• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Blokują przejście, stojąc w kolejce do kasy

Patryk Szczerba
23 sierpnia 2024, godz. 10:30 
Opinie (211)

Blokująca przejście kolejka do kas na dworcu PKP w Gdańsku to powracający co roku problem. Kupujących głównie bilety SKM powinny kierować znaki - "stópki" na nawierzchni, ale mało kto zwraca na nie uwagę. Na barierki nie zgadza się zarządca tunelu, czyli PKP PLK, ale jest szansa, że zmieni zdanie.




W jaki sposób najczęściej kupujesz bilet komunikacji miejskiej?

Sprawa wraca wraz z najazdem do Gdańska turystów. Pisaliśmy o niej w:

Problem nie zniknął. O ile mieszkańcy coraz chętniej korzystają z aplikacji i kupują bilet SKM elektronicznie, o tyle turyści wciąż sięgają po tradycyjne metody. Idą do kasy na dworcu PKP w Gdańsku.

Nie ma barierek, jest bałagan



- I utrudniają przejście przez tunel. Kolejka "nie zawija", próby przejścia nierzadko kończą się wymianą zdań na temat wychowania i kultury. Nie rozumiem, dlaczego nie można zastosować rozwiązania chociażby z dworca w Gdyni Głównej, gdzie kolejkę porządkują barierki - pyta pan Paweł.
O sprawę zapytaliśmy przedstawicieli Szybkiej Kolei Miejskiej. Na początek przedstawiają zasady działania kasy biletowej.

Zarządca zgodził się na "stópki", ale na barierki już nie



- Kasa biletowa w tunelu przy dworcu Gdańsk Główny nie jest kasą PKP SKM. Jest ona obsługiwana przez agenta, z którym PKP SKM oraz ZTM Gdańsk zawarły umowę na sprzedaż biletów. PKP SKM wymaga od agenta sprzedaży biletów z dwóch okienek kasowych w dni powszednie i soboty oraz jednego w niedziele i święta - informuje Tomasz Złotoś, rzecznik SKM.
Przekazuje, że podobnie jak podczas wakacji w latach 2022 i 2023 za zgodą zarządcy tunelu (spółki PKP PLK) na podłodze przy ścianie tunelu zostały naklejone plastikowe "stópki", które wskazują kierunek ustawiania się kolejki w taki sposób, by nie utrudniać ruchu pieszych.

- Niestety, osoby ustawiające się do kasy często je ignorują. Wiemy też, że kasjerzy proszą czekających w kolejce o ustawianie się przy ścianie, zgodnie z oznakowaniem na posadzce, ale ich prośby czasem także są ignorowane - wskazuje Złotoś.

Wniosek o ponowne przeanalizowanie ustawienia barierek



Okazuje się, że były plany ustawienia barierek takich, jakie są np. na lotniskach, czy dworcu PKP Gdynia Główna, ale zarządca tunelu zgodził się jedynie na naklejenie wspomnianych stópek.

- Problem blokowania tunelu przez oczekujących w kolejce do kasy znany jest też w Urzędzie Marszałkowskim Województwa Pomorskiego. Departament Infrastruktury UMWP wystąpił do zarządcy tunelu z wnioskiem o ponowne przeanalizowanie sytuacji w tunelu dworcowym i rozważenie zamontowania tam barierek - opowiada Złotoś, dodając, że w budynku dworca są jeszcze dwa okienka kasowe obsługiwane przez PKP IC. W nich także można kupić bilety Taryfy Pomorskiej.
Departament Infrastruktury UMWP wystąpił do zarządcy tunelu z wnioskiem o ponowne przeanalizowanie sytuacji w tunelu dworcowym i rozważenie zamontowania tam barierek - mówi Tomasz Złotoś.

Dodatkowych automatów nie będzie...



A może wyjściem byłoby umieszczenie dodatkowych automatów biletowych. Obecnie w tunelu w Gdańsku Głównym bilety na pociągi PKP SKM można nabyć w trzech automatach biletowych umieszczonych w lokalizacjach uzgodnionych z zarządcą tunelu. Bilety na pociągi PKP SKM można też kupić w dwóch automatach agencyjnych zlokalizowanych w budynku dworca.

Nie ma planów zmiany ich lokalizacji ani dodania kolejnych automatów.

... bo będzie Fala na kolei



- Nie planujemy ustawienia nowych automatów, gdyż ich rolę niebawem mają przejąć walidatory systemu Fala. Pierwszy etap uruchomienia Fali na kolei, wedle zapowiedzi odpowiadającej za jego wdrożenie spółki InnoBaltica, ma nastąpić jesienią tego roku - kończy Złotoś.

Na Wzgórzu kolejki do automatu biletowego



Co ciekawe podobny problem pojawia się w wakacje na stacji na Wzgórzu św. Maksymiliana. Tutaj jednak kolejka ustawia się do automatu, który jest naprzeciw wejścia na peron. Kasa znajduje się w osobnym budynku, za wyjściem z tunelu, do którego trudno trafić. Tam kolejki są rzadko.

Kolejka na Wzgórzu pojawia się, gdy bilet chce kupić grupa turystów


Choć sam jest oznaczony dobrze, to trafić do niego - zwłaszcza turystom - może być trudno. Przedstawiciele SKM zapewniają, ze przyjrzą się sytuacji i nie wykluczają umieszczenia specjalnych oznaczeń kierujących do kasy.

Opinie (211) ponad 10 zablokowanych

  • Stoją w kolejce

    a pod sufit się nie podwieszą gdzieś muszą stać

    • 3 1

  • Fala działa bez zarzutu (1)

    • 1 1

    • Tak, twórcy wciąż nie mają zarzutów

      • 0 0

  • Bałagan

    Tak bedzie dopóki ludzie nie zrozumią ,że trzeba ustawiać sie wzdłuż ściany a nie na środek przejścia .Najwazniejsze ,ze on stoi a reszta niech obchodzi go bokiem .

    • 0 1

  • Automaty

    Automaty to porażka.
    Działają chyba na Windowsie 98 z pamięcią 1GB.
    Czas zakupu biletu w automacie dla osoby która jeździ SKMką 3x w roku to jest koszmar.
    Bilety ZKM kupuję intuicyjnie 1 normalny na przejazd, w SKMce zaczynamy od wpisywania po literce nazwy stacji startowej potem po literce nazwę stacji docelowej, a jak się pomylisz to zaczynasz od początku.
    Jakoś ekranu dotykowego jest żadna, nie mówiąc o prędkości procesora.

    • 1 0

  • Matko, ale ci ludzie dzisiaj ciemni że trzeba im stopki rysować, pisać na drzwiach pchaj lub pociągnij, pisać na ścieżce przed przejściem dla pieszych na ścieżce: przepuść pieszych i wciąż zwracac uwagę by łazili prawą stroną chodnika zamiast całą jego szerokoscią. Świat ułomów.

    • 1 0

  • po co mi aplikacja na dwa razy?

    bilet kupuje czasami a na stałe mam sobie zasmiecac telefon j aplikacjami/?za malo punktów sprzedaży biletów papierowych jest istąd problem ale slepcy nie chcą widziec oni chcą nam wciskać to co nie jest nam potrzebne toteż te kolejki są falujące

    • 4 1

  • Porypane bilety

    Kiedy przewożnicy sie w końcu dogadają.Zwariowac mozna od tylu lat.Zamiast ułatiać to robią zamęt.3misto tylu tutystów,21 wiek a tu co..Zacofanie.Pozdrawiam.wrocławianka

    • 0 0

  • Niech otworzą drugą kasę to kolejka zniknie

    To takie trudne w zrozumieniu? Problem w tym, że to jest działanie celowe aby zmusić ludzi do... Totalitaryzm pełną gębą.

    • 0 0

  • Gdańsk to miasto teoretyczne

    ta było jest i będzie, dopóki zarządza nim loża z rogami a nie ludzie

    • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane