• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Blokują przejście, stojąc w kolejce do kasy

Patryk Szczerba
23 sierpnia 2024, godz. 10:30 
Opinie (181)

Blokująca przejście kolejka do kas na dworcu PKP w Gdańsku to powracający co roku problem. Kupujących głównie bilety SKM powinny kierować znaki - "stópki" na nawierzchni, ale mało kto zwraca na nie uwagę. Na barierki nie zgadza się zarządca tunelu, czyli PKP PLK, ale jest szansa, że zmieni zdanie.




W jaki sposób najczęściej kupujesz bilet komunikacji miejskiej?

Sprawa wraca wraz z najazdem do Gdańska turystów. Pisaliśmy o niej w:

Problem nie zniknął. O ile mieszkańcy coraz chętniej korzystają z aplikacji i kupują bilet SKM elektronicznie, o tyle turyści wciąż sięgają po tradycyjne metody. Idą do kasy na dworcu PKP w Gdańsku.

Nie ma barierek, jest bałagan



- I utrudniają przejście przez tunel. Kolejka "nie zawija", próby przejścia nierzadko kończą się wymianą zdań na temat wychowania i kultury. Nie rozumiem, dlaczego nie można zastosować rozwiązania chociażby z dworca w Gdyni Głównej, gdzie kolejkę porządkują barierki - pyta pan Paweł.
O sprawę zapytaliśmy przedstawicieli Szybkiej Kolei Miejskiej. Na początek przedstawiają zasady działania kasy biletowej.

Zarządca zgodził się na "stópki", ale na barierki już nie



- Kasa biletowa w tunelu przy dworcu Gdańsk Główny nie jest kasą PKP SKM. Jest ona obsługiwana przez agenta, z którym PKP SKM oraz ZTM Gdańsk zawarły umowę na sprzedaż biletów. PKP SKM wymaga od agenta sprzedaży biletów z dwóch okienek kasowych w dni powszednie i soboty oraz jednego w niedziele i święta - informuje Tomasz Złotoś, rzecznik SKM.
Przekazuje, że podobnie jak podczas wakacji w latach 2022 i 2023 za zgodą zarządcy tunelu (spółki PKP PLK) na podłodze przy ścianie tunelu zostały naklejone plastikowe "stópki", które wskazują kierunek ustawiania się kolejki w taki sposób, by nie utrudniać ruchu pieszych.

- Niestety, osoby ustawiające się do kasy często je ignorują. Wiemy też, że kasjerzy proszą czekających w kolejce o ustawianie się przy ścianie, zgodnie z oznakowaniem na posadzce, ale ich prośby czasem także są ignorowane - wskazuje Złotoś.

Wniosek o ponowne przeanalizowanie ustawienia barierek



Okazuje się, że były plany ustawienia barierek takich, jakie są np. na lotniskach, czy dworcu PKP Gdynia Główna, ale zarządca tunelu zgodził się jedynie na naklejenie wspomnianych stópek.

- Problem blokowania tunelu przez oczekujących w kolejce do kasy znany jest też w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Pomorskiego. Departament Infrastruktury UMWP wystąpił do zarządcy tunelu z wnioskiem o ponowne przeanalizowanie sytuacji w tunelu dworcowym i rozważenie zamontowania tam barierek - opowiada Złotoś, dodając, że w budynku dworca są jeszcze dwa okienka kasowe obsługiwane przez PKP IC. W nich także można kupić bilety Taryfy Pomorskiej.
Departament Infrastruktury UMWP wystąpił do zarządcy tunelu z wnioskiem o ponowne przeanalizowanie sytuacji w tunelu dworcowym i rozważenie zamontowania tam barierek - mówi Tomasz Złotoś.

Dodatkowych automatów nie będzie...



A może wyjściem byłoby umieszczenie dodatkowych automatów biletowych. Obecnie w tunelu w Gdańsku Głównym bilety na pociągi PKP SKM można nabyć w trzech automatach biletowych umieszczonych w lokalizacjach uzgodnionych z zarządcą tunelu. Bilety na pociągi PKP SKM można też kupić w dwóch automatach agencyjnych zlokalizowanych w budynku dworca.

Nie ma planów zmiany ich lokalizacji ani dodania kolejnych automatów.

... bo będzie Fala na kolei



- Nie planujemy ustawienia nowych automatów, gdyż ich rolę niebawem mają przejąć walidatory systemu Fala. Pierwszy etap uruchomienia Fali na kolei, wedle zapowiedzi odpowiadającej za jego wdrożenie spółki InnoBaltica, ma nastąpić jesienią tego roku - kończy Złotoś.

Na Wzgórzu kolejki do automatu biletowego



Co ciekawe podobny problem pojawia się w wakacje na stacji na Wzgórzu św. Maksymiliana. Tutaj jednak kolejka ustawia się do automatu, który jest naprzeciw wejścia na peron. Kasa znajduje się w osobnym budynku, za wyjściem z tunelu, do którego trudno trafić. Tam kolejki są rzadko.

Kolejka na Wzgórzu pojawia się, gdy bilet chce kupić grupa turystów


Choć sam jest oznaczony dobrze, to trafić do niego - zwłaszcza turystom - może być trudno. Przedstawiciele SKM zapewniają, ze przyjrzą się sytuacji i nie wykluczają umieszczenia specjalnych oznaczeń kierujących do kasy.

Opinie (181) ponad 10 zablokowanych

  • Proponuje przenieść kasę SKM na górę do budynku dworca tyle wolnych pomieszczeń i problem z przejsciem w tunelu się rozwiąże

    • 1 0

  • Na całym świecie na dworcach, w metrze, na peronach są porządkowi - w Polsce to nie do zrobienia

    Jeśli jest tłum to potrzebny jest ktoś kto go ogarnia. Ludzie rzadko myślą o innych. Tu przydaje się porządkowy, który taką kolejkę uporządkuje. Mogą być też barierki, ale tymi też trzeba zarządzać - raz są potrzebne dłuższe, raz krótsze. Więc bez etatu będzie bałagan.

    • 3 0

  • Zawsze tak niestety było.

    Pamiętam za młodu, gdy się biegło na pociąg, to już w ogóle był wyczyn ze slalomem.

    • 1 0

  • Ludzie

    To

    • 1 0

  • (1)

    Jak już jedna osoba źle stanie to kolejne też tak robią

    • 1 0

    • Jak owce

      • 0 0

  • Skoro jest taka kolejka do kasy biletowej to wniosek jest tylko jeden. Na dworcu za mało jest kas biletowych. Ludzie jak widać z jakiś powodów nie chcą korzystać z automatów czy aplikacji.

    • 0 1

  • Boże, co za naród. Nie macie już więkrzych problemów?

    A Trójmiasto.pl niech przestanie wynajdywać problemy z du..y i szczuć jeden na drugiego. A potem piszą że ten krzywo zaparkował A tamten rzucił papierek na ulicę.
    Dno!

    • 0 1

  • Nie mam neta w telefonie.

    I nie zamierzam mieć. Nie ma obowiązku. Niestety, ludziom tak odwaliło, źe trudno to pojąć. Powalony, zniewolony świat.

    • 1 0

  • Pszestańta nażekać

    Wystarczy ino stać w kolejce tak rzeby ludzie mogli pszejść

    • 0 0

  • Mnie ten problem za każdym razem zadziwia bo kiedyś, przed remontem tunelu jeszcze, to zjawisko w ogóle nie występowało - ludzie zawsze ustawiali się wzdłuż ściany tunelu i nigdy nie było sytuacji z blokowaniem przejścia. Problem chyba pojawił się wraz ze wzrostem sprzedaży biletów przez aplikację - tak kupują teraz głównie mieszkańcy, którzy wtedy wiedzieli (nadal wiedzą) jak się ustawiać do okienek kasowych. A teraz w kolejce mieszkańców nie ma i przyjezdni robią co robią... Chociaż głupoty i bezmyślności to nic nie usprawiedliwia...

    • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane