Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2006-10-31 12:13
2006-10-31 12:22
Moi Rodzice mieli podobną sytuację: po remoncie ulicy, nie działał telefon w TPSA. Po wielokrotnych interwencjach, skotaktował się monter i powiadomił, że usuniecie usterki wymaga wejścia do domu Rodziców i on moze przyjść miedzy 8 a 16, bo tak ma czas Tata stwierdził, ze nie może w takich godzinach wspuścić rzecoznego montera do domu, bo pracuje. Rzeczony monter powiedział: "to pan nie może wyskoczyć z pracy..."
Już nie bedę kończyć tej opowieści, bo mniej więcej tak jest absurdalna jak opowieść powyżej i jak każda opisujaca kontakty z TPSA
2006-10-31 12:23
Klienci TePsy powinni się cieszyć, że mają podpisaną umowę z taką "wspaniałą" firmą i siedzieć cicho. Jeśli chce się czegoś od TP to się zaczynają problemy nie do pokonania. Ja sie cieszę, że zrezygnowałem z ich usług i znam wiele osób, które odetchnęły w momencie zakończenia męk z tą pseudo firmą.
2006-10-31 12:25
Tak długo póki będą klienci, tak długo Tepsa będzie sobie pogrywała. Ja zakładam wkrótce w nowym domu telefon. I nie będzie to TPSA. Każdy kto ma alternatywę, wybierze alternatywę właśnie.
2006-10-31 12:25
nie nadąża za postępem technicznym.
Przeprowadzałam się kilka bloków ( odległość kilkaset metrów, może kilometr, ale niecały), na osiedlu są przyłącza, we wszystkich tych blokach "jest"możliwe przyłączenie neostrady.
Neostrady nie mozna przeniesć, trzeba jedną umowę kilka lat trwajacą wypowiedzieć i złożyć zamówienie na drugą.
Od złożenia podania do instalacji czeka się ok. 3 tygodni!!!!!!!!! ( w miejscu, gdzie Neostrada jest w każdej klatce, nie powinno być technicznych problemów).
Neostradę poprzednią odlączono trzy dni przed terminem. Napisałam kilka pism ( pracowałam przy komputerze i musiałam placić za kaw. internetowa) , takze z powiadomiem Rzecznika Praw Konsumenta, i otrzymałam zwrot kilkunastu złotych- DOBRZE, o to ochodziło. Gdyby nie moje petycje, gdyby nie Sąd Konsumencki ( informacja, ze tam też wysłałam) jestem pewna, że nikt by palcem nie kiwnął.
Trzeba walczyć o duperele, i być upierdliwym, straszyc TPsę sądami i może coś się wskura.
Niestety, TP S.A. nie zostanie tak szybko obnażona- stoją za tym zbyt wielkie peniądze w układach mafijno- rządowych
2006-10-31 12:25
Jest dokładnie tak jak piszesz. Kiedy mi swego czasu zakładali tel też powiedzieli, że przyjadą w godzinach kiedy nikogo nie ma w domu. Oczywiście spóźnili się, że hoho. Jak ta firma jeszcze funkcjonuje to ja nie wiem
2006-10-31 12:28
ale ostrzegam jeszcze przed paniami z TP S.A. POK z ul. Ciasnej 2 w Gdańsku-
trzeba wszystko wymagać na piśmie z potwierdzeniem od nich, gdyż sprawy załatwiaja b. długo, chyba są na przyuczeni, ale dlaczego wszystkie ?!
Poza tym wyraz naburmuszenia na twarzach zniechęca.
W demokracji nie ma przymusu pracy, drogie panie z TP S.A.!
2006-10-31 12:36
Czasem dla beki dzwoniłem , by uzyskać informacje odnośnie tej samej sprawy do dwóch, trzech konsultantów- każdy mówił co innego, brak wiedzy,
jeden "życzliwy", "w tajemnicy" powiedział mi, że modemy jednej z firm są wadliwe, bym nie brał akurat tego- pewnie wyleciał bo rozmowy są nagrywane.
Drugi zapytał: "proszę mi podać przyczynę wadliwego funkcjonowania modemu", powiedziałem, że właśnie nie wiem i po to dzwonię a on" ale ja tu muszę wpisać przyczynę"...wow, brak szarego mydła.....
Takie cuda jak PZU i TP S.A. , które zrzeszają miliony "obywateli" to taki dowód ukochania przez Polaków tradycji bez logicznego wytłumaczenia,
jest wiele firm oferujących lepiej funkcjonujace ubezpieczenia
jest wielu operatorów oferujacyh tańsze i sprawniejsze usługi telekomunikacyjne.
2006-10-31 13:07
Ja miałam też przygodę z TPSA. 3 lata temu zamontowali mi telefon i dali numer po korporacji taksówek. Można tylko wyobrazić co przeżywaliśmy. Po zmianie przez TPSA - na nasz wniosek - numeru, my mielismy andal ten sam, a TPSA szła w zaparte, ze zmienila...
2006-10-31 13:16
Po iluś tam latach (chyba 4) co i tak było rekordem szybkości otrzymałem wreszcie swój upragniony nr i zostałem dumnym abonentem tej firmy uiszczając stosowną opłatę za instalację (wcale niemałą).
Chyba po dwóch dniach zrozumiałem że moje szczęście było z odzysku. Poprzednim użytkownikiem tego nr była jakaś firma. Cierpliwie odbierałem telefony w sprawie dostaw, faktur, przyjęcia do pracy itd. Trwało to dobre kilkanaście miesięcy. Cierpliwość (moja) wyczerpała się kiedy podobnie jak w opisanym przypadku tpsa przez dwa tygodnie usuwała awarię linii, rodzina na drugim końcu Polski a ja w słuchawce słyszałem rozmowy innych abonentów (co może i jest pouczające ale na krótką metę), tak że spokojnie mogę powiedzieć że jestem człowiekiem który słyszał głosy. Po tych dwóch tygodniach pofatygowałem się i w formie pisemnej podziękowałem tepsie za współpracę czego do dziś nie żałuję i nie chcę mieć z tą firmą nic wspólnego.
ps. Moi znajomkowie mieli mniej szczęścia ode mnie trafił im się nr po jakimś barze. Dzwoniono do nich o różnych porach dnia i nocy.
Po prostu sama radość z posiadania telefonu stacjonarnego.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
