• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Czy w Trójmieście pojawią się urzędomaty? Poznań już je ma i sobie chwali

Ewelina Oleksy
7 grudnia 2023, godz. 07:00 
Opinie (79)
  • Taki Urzędomat działa od niedawna przy Urzędzie Miasta Poznania.
  • Taki Urzędomat działa od niedawna przy Urzędzie Miasta Poznania.

Czy trójmiejskie magistraty zainwestują w urzędomaty? Urządzenia, które działają jak te do odbioru paczek, ale służą do szybkiego odbioru dokumentów, uruchomił ostatnio Poznań i bardzo to sobie chwali. Miejski radny już zabiega, by przetestować to także w Gdańsku. Gdynia, Gdańsk i Sopot póki co się temu rozwiązaniu przyglądają. - Ale pomysł jest ciekawy i wart rozważenia - mówią trójmiejscy urzędnicy.



Czy przy trójmiejskich urzędach powinny stanąć takie Urzędomaty?

Poznański urzędomat, uruchomiony pod koniec listopada, jest pierwszym takim w Polsce, który powstał niezależnie od firm posiadających urządzenia do odbioru paczek. Działa jednak na podobnej zasadzie. Z tą różnicą, że zamiast zamówionych przesyłek, mieszkańcy mogą z niego odebrać dowody rejestracyjne pojazdów.

Dzięki temu unikają konieczności umawiania się na wizytę, czy stania w kolejkach do urzędowego okienka.

24 godz. na dobę, 7 dni w tygodniu



- Klient podczas składania wniosku ma możliwość wyboru, czy chce odebrać dowód rejestracyjny w okienku, czy z urzędomatu. Ta druga forma ma tę przewagę, że odbioru można dokonać poza godzinami pracy wydziału i nie trzeba umawiać się na wizytę, a urzędomat działa 24h na dobę, 7 dni w tygodniu - informuje Urząd Miasta Poznania. - Mieszkaniec na podany numer telefonu otrzyma SMS z kodem PIN do otwarcia skrytki. Dokument oczekuje na odbiór 48 godzin.


Uruchomienie Urzędomatu wprowadzono w Poznaniu pilotażowo.

- Jest to ogromne ułatwienie. Jeśli taka forma się sprawdzi, to wówczas rozważymy możliwość dostarczania mieszkańcom również innych dokumentów w ten sposób - mówi Jacek Jaśkowiak, prezydent Poznania.
  • Taki Urzędomat działa od niedawna przy Urzędzie Miasta Poznania.
  • Taki Urzędomat działa od niedawna przy Urzędzie Miasta Poznania.

Radny zabiega o urzędomaty



O wprowadzenie poznańskiego rozwiązania w Gdańsku apeluje już miejski radny Jan Perucki, który zwrócił się do władz miasta z interpelacją w tej sprawie.

- Złożyłem ją w trosce o większą dostępność usług świadczonych przez Urząd Miejski w Gdańsku. Pomysłem, o którego wdrożenie zabiegam, choćby w wersji pilotażowej, jest postawienie urzędomatu. Maszyna w założeniu ma być posadowiona w miejscu dostępnym 24h/dobę. Urząd Miejski w Gdańsku działa w określone dni i w określonych godzinach. Zaś taka infrastruktura zwiększy dostępność do usług prowadzonych przez UMG, zwłaszcza dla osób chcących odebrać dokument, a pracujących zawodowo - wskazuje Perucki.


Jak dodaje, "wiedzę technologiczną i logistyczną" w tym temacie można zaczerpnąć właśnie z Poznania.

- Urzędomaty mogłyby stanąć w pobliżu Zespołów Obsługi Mieszkańców, gdzie zapełnianie skrytek byłoby logistycznie ułatwione, ale też w przyszłości nie wyklucza postawienia maszyn w innych lokalizacjach miasta - mówi Perucki.

Gdańscy urzędnicy analizują możliwość uruchomienia urzędomatów



Urząd Miejski w Gdańsku informuje, że posiada otwarte punkty informacyjne, gdzie można składać korespondencję i uzyskać potwierdzenie jej złożenia.

- Dodatkowo, w godzinach pracy Urzędu dostępne są wrzutnie na korespondencję. Można też internetowo oraz telefonicznie (poprzez Gdańskie Centrum Kontaktu) zarezerwować wizytę w Urzędzie. Również dla podatników stworzyliśmy dobre rozwiązanie - prosty, intuicyjny, elektroniczny formularz umożliwiający złożenie informacji w sprawie podatku w formie elektronicznej. Niemniej jednak, przyglądając się doświadczeniu innych miast, analizujemy możliwości pilotażowego wdrożenia urzędomatów - informuje Paulina Chełmińska z gdańskiego magistratu.
Interpelacja do władz Gdańska ws. Urzędomatów. Interpelacja do władz Gdańska ws. Urzędomatów.

W Gdyni działa wrzutnia i to na razie musi wystarczyć



W Urzędzie Miasta Gdyni od stycznia 2021 r. działa całodobowa wrzutnia na dokumenty. Za jej pomocą mieszkańcy mogą bezpłatnie, przez 24 godziny i 7 dni w tygodniu, pozostawiać korespondencję adresowaną do magistratu.



Urzędomatów Gdynia raczej nie planuje uruchamiać w najbliższym czasie. Powód?

- Mieliśmy usługę InPost Urząd 24, która umożliwiała nadawanie i odbiór dokumentów jak przesyłkę kurierską, z której korzystaliśmy podczas pandemii, ale nie cieszyła się zbyt dużym powodzeniem - odpowiada Agata Grzegorczyk, rzeczniczka gdyńskiego magistratu. - Ale badamy na bieżąco zainteresowanie mieszkańców tego typu rozwiązaniami ułatwiającymi odbieranie dokumentów bez potrzeby umawiania się na wizytę, jak również poza godzinami pracy urzędu. Coraz więcej usług można realizować już cyfrowo poprzez usługi epuap lub za pomocą aplikacji mObywatel - wskazuje Grzegorczyk.
W gdyńskim Urzędzie Miasta działa wrzutnia na dokumenty. W gdyńskim Urzędzie Miasta działa wrzutnia na dokumenty.

Sopot ocenia pomysł jako warty wdrożenia



Przychylnie do pomysłu zainstalowania urzędomatów podchodzi Sopot.

- Pomysł jest ciekawy i wart rozważenia - przyznaje Marek NiziołekUrzędu Miasta Sopotu.
W tamtejszym magistracie działa opłatomat (wpłatomat) z pomocą którego można zrealizować podstawowe płatności, m.in. opłacić podatki, opłaty skarbowe, opłaty związane ze strefą płatnego parkowania (również mandaty), płatności związane z dzierżawą, przekształceniem, rejestracją pojazdów, prawami jazdy, licencjami taxi.



- Płatności można dokonać gotówką - wpłatomat wydaje resztę - lub kartą płatniczą. Obsługa jest bardzo prosta i intuicyjna - mówi Niziołek.
Są też inne udogodnienia. Mieszkańcy Sopotu, jako jedni z pierwszych, korzystają z nowego rozwiązania Centralnego Ośrodka Informatyki. Mogą bez prowizji, szybko i wygodnie opłacić podatek od nieruchomości za pomocą BLIKa.

Miejsca

Opinie (79) 2 zablokowane

  • Apel do władz Platformy Obywatelskiej. Proszę o zmianę kandydatki na Prezydenta m. Gdańsk. (4)

    Na p. Dulkiewicz nie zagłosuję. Na kandydata PiS absolutnie nie bo to jeszcze większa dżuma. Pozostanie przy p. Dulkiewicz doprowadzi do rozwodnienia głosów!

    • 6 2

    • W Sopocie jedyna szansa na pozbycie sie Karnowskiego

      byl jego start do parlamentu a mieszkancy wykorzystsli sytuacje i go skutecznie wypchneli. Gdansk niestety nie mial tyle szczęścia.

      • 5 1

    • (2)

      Czuć twój strach

      • 0 6

      • To troska o miesjce w którym żyję. Dulkiewicz to katastrofa, ktokolwiek z PiS to pożoga. (1)

        Trzeba wybrać inną, kompetentną osobę na prezydenta Gdańska. Jeśli nie będzie refleksji ze strony PO to głosy mogą się rozpłynnić, wyborcy będą szukać innych kandydatów. Mam nadzieję, że to się nie stanie.

        • 7 1

        • Nie przejmuj się

          Tutaj na prezydenta można przepchnąć nawet Kononowicza. Ważne jest tylko, żeby startował z jedynie słusznej demokratycznej listy. A biorąc jeszcze pod uwagę że w Trójmieście obowiązuje zasada, że "najlepsze piosenki to te, które już znamy", to obstawiam, że pani prezydentka dostanie tak z 70%. Najwyżej będziesz mieć drugą turę.

          • 5 1

  • W Gdyni nic nie działa i to na razie musi wystarczyć.

    • 8 0

  • A jaka jest gwarancja

    Że ktoś to wyjmie I np.nie zgubi? Te wynalazki nie są ułatwieniem tylko robią pod górkę Ja zrobilam wpłatę w sądzie pieniądze zostały z karty pobrane niestety wpłatomat nie wydał znaczka musiałam zapłacić jeszcze raz a sprawę odkręcać tygodniami

    • 8 0

  • (1)

    Rozumiem ze wtedy zwolnia czesc urzednikow bo beda niepotrzebni

    • 5 0

    • nie, no, bez przesady

      zatrudnią nowych do obsługi tych automatów

      • 2 0

  • Może przydałby się seksomat?

    nie jeden mógłby sobie spuścić ciśnienie, zamiast tworzyć zbędne raporty o festynach w Gdańsku

    • 10 0

  • W każdej dzielnicy

    Takie urządzenie powinno być w każdej dzielnicy. Nie trzeba by było wtedy jeździć do urzędów w centum, gdzie i tak nie ma jak zaparkować. Rozwiązuje to problem parkingowy i dojazdowy!

    • 2 3

  • fajny pomysł!

    pierwszy raz od wielu lat daje + urzędnikom

    • 0 5

  • No właśnie, jednak nie wydawało mnie się, ze w Gdyni był urzędomat. (2)

    Skoro się nie sprawdził, to niespecjalnie widzę sens znowu testować - przynajmniej w Gdyni.

    Natomiast co do obecnych zasad funkcjonowania UM... nie wiem, niespecjalnie podoba mnie się, ze jest niedostępny dla mieszkańców.

    Myślę, że najwyższy czas przywrócić ogólnodostępność, jak to było przedtem, z prostego powodu - czasem potrzeba dopytać się jakąś informację, a nie załatwić sprawę, a ochrona nie ma o tym zielonego pojęcia.

    • 4 1

    • A potem stoisz 8h w kolejce do rejestracji samochodu, bo każdy musi zrobić cały wywiad z urzędnikiem... (1)

      • 1 1

      • czytasz i nie rozumiesz - to nazywa się wtórnym analfabetyzmem

        • 0 1

  • (1)

    Te prożniaki powinny pracować w każdą sobotę i niedzielę. Jest ich tam jak mrówek, więc spokojnie mogliby mieć dyżury.

    • 14 5

    • Urząd to nie Januszex i musi przestrzegać prawa pracy.

      Zapłacisz im ustawowe nadgodziny za ten dyżur?

      • 5 2

  • Wow

    Cud techniki i rozwoju proszę Państwa, skok cywilizacyjny...

    • 0 1

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane