• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Cena biletu ta sama, ale inna taryfa i szata graficzna. Efekt: mandat

Maciej Korolczuk
4 stycznia 2021 (artykuł sprzed 3 lat) 
Po dłuższej przerwie w korzystaniu z transportu publicznego warto sprawdzić, czy wykupione wcześniej bilety nie straciły ważności. Po dłuższej przerwie w korzystaniu z transportu publicznego warto sprawdzić, czy wykupione wcześniej bilety nie straciły ważności.

Masz w portfelu bilety sprzed kilku miesięcy, ale przez pandemię koronawirusa rzadziej jeździsz komunikacją i nie masz jak i kiedy z nich skorzystać? Sprawdź, czy nie straciły ważności. O tym, że to możliwe, boleśnie przekonał się nasz czytelnik, który po kilku miesiącach przerwy skorzystał z SKM między Gdańskiem a Gdynią. Okazało się, że bilet - choć zachował tę samą cenę - stracił ważność.



Czy kupujesz bilety na zapas?

Pandemia koronawirusa sprawiła, że wiele osób regularnie korzystających z komunikacji miejskiej - w tym także kolejowej - jeździ teraz transportem publicznym rzadziej. Jedni obawiają się tłoku w zamkniętym składzie wagonu czy autobusie, inni pracują od miesięcy w systemie pracy zdalnej i nie muszą już codziennie pokonywać trasy np. z Gdańska do Gdyni czy odwrotnie.

Wśród takich osób zdarzają się pasażerowie z wykupionymi wcześniej biletami jednoprzejazdowymi, które w tzw. międzyczasie straciły ważność. Z taką sytuacją miał do czynienia nasz czytelnik, pan Jan, który po kilku miesiącach przerwy, tuż przed świętami wybrał się z Gdańska do Gdyni-Chyloni i z powrotem.

Powyżej wycofany z obiegu bilet pana Jana oraz bilet z Gdyni do Gdańska wraz z dodatkową opłatą. Powyżej wycofany z obiegu bilet pana Jana oraz bilet z Gdyni do Gdańska wraz z dodatkową opłatą.
- Jako że posiadałem wcześniej kupione bilety za 6,5 zł, wybrałem się na dworzec. Zdając sobie sprawę, że taryfa mogła się zmienić, sprawdziłem to w kasie SKM. Poinformowano mnie, że bilet na trasie, którą zamierzałem przebyć, to koszt 6,5 zł. Dla pewności sprawdziłem to także w aplikacji i tam też uzyskałem informację, że bilet jest właściwy. W drodze powrotnej z Gdyni dostałem jednak mandat. Kontroler stwierdził, że zmienił się kilometraż i "cena jest dobra, ale bilet zły" - opowiada pan Jan.
Po powrocie pan Jan jeszcze raz udał się do kasy SKM. Po okazaniu biletu i otrzymanego wezwania do zapłaty opłaty dodatkowej wystawionej przez kontrolera, okazało się, że bilet, na którym udał się do Gdyni, został wycofany 1 lipca.

- Pani kasjerka potwierdziła, że zmienił się kilometraż i szata graficzna biletów, które - choć kosztują tyle samo - straciły swoją ważność na początku wakacji. Bilet mogę oddać do kasy, ale tylko nieskasowany. Złożyłem więc reklamację, bo uważam, że taka polityka sprzedaży to wprowadzanie w błąd. No bo skoro zmienił się kilometraż i taryfa, to cena biletu też powinna się zmienić?
Skan z aplikacji, w której pan Jan sprawdzał cenę biletu między Gdańskiem a Chylonią. Nie widać w niej jednak adnotacji, że bilet ma Taryfę Pomorską. Skan z aplikacji, w której pan Jan sprawdzał cenę biletu między Gdańskiem a Chylonią. Nie widać w niej jednak adnotacji, że bilet ma Taryfę Pomorską.

SKM: kontroler postąpił prawidłowo



O wyjaśnienie nieporozumienia poprosiliśmy Szybką Kolej Miejską. Jak przypomina Tomasz Złotoś, rzecznik prasowy spółki, od 1 lipca 2020 r. w województwie pomorskim obowiązuje wprowadzona przez organizatora przewozów, czyli Urząd Marszałkowski Województwa Pomorskiego, tzw. Taryfa Pomorska.

- Od tego dnia w pociągach PKP SKM honorowane są jedynie bilety wystawione w tej taryfie, więc kontroler postąpił prawidłowo, uznając, że ten pasażer nie posiada ważnego biletu. Stare bilety wciąż można zwrócić w naszych kasach biletowych, oczywiście pod warunkiem, że nie zostały skasowane. W tym konkretnym wypadku mogę zasugerować złożenie reklamacji w kasie biletowej PKP SKM - mówi Złotoś.
Warto więc sprawdzić przed podróżą SKM, czy kupione wcześniej bilety jednoprzejazdowe nie straciły ważności. Można to zrobić w bardzo łatwy sposób: nowe bilety łatwo odróżnić od starych m.in po tym, że jest na nich napis - Taryfa Pomorska.

Opinie (536) ponad 20 zablokowanych

  • Renoma ma płacone od mandatów, więc zrobią wszystko, aby go wystawić. (1)

    Na ten przypadek normalny człowiek kontroler przymyka oko.

    Hiena z Renomy wystawia mandat, bo inaczej nie zarobi.

    Od jutra przy kontroli będę szukał biletu kilka minut, żeby zamanifestować takie chamskie zachowanie wobec Pana Jana.

    • 9 1

    • "renoma" nie kanarzy w SKM

      więc jest jakiś progres...
      A że dla "renomy" pasażer to zwierzyna łowna, to ogólnie znana rzecz.
      Wizytówka proweniencji tej organizacji to naczelna zasada "komuny" - "daj człowieka a paragraf się znajdzie"...

      • 2 0

  • Jak bilet może stracić ważność? Nawet ten kupiony 10 czy więcej lat temu powinien być ważny. Toż ten, który go wydrukował/wyemitował dostał za niego kasę akonto. Usługi nie świadczył przez miesiące/lata a kasą za taki bilet obracał. To najzwyklejsza kradzież! W Polandii takie bezprawie możliwe od zawsze.
    Nie korzystam od wielu, wielu lat z SKM, tramwajów , autobusów i oby tak dalej.

    • 15 1

  • (2)

    Złotoś powiedział:
    " Stare bilety wciąż można zwrócić w naszych kasach biletowych, oczywiście pod warunkiem, że nie zostały skasowane.".

    Latem chciałem oddać kilka biletów, które mi zostały po podwyżce cen, ale w gdyńskiej kasie SKM powiedziano mi, że nie ma takiej możliwości. Mogę tylko dokupić dopłatę na bieżący przejazd. Nie mogę też dokupić dopłaty na zapas.

    Co na to poradzi mi Złotoś?

    Pytam, bo mam problem!

    • 10 2

    • Łżesz (1)

      Mi też zostało dużo biletów. Oddałem je w kasie na dworcu w Gdyni. Oddali kasę bez gadania.

      • 0 2

      • no zobacz...dziwnym trafem mnie spotkała taka sama sytuacja

        • 0 0

  • Tylko auto ! (1)

    Następny powód by jeździć własnym autem i omijać szerokim łukiem komunikację miejską.

    • 8 1

    • to cię "miśki" na "suszarkę" walną...

      taki kraj...

      • 1 1

  • Bilet

    Bilet miał, tak miał. Taryfa się zgadzała- tak zgadzała. To o co tu chodzi??? Wystarczyło zwrócić pasażerowi uwagę a nie karać. Tak to kolej sobie wykombinowała, żeby dodatkowo zarobić. Ja jeżdżę 2 x w tygodniu SKM-ką i o żadnej zmianie graficznej biletu nigdzie nie przeczytałam. Też miałam kilka biletów kupionych w zapasie. Czyste złodziejstwo!

    • 15 1

  • Sprzedaż biletu to zawarcie umowy (2)

    Jeżeli kupiłem bilet w kasie danego przewoźnika to zgodnie z prawem przewoźnik zawarł ze mną umowę, że dokona usługi przewozu na umówiony taryfą w dniu zakupu zakres. Jeżeli zmieniła się taryfa to przewoźnik ma obowiązek dać możliwość tylko dokupić dopłatę. Pytanie do Zarządu SKM dlaczego w kasie błędnie informują klienta i dlaczego nie ma informacji na gablotach z rozkładem jazdy ani w internetowym rozkładzie jazdy. Kolejny kamyk do Zarządu SKM to błędna informacja w internetowym rozkładzie jazdy SKM na soboty czy niedziele bo na bieżąco nie uwzględnia zmian rozkładu jazdy. Co komu (chyba nienależna premia) daje zmiana odjazdu o 3-4 minuty poza tym, że błędna informacja w internecie powoduje spóźnienie na wybrany skład SKM i uniemożliwia punktualny przyjazd na spotkanie czy dla załatwienia sprawy przez pasażera? Dlaczego u konduktora nie można kupić biletu metropolitarnego np. Wejherowo - Gdańsk dla seniora za 11,00 zł bo zakup 2 biletów dla seniora w SKM naciąga pasażera na dodatkowe 2x1,85 zł a więc wzrost kosztu podróży o 33,64%

    • 16 1

    • ja powiem więcej

      bilet kupiony na przejazd powinien być ważny nawet po podwyżce skoro był aktualny w czasie zakupu.

      • 3 2

    • nie prawda

      Umowę zawiera się w momencie skasowania biletu. Nie siej zamętu.

      • 0 1

  • Tak własnie promuje sie w Trójmiescie komuniakcje zbiorową musisz Zatrudnic specjaliste co wytłumaczy cyrk z biletami!

    W takim razie zrezygnowac z biletów i wprowadzic podatek na komunikacje miejską .Powinni go placic wszyscy .A 3 razy większy ci co trują spalinami jadąc szrotem w miescie..

    • 7 2

  • Gdzie można kupić bilety?

    np. na Witominie?

    • 5 0

  • (1)

    Dajcie sobie ludziska spokój z tą komunikacją, lepsze autko, ciepełko, radyjko czas przejazdu krótszy...nie spotykasz się z patologią i stresem

    • 10 2

    • problem w tym że natura tak nielicznych potraktowała że prawa jazdy mieć nie mogą, i co zrobisz? nic nie zrobisz jesteś skazany na brudne psujące się śmierdzące wypełnione menelami skmki

      • 0 0

  • Jestem kontrolerem Renomy od ponad 15 lat. (11)

    Zawsze mają jakieś wymówki, a to ze nie zdazyli a to ze nie wiedzieli. Wszyscy wiedza o zmianie biletów tylko nie on. Tylko surowe kary utrzymują porządek. Łapię takich z zaskoczenia.

    Zbyszek

    • 4 65

    • jestem pasażerem od ponad 40 lat (5)

      a kanary zawsze mają jakieś wymówki a to że jabłko zjadł a to że pasta do zębów ma alkohol a to że dorabia do emerytury milicyjnej a to że dziury w bilecie za małe itd itp

      • 16 0

      • Lepiej miej odpowiedni bilet. Już ja cię sprawdzę. (4)

        Jestem jak Tommy Lee Jones w Ściganym.

        Zbyszek

        • 2 6

        • Zbyszek? (3)

          kieliszek?

          • 6 0

          • Chętnie. Ja pijam japońską najdroższą whisky. (2)

            A ty ? Pewnie Soplicę z promocji.

            Zbyszek

            • 0 3

            • biedaku

              akurat soplica jest droższa od sake

              • 1 1

            • Jeżdżę okazjonalnie SKM nic nie wiem o zmienię biletów. Czy w takiej sytuacji kontroler naprawdę musi karać pasażera za coś takiego?

              • 3 0

    • uwazajcie na Zbyszka (1)

      w słuzbowym obmacuje chłopaków

      • 6 0

      • Wspominasz swoje przygody z PKP ?

        • 0 1

    • Czy to prawda, że za 10 lat "służby" dają służbowe sztruksowe spodnie?

      • 8 0

    • Zbychu

      To weź mu chociaż oddaj te 6.50 żeby słabo nie wyszło

      • 4 0

    • 18 lat

      18 lat jako kanar...hmmm i brak awansu zastanów się nad sobą

      • 5 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane