- 1 Państwowe firmy wymieniają zarządy (33 opinie)
- 2 "Kumulacja" wycieczkowców w Gdańsku (97 opinii)
- 3 Ile za lody, gofry i frytki nad morzem? (152 opinie)
- 4 Coraz więcej pracujących emerytów, także na Pomorzu (79 opinii)
- 5 Młodzi zarabiają na Jarmarku (70 opinii)
- 6 Spór o rurociąg pomorski. Z powodu kosztów wymaga dodatkowych analiz (176 opinii)
Vectra znów waloryzuje opłaty. Ceny za usługi w górę
Vectra po raz kolejny podnosi ceny swoich usług. Tym razem podwyżki obejmą klientów sieci Multimedia, którą Vectra przejęła na początku 2020 roku. Ceny wzrosną od 1 listopada 2023 r. Podwyżki zależą od umowy i liczby wykupionych usług. Mogą wynieść nawet kilkadziesiąt złotych miesięcznie.
Dlaczego stali klienci są traktowani gorzej niż nowi?
Listopadowa podwyżka to kontynuacja procesu waloryzacji opłat, który rozpoczął się w lipcu 2023 r. Wówczas operator poinformował swoich klientów, że od wrześniu 2023 r. podniesie o 15 proc. opłaty za swoje usługi. Biuro prasowe Grupy Vectra odpowiadając na pytania TVN 24 Biznes stwierdziło, że wspomniana kwestia dotyczy nielicznej grupy klientów.
Operator wyjaśnił, że poziom waloryzacji cennika wynika bezpośrednio z podawanego przez Główny Urząd Statystyczny półrocznego wskaźnika cen towarów i usług konsumpcyjnych, który wynosi właśnie 15 proc.
Według spółki wszyscy klienci zostali wcześniej poinformowani o klauzuli waloryzacyjnej i jej znaczeniu podczas podpisywania nowych umów lub dokonywania zmian w aktualnych umowach.
Miejsca
Opinie (124) 10 zablokowanych
-
2023-09-30 18:14
Od zawsze mam zakłócenia skutkujące przerwaniem internetu i telewizji (2)
TV podnosi się w ciągu paru sekund, za to internet czasami wymaga kilku minut, by znowu złapać połączenie. Co ciekawe, zakłócenia występują tylko w godzinach porannych.
Najpierw diagnoza - to pana router winny. Opłaciłem więc włączenie ich routera, swój wywaliłem. Dalej to samo. Tym razem stwierdzili, że to wina wifi. A tak w ogóle to wszystko OK i mam się nie czepiać.
Czekam tylko na rozwiązanie umowy i żegnam na zawsze.- 24 0
-
2023-09-30 21:52
(1)
Nie korzystajcie nigdy z ich routerów! Po pierwsze, to jest sprzęt gorszej jakości. Po drugie możliwości konfiguracyjne skrajnie ograniczone. A po trzecie - najważniejsze - wychodzi wam drożej, niż kupienie swojego, porządnego routera na własność.
- 2 1
-
2023-09-30 22:24
Było drogo, teraz płacę 2.50 miesięcznie, więc do udźwignięcia
Poza tym ten elektrozłom ma taki silny sygnał, że potrafi zakłócać inne routery
- 0 0
-
2023-09-30 18:31
"Według spółki wszyscy klienci zostali wcześniej poinformowani o klauzuli waloryzacyjnej i jej znaczeniu podczas podpisywania nowych umów lub dokonywania zmian w aktualnych umowach."
Powyższe - Jednym słowem - bzdura!
Regulamin.
w pkt. 20 .15 brzmi :
"Dostawca informuje Abonentów o zmianie Opłat dokonywanych zgodnie
z pkt. 20.11. ("Dostawca usług uprawiony jest do zmiany Opłat stosowanie do wzrostu lub spadku cen towarów i usług konsumpcyjnych. .. ") w taki sposób, w jaki ma obowiązek informować Abonentów o proponowanych zmianach
Warunków Umowy stosownie..
do pkt. 21("Dostawca Usług doręcza Abonentowi treść każdej proponowanej zmiany Warunków Umowy, w tym określonych w Regulaminie lub Regulaminie Szczegółowym w formie odpowiadającej formie zawartej Umowy,
chyba że Abonent złożył żądanie:
a. mailowo
b. korespondencja listowna).. , oraz przynajmniej !!! na miesiąc przed !!! wejściem zmian w życie...
***********
Nie przypominam sobie w Sierpniu maila z korespondencją podwyżkową..., zgodnie z wycinkiem regulaminu, jak wyżej,
ale e-fakturę z podwyżką bez wcześniejszej zapowiedzi, owszem.- 24 1
-
2023-09-30 18:48
Zlodzieje ...
Mi tez, podnieśli złodzieje.....każdemu że znajomych odradzam....po skończeniu umowy zmieniam operatora.....
- 41 0
-
2023-09-30 19:20
Vectra to tragedia
Członkowie mojej rodziny maja ich kabel i router, który zrywa połączenie wifi co chwilę. Nie potrafili naprawić, nie chcą wymienić bez podwyżki. Rodzina za moją radą wypowiedziała umowę. Oferowali umowę 20% większą niż ma nowy klient z ulicy. Frajerów naciągają
- 48 0
-
2023-09-30 20:04
No i co z tego?
- 2 15
-
2023-09-30 20:15
Niestety Vectra to kiepsko zarządzany biznes.
- 36 1
-
2023-09-30 20:24
Swoją drogą, jaki najlepszy net w Gdyni? (12)
Najlepiej po koncentryku w mieszkaniu (bo kable już w ścianach) albo bezprzewodowo. Wiem, że często i tak jest to, światłowód do bloku), a tam z centralki już koncentryk.
- 11 10
-
2023-09-30 21:00
(2)
Polecam Maxnet
- 1 6
-
2023-09-30 22:38
to kolejna vectra (1)
- 4 2
-
2023-09-30 23:02
nie prawda, maxnet jest bardzo dobre
ich jakośc usług jest tak dobra jak dla klienta biznesowego np w takim UPC. A Vectra to zawsze było dno, a obsługa na Wendy - rodem z komuny
- 1 4
-
2023-09-30 22:11
(1)
UPC
- 5 1
-
2023-10-01 15:56
Teraz to jest Play.
- 0 0
-
2023-09-30 22:29
zobacz co jest dostępne
Pierw sprawdź co jest dostępne w Twojej okolicy:
maxnet, Play (UPC został przez nich przejęty), NJU - nowość, Orange, Tmobile.
Miałem walkę z play - wybrałem mobilny od nju i mam spokój. 300 gb za 40 zł starcza.
Ludzie kupuja nety po 1 gb a i tak wszystkie urządzenia wiszą na wifi - gdzie tylko ułamek prękości jest użyty.No ale tego sie nie mówi.- 4 1
-
2023-09-30 22:49
Maxnet i UPC mają "po mieszkaniu" koncentryk"? (2)
- 1 0
-
2023-10-01 16:01
Jak najbardziej (1)
W szachcie mam transceiver ( chyba tak to się zwie), do którego dochodzi światłowód, a od niego idzie koncentryk. Jak niby chciałbyś bezpośrednio podłączyć światłowód do rutera czy telewizora?
- 0 0
-
2023-10-02 16:45
skrętką
- 0 0
-
2023-10-01 00:16
Sam jesteś koncentryk
- 2 2
-
2023-10-01 10:37
Szukasz dobrego internetu i rozważasz opcję bezprzewodową?
- 2 0
-
2023-10-02 16:44
neostrada
- 0 0
-
2023-09-30 20:26
Upsik
- 5 0
-
2023-09-30 20:27
Czas telewizji przemija
Młodzi jej nie oglądają w ogóle
- 21 1
-
2023-09-30 20:40
Wykupili wszystkich lokalnych operatorów a teraz podnoszą ceny. (1)
Dobrze chociaż że to polska firma ;)
- 5 11
-
2023-10-01 16:03
Polska firma
No niezmiernie mnie to pociesza.
- 0 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.