Faktura na sumę ponad 460 zł za zużycie prądu w mieszkaniu, w którym nikt od dawna nie mieszka - taka sytuacja przydarzyła się schorowanemu ojcu naszej czytelniczki, pani Dagmary. Poniżej publikujemy jej list, w którym opowiada o próbie wyjaśnienia tej sprawy z dostawcą prądu.
Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2016-10-31 08:56
Pod moją nieobecność bez wcześniejszej informacji zmieniono mi licznik przedpłatowy do dziś nie zakończona sprawa mam odesłaną fakturę na kwotę 70 zł a najdziwniejsze że energa ją opodatkowała pomimo iż przy zakupie jest wliczony podatek w sklepie na jakiej podstawie podwójnie opodatkowano zakup?
2016-10-31 10:13
Jest nas tylu niezadowolonych, złóżmy pozew zbiorowy do sądu
2016-10-31 11:13
Miałam podobna sytuację przychodziły mi faktury za mieszkanie po 250zł w którym nikt nie mieszkał bo nie jest wykończone. Kilkakrotnie składałam reklamacje bez skutku za to dowiedziałam się że za dodatkową opłatą mogą przysłać pracownika do weryfikacji ostatecznie okazało się ze miałam wpisany zły nr licznika w umowie i dostawałam faktury sąsiada....
2016-10-31 11:18
Niestety Energa czesto popelnia takie bledy. W moim przypadku byla taka sama sytacja. Mieszkanie bylo niezamieszkale przez 9 miesiecy a oplate naliczono mi w maju ubieglego roku 430 zl. .Pisalem I monitowalem wiele razy ,otrzymywalem informacje ze to moja wina a nie inkasenta . W koncu po 6 miesiacach sprawa jak zuzylem prad do stanu licznika jaki zostal odczytany przez inkasenta sprawa sie unormowala.
Nie otrzymalem zadnego slowa przepraszam to byl nasz blad.
Pozdrawiam
Edward
2016-10-31 12:26
Buta i bezczelność monopolisty..typowe. Dziadostwo. Zgroza.
2016-10-31 13:29
Co w tej sprawie jest nietypowego??? Kogo oni zatrudniają, że mają problem z rozliczeniem nadpłaty? Jeżeli jest reklamacja, to wyślijcie umyślnego żeby sprawdził licznik!!!
Energa zachowuje się jak gdyby spadli na ziemię z marsa i jeszcze się nie obudzili po długiej podróży. Zawsze jest winien pracownik najniższego szczebla który oczywiście już "nie pracuje". Brednie dla przedszkolaków!!!
Teraz oczywiście oddają klientce pieniądze z odsetkami za zawyżony rachunek!!!!
2016-10-31 13:51
3 lata temu tez o co kaman hahaha może będzie więcej naliczał
2016-10-31 14:09
Mam dokładnie to samo. Energa wpisuje fikcyjną datę zawarcia umowy i mimo reklamacji udaje, że wszystko jest ok! Nawet nie chce im się tego sprawdzić w swoich danych.Na odpowiedź na inną reklamację dotyczącą obciążaniem mnie opłatami poprzedniego właściciela mieszkania czekam już ponad miesiąc, a i tak dalej przychodzą nowe zawyżone rachunki. Nagminnie podają odczyty licznika z sufitu, mimo że dostali faktyczny odczyt z protokółem zdawczo-odbiorczym.
Na infolinii siedzą jakieś upiorne niedouczone osoby, które tylko pytają czy jeszcze mogą mi w czymś pomóc. Najbardziej by mi ta firma pomogła gdyby zaczęto w niej normalnie pracować!
2017-01-09 20:56
3 miesiące temu kupiłam mieszkanie i mam dokładnie ta sama sytuacje. Do zapłaty 1300kwh poprzedniego właściciela. Dwie reklamacje juz energa mi odrzuciła.Caly czas rosną odsetki. Można wiedzieć jak Pana/Pani sytuacja się potoczyła?
2016-11-01 00:32
W zeszłym roku przechodzili na jakiś nowy system i przekładali jego wdrożenie prawie o rok. W tym czasie bardzo dużo ludzi mniej lub bardziej narazili na duże nie przyjemności. Np bardzo często zawyżali rachunki nawet o kilkaset złotych, mi osobiście zaniżali rachunki i pomimo moich interwencji nie raczyli tego skorygować. A po pół roku nagle sobie przypomnieli o mnie i tak mi wyrównali ze aż mi się słabo zrobiło. Tak to jest, przyszła dobra zmiana obsadzili wszystkie co lepsze stołki "swoimi" nieudacznikami, a porządni ludzie za to płacą i płaczą. Jak długo to jeszcze będzie trwało?!
2016-11-01 13:42
Misiu, nie pierdziel glupot. Wdrozenie niwego systemu i caly ten burdel nie wynika z jak to szyderczo nazywasz "dobrej zmiany". Jesli gluptasku chcesz kogos obwiniac, to raczej tych od "ch.., d... i kamieni kupa", bo to co jest teraz to wina ich "udacznikow" posadzonych na cieplych stolkach ;)
Pozdrawiam
2016-11-01 12:36
Energa- koszmarna firma. Tzw. Inkasent przestał chodzić spisywać liczniki- chyba z oszczędności. efekt był taki , że dostałam r-nek na 650 zł z pół roku i do tego jeszcze z karą(?). Korespondencja z Energą często bez odpowiedzi lub długie oczekiwanie. Gdybym mogła to zmieniłabym dostawcę.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
