Odmowa udostępnienia trzyletniemu dziecku toalety i w rezultacie konieczność załatwienia potrzeby fizjologicznej do kubeczka, tuż przy stanowisku obsługi klienta - na taki dyskomfort narażona została nasza czytelniczka, która wraz z synem korzystała z usług placówki PKO BP w Gdańsku Chełmie.
. Po wejściu okazało się, że jest kilka osób oczekujących, więc usiedliśmy zajmując miejsce w kolejce. Syn w tym czasie zajął się zabawkami, które znajdowały się w placówce, więc grzecznie wytrzymał ok. 40 minut oczekiwania. Kiedy przyszła nasza kolej, okazało się, że naszą sprawą zajmuje się pani w sąsiednim okienku, więc musieliśmy zaczekać kolejnych kilka minut. Mój synek nadal dzielnie dawał radę. Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.
2016-11-17 13:28
Nie wystarczą przeprosiny. Proszę przekazać aby czytelniczka zwróciła się do radcy prawnego w celu wyegzekwowania zadośćuczynienia za naruszenie dóbr osobistych. Wezwanie do banku do zapłaty a jak nie zareagują pozytywnie do pozew do sądu.
Kilka lat temu był podobny przypadek w Wa-wie. Sąd Najwyższy orzekł, iż bank w takiej sytuacji musi udostępnić toaletę.
pozdrawiam i życzę powodzenia czytelniczce.
Patologię trzeba tępić a tą dyrektorkę bank powinien niezwłocznie usunąć dyscyplinarnie z uwagi na narażenie zdrowia klientów, narażenie bank na koszty i nieprzestrzeganie podstawowych obowiązków pracowniczych, tj. wymaganego procedurą bankową standardu obsługi klienta.
2016-11-17 13:35
Co za pieprz... Moze najpierw sprawdz co SN wlasciwie zadecydowal. Powtarzam: instytucje publiczne, to nie kible publiczne.
2016-11-17 13:52
znam to orzeczenie i dlatego napisałem, zeby wnosic o zadoscuczynienie
2016-11-17 13:58
Nie, nie znasz.
2016-11-17 17:11
Patologię trzeba tępić?!?!?! Oczom nie wierzę. Przecież to brzmi jak kawał: przychodzi baba do banku i pyta gdzie toaleta. Ludzie, opamiętajcie się. KULTURY TROCHĘ!!! TO NIE BAR!
2016-11-17 22:30
błagam...co to reklama usług prawniczych jakiejś kancelarii??czyżby ktoś tu wyczuł"piniądz"???
2016-11-17 13:30
A najlepiej przejść do wirtualnego. Tam nie ma kłopotów z siusianiem i to bez względu na wiek.
2016-11-17 13:32
I bardzo dobrze- toaleta jest dla pracowników, a durna baba nie rozumie, że nie można złamać procedur. A jeśli karze dziecku sikać do kubka przy ludziach to z jakiej ona wsi przyjechała.
2016-11-17 13:33
debil z ciebie
2016-11-17 13:36
"A jeśli karze dziecku sikać do kubka przy ludziach to z jakiej ona wsi przyjechała." - to samo pomyslalem. Kwintesencja. Takie zachowanie mowi wszystko o tej pannicy. Wiecej nie trzeba.
2016-11-17 13:38
Ja bym kazał sikać na podłodze! I tak była grzeczna
2016-11-17 13:40
Ciekawe ci byś zrobił w takiej sytuacji, najłatwiej oceniać tym którzy dzieci nie maja..
2016-11-17 13:42
Te, jasnowidz z d..y, tak sie sklada jednak ze mam. Wiec pudlo.
2016-11-17 14:49
Tym bardziej współczuje
2016-11-17 16:32
Niepotrzebnie. Mamy sie calkiem dobrze!
2016-11-17 13:36
w całej polsce jest problem z toaletami . nie tylko w bankach . Mając grypę żołądkową pobiegłam z córką do przychodni lekarskiej , ponieważ nie było w pobliżu nic innego i mi również odmówiono skorzystania dopiero jak poinformowałam że załatwie potrzebę na korytarzu dano mi klucze
2016-11-17 13:39
W kazdej przychodzi sa toalety dla pacjentow. To wymog prawny. Wiec przestan klamac.
2016-11-17 13:47
Mi tez kiedyś Pani z budki ZKM na Węźle Franciszki Cegielskiej odmówiła skorzystania z toalety. Zesikałam się w majtki. Mam 30 lat.
2016-11-17 13:50
Jaką idiotką trzeba byćby kazać dziecku sikać do kubka a potem to opisywać. Wiadomo, że zrobiła to specjalnie , żeby zrobić aferę- jaką matką trzeba być żeby wykorzystywać dziecko, żeby komuś zrobić na złość
2016-11-17 13:53
kolejny debil sie wypowiada bez dzieci
2016-11-17 13:55
To w końcu można w tym banku się wyszczać czy nie? Bo już nic nie rozumiem.
2016-11-17 14:02
Tak, oczywiscie. Wchodzisz do banku, kosciola, restauracji, szkoly/przedszkola, sekretariatu firmy od od progu ryczysz "chcem sie wyszczac! - tu i teraz!!!".
W zaleznosci od opcji handlowiec, sekretarka, a moze nawet ksiadz od razu do ciebie biegna z papierem toaletowym w reku i przyskakujac pytaja, czy moze pozniej sobie zyczyc kawe czy herbate.
Nigdy sie z tym nie spotkales? Wszak wsrod lemingow istnieje legenda, ze nawet Sad Najwyzszy tak zdecydowal. Mozesz szcz*c gdzie ci pasuje, nawet w Sejmie, na mowicy. I to na stojaco w trakcie ustalania budzetu!
2016-11-17 18:28
tacy debile chyba nigdy nie zrizumieja co to ochrona dobr osobistych
2016-11-17 14:11
Byłem z synem i żoną w placówce w Krakowie, miałem bardzo podobną sytuację. SYnkowi po 1,5h obsług zachciało się siku, w banku odmówiono nam użycia toalty. Dobrze, że przed wejściem były krzaki, w których syn mógł spokojnie się wysikać.
2016-11-17 14:13
wystarczy poczytac wiekszość wpisó
nienawistnych, prymitywnych, wykazujacychc mentalność głebokiego PRLu
2016-11-17 14:20
Ogarnij najpierw "tajemnicze" wlasciwosci j. polskiego jak ortografie i interpunkcje, a pozniej sie wypowiadaj.
2016-11-17 14:15
I dobrze!
Bank przechowuje dokumenty , nasze dane , pieniadze etc.
Matka mogla przeprosic Pania z obslugi, poprosic o cierpliwosc i wyjsc, a nie pisac ze dziecko do kubeczka musialo robic.
Dochodzi do absurdu ze matkom i dziecio mozna wszystko, bo takie biedne pokrzywdzone.
Ponadto to jest toaleta pracownicza, nie publiczna czy sie myle?
Gdyby ta Pani okazala sie kobieta, ktora uzyje podstepu zeby zrobic napad- bylyby tu glosy oburzonych klientow banku na Pania Dyrektor placowki, ze zlamala zasady, dopuscila osoby postronnej etc. Stracilaby pewnie prace i bezpieczenstwo finansowej swoje i swojej rodziny.
Czy naprawde w PL panuje przekonanie ze zasady sa po te aby je lamac? Tak samo zasady bezpieczenstwa?
2016-11-17 14:16
2016-11-17 14:18
2016-11-17 14:51
Pani prosiła o możliwość wyjścia - przeczytaj ze zrozumieniem
2016-11-17 15:06
Nie zrozumie tego ten co nie jest po drugiej stronie biurka/lady .To sa toalety pracownicze a nie publiczne ,to nie knajpa .Pracownik sklepu ma miec badania sanepidowskie a byle kogo do toalety wpuscic ? Gdyby ten klient mial np.owsiki lub inne sci**wo ?
2016-11-17 17:09
Popieram. Tym mamuśkom się w głowach poprzewracało. A potem wyrośnie taki "wychuchany" bachor, któremu wiecznie wszędzie źle na świecie.
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.
