• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Dzień bez samochodu, ale nie dla Renomy? Renoma przeprasza po publikacji artykułu

Barbara/czytelniczka Trojmiasto.pl
22 września 2010 (artykuł sprzed 13 lat) 
aktualizacja: godz. 10:34 (23 września 2010)
Nasza czytelniczka wybrała kolejkę zamiast samochodu - choć postąpiła zgodnie z instrukcjami SKM, Renoma chciała jej wlepić mandat. Nasza czytelniczka wybrała kolejkę zamiast samochodu - choć postąpiła zgodnie z instrukcjami SKM, Renoma chciała jej wlepić mandat.

Podróżowałam dziś wraz z synem pociągiem SKM z Gdańska Głównego do Gdyni. Skorzystałam z promocji związanej z dniem bez samochodu i kupiłam dla siebie i syna bilety za 1 zł. Kontrolerzy Renomy nie chcieli jednak uznać jednego z nich - pisze nasza czytelniczka



Na przystanku Politechnika do pociągu wsiedli kontrolerzy Renomy i zażądali biletów. Skorzystałam z promocji opisanej na stronie internetowej SKM - dzień bez samochodu. Jestem właścicielem pojazdu, więc zakupiłam dla siebie i syna - czyli, według promocji, osoby towarzyszącej - bilety za złotówkę. Kontroler chciał jednak wypisać mojemu synowi mandat, sugerując, że nie jest on współwłaścicielem pojazdu i powinien kupić normalny bilet.

Ja zrozumiałam, że jeśli jestem właścicielem pojazdu, to mogę kupić bilet dla osób towarzyszących w liczbie nie przekraczającej liczby osób zapisanych w dowodzie rejestracyjnym pojazdu. Skontaktowałam się z SKM i w odpowiedzi uzyskałam informację, że racja była po mojej stronie.

Napisałam już do Renomy, ale nie odpowiedzieli. Zachowanie niedouczonego kontrolera, który był pewny swoich racji, tylko nas zniechęciło do korzystania w dniu bez samochodu z komunikacji miejskiej. Nie mam pretensji do SKM. Nie mieli wpływu na zachowanie kontrolera, a jednak przeprosili mnie za jego zachowanie. Jestem za to bardzo poirytowana postępowaniem Renomy.

Renoma wyjaśnia i przeprasza
Aktualizacja godz. 10.30, 23 września

W związku z opisaną sytuacją zostało przeprowadzone postępowanie wyjaśniające. Ustalono, że kontroler biletów dokonał błędnej interpretacji przepisów w zakresie promocyjnej oferty w ramach "Dnia bez samochodu" - zachował się w sposób niewłaściwy, na ręce osoby narażonej na niedogodności składamy wyrazy ubolewania (zostało do niej wysłana odrębna korespondencja wyjaśniająca sytuację). Powyższa sytuacja miała charakter jednostkowy. Wobec kontrolera, który popełnił błąd zostaną wyciągnięte stosowne czynności służbowe.

Z poważaniem,
adwokat Łukasz Syldatk, pełnomocnik ZW "Renoma" sp. z o.o.
Barbara/czytelniczka Trojmiasto.pl

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Miejsca

Wydarzenia

Zobacz także

Opinie (344) ponad 20 zablokowanych

  • (3)

    male nieporozumienie ale to specjalnosc jesli chodzi o renome.swoja droga ciekawe czy jakbym zamiast swoim vw T5 zarejestrowanym na 9 osob chcial jechac SKM czy pozostale 8 osob mogloby jechac ze mna za 1 zl ???

    • 26 0

    • A nie masz autobusu? (1)

      • 5 0

      • to juz bylaby przesada :D

        • 2 3

    • wg "akcji medialnej" moglbys (jakbys byl wlascicielem autobusu, to moglbys 40osob przewiezc), no ale wg renomy...
      z reszta to nie pierwszy przypadek skargi pasazera, ktory "nakrecony" akcja medialna przesiadl sie do komunikacji publicznej - w gdansku kierowcy nie wiedzieli nic o akcji, bo przewoznika nie poinformowal ZTM, ktoremu to wydawalo sie "oczywiste" (tylko nie wiem co, ze wszyscy czytaja prase lokalna/sluchaja Radia Gdansk?)
      generalnie kolejny przyklad jak fajna (ale i kosztowna) akcje mozne kilku niepowaznych ludzi spierd..lic
      (z doswiadczen innych juz z dystansem bede podchodzil do tego typu akcji...)

      • 1 0

  • (1)

    renoma stara się być ograniczona

    • 22 0

    • ona sie nie stara

      ona jest ograniczona.
      Warunkiem naboru zamiast zlozenia CV jest okazanie dresika, swiadectwo ukonczenia edukacji po 4 klasach podstawówki tez gwarantuje przyjecie do pracy.

      • 8 1

  • Haha, takie wałki tu robią i ja mam komunikacją miejską jeździć?
    Dobra antyreklama, nigdy (oprócz po %) nie wsiąde do komunikacji miejskiej ;)

    • 24 3

  • bo to prostaki, ubierze 4 bluzy, brzuch mu wisi i udaje kwadratowego konterolera

    śmieszni są ;)

    • 75 2

  • trzeba było autem jechać, a nie tera pretensje

    • 10 36

  • Zkm odmowilo jazdy za free (2)

    Chciałam dziś zostawić auto pod domem, ale nic z tego.
    Kierowcy zkmu sa niedoinformowani.
    Przed zajęciem miejsca w trolejbusie zapytałam kierowcy, czy napewno można jeździć dziś za darmo, gdy ma się dowód rejestracyjny? Pani kierowca powiedziała, że nic na ten temat nie wie i trzeba kupić bilet.
    Zrezygnowałam i przesiadłam się do auta.
    Teraz czytam, że jednak można było....

    Chory kraj

    • 62 6

    • (1)

      tak oczywiscie : "Chciałam dziś zostawić auto pod domem, ale nic z tego.
      Przed zajęciem miejsca w trolejbusie zapytałam kierowcy, czy napewno można jeździć dziś za darmo, gdy ma się dowód rejestracyjny? Pani kierowca powiedziała, że nic na ten temat nie wie i trzeba kupić bilet.
      Zrezygnowałam i przesiadłam się do auta"

      Juz widzę jak specjalnie weszłaś do trajtka i zapytałaś o mozliwośc jazdy bez biletu... a potem jak dowiedziałas się, że nie to wysiadłas żeby wrócić do samochodu...
      kto Ci uwierzy w te brednie... :-(

      • 9 2

      • A co w tym dziwnego?

        Auto pewnie stało pare metrów dalej. Ja tez wczoraj gdy autobus mi się spóźniał zastanawiałem się, czy nie dac sobie spokoju z udawaniem ekologa.

        • 2 1

  • tak, a ja zrozumiałem, że jeśli jestem właścicielem pojazdu, to moge zabrać wycieczke do częstochowy za friko trzy autobusy (6)

    debil
    dla was konkretna ulga to roszezrzenie do cwaniakowania
    wam trzeba podsunąc pod nos pałe i rzec basta
    ja zrozumiałem przekaz:
    posiadacze ważnych dowodów rejestracyjnych
    a ty jełopo chciałeś być cwańszy
    no to masz grzegorzu dyndało to na co sobie zapracowałeś
    żałosne smęcenie na portalu grzywny ci nie anuluje:-) cFaniak za piątke:-)
    tylko dziecka żal:-) obciachowy ojciec
    to może być trauma na całe życie
    a teściową wziąłeś??

    • 8 61

    • same krzywe ryje (1)

      nie dla was idea
      dla was renoma:-)

      • 2 9

      • pięknisiu, w lustrze się przejrzyj a potem strzęp ozora :)))))

        Jutro do pracy jedziesz już autem ?:)))))

        • 7 1

    • nie pozwalam jezdzic zonie komunikacja miejska (1)

      miedzy innymi dlatego zeby nie spotykala takiego prostactwa jak wyzej podpisany

      • 7 1

      • wolisz by dylała z buta?

        • 3 1

    • g@llux - piszmów netowy

      zmień dealera
      PS. żeby 58 letni dorosły facet tak się KOMPROMITOWAŁ...

      • 4 1

    • To nie była "konkretna ulga"

      tylko pewnego rodzaju społeczna akcja, mająca na celu uswiadomienie kierowcom, że można inaczej. A jeśli kierowca wiezie pasażerów, to jedynym logicznym rozwiązaniem jest - pasażerowie tez jada za friko. ZTM/SKM jakos to przezyje.

      Inna sprawa, że mnie ta akcja wczoraj utwierdziła w miłości do własnych 4 kółek.

      • 0 0

  • W Gdańsku... (1)

    Jak zwykle ściema. Musisz mieć dowód rejestracyjny i być właścicielem pojazdu to wtedy możesz pojechać za darmo lub SKM za złotówkę . Łaskawcy ?
    A w Szczecinie komunikacją miejską jeździł dziś kto chciał i ile chciał i bez żadnych dowodów rejestracyjnych auta.

    • 39 0

    • bo to właśnie była stworzona okazja dla renomy zeby sobie dorobili

      -nic mnie już nie zdziwi, a tak swoją drogą powinien być dzień bez opłat właśnie ale pazerność nie zna granic

      • 15 0

  • DZień bez samochodu (1)

    W Dzień bez samochodu przejazd komunikacją miejską powinien być bezpłatny dla WSZYSTKICH

    • 48 1

    • popieram w 100%

      ba. komunikacja miejska powinna być bezpłatna w każdy dzień roku. to jedyne sensowne rozwiązanie problemu samochodów.

      • 1 0

  • Tak się PiSu drodzy Gdańszczanie boicie, że i tak zagłosujecie na budynia. (5)

    A ten nie pozwoli na to aby renomie coś się stało. Taka jest prawda. Mają układzik z włodarzami i tyle.
    Jeśli Pani Barbara miała wątpliwości dotyczące działania kontrolerów to mogła zażądać wezwania Policji. Wtedy dają sobie renomiarze spokój. Nie ustępują wtedy tylko jeśli racja jest po ich stronie.
    Miłego wieczoru i pozdro dla cenzora:)

    • 28 4

    • taa, a jak bedzie rzadzil PiS to Renoma nagle sie przeobrazi i wszyscy kontrolerzy (3)

      stana sie nagle kulturalni i mili i INTELIGENTNI...
      co ma piernik do wiatraka??? ktokolwiek nie bylby u wladzy to Renoma i tak nie zmieni swojej 'renomy', kropka.
      a W123 dogadalbys sie z galluxem, ulubiencem internatow.
      pozdrawiam.

      • 7 2

      • Nowe władze miasta mogłyby rozwiązać umowę z "renomą" i tyle. (2)

        Problem w tym, że teraz się bardziej pilnują i nie broją tyle co dawniej. A ludzie niestety przywykli i nie chcą już informować mediów o przypadkach przekraczania przez kontrolerów uprawnień i ich przekrętów przy mandatach.
        PS. Gallux jest ulubieńcem internautów ale nie twoim. Będzie chłop zawiedziony, że taki a go nie lubi:)

        • 5 0

        • jak sa

          • 0 0

        • umowa z Renomą zostalas zawarta miedzy wspomniana firma a PKP SKM SA - firma prywatna,

          władzom miasta nic do tego. mogą ew. 'zasugerowac' inne wyjscie ale nie zmuszą prywatnej firmy to zerwania bądź zmiany umowy z Renomą.

          • 1 1

    • sprawdzone.

      tez kiedys zadzwonilem po policje i sie szybko oddalili dresiarze z renomy.
      ale i tak niechec do podrozowania skm zostala. wiec skm traci.

      • 1 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane