Cena produktu okazuje się wyższa, niż widniała na półce sklepowej? Jeśli tak, możesz być spokojny, bo prawo jest po stronie klienta. Jeśli sprzedawca uważa inaczej i nie chce sprzedać produktu po niższej cenie, zwróć się po pomoc do Inspekcji Handlowej. Niedawno takiego zgłoszenia dokonał pan Jakub, w wyniku czego IH zdemaskowała stosowanie nielegalnych praktyk w jednym z gdańskich hipermarketów.
Przez "promocje" w sklepach płacę więcej. Bo tak prezentują ceny
.
2022-10-29 12:14
Sam nawet słyszałem, jak tak mówili w reklamie telewizyjnej.
2022-10-29 12:15
Podła
2022-10-29 12:16
Sklep musi oddać różnice. O ile klient się zorientuje. xD Rzeczywiście straszna sankcja. Oczywiście nasi rządzący przez 30 lat nie potrafią wprowadzić zasady: sklep zobowiązany jest zwrócić 100-krotnosc różnicy w cenie. Uwierzcie mi, że w ciągu jednego dnia proceder by się zakończył. :)
2022-10-30 10:52
Dokładnie. To jest farsa, a nie przepisy. Na 1000 oszukanych jeden zwróci uwagę, a na reszcie sklep ma zarobione. Dodatkowo wychodzisz na oszołoma, który się czepia o 30 groszy. Kasjerka wkurzona, ludzie w kolejce wkurzeni, ty też w kurzony, bo tracisz czas. To jest idealny system dla wyzyskiwaczy.
2022-10-31 03:16
Dlatego przepisy należy zaostrzyć i zacząć traktować to jak oszustwo ze strony sklepu bądź ogólnie doprowadzenie do niekorzystnego rozporządzenia majątkiem klienta.
2022-10-31 03:14
Jeden jedyny Geant miał więcej kultury handlowej i oddawał podwójną różnicę. Potem jeszcze Kaufland rozdawał bony 5zł za każdy znaleziony produkt z nieprawidłową ceną.
2022-10-29 12:23
Opinia wyróżniona
W Lidlu i Biedronce mi się zdarzyło, że na paragonie była wyższa cena, niż na półce, ale po zgłoszeniu tego od razu oddali mi to, co było przepłacone. I to jest w porządku, jeśli sklep oddaje nadpłacone pieniądze, nie robiąc z tego problemu, bo to przyciąga klientów.
2022-10-29 13:15
2022-10-29 13:33
dopiero w domu na spokojnie człowiek przegląda paragon i dopiero wtedy widzi, że został na czymś klepnięty.
2022-10-29 14:03
nawet w trakcie jak kasjerka nabija na kasę, przecież ekran jest widoczny. Poza tym za każdym razem robisz pełen koszyk zakupów, że nie jesteś w stanie się połapać? Bez przesady - trochę logiki, spokojnego normalnego podejścia, a nie później pretensje, bo to tylko podwójne marnowanie własnego czasu.
2022-10-29 17:09
Jest wtedy kiedy z każdym artykułem idę do czytnika sprawdzić cenę czy się zgadza z tą na półce !!!
2022-10-29 18:09
Sama sobie jesteś winna, że ktoś cię oszukał, a ty się dałaś, czyli oszust ok, tylko ty głupia? Wyjątkowo głupi komentarz
2022-10-29 20:04
2022-10-29 21:10
No wiesz ,w normalnym kraju oddaje się różnice 2x większa od tego co jest na półce a na kasie, w Polandi niestety tak nie jest, wina rządów
2022-10-29 13:56
No ale to ich problem
2022-10-29 16:26
A jak będzie na odwrót to oddasz sklepowi pieniądze
?
2022-10-29 19:47
pomylil sie na swoja niekorzysc. Tak dziwnie zawsze sie sklada
2022-10-29 13:25
samo oddanie pieniędzy nie powinno załatwiać sprawy.
Powinna być obowiązkowa kara, bo 80% klientów nie sprawdza i sklep jest do przodu na takich "zaniedbaniach"
2022-10-29 18:23
Dodatkowo jak idziesz do kasy i żądasz zwrotu to nie dość że kasjerka to jeszcze kolejni kupujący widzą w tobie gościa stwarzającego problem. Dla kasjera bo mu trujesz d....i ma więcej pracy, dla kolejkowiczow bo tracą cenny czas.
I patrza na ciebie jak na jakiegoś zwyrola.
Dlatego sklep powinien oddać kasę i dodatkowo powinieneś dostać bonus powiedzmy 5-10% rabatu na kolejne zakupy. Za nerwy i stres który ponosisz nie wspominając o straconym czasie
2022-10-29 13:33
Zwrot nadpłaconych pieniędzy to jest po prostu ich obowiązek, nie ma w tym żadnej łaski. Ale jeśli robisz większe zakupy, to łatwo nie wyłapać błędu. Nieraz widząc inną cenę przy kasie zastanawiam się też, czy to JA czasem źle nie spojrzałam i odpuszczam. Proces zwrotu "nadpłaconej" kasy bywa tak skonstruowany (nie wiem akurat, jak jest w sieciówkach o których piszesz, piszę o innym sklepie), żeby klient wolał odpuścić (trzeba iść do innego stoiska, podpisywać dokumenty, generować zator).
2022-10-29 14:10
reszte strzygą jak baca barany, wiec dla nich i tak takie praktyki koncza sie na plus, generalnie dla mnie to powinno byc traktowane jako proba/ badz samo oszustwo i isc z KK a nie KC
2022-10-30 10:45
Chyba żartujesz. Realnie to 1 na 1000. To i tak jest optymistycznie. Każdy pojedynczy dyskont sprzedaje kilkaset sztuk dziennie tych popularnych produktów. Wystarczy, że na jednym masz ściemę to myślisz, że ile osób to zgłosi? Jedna dziennie, może dwie? A może nikt.
2022-10-29 15:22
zdarz mi się to nagminnie!!!!
2022-10-29 16:17
Parkowa wraz z grubą Ewką - kierowniczką mięsnego, która nie umie się nawet poprawnie wyrazić, używa słów "chciałaśby" to dno.
Widzieliście kierowniczkę sklepu? Kolczyk w brwi, różowe kłaki, tfyyy.
2022-10-29 16:36
wcale nie jest w porządku, cena ma się zgadzać i koniec i kropka.
2022-10-29 19:45
uslyszalem przepraszam.
2022-10-29 20:42
To obowiązek sklepu zgodny sklep musi zwrócić za źle na liczoną cenę to procedury obowiązujące w slepie
2022-10-29 21:42
tylko dlaczego nie zmienią na kasach cen i to dzieje się od pewnego czasu i nie każdy zwróci się do personelu sklepu
2022-10-30 10:46
Źle to formułujesz, bo to nie "nie każdy" tylko "prawie nikt", a to robi ten proceder bardzo opłacalnym.
2022-10-30 15:58
Nie. To nie jest w porządku gdyż powinni natychmiast poprawić cenę A nie tylko oddać pieniądze. A z następnymi klientami może się uda ??
2022-10-31 09:58
Jeden na 10 się upomni więc sklep jest i tak zarobiony. Machając ręką zgadzamy się na nieuczciwość sklepu do siebie
2022-10-31 11:58
Bo maja za mało pracowników normalka
2022-10-29 12:25
W Auchan na Szczęśliwe też parę razy spotkała mnie ta sytuacja. Tak jak Pan napisał, trzeba stanąć w kolejce później czekać jak Pani sprawdzi ten błąd a im się nie spieszy i na końcu oddadzą pieniądze. Tak naprawdę jak różnica jest np 2 zl to człowiekowi nie chce się w to bawić! A parę osób nie podejdzie i jaka kwota się im uzbiera.
2022-10-29 12:27
Pracownicy powinni je pozmieniać do otwarcia, czyli do 7:30. Ale często do zmiany cen, jest wyznaczona jedna osoba na dział, więc czasem zmienia je do 12:00
2022-10-31 03:19
Ale dlaczego nie można wprowadzić cenówek elektronicznych?
2022-10-29 12:29
ale co dalej z bojkotem tej sieci, w kwestii kręcenia lodów z bandytami i gwałcicielami przez ich właścicieli - po chu w ogóle kupować u nich
2022-10-29 20:25
Jak w temacie. Pitolicie o bojkocie Auchana. Poczytaj, ile firm również się nie wycofało z rynku rosyjskiego, i jakie są ich produkty. Z których zapewne dziesiątki w dalszym ciągu kupujesz. Choćby Purina, większość batonów i kaw, a nawet majonez Winiary. Warto poznać fakty, a nie tylko tępo powtarzać wyświechtane frazesy....
2022-10-30 19:48
Na stronie Nestle sprawdziłem co produkują. Od pół roku nie kupiłem ani jednego ich produktu. Nawet Winiar. Auchan, Leroy, Decathlon moich pieniędzy nie zobaczy. Swoją drogą zachęcam do zakupów z aplikacją Pola
2022-10-31 03:21
Spójrz ilu naszych braci i sióstr tam pracuje oraz robi zakupy. Im wytłumacz a potem czepiaj się Polaków.
2022-10-29 12:29
Opinia wyróżniona
To ludzie machnęliby ręką, bo w ogólnym rozrachunku byliby "na 0". Ale nie - błąd jest zawsze na niekorzyść konsumenta, a nigdy w drugą stronę. :)
2022-10-29 16:20
No właśnie nie często mi się zdążyło w druga stronę tego nikt nie robi specjalnie ceny tak galopuja że poprstu nie zdążyli wymienić cenowki
2022-10-29 23:24
bowiem błąd się zdarza w obie strony
2022-10-30 04:29
i inne napoje alkoholowe to słusznie postępują.
golić pijaków ile wlezie, to może im odejdzie ochota na te alkoholizmy
2022-10-30 06:00
2022-10-30 08:51
Kto robi zakupy w tej sieci?
2022-10-30 09:05
Auchan robi interesy w rosji nadal, więc czego się spodziewacie? Uczciwości?
2022-10-31 06:24
Mają do utrzymania place, budynki, pracowników. Gdyby opuścił nasz kraj to ile tysięcy ludzi by zostało bez pracy. Nie każdego człowieka misją życiową jest życie z zasiłków
2022-10-31 11:05
Po pierwsze, artykuły najczęściej drożeją a nie tanieją. Po drugie, problem często dotyczy nie zdjętych na czas wywieszek promocyjnych. Natomiast gdy czytam wypowiedzi typu: auchan kradnie, to mam wrażenie że brakuje tu empatii i jest brak zrozumienia jak to działa w praktyce. Oczywiście, ceny powinny być zawsze zgodne. Oczywiście, jeśli nie są, trzeba pójść do biura obsługi i to zgłosić. Nie sądzę jednak by sieci czy inne sklepy robiły to celowo. Brakuje personelu, ceny są zmienione w systemie a wywieszki nie są aktualizowane na czas bo jest za mało pracowników. Albo pracownik da ciała i zgubi cenówki,gdzieś położy, nie zauważy wzyztskich itd. jest milion powodów, z których ten, że ktoś chce na tym zarobić i zrobić interes życia jest wg mnie najmniej prawdopodobny.
2022-11-02 09:22
Bo to jest mało prawdopodobne. Jak widzisz promocję, to z premedytacją bierzesz produkt, którego normalnie byś nie wziął. A to, że weźmiesz losowy produkt, który jest w promocji a nie jest tak oznaczony jest po prostu bardzo mało prawdopodobne.
2022-10-29 12:34
Kilka razy robiąc zakupy cena nie zgadzała się z tą na półce, w końcu wkurzony poprosiłem o rozmowę z Panią kierownik i uwaga: Usłyszałem że ona zdaje sobie sprawę z tych nieprawidłowości,ale ma za mało ludzi żeby to ogarnąć!!!
Śmiechu warte!!!
Dodam że po zwróceniu prze ze mnie uwagi cena nie została zmieniona!!!
Poprostu zwykli złodzieje!!!
