• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Blokują przejście, stojąc w kolejce do kasy

Patryk Szczerba
23 sierpnia 2024, godz. 10:30 
Opinie (182)

Blokująca przejście kolejka do kas na dworcu PKP w Gdańsku to powracający co roku problem. Kupujących głównie bilety SKM powinny kierować znaki - "stópki" na nawierzchni, ale mało kto zwraca na nie uwagę. Na barierki nie zgadza się zarządca tunelu, czyli PKP PLK, ale jest szansa, że zmieni zdanie.




W jaki sposób najczęściej kupujesz bilet komunikacji miejskiej?

Sprawa wraca wraz z najazdem do Gdańska turystów. Pisaliśmy o niej w:

Problem nie zniknął. O ile mieszkańcy coraz chętniej korzystają z aplikacji i kupują bilet SKM elektronicznie, o tyle turyści wciąż sięgają po tradycyjne metody. Idą do kasy na dworcu PKP w Gdańsku.

Nie ma barierek, jest bałagan



- I utrudniają przejście przez tunel. Kolejka "nie zawija", próby przejścia nierzadko kończą się wymianą zdań na temat wychowania i kultury. Nie rozumiem, dlaczego nie można zastosować rozwiązania chociażby z dworca w Gdyni Głównej, gdzie kolejkę porządkują barierki - pyta pan Paweł.
O sprawę zapytaliśmy przedstawicieli Szybkiej Kolei Miejskiej. Na początek przedstawiają zasady działania kasy biletowej.

Zarządca zgodził się na "stópki", ale na barierki już nie



- Kasa biletowa w tunelu przy dworcu Gdańsk Główny nie jest kasą PKP SKM. Jest ona obsługiwana przez agenta, z którym PKP SKM oraz ZTM Gdańsk zawarły umowę na sprzedaż biletów. PKP SKM wymaga od agenta sprzedaży biletów z dwóch okienek kasowych w dni powszednie i soboty oraz jednego w niedziele i święta - informuje Tomasz Złotoś, rzecznik SKM.
Przekazuje, że podobnie jak podczas wakacji w latach 2022 i 2023 za zgodą zarządcy tunelu (spółki PKP PLK) na podłodze przy ścianie tunelu zostały naklejone plastikowe "stópki", które wskazują kierunek ustawiania się kolejki w taki sposób, by nie utrudniać ruchu pieszych.

- Niestety, osoby ustawiające się do kasy często je ignorują. Wiemy też, że kasjerzy proszą czekających w kolejce o ustawianie się przy ścianie, zgodnie z oznakowaniem na posadzce, ale ich prośby czasem także są ignorowane - wskazuje Złotoś.

Wniosek o ponowne przeanalizowanie ustawienia barierek



Okazuje się, że były plany ustawienia barierek takich, jakie są np. na lotniskach, czy dworcu PKP Gdynia Główna, ale zarządca tunelu zgodził się jedynie na naklejenie wspomnianych stópek.

- Problem blokowania tunelu przez oczekujących w kolejce do kasy znany jest też w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Pomorskiego. Departament Infrastruktury UMWP wystąpił do zarządcy tunelu z wnioskiem o ponowne przeanalizowanie sytuacji w tunelu dworcowym i rozważenie zamontowania tam barierek - opowiada Złotoś, dodając, że w budynku dworca są jeszcze dwa okienka kasowe obsługiwane przez PKP IC. W nich także można kupić bilety Taryfy Pomorskiej.
Departament Infrastruktury UMWP wystąpił do zarządcy tunelu z wnioskiem o ponowne przeanalizowanie sytuacji w tunelu dworcowym i rozważenie zamontowania tam barierek - mówi Tomasz Złotoś.

Dodatkowych automatów nie będzie...



A może wyjściem byłoby umieszczenie dodatkowych automatów biletowych. Obecnie w tunelu w Gdańsku Głównym bilety na pociągi PKP SKM można nabyć w trzech automatach biletowych umieszczonych w lokalizacjach uzgodnionych z zarządcą tunelu. Bilety na pociągi PKP SKM można też kupić w dwóch automatach agencyjnych zlokalizowanych w budynku dworca.

Nie ma planów zmiany ich lokalizacji ani dodania kolejnych automatów.

... bo będzie Fala na kolei



- Nie planujemy ustawienia nowych automatów, gdyż ich rolę niebawem mają przejąć walidatory systemu Fala. Pierwszy etap uruchomienia Fali na kolei, wedle zapowiedzi odpowiadającej za jego wdrożenie spółki InnoBaltica, ma nastąpić jesienią tego roku - kończy Złotoś.

Na Wzgórzu kolejki do automatu biletowego



Co ciekawe podobny problem pojawia się w wakacje na stacji na Wzgórzu św. Maksymiliana. Tutaj jednak kolejka ustawia się do automatu, który jest naprzeciw wejścia na peron. Kasa znajduje się w osobnym budynku, za wyjściem z tunelu, do którego trudno trafić. Tam kolejki są rzadko.

Kolejka na Wzgórzu pojawia się, gdy bilet chce kupić grupa turystów


Choć sam jest oznaczony dobrze, to trafić do niego - zwłaszcza turystom - może być trudno. Przedstawiciele SKM zapewniają, ze przyjrzą się sytuacji i nie wykluczają umieszczenia specjalnych oznaczeń kierujących do kasy.

Opinie (182) ponad 10 zablokowanych

  • wprowadzić cenę w kasie +50%, kolejka zniknie w jeden dzień (1)

    • 5 4

    • wystarczy nie być baranem i ustawić się z boku w kolejce, no ludzie

      • 4 0

  • Straż miejska i mandaty 100zł

    Powinni wystawiać :)))

    • 2 2

  • Dlaczego ludzie są takimi baranami?

    Naprawdę potrzeba jakiegoś owczarka, barierek, zakazów czy bacika, żeby was ustawiać, bo sami na to nie wpadniecie, że blokujecie przejście innym ludziom?

    • 12 3

  • W Gdyni na PKP

    W Gdyni często też to samo na dworcu premium otwarte dwie kasy i ogon stąd do Warszawy, tu chociaż kierunek kolejki jest wyznaczony ale często ludzie nie biorą tego pod uwagę

    • 2 1

  • Za komuny też blokowali.

    Czyli to po prostu tradycja tego miejsca.

    • 9 1

  • barierki-a gdzie droga przeciwpozarowa

    prosze przenieść kasy na odnowiony dworzec albo wyzej przy PKS

    • 2 2

  • (4)

    Stoja w tej kolejce, ogladaja w telefonie kotki na tik toku ale nie potrafia sobie w tym telefonie kupic biletu. Podziwiam

    • 10 5

    • wolę papier i co mi zrobisz (3)

      bo nie ma takiego obowiązku. niech każdy kupuje bilet tak jak mu wygodnie

      • 5 4

      • (1)

        To nie stoj w przejsciu

        • 3 1

        • nie stoję w przejściu.

          • 1 1

      • to stój w kolejce

        • 0 0

  • Takie taśmy jak na lotnisku przed kontrolą bezpieczeństwa

    I problem będzie załatwiony.

    • 3 2

  • Aplikacja (1)

    Myślę że powinni rozwiesić znaki które zachęcają do zakupu biletów czy to SKM / regio czy bus/tram wydaje mi się to najnormalniejszą opcja

    • 1 1

    • Ale która

      W Trójmieście masz do tego kilkanaście aplikacji plus zdechła Fala

      • 1 2

  • Mamy XXI wiek! (2)

    Mamy 2024 rok, każdy praktycznie ma telefon (Ci, którzy nie mają, nie robiliby takich kolejek), ale zamiast kupić bilet na SKM-kę w np. KOLEO, ustawiają się w kolejce jestem w szoku. Rozumiem starsze osoby, ale ludzie młodzi i w średnim wieku?

    • 5 9

    • Mamy XXI wiek, a to oznacza wolność wyboru (1)

      Chcesz, to klupuj bilet przez apkę. Chcesz, to kupuj bilet papierowy. Czego nie rozumiesz?

      • 6 1

      • ja bym jeszcze wprowadził bilet bambusowy, kartonowy, z bibuły, hologramowy, produkowany w systemie ekologicznym i na gębę; to by dopiero był wybór.

        • 1 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane