- 1 Będzie 500+ dla małżeństw ze stażem? (415 opinii)
- 2 Tak wybuchł pożar w Nowym Porcie (252 opinie)
- 3 Piłeś? Nie włamuj się do auta (55 opinii)
- 4 Wznowili drogi remont po pół roku przerwy (39 opinii)
- 5 "Bilet miejski" bez zniżek dla seniorów (155 opinii)
- 6 Śmietniki będą tam, gdzie chcieli mieszkańcy (59 opinii)
Czy w Trójmieście pojawią się urzędomaty? Poznań już je ma i sobie chwali
Czy trójmiejskie magistraty zainwestują w urzędomaty? Urządzenia, które działają jak te do odbioru paczek, ale służą do szybkiego odbioru dokumentów, uruchomił ostatnio Poznań i bardzo to sobie chwali. Miejski radny już zabiega, by przetestować to także w Gdańsku. Gdynia, Gdańsk i Sopot póki co się temu rozwiązaniu przyglądają. - Ale pomysł jest ciekawy i wart rozważenia - mówią trójmiejscy urzędnicy.
Dzięki temu unikają konieczności umawiania się na wizytę, czy stania w kolejkach do urzędowego okienka.
24 godz. na dobę, 7 dni w tygodniu
- Klient podczas składania wniosku ma możliwość wyboru, czy chce odebrać dowód rejestracyjny w okienku, czy z urzędomatu. Ta druga forma ma tę przewagę, że odbioru można dokonać poza godzinami pracy wydziału i nie trzeba umawiać się na wizytę, a urzędomat działa 24h na dobę, 7 dni w tygodniu - informuje Urząd Miasta Poznania. - Mieszkaniec na podany numer telefonu otrzyma SMS z kodem PIN do otwarcia skrytki. Dokument oczekuje na odbiór 48 godzin.
Uruchomienie Urzędomatu wprowadzono w Poznaniu pilotażowo.
- Jest to ogromne ułatwienie. Jeśli taka forma się sprawdzi, to wówczas rozważymy możliwość dostarczania mieszkańcom również innych dokumentów w ten sposób - mówi Jacek Jaśkowiak, prezydent Poznania.
Radny zabiega o urzędomaty
O wprowadzenie poznańskiego rozwiązania w Gdańsku apeluje już miejski radny Jan Perucki, który zwrócił się do władz miasta z interpelacją w tej sprawie.
- Złożyłem ją w trosce o większą dostępność usług świadczonych przez Urząd Miejski w Gdańsku. Pomysłem, o którego wdrożenie zabiegam, choćby w wersji pilotażowej, jest postawienie urzędomatu. Maszyna w założeniu ma być posadowiona w miejscu dostępnym 24h/dobę. Urząd Miejski w Gdańsku działa w określone dni i w określonych godzinach. Zaś taka infrastruktura zwiększy dostępność do usług prowadzonych przez UMG, zwłaszcza dla osób chcących odebrać dokument, a pracujących zawodowo - wskazuje Perucki.
Jak dodaje, "wiedzę technologiczną i logistyczną" w tym temacie można zaczerpnąć właśnie z Poznania.
- Urzędomaty mogłyby stanąć w pobliżu Zespołów Obsługi Mieszkańców, gdzie zapełnianie skrytek byłoby logistycznie ułatwione, ale też w przyszłości nie wyklucza postawienia maszyn w innych lokalizacjach miasta - mówi Perucki.
Gdańscy urzędnicy analizują możliwość uruchomienia urzędomatów
Urząd Miejski w Gdańsku informuje, że posiada otwarte punkty informacyjne, gdzie można składać korespondencję i uzyskać potwierdzenie jej złożenia.
- Dodatkowo, w godzinach pracy Urzędu dostępne są wrzutnie na korespondencję. Można też internetowo oraz telefonicznie (poprzez Gdańskie Centrum Kontaktu) zarezerwować wizytę w Urzędzie. Również dla podatników stworzyliśmy dobre rozwiązanie - prosty, intuicyjny, elektroniczny formularz umożliwiający złożenie informacji w sprawie podatku w formie elektronicznej. Niemniej jednak, przyglądając się doświadczeniu innych miast, analizujemy możliwości pilotażowego wdrożenia urzędomatów - informuje Paulina Chełmińska z gdańskiego magistratu.
W Gdyni działa wrzutnia i to na razie musi wystarczyć
W Urzędzie Miasta Gdyni od stycznia 2021 r. działa całodobowa wrzutnia na dokumenty. Za jej pomocą mieszkańcy mogą bezpłatnie, przez 24 godziny i 7 dni w tygodniu, pozostawiać korespondencję adresowaną do magistratu.
Urzędomatów Gdynia raczej nie planuje uruchamiać w najbliższym czasie. Powód?
- Mieliśmy usługę InPost Urząd 24, która umożliwiała nadawanie i odbiór dokumentów jak przesyłkę kurierską, z której korzystaliśmy podczas pandemii, ale nie cieszyła się zbyt dużym powodzeniem - odpowiada Agata Grzegorczyk, rzeczniczka gdyńskiego magistratu. - Ale badamy na bieżąco zainteresowanie mieszkańców tego typu rozwiązaniami ułatwiającymi odbieranie dokumentów bez potrzeby umawiania się na wizytę, jak również poza godzinami pracy urzędu. Coraz więcej usług można realizować już cyfrowo poprzez usługi epuap lub za pomocą aplikacji mObywatel - wskazuje Grzegorczyk.
Sopot ocenia pomysł jako warty wdrożenia
Przychylnie do pomysłu zainstalowania urzędomatów podchodzi Sopot.
- Pomysł jest ciekawy i wart rozważenia - przyznaje Marek Niziołek z Urzędu Miasta Sopotu.
W tamtejszym magistracie działa opłatomat (wpłatomat) z pomocą którego można zrealizować podstawowe płatności, m.in. opłacić podatki, opłaty skarbowe, opłaty związane ze strefą płatnego parkowania (również mandaty), płatności związane z dzierżawą, przekształceniem, rejestracją pojazdów, prawami jazdy, licencjami taxi.
Ogłoszenia.trojmiasto.pl – zamieszkaj w sopocie - duży wybór domów i mieszkań
- Płatności można dokonać gotówką - wpłatomat wydaje resztę - lub kartą płatniczą. Obsługa jest bardzo prosta i intuicyjna - mówi Niziołek.
Są też inne udogodnienia. Mieszkańcy Sopotu, jako jedni z pierwszych, korzystają z nowego rozwiązania Centralnego Ośrodka Informatyki. Mogą bez prowizji, szybko i wygodnie opłacić podatek od nieruchomości za pomocą BLIKa.
Miejsca
Opinie (79) 2 zablokowane
-
2023-12-07 10:44
Acha czyli.kolejny przewał kasy....
Poznan znajomi festyniary wiadomo- 3 0
-
2023-12-07 10:46
W czasach epuap to urządzenie to jakiś absurd (1)
Kto łazi teraz do urzędu składając pisma papierowe jak jest epuap???
- 2 5
-
2023-12-07 11:03
Ja
- 1 0
-
2023-12-07 11:12
z tego co pamiętam to w Gdyni w czasie pandemii takie właśnie coś działało
w normalnej sytuacji można przecież zostawić w sekretariacie urzędu coś albo bezpośrednio w pokoju gdzie się che coś załatwić a tak poza tym to jest e-skrzynka urzędowa i wiele spraw można załatwić bez wychodzenia z domu jak się tylko ma profil zaufany
- 3 0
-
2023-12-07 11:47
urzedy
a co benda robily pisz-panny grasowaly po necie
- 0 1
-
2023-12-07 12:35
po co wciąż ten papier? (1)
dokument można wypełnić na komputerze i podpisać profilem zaufanym.
- 1 4
-
2023-12-07 13:12
a co z ludzmi dla ktorych komputery i cyfryzacja to czarna magia -wykluczyc ich z zycia i pozbawic praw?
- 1 0
-
2023-12-07 12:49
Zamiast tego dobrze napisana apka z elektronicznymi formularzami
I nawet urzędników do spraw niepotrzebnych będzie można zredukować. Ale co ja się znam, przecież w budżetówce pachnie jeszcze czasami Gierka.
- 0 0
-
2023-12-07 12:54
To teraz osobistego kontaktu z urzednikiem nie będzie? To z czego oni będą żyli?
- 0 0
-
2023-12-07 14:09
Usprawniłyby obsługę spraw mieszkańców i zmniejszyły roznoszenie się infekcji.
- 0 1
-
2023-12-07 14:18
Urzędomat na każdym osiedlu!
- 0 1
-
2023-12-08 10:38
Wszystko można ogarnąć w aplikacji czy stronie
Na przykład : mobywatel, internetowe Konto Pacjenta (IKP) profil zaufany to wszystko pozwala załatwić każdy temat bez marnowania ani jednej kartki i ruszania się z kanapy
- 0 0
Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.