• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Awantura w autobusie. Będą sankcje dla kontrolerów

Maciej Korolczuk
28 kwietnia 2017 (artykuł sprzed 7 lat) 
Najnowszy artykuł na ten temat Atak na dwóch kontrolerów biletów w tramwaju

Krzyki, szarpanina, opóźnienie odjazdu autobusu i ostatecznie - brak mandatu dla gapowiczki. Tak wyglądała interwencja kontrolerów Renomy w gdańskim autobusie. Przełożeni ocenili ich postawę jako "naganną" i "nieakceptowalną" i zapowiedzieli wyciągnięcie konsekwencji.



Czy miałeś do czynienia z nieprofesjonalnym zachowaniem kontrolera biletów?

Do incydentu w autobusie linii 199 doszło w środę po godz. 9 rano na przystanku przy ul. Kołobrzeskiej zobacz na mapie Gdańska. Do autobusu weszło dwóch kontrolerów Renomy. Na przedzie pojazdu jeden z nich poprosił o bilety dwie pasażerki zza granicy. Jedna z nich okazała ważny bilet miesięczny, druga - biletu nie miała.

- Wcześniej chciała go kupić u kierowcy, ale próbowała zapłacić banknotem 20-złotowym i kierowca odmówił sprzedaży, mówiąc, że musi mieć odliczoną kwotę. Chwilę później weszli kontrolerzy i się zaczęło - opowiada pan Gracjan, autor nagrania, które przesłał do naszej redakcji.
Na trwającym ponad 5 min filmie widać kłótnię i szarpaninę pasażerki bez biletu z jednym z kontrolerów, który próbował zatrzymać ją w pojeździe i wypisać jej mandat. Drugi z nich całemu zdarzeniu się przyglądał.

- Ej, co wy robicie, o co chodzi w ogóle? - pyta jeden z podróżnych.
- Ta pani nie ma biletu - odpowiada mu jeden z kontrolerów.
- No i co z tego? Nie możecie z nią wyjść na zewnątrz?
- Tragedia, coś strasznego. Wstyd, tylko wstyd Polakom przynoszą - komentowali inni pasażerowie.
- Ludzie, ale wy wstrzymujecie autobus!
- Nie szarp się z nią może co? - odzywały się kolejne głosy.
- Puśćcie ją, nie szarpcie się z dziewczyną - zainterweniował jeden z podróżnych.

- Druga z kobiet - ta z ważnym biletem - stała na zewnątrz i próbowała wyciągnąć koleżankę na zewnątrz. Dopiero po interwencji innych pasażerów obie strony zaczęły ze sobą rozmawiać. Z tego, co mówił jeden z kontrolerów wynikało, że jej dokumenty mogli sprawdzić tylko w pojeździe i mają zakaz wysiadania z podróżnym przed zakończeniem kontroli - dodaje pan Gracjan.
Co mówi Regulamin kontroli biletów?

Zaglądamy do Regulaminu kontroli biletów w ZTM Gdańsk. W pkt. 10. czytamy, że wszelkie formalności z pasażerami naruszającymi przepisy taryfowe lub porządkowe winny być załatwiane wyłącznie w pojeździe, z zastrzeżeniem wynikającym z treści pkt. 14, w sposób taktowny, grzeczny i jednocześnie stanowczy. Niedopuszczalne jest komentowanie braku biletu, zachowań pasażerów, ocenianie postępowania, wyglądu itp.

Według przepisów w razie odmowy zapłacenia należności i niemożności ustalenia tożsamości pasażera, kontroler ma prawo ująć pasażera i niezwłocznie oddać go w ręce wezwanej uprzednio Policji lub innych organów porządkowych, które mają zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa uprawnienia do zatrzymania pasażera i podjęcia czynności zmierzających do ustalenia jego tożsamości. Do czasu przybycia funkcjonariusza pasażer obowiązany jest pozostać w miejscu wskazanym przez kontrolera.

Po wyjściu z autobusu kontrolerzy jednak odpuścili. Po krótkiej wymianie zdań kobiety szybkim krokiem oddaliły się w kierunku skrzyżowania z ul. Chłopską, a pracownicy Renomy pozostali na przystanku.

Postawa naganna i nieakceptowalna

Co na to ich pracodawca? W krótkim oświadczeniu zarządu, podpisanym przez reprezentującego interesy firmy mecenasa Łukasza Syldatka, czytamy, że "postawa kontrolerów była naganna", a ich postępowanie "nieakceptowalne". Wobec kontrolerów zostaną też wyciągnięte konsekwencje.

- Sprawa może być oceniana w dwóch sferach - na płaszczyźnie formalnej oraz przez pryzmat tego, czego nasza firma oczekuje od kontrolerów. W sensie formalnym kontroler, do czasu przybycia Policji, ma prawo zatrzymać pasażera, który nie posiada biletu i odmawia okazania dokumentu. Niewątpliwie jednak postawa kontrolerów była naganna. Wielokrotnie podkreślamy podczas rozmów z kontrolerami, że w kontaktach z cudzoziemcami powinna cechować ich uprzejmość, powinni unikać sytuacji konfliktowych i łagodzić ewentualne spory. Postępowanie zaprezentowane na przesłanym materiale jest nieakceptowalne. Wobec kontrolerów zostaną wyciągnięte konsekwencje personalne. Jednocześnie zostaną wzmożone dodatkowe starania, aby tego typu sytuacje się nie powtórzyły - skomentował całe zajście Łukasz Syldatk.

Miejsca

Opinie (694) ponad 20 zablokowanych

  • Jeźdźmy za darmo+---wszyscy (1)

    Od jutra nie kupuję biletów!!!!!!!
    .....

    • 3 4

    • jak będziesz menelem, na pewno jedziesz za darmo

      • 0 2

  • Nie rozumiem oburzenia... (2)

    Nie wiem czemu ludzie bulwersują się takim zachowaniem kontrolerów, jak inaczej mieli zatrzymać ją do przyjazdu policji? Ludzie najpierw nie kasują biletów a później zdziwieni, jak przychodzi do płacenia mandatów...jakby kasowali bilety to i takich sytuacji by nie było. Sami sobie ludzie są winni.

    • 7 5

    • to dlaczego Renoma nie kontroluje pijakow- gapowiczów, tzw. meneli? (1)

      też nie kasują biletów
      i nie płacą mandatów, bo nikt im tych mandatów nawet nie wystawi.

      Poza tym to obściskiwanie się z ta panią, to niesmaczne.

      • 0 1

      • Gdzie ty widzisz obsciskiwanie na filmie? Strach taką dotknąć, bo nie wiadomo skad przyjechała.

        • 1 0

  • A co z kierowcą, (1)

    który ODMÓWIŁ sprzedaży biletu?

    • 9 1

    • Nie masz biletu nie jedziesz palancie !!!

      ,,sprzedaż biletów za odliczoną kwotę" masz na szybie w kabinie kierowcy napisane tępy idioto !!! bo kierowcy nie mają drobnych by wydawać resztę !!!

      i mam głęboko w poważaniu, że to jacyś zafajdani obcokrajowcy za bilety się płaci ty tępa trójmiejska społeczności broniąca tych wyzywających idiotek

      • 2 0

  • Biletomaty wszędzie.

    Dlatego wszędzie powinny być biletomaty i to dosłownie na każdym przystanku. Sama nie raz jechałam z duszą na ramieniu, bo kierowca nie miał wydać z 10zł, albo zabrakło mu biletów. Staram się z reguły mieć bilet "na zapas", ale wiadomo, różne sytuacje się w życiu zdarzają.

    • 1 0

  • Jezdze codziennie

    Miedzy Wrzeszczem a Dworcem potrafią wejść do tego samego tramwaju nawet dwa razy i są różni, niektórzy zawsze obrażeni na cały świat, a inni zawsze z uśmiechem, jeżdżąc codziennie znam twarze większości z nich i już wiem jak przebiegnie kontrola. Niektórzy się uśmiechną, zamienią słowo, ale są też tacy wiecznie wkurzeni.

    • 2 1

  • Opinia do filmu

    Zobacz film Nieudolna interwencja kontrolerów Renomy wobec obcokrajowców bez biletu

    a co obcokrajowiec

    ma prawo bez biletu jezdzic? Jedzcie do Niemiec i wejdzie bez biletu do autobusu. Myslicie, ze bedzie inaczej?

    • 6 1

  • Lincz (1)

    Szkoda ze nie bylo mnie w tym autobusie.Obydwoje z marszu dostaliby wpitol.Bez zbednych dyskusji i opozniania autobusu.

    • 0 4

    • Widać, że doświadczony z ciebie gapowicz. Widać, ze ten dzwonek masz w głowie zamiast mózgu.

      • 0 0

  • Kanar to stan umysłu.

    • 0 0

  • Opinia do filmu

    Zobacz film Nieudolna interwencja kontrolerów Renomy wobec obcokrajowców bez biletu

    Pomyśl (1)

    Jeśli nie masz biletu nie jedziesz a kontrolerzy wykonują tylko swoja prace, widzimy jak społeczeństwo bezmyślnie broni osoby które nie przestrzegają przepisów i najlepiej powiedzieć że to tylko 3 zł, że to turyści dajcie spokój wstyd dla Polski, najlepiej żeby wszystko było za darmo, czy jak nie nie zatankujesz samochodu to będziesz mógł jechać?tak samo z telekomunikacją miejską zdajmy sobie sprawy że wszystko kosztuje.

    • 4 4

    • Opinia do filmu

      Zobacz film Nieudolna interwencja kontrolerów Renomy wobec obcokrajowców bez biletu

      warto jednak czasami ...

      zamiast ....odtrąbić sukces....skorzystać z rozumu..

      • 0 0

  • Skandal (1)

    Nie nawidzę tych palantów jestem ciekawa czy jak mają wolne od pracy czy kasują bilet napewno nie

    • 3 6

    • Nienawidzę jak komentarz jest z rażącym bykiem"

      • 3 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane