SKM likwiduje kasy? Na pewno na Politechnice

Piotr Weltrowski

7 kwietnia 2011 (artykuł sprzed 13 lat)

Opinie (233)

Kasa biletowa przy stacji Gdańsk Politechnika ma zostać zlikwidowana.

Tylko do końca maja działać będzie kasa biletowa przy przystanku Gdańsk Politechnika. Już w zeszłym roku zlikwidowano też kasę w Gdyni Orłowie. SKM nie wyklucza likwidacji kolejnych. Tymczasem pasażerowie nie chcą zostawać na łasce automatów z biletami.

Korzystasz z kas biletowych SKM?

tak, kupuję w nich bilety jednorazowe tak, korzystam z biletów okresowych i kupuję je w kasach nie, bilety kupuję tylko w automatach nie, jeżdżę na gapę nie korzystam w ogóle z usług SKM

Tłumaczenia SKM jest proste: koszty obsługi i utrzymania kas rosną, a koszty obsługi automatów maleją (im więcej automatów, tym mniejsze są koszty obsługi bankowej każdego z nich). Do tego, coraz więcej osób kupuje bilety właśnie w automatach, a nie w kasach.

Likwidacja kas, przynajmniej części z nich, może wydawać się w takiej sytuacji całkiem logiczna. Część pasażerów się jednak z tym nie zgadza.

- Automaty często nie działają albo można się tak naciąć, że wsadzi się pieniądze, po czym automat nie wyda biletu i zostajemy zarówno bez pieniędzy, jak i biletu. Miałam raz taką sytuację - mówi Aleksandra, czytelniczka Trojmiasto.pl

- Na zamknięciu kas stracą pasażerowie. W automacie nie da się kupić wszystkich biletów czy dopłat do biletów miesięcznych, biletów metropolitalnych, nie otrzymamy również faktury za bilety wystawione w automacie. No i gdzie złożyć reklamacje, w momencie, gdy automat nie wyda biletu i połknie pieniądze? - pyta z kolei pan Kamil, w liście do naszej redakcji.

Przedstawiciele SKM nie zgadzają się jednak z tymi zarzutami. - Na naszych peronach pracują 23 automaty biletowe, które z miesiąca na miesiąc notują duży wzrost liczby sprzedanych biletów. Początkowo mieliśmy z tymi maszynami problemy technicznie, ale już dawno zostały one opanowane, a ilość skarg, jaka wpływa na funkcjonowanie automatów, jest minimalna. Obrazują to najlepiej liczby, w każdym miesiącu podróżni kupują w automatach ponad 120 tys. biletów, a reklamacji wpływa do nas miesięcznie średnio 18 - mówi Marcin Głuszek, dyrektor ds. marketingu i sprzedaży SKM.

Jego zdaniem, cztery automaty przy przystanku Gdańsk Politechnika będą w stanie obsłużyć wszystkich podróżnych. Może poza tymi, którzy korzystają z biletów metropolitalnych, bo tych w nich nie kupimy. Przedstawiciele SKM zapowiadają także wprowadzenie szeregu dodatkowych udogodnień dla pasażerów.

- W ciągu dwóch miesięcy wprowadzimy dla kierowników pociągów tak zwane kasy mobilne. Dzięki temu skończy się zabierające czas mozolne wypisywanie biletu. Odtąd, po naciśnięciu jednego przycisku, będzie on szybko drukowany. Niebawem ruszy też sprzedaż biletów przez telefon komórkowy. Wszystkie te usprawnienia w dystrybucji naszego produktu czyli biletu sprawią, że będzie on łatwiej i szybciej dostępny - mówi Głuszek.

Piotr Weltrowskip.weltrowski@trojmiasto.pl

Miejsca

Szybka Kolej Miejska Gdynia, Morska 350A

Opinie (233) 7 zablokowanych

Sortowanie
- Od najstarszych
- Od najnowszych

Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2011-04-07 14:06

"No i gdzie złożyć reklamacje, w momencie, gdy automat nie wyda biletu i połknie pieniądze?"

Jak to gdzie? Na Berdyczów!

zgred
13 lat
- 3 0
Twoja opinia

Zmień treść

Jak to gdzie? Na Berdyczów!
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2011-04-07 14:27

chyba z choinki sie urwal

malo skarg pasazerow na automaty! dobry zart, po prostu kazdy wie, ze to nie ma sensu. Od jakiegos czasu dojezdzam do pracy samochodem a kolejka w ciagu ostatniego roku jechalam 3 razy - 2 razy byl zepsuty automat w Oliwie. W kolejce chcieli mnie skroic na dodatkowa oplate bo powinnam ustawic sie w kilometrowej kolejce do kasy dalekobieznej.

aoine
13 lat
- 5 0
Twoja opinia

Zmień treść

malo skarg pasazerow na automaty! dobry zart, po prostu kazdy wie, ze to nie ma sensu. Od jakiegos czasu dojezdzam do pracy samochodem a kolejka w ciagu ostatniego roku jechalam 3 razy - 2 razy byl zepsuty automat w Oliwie. W kolejce chcieli mnie skroic na dodatkowa oplate bo powinnam ustawic sie w kilometrowej kolejce do kasy dalekobieznej.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2011-04-07 14:39

Chaos.

Jak zniknie kasa z Politechniki,to dojdzie do chaosu i k..... paniki.

Jacob
13 lat
- 5 0
Twoja opinia

Zmień treść

Jak zniknie kasa z Politechniki,to dojdzie do chaosu i k..... paniki.
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2011-04-07 14:44

Już gdzieś tę idologię widziałem.

"Wszystko zlikwidujmy i niczego nie będzie" :)

NN
13 lat
- 4 0
Twoja opinia

Zmień treść

"Wszystko zlikwidujmy i niczego nie będzie" :)
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2011-04-07 14:48

Niedawno zrobiłem zdjęcie automatu (1)

w Kamiennym Potoku... Maszyna była okrutnie podrapana i zupełnie nie zdatna do użytku a jej porysowany wyświetlacz wskazywał "URZĄDZENIE NIECZYNNE"... Zdjęcia pokazywałem wszędzie podczas niedawnego urlopu w Szwecji, gdzie również mają automaty na bilety... Ludzie łapali się za głowy widząc stan tego sopockiego i brak jakichkolwiek starań SKM do jego polepszenia... Niech więc darmozjady z SKM nie chrzanią, że likwidują kasy bo najpierw powinni zainstalować działające i PEWNE automaty, które szybciej niż kasjerka wydadzą bilet i resztę, zapewnią ich stabilne działanie i zapas drobnych. Albo może zaokrąglić te kretyńskie 2.52 do 2.50 i zrobić widełki 1zł 1.5zł 2zł itd...wtedy nie będzie babrania się z jednogroszówkami i kłopotami automatu z wydaniem reszty...

mopar
13 lat
- 9 1
Twoja opinia

Zmień treść

w Kamiennym Potoku... Maszyna była okrutnie podrapana i zupełnie nie zdatna do użytku a jej porysowany wyświetlacz wskazywał "URZĄDZENIE NIECZYNNE"... Zdjęcia pokazywałem wszędzie podczas niedawnego urlopu w Szwecji, gdzie również mają automaty na bilety... Ludzie łapali się za głowy widząc stan tego sopockiego i brak jakichkolwiek starań SKM do jego polepszenia... Niech więc darmozjady z SKM nie chrzanią, że likwidują kasy bo najpierw powinni zainstalować działające i PEWNE automaty, które szybciej niż kasjerka wydadzą bilet i resztę, zapewnią ich stabilne działanie i zapas drobnych. Albo może zaokrąglić te kretyńskie 2.52 do 2.50 i zrobić widełki 1zł 1.5zł 2zł itd...wtedy nie będzie babrania się z jednogroszówkami i kłopotami automatu z wydaniem reszty...
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2011-04-07 20:07
  
  bo automat sam się podrapał
  
  pewnie blachy go swędziały
  
  13 lat
  - 2 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  pewnie blachy go swędziały
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2011-04-07 14:58

automat nie odpowie mi "dzień dobry", kupuję bilety w kasach. (1)

13 lat
- 8 1
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2011-04-07 17:07
  
  ale tak jak kasjerki stroi fochy ;)
  
  Sara
  13 lat
  - 5 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  ale tak jak kasjerki stroi fochy ;)
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2011-04-07 15:08

Przyjmowanie Kasy

Najwiekszym welerem jest to że maszyneria ta nie przyjmuje monet 1gr i 2gr
wiec jak do licha jasnego ma miec drobniaki do wydawania reszty...
Najlepszy jest też komunikatL "wrzuć odliczoną kwotę"
Jak zapłacić za bilet który kosztuje przykładowo 2,52 czy 3,88 skoro nie przyjmuje 1/2 gr??

Zainteresowany
13 lat
- 4 0
Twoja opinia

Zmień treść

Najwiekszym welerem jest to że maszyneria ta nie przyjmuje monet 1gr i 2gr wiec jak do licha jasnego ma miec drobniaki do wydawania reszty... Najlepszy jest też komunikatL "wrzuć odliczoną kwotę" Jak zapłacić za bilet który kosztuje przykładowo 2,52 czy 3,88 skoro nie przyjmuje 1/2 gr??
Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2011-04-07 15:20

skm likwiduje......

13 lat
- 1 0
Twoja opinia

Zmień treść

Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2011-04-07 15:21

skm likwiduje...... (1)

.........niech sie sami zlikwidują i bedzie spokój!!!!

nie lubie komunikacji miejskiej
13 lat
- 5 1
Twoja opinia

Zmień treść

.........niech sie sami zlikwidują i bedzie spokój!!!!
Regulamin dodawania opinii
- Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
  2011-04-08 00:22
  
  nie lubię komunikacji miejskiej
  
  Sam sobiie odpowiedziałeś. 90% Polaków jeździ samochodami i ma gdzieś co się dzieje z transportem publicznym. Tylko nie narzekajcie wtedy na korki, bo to wasza wina. Proste.
  
  Antywarszawiak
  13 lat
  - 0 0
  Twoja opinia
  
  Zmień treść
  
  Sam sobiie odpowiedziałeś. 90% Polaków jeździ samochodami i ma gdzieś co się dzieje z transportem publicznym. Tylko nie narzekajcie wtedy na korki, bo to wasza wina. Proste.
  Regulamin dodawania opinii
Zgłosiłeś tę opinię do moderacji -
2011-04-07 15:27

SKM

jest częścią PKP, a zarząd PKP jest częścią lobby motoryzacyjnego jak politycy, media, biznes i większość społeczeństwa. Więc chce po prostu likwidacji transportu publicznego i postawienie wyłącznie na samochody.

Antywarszawiak
13 lat
- 1 0
Twoja opinia

Zmień treść

jest częścią PKP, a zarząd PKP jest częścią lobby motoryzacyjnego jak politycy, media, biznes i większość społeczeństwa. Więc chce po prostu likwidacji transportu publicznego i postawienie wyłącznie na samochody.
Regulamin dodawania opinii