Kredytobiorcy, którzy mają zamiar zadłużyć się w "Skarbcu" muszą nadzwyczaj uważnie zapoznać się z warunkami zaciągnięcia tu kredytu. Mimo to powinni przygotować się na niemiłe niespodzianki nawet po podpisaniu umowy. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zakwestionował sposób działania tego pośrednika finansowego. Sprawa trafiła do sądu.
"Skarbiec" jest pośrednikiem finansowym i specjalizuje się w udzielaniu pożyczek osobom fizycznym. Jego siedziba mieści się w Gdańsku, ale sieć biur obsługi klienta obejmuje cały kraj. Ulotki z banknotem stuzłotowym w tle można często znaleźć m.in. w kolejce
SKM. Nieokreślona firma (brak nazwy) zachwala:
"Kredyty są za drogie? Chcesz płacić niższe raty? Planujesz wydatki? Zapoznaj się z naszą ofertą finansową". Na odwrocie - aderesy biur w 16 miastach Polski. Po wybraniu numeru z anonimowej ulotki można usłyszeć:
"Skarbiec, słucham".
-
Zdaniem UOKiK, niektóre z klauzul umieszczonych przez "Skarbiec" we wzorcach umownych kształtują interesy pożyczkobiorców w sposób sprzeczny z prawem i rażąco naruszający dobre obyczaje - informuje
Małgorzata Cieloch z biura prasowego Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. -
W związku z tym, prezes urzędu wniósł do sądu pozew o uznanie ich za niedozwolone i zakazanie stosowania.UOKiK zakwestionowało tzw. wzorce umów przedwstępnych stosowane przez PKF "Skarbiec". Zgodnie z nimi wypłacenie pożyczki jest uzależnione od wywiązania się konsumenta ze wszystkich zobowiązań, również zawartych w umowie właściwej. Problem w tym, że klient podpisując umowę przedwstępną nie zna treści umowy właściwej. To oznacza, że "Skarbiec" może dowolnie sformułować przyszłą umowę pożyczki i jednostronnie decydować na jakich warunkach (i czy w ogóle) ostatecznie przeleje zadeklarowaną kwotę na konto pożyczkobiorcy. Okazuje się również, że możliwa jest sprzedaż wierzytelności bez zgody konsumenta - jest to sprzeczne z postanowieniami kodeksu cywilnego. Jeśli pożyczkobiorca spóźni się ze spłatą raty - musi zapłacić rażąco wysoką opłatę karną - 0,35 proc. raty za każdy dzień zwłoki (to znacznie więcej niż stopa odsetek z tytułu zaległości podatkowych). Równie wysokie są tu koszty wystawienia upomnienia - 50 zł.
-
Zapisy obciążają konsumenta obowiązkiem zapłaty należności, które nie zostały wymienione w umowie - zapis ten de facto przyznaje spółce "Skarbiec" prawo do dokonania jednostronnej zmiany ceny usługi, bez pozostawienia konsumentowi możliwości odstąpienia od umowy bez negatywnych konsekwencji - dodaje
Małgorzata Cieloch.Rozstrzygnięciem ewentualnych sporów ma się zająć... sąd polubowny. We wzorze odstąpienia od umowy przedwstępnej jest zapis o tym, że konsument rezygnuje z wszelkich roszczeń w stosunku do przedsiębiorcy, a więc również w sytuacji gdy odstąpienie od umowy spowodowane jest np. nienależytym wywiązywaniem się z niej przez spółkę "Skarbiec".
Jeżeli sąd podzieli argumenty prezesa UOKiK, kwestionowane klauzule zostaną wpisane do rejestru postanowień umownych uznanych za niedozwolone. Od tego momentu ich stosowanie w umowach zawieranych z konsumentami będzie zakazane.
Niestety, niemożliwe było uzyskanie od PKF "Skarbiec" komentarza do zarzutów UOKiK. Pod dwoma numerami telefonu spółki (podanymi w gdańskim biurze obsługi klienta) można było przez długi czas usłyszeć sygnał "zajęte". Jeśli sygnał był wolny - to nikt nie odbierał.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii. 
