Faktura na sumę ponad 460 zł za zużycie prądu w mieszkaniu, w którym nikt od dawna nie mieszka - taka sytuacja przydarzyła się schorowanemu ojcu naszej czytelniczki, pani Dagmary. Poniżej publikujemy jej list, w którym opowiada o próbie wyjaśnienia tej sprawy z dostawcą prądu.
Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2016-11-01 17:01
Od maja br moje mieszkanie jest puste, mimo to dostaję rachunki na ponad 150 zł za m=c! Jestem za granicą, nie mogę osobiście się wykłócić, a na informację poprzez Ebok nikt mi nie odpisał, mimo, ze dostałam na maila info, ze przyjęto zgłoszenie i w najbliższym czasie otrzymam odpowiedź. Minęło już 3 tygodnie i nikt nie odpisał. Czekam na następną fakturę, bardzo jestem ciekawa ile zużyłam prądu, mimo, że nikogo nie ma w domu
2016-11-01 20:40
Mnożycie rachunki i wypisujecie tyle kwot na nich, że nie można się połapać.
Rozliczenie rzeczywiste - jakoś PGNiG nie robi problemu z kolejnym podaniem stanu licznika mimo opóźnienia w zapłacie. Wy tak !!!
Pie**yć o kant stołu waszą jakość usług !!!
2016-11-01 20:53
po co sie wloczy?
2016-11-02 15:24
Rachunki przychodzą zwykle 1-2 dni przed wydrukowanym, terminem płatności, a czasami PO TERMINIE płatności. Pni na infolinii TWIERDZI, że to wina nie ENERGI ale dostawcy rachunku. Otóż, jest CAŁKIEM inaczej. Mnie jest DOSKONALE obojętne KTO przynosi rachunek. Jak dla mnie może sam pan PREZES odwiedzić mnie osobiście z rachunkiem jeśli nie potrafi znaleźć firmy która dostarczy rachunek na czas. Osobiście, sprawę skieruje na policję ponieważ to co robi ENERGA jest JAWNYM wymuszaniem nienależnych opłat, czyli oszustwem na wielką skalę. A zgodnie z przepisami mam czas co najmniej 10 dni na uiszczenie rachunku.
2016-11-03 11:23
Czas najwyższy aby ENERGA zabrała się za rzetelna obsługę klienta,tutaj sprawa leży totalnie-brak kompetencji pracowników,zero informacji lub informacje błędne,przesyłanie rachunków z dużym opóźnieniem nawet do pół roku-a potem klient ma płakać i płacić ogromny rachunek z kilku miesięcy...skandal,skandal że tak wielka korporacja nie potrafi sobie poradzić na podstawowym szczeblu.Klienta po prostu mają za śmiecia oficjalnie interesują się tylko wówczas jak sprawa dojdzie do mediów-Prezesie zadbaj w końcu o swoich klientów!Ciśnie się na usta wielu z nas-a wiecie, że macie opinię ,,złodziejskiej''firmy?....Ludzie wciąż czują się oszukiwani przez was bo macie zbyt lekceważące podejście .
2016-11-03 22:05
faktur od kilku miesiecy a oni pisza ze w następnym okresie rozliczeniowym
2016-11-06 10:21
przysłała do mnie faktury 4 listopada z terminem zapłaty na 2 listopada.
2016-11-20 16:56
niestety, ostatnio czolowi dostawcy energii elektrycznej co raz bardziej sobie poczynaja. mnei doprowadzilo to do zmiany dostawcy pradu. skorzystalam z oferty firmy axpo - bo to nowy gracz na polskim rynku energetycznym i walczy o klienta swietnym podejsciem. takze cenowym. rachunki rzeczywiscie zmalaly juz od pierwszego miesiaca, ale przede wszystkim nie ma zadnego kombinatorstwa.
2017-05-22 06:57
mam to samo oszczędza prąd wszystkie żarówki wymieniłem na ledowe , lodówka AA +++, zbędne urządzenia wyłączam a opłaty za energie wyższe o prawie 100zł miesięcznie skandal ,gdybym mógł to by,k zmienił operatora (chodzi o Gdańsk ,ale nie wiem czy to możliwe
2017-11-02 22:05
Operatora ZAWSZE można zmienić . Dystrybucji się nie da ...
2017-11-02 22:04
Polecam nie bazować na energii zakupionej od Energii , PGE i Tauronu bo to króle kłamst w Polsce . Istnieją bardziej odpowiedzialne firmy jak np. RWE .
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
