą mieli problem z tymi automatami.Dobrze że nie jeżdże.Korzystam z autobusów troszkę to dłużej trwa ale nie mam wyjścia.Nie wygodnie sie wchodzi do pociagu i wychodzi z wózkiem dziecięcym a mój jest ciężki i boje sie aby nic mojemu maluszkowi sie nie stało.Niehc pierw coś zrobią aby było można łatwiej wchodzić i wychodzić z pociągów.

    • 3 1

  • to teraz kierownik pociągu będzie nazywał się POCIĄGOWY KASJER BILETOWY

    • 2 0

  • Nie korzystam z automatów biletowych

    więc mogę się mylić, ale wydaje mi się, że w automacie mogę kupić tylko bilet na najbliższy pociąg. A ja wolę w kasie kupić kilka i nawet jeśli w ostatniej chwili dobiegnę na peron, wystarczy, że skasuję bilet, co zajmuje krótką chwilę. Teraz będę za każdym razem stać w kolejce do automatu i czekać na następny pociąg.

    • 8 0

  • A co ze starszymi osobami ? (1)

    A co ze starszymi osobami ?

    Ostatnio na przystanku Gdynia Główna spotkałem dwóch starszych panów,
    którzy nie wiedzieli gdzie można kupić bilety. Kasy zamknięte a jak spytali się kogoś to powiedzieli żeby kupować z automatu. Stałem z nimi dobre 10 minut i musiałem tłumaczyć że tych biletów nie trzeba kasować, gdzie wrzucać pieniądze, jak wybrać Gdańsk Główny

    • 16 0

    • też mnie zastanawia, a co z ludźmi starszymi????? Młodzi sobie poradzą ( choć też nie raz widziałam jak męczą się przed automatem, bo wyrzuca kasę..).

      • 3 0

  • :)

    U kierownika pociągu 2 razy drożej :)

    • 1 0

  • Zgadzam się na automaty ale...

    Ja proponuję, aby w przypadku gdy automat nie może wydać prawidłowego biletu z winy automatu, niech wydrukuje taką informację. A pasażer niech będzie traktowany jakby bilet miał.

    • 8 0

  • w miesiącu 120 tys biletów z automatu

    a ja myślę że tyle (a chyba więcej) ludzi przewożą jednego dnia.. Likwidacja kas????????????

    • 4 0

  • "Do tego, coraz więcej osób kupuje bilety właśnie w automatach, a nie w kasach" tak twierdzi Głuszek, widac po ankiecie jakie ma pojęcie na temat sprzedaży bietów z kas i z automatów.
    Za kasami jest 71%, a za automatami zaledwie 9%. Ładne ściemy wali, poprostu jemu sie bardziej automaty opylają.

    • 6 0

  • SKANDAL ! (1)

    Jasne,ŻE SKARG WPŁYWA MAŁO, PRZECIEŻ NIE BĘDZIE SKARŻYŁ SIĘ KAŻDY, CO MU ZJADŁO 1,2 CZY 5 ZŁ. ALE AUTOMATY ZJADAJĄ!!!!!!! I MI ZJADŁY NIE RAZ I NIE DWA, A GDZIE MAM TO ZGŁOSIĆ ?! MAM SIĘ WYGŁUPIAĆ I ZGŁASZAĆ I JAK W OGÓLE UDOWODNIĆ TO? CZY KTOŚ MI ODDA TE PIENIĄDZE?
    WIDAĆ CZAS KUPIĆ AUTO, BO DO SKM W TAKIM RAZIE WIĘCEJ NIE WSIĄDĘ !
    P.S. A CO ZE STARSZYMI LUDŹMI, NIE WSZYSCY SIĘ ZNAJĄ NA AUTOMATACH, TAKA PRAWDA ...

    • 8 0

    • nie drzyj się, bo ci żyłka pęknie

      j.w.

      • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane