- 1 Polsko-chiński statek wyrusza w pierwszą podróż (46 opinii)
- 2 GDDKiA ogłasza przetarg, a Bałtyckie SOS protest (171 opinii)
- 3 Państwowe firmy wymieniają zarządy (112 opinii)
- 4 "Kumulacja" wycieczkowców w Gdańsku (100 opinii)
- 5 Coraz więcej pracujących emerytów, także na Pomorzu (161 opinii)
- 6 Ile za lody, gofry i frytki nad morzem? (194 opinie)
Ergo Hestia mówi głosem Jerzego Stuhra
Ergo Hestia zaprosiła do współpracy profesora Jerzego Stuhra. Jeden z najwybitniejszych polskich aktorów i reżyserów okazał się mistrzem również w tworzeniu atmosfery podczas kontaktu z infolinią. To właśnie jego głos prowadzi klientów Hestii przez ubezpieczeniowe meandry.
Skąd pomysł na wykorzystanie głosu znanego aktora przy kontaktach z klientami? Jak twierdzą przedstawiciele ubezpieczyciela, niejednokrotnie klienci dzwoniąc na infolinię są zestresowani sytuacją, a dodatkowo mogą czuć się zakłopotani, gdy słyszą nienaturalny głos nawigujący po opcjach wyboru tematu rozmowy.
- Dziś, gdy wiele kanałów komunikacji zostaje zautomatyzowanych i klienci kontaktują się z firmami za pomocą poczty elektronicznej, czatu czy różnych aplikacji, staramy się poprawić komfort rozmowy nierzadko prowadzonej w stresie spowodowanym wypadkiem, utratą czegoś lub kogoś. Ciepły, rozpoznawalny głos powinien pomóc klientom w przedstawieniu problemu, z którym musieli się zmierzyć i przekazać nam jego obsługę. Nie bez znaczenia jest fakt, że Ergo Hestia mogła przy tej okazji wesprzeć działalność Centrum Psychoonkologii przy Stowarzyszeniu Unicorn, któremu patronuje Jerzy Stuhr - informuje Mikołaj Kunica, dyrektor Biura Komunikacji Ergo Hestii.
Grupę Ergo Hestia tworzą dwie spółki ubezpieczeniowe: STU Ergo Hestia SA i STU na Życie Ergo Hestia SA. Spółki Grupy oferują ubezpieczenia dla klientów indywidualnych w zakresie ochrony majątku i życia, a także dla przemysłu oraz małego i średniego biznesu. Ubezpieczenia majątkowe oferowane są pod czterema markami: Ergo Hestia, MTU, mtu24.pl oraz You Can Drive. Prezesem Grupy jest Piotr M. Śliwicki.
Miejsca
Opinie (49) 1 zablokowana
-
2016-02-21 18:42
obóz pracy
współczuję pracownikom tej firmy
- 0 0
-
2016-02-26 21:45
korpo-obóz
Przepracowałem dla tej firmy trochę lat, przez kilka ost. lat trudno było o podwyżkę, chociaż zakres obowiązków przytłaczający. Premia zabierana przy byle potknięciu.
Raportowanie wyników pracy w ilościach niebywałych.
Współczuję tym, którzy pracują tam nieszczęśliwi i bez wiary w siebie by to zmienić.- 0 0
-
2016-06-08 17:29
Brzmi to trochę komicznie
Jaki cel miała Hestia zatrudniając Stuhra tego nie wiem. Pierwsze wrażenie kiedy dzwoniłem na infolinię było śmieszne, bo głos w słuchawce jest jednak trochę gorszej jakości niż taki jak w radiu czy telewizorze. Zastanawiałem się co to za dziwne i sztuczne nagranie. Dopiero kilka dni później trafiłem na informacje ze był to głos Stuhra, ale z samego głosu w telefonie w życiu bym się nie domyślił kto mówi.
- 0 0
-
2017-09-14 23:12
Hestia=Nikodem+Wojciech
Głos Nikosia powinien być, bo to on był razem z Wojciechem Kurowskim założycielem tej firmy
- 0 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.