Faktura na sumę ponad 460 zł za zużycie prądu w mieszkaniu, w którym nikt od dawna nie mieszka - taka sytuacja przydarzyła się schorowanemu ojcu naszej czytelniczki, pani Dagmary. Poniżej publikujemy jej list, w którym opowiada o próbie wyjaśnienia tej sprawy z dostawcą prądu.
Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2016-10-30 19:06
Standard, miałam podobne przeboje z Energa w mieszkaniu po moim nieżyjącym Dziadku. Niby mogłam sama spisywać stan licznika, ale zawsze naliczano opłaty, przed czasem zmieniono mi bez mojej wiedzy taryfę. Inkasent wystawiał zużycie z sufitu i w mieszkaniu, w którym nikt nie mieszkał rzekomo zużywano energii za 200 pln. Reklamacje co miesiąc, wieczne telefony do Energi, masakra :/ współczuje szczerze, ale nie wróżę szybkiego konca tej farsy.
2016-10-30 19:10
Mogłabym napisać cały elaborat w tej dziedzinie. Skupię się jedynie na tym, że moi Rodzice otrzymali fakturę z energię z terminem płatności na następny dzień :/
Po interwencji na infolinii Pani o inicjałach S.M. poinformowała Ich, że Energa nie jest winna opźnień, bo nadała w terminie,a dostarczycielem jest Poczta Polska; Energii nie interesuje kiedy Klient otrzyma rachunek. Za brak doręczenia w terminie faktury, moi Rodzice mieli interweniować na Poczcie, ale to przecież Energa jest Zleceniodawcą dla Poczty a nie Oni; tylko Energa może wymagać i egzekwować od doręczyciela wywiązywania się z umowy. Odbiorca faktury nie jest dla Nich stroną. Ostatecznie Pani S.M. stwierdziła, że odsetki mają zapłacić moi Rodzice a ona sama ma to "w nosie"...Postawa Pani S.M. pozostawia wiele do życzenia, chyba, że cała ta procedura jest na zlecenie Zarządu.
Ps. Zastanawiam się, kiedy sama otrzymam fakturę za energię..? Wg. moich wyliczeń minął już tydzień od terminu zapłaty...
2016-10-30 19:22
Kto na nich głosował?
2016-10-30 19:28
Dokladnie to samo mialem. Puste mieszkanie i rachunki na duze kwoty. Okazalo sie ze ci ignoranci z Energii nie potrafia prawidlowo odczytac licznikow. (W moim przypadku odczytywali spod zlego symbolu). Banda bezczelnych idiotow, obsluga klienta na zenujaco niskim poziomie.
2016-10-30 19:29
jaka firma tacy pracownicy! Burdel mają i tyle a w burdelach kto pracuje?
2016-10-30 19:36
Mój brat miał podobną sytuacje
2016-10-30 19:40
Jest taka możliwość - tak jak są komórki na doładowania. Jeśli wynajmujący sobie nie doładuje - nie ma prądu. I nie ma wtedy problemu z fakturami.
2016-10-31 12:09
Dokładnie tak - prąd na doładowania i po problemie. I wyłączyć lodówkę jeśli tam nikt nie mieszka.
2016-10-30 19:42
Standard. Energa jest najgorszym dostawca. Ja nie dostalam fv po czym w następnej naliczono mnie za nieterminowa spłatę. Gdybym mogla to chętnie zmienilabym dostawce.
2016-10-30 19:43
Każdy może zmienić dostawcę.
2016-10-30 22:55
ale ile zabuli za opłaty przesyłowe?
2016-10-30 19:45
ja mialem dosc ciekawa sprawe dotyczaca Energi. Rachunki po okolo 80-90zł, ale niestety po zamianie licznika koszt rachunkow przeskoczyl na 130zł - oczywiscie nagle wieksze zuzycie pradu. Zastanaiwalem sie dlaczego bo w domu sie nic nie zmienilo pod wzgledem pracy urzdazen , pomyslalem sobei ze lepiej zlicza, bardziej dokladnie na moja neikorzysc, ale pomyslalem ze jak tak to tak...trudno.. nastepnei przeszedlem na rozliczanie rzeczywiste/bieżace czy jakos tak. Podawalem stan licznika przez internet. wszystko ok przez 2 miesiace. Po raz olejny chiaclem spisac licznik, ale w krzynce nie bylo jzu licznika z rtorego wczesniej spisywalem stan tylko jakis inny.... spisalem ale ebok wyswietalal blad. Zadzeonilem naifolinie i okazalo sie ze w enerdze nic ni e wiedza ze ,jest nowy licznik :) zreszta ten nowy licznik pokazywal inny stan(duzo mniejsszy bo byl nowy) trzeba bylo czekac... po miesiacu doatelem tel ze teraz juz moge podawac bo juz wszytsko wiedza i rzeczywscie wymeinili mi licznik na nowy :) Super... to dzialamy, ale co najsmieszniejsze po 2 tygodniach znowu licznik zostal wymieniony :) cala histora bardzo podobnie - nikt nic nie wie, do eboka nie da sie zalogowac bo stany sie nei zgadzaly(znou byly mniejsze niz w zeszlym miesiacu)... rachunki teraz ktore dostaje to okolo180zł - mieszkanie po generalnym remoncie - nowe sprzety AGD A+ - wszytkie cala kuchnia i lazienka. Ledy zamisat zarowek...zmiany nie zauwazylem.Ni eiwem co jest grane, ale czuje ze ktos mnie dyma bez wazeliny. ostatnio to wogole po wpisaniu stanu licznika na fakturze jest naliczoen duzo wiecej niz podalem ok 80kwh :) Na infolini oczywscie nic nie widomo :/
2016-10-30 19:45
Stan licznika błędnie spisany przez pracownika operatora. Faktury z reguły opierała na 400-500 zł. W sierpniu dostaliśmy fakturę na ok 4780zl. Telefony, pisma i bieganie do Energii od ponad dwóch miesięcy. Jak na razie sprawa w toku, mimo że licznik nie kłamie...
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
