Faktura na sumę ponad 460 zł za zużycie prądu w mieszkaniu, w którym nikt od dawna nie mieszka - taka sytuacja przydarzyła się schorowanemu ojcu naszej czytelniczki, pani Dagmary. Poniżej publikujemy jej list, w którym opowiada o próbie wyjaśnienia tej sprawy z dostawcą prądu.
Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2016-10-31 06:45
Energa najdroższa firma energetyczna w Polsce. W Gdańsku mamy 40 procent droższy prąd niż w Warszawie. Powiedzmy stop okradaniu Gdańszczan.
2016-10-31 06:58
Rozliczenie rzeczywiste.....oni bladza a ty placz I plac...masakra
2016-10-31 07:02
Otrzymywałem rachunki za prąd na działce letniskowej pomimo ,że ta była tylko zamieszkała przez 4 mies. w roku. Początkowo sądziłem iż opłata jest rozkładana na cały rok, lecz koszty wzrastały. Nadmienię iż podczas nieobecności domek jest odłączony od zasilania wyłącznikiem głównym. Urządzeniem naliczającym okazał się wadliwy licznik elektroniczny! Po reklamacji i straszeniu ,że jak będzie dobry pokryje wszelkie koszty. Niestety musieli uwzględnić przeszło 400 zł nadużyć licznika. W codziennym użytkowaniu podejrzewam iż bym tej kwoty nie zauważył.
Podejrzewam, takich przypadków jest na pewno więcej w naszym kraju.
2016-10-31 07:09
nie są monopolistami w dostawie prądu ale o tym zapomnieli, ja walczę o dostanie rachunku 4 miesiąc.....dobrze że pisze to mam dowód bo infolinia po jakimś czasie mimo nagrywania jest resetowana....dramat
2016-10-31 07:28
na szczescie po jakims czasie udalo sie sprawe wyprostowac. Ale na moje powtarzane od lat prosby o zainstalowanie inteligentnego licznika, ktory sam bedzie slal sygnaly o zuzyciu do Energi, nie uzyskalem poztywnej odpowiedzi.
2016-10-31 07:37
Płacę oczywiście całość jednym przelewem, jednak 2 razy w ciagu 5 lat gdzieś mi właśnie je wcięło, a infolinia nie może podać kwoty do zapłaty osobie nie związanej umową...
Przynajmniej jedna Pani okazała się normalna i na pytanie do 150 zł/powyżej odpowiedziała sensownie ;)
Tajemne dane... Cyrk
2016-10-31 07:59
Krótko pracowałem w jednej ze spółek-córek grupy Energa i powiem, że poziom szkoleń wewnętrznych oraz podejście do klienta jest totalną kompromitacją. Sam miałem podobną sytuację co do odczytu rodem "z sufitu". Dlatego przeszedłem na odczyt dokonywany przeze mnie.
Musi (chyba) wiele wody upłynąć zanim "firma" co się szczyci, że ma podejście korporacyjne, ale zapomina o kliencie.
2016-10-31 08:00
Inkasent spisywał licznik pomimo ze nie było nikogo w domu, poprostu brał odczyt z powietrza. Rozliczam sie internetowo to w porę zauważyłem ze sa podane odczyty wyssane z palca. Energa zatrudnia oszołomów i tak to wyglada
2016-10-31 08:11
Mailem podobna sprawę.i walczyłem z Energą ponad dwa lata ,nic bym nie wskórał gdyby nie pomoc Miejskiego Rzecznika Konsumenta.
Mailem zawarta na czas scisle określony umowę ,rozliczyłem się z Energa,ale Energa nie zdemontowała licznika.Po okolo pol roku dostałem ponownie fakture pomimo iz stan licznika w stosunku do poprzedniego odczytu wynosil " 0 " kW zużycia.
Kuriozalnym powodem wystawienia faktury byl fakt " BRAKU POWIADOMIENIA ENERGI o WYGAŚNIĘCIU UMOWY ". Probowano udowodnic, ze Odbiorca jast zobowiazany powiadomic Energe o terminie zakonczenia umowy !
2016-10-31 08:46
Mi kiedyś licznik odczytli tak rzetelnie, że moje zużycie w mieszkaniu przez miesiąc wyszlo 8tys kWh... po paru miesiącach od awantury znowu " ktoś " się pomylił. Najwyraźniej analfabetyzm jest cechą wymaganą w tej firmie.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