Zapraszam tam na kontrolę!!!
2022-10-29 13:11
Powiedziała jak to realnie wygląda. Zobacz sam na ilu sklepach wiszą ogłoszenia, że przyjmą ludzi do pracy (bo mają ich za mało)
2022-10-29 13:38
Szczerze,a co mnie to jako klienta obchodzi?
Skoro nie ma ludzi to niech nie otwierają sklepu!!!
Ale lepiej otworzyć i ich oszukiwać!!!
2022-10-29 13:46
że sklepu nie otworzyli, a tobie sr*jtaśmy zabrakło. Powiedziała prawdę to też ci nie pasuje
2022-10-29 14:22
Może Ty lubisz być oszukiwany bo ja nie!!!.
Nie potrzebuje mieć sklepu który oszukuje żeby mieć papier toaletowy tak jak Ty !!!
2022-10-29 20:35
Skoro nie potrzebujesz takiego sklepu, to nie chodź. I po problemie....
2022-10-29 22:05
Skoro sklep nie ma odpowiedniej ilości personelu niech się zamknie i po problemie!!!
A nie oszukuje!!!
2022-10-29 20:34
Czemu się drzesz w komentarzach? Jeden z tych od darcia się jako drugi w kolejce "następną kasę otwórzcie!!!!"? Pewnie, że mogą pozamykać. Ciekawe, gdzie się wtedy awanturować będziesz?
2022-10-29 22:07
Lepiej będzie jak się pozamykają niż mają oszukiwać!!!
Po co tolerować oszustwo?
2022-10-29 20:31
Większość sklepów ma za mało ludzi. Jeśli cena się nie zgadza, oddawana jest różnica. Ale prawda jest, iż ludzi jest za mało. Jeśli pracownicy mają decydować, co najpierw robić - przyjąć towar (muszą), wyłożyć warzywniak, chłodnie i mięsa, zrobić odpiek, a jednocześnie kasować klientów, to logiczne, że papierologia spada na koniec. Zwłaszcza, że to klienci najgłośniej wrzeszczą nie można otworzyc nastepnej kasy?!
2022-10-29 22:03
Tylko dlaczego przez to mają być oszukiwani klienci?
No bo to chyba nie jest ok że chcesz kupić coś za cenę którą masz na półce,a przy kasie niespodzianka!!!
A to już oszustwo!!!
2022-10-31 03:26
Jeden na 100 się upomni. Reszta zauważy w domu albo nigdy bo od razu wyrzuca paragon. To jest jawne oszustwo ubrane w pozory nieporadności i nie ma co udawać, że jest inaczej.
Jak ty podmienisz cenę to od razu ci paragraf klepną. Czy to nie jest intrygujące?
2022-10-31 09:58
2022-10-31 10:00
Dlatego stoi się w kolejkach do jednej lub dwóch kas, dlatego na półkach są spleśniałe produkty lub z przeterminowaną datą ważności. Niby normalny sklep, ale zakupy tam są uciążliwe.
2022-10-29 12:41
Ja kiedyś w Auchan Rumia, poszedłem do punktu obsługi aby skorygowali cenę bo oczywiście na kasie wyższa. Pani poszła "sprawdzić" i jak wróciła mówi, że wszystko się zgadza cena na stoisku jak na kasie, idziemy wtedy razem jeszcze raz, okazało się że od razu polecieli podmienić cenówki jak czekałem przy punkcie obsługi. To mówię, że mam zdjęcię i mnie próbują hamsko oszukać, to pojawia się kierownik i mówi, że w sklepie nie wolno robić zdjęć :D Nie odpuściłem i różnice mi skorygowali, ale przy okazji jeszcze masa komentarzy, że o parę "groszy" problemy robię itd itp
2022-10-29 22:40
Były serki w wózku z wielką ceną 99 groszy. Przy kasie oczywiście dużo drożej . Zanim zawróciliśmy, to już zdjęli cenówkę. Kilka osób po nas też wzięło te serki, więc pracownicy jeszcze z udawanym oburzeniem na głos mówili "skąd się tylu osobom nagle wzięło te 99 groszy"
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
