• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Dzień bez samochodu, ale nie dla Renomy? Renoma przeprasza po publikacji artykułu

Barbara/czytelniczka Trojmiasto.pl
22 września 2010 (artykuł sprzed 13 lat) 
aktualizacja: godz. 10:34 (23 września 2010)
Nasza czytelniczka wybrała kolejkę zamiast samochodu - choć postąpiła zgodnie z instrukcjami SKM, Renoma chciała jej wlepić mandat. Nasza czytelniczka wybrała kolejkę zamiast samochodu - choć postąpiła zgodnie z instrukcjami SKM, Renoma chciała jej wlepić mandat.

Podróżowałam dziś wraz z synem pociągiem SKM z Gdańska Głównego do Gdyni. Skorzystałam z promocji związanej z dniem bez samochodu i kupiłam dla siebie i syna bilety za 1 zł. Kontrolerzy Renomy nie chcieli jednak uznać jednego z nich - pisze nasza czytelniczka



Na przystanku Politechnika do pociągu wsiedli kontrolerzy Renomy i zażądali biletów. Skorzystałam z promocji opisanej na stronie internetowej SKM - dzień bez samochodu. Jestem właścicielem pojazdu, więc zakupiłam dla siebie i syna - czyli, według promocji, osoby towarzyszącej - bilety za złotówkę. Kontroler chciał jednak wypisać mojemu synowi mandat, sugerując, że nie jest on współwłaścicielem pojazdu i powinien kupić normalny bilet.

Ja zrozumiałam, że jeśli jestem właścicielem pojazdu, to mogę kupić bilet dla osób towarzyszących w liczbie nie przekraczającej liczby osób zapisanych w dowodzie rejestracyjnym pojazdu. Skontaktowałam się z SKM i w odpowiedzi uzyskałam informację, że racja była po mojej stronie.

Napisałam już do Renomy, ale nie odpowiedzieli. Zachowanie niedouczonego kontrolera, który był pewny swoich racji, tylko nas zniechęciło do korzystania w dniu bez samochodu z komunikacji miejskiej. Nie mam pretensji do SKM. Nie mieli wpływu na zachowanie kontrolera, a jednak przeprosili mnie za jego zachowanie. Jestem za to bardzo poirytowana postępowaniem Renomy.

Renoma wyjaśnia i przeprasza
Aktualizacja godz. 10.30, 23 września

W związku z opisaną sytuacją zostało przeprowadzone postępowanie wyjaśniające. Ustalono, że kontroler biletów dokonał błędnej interpretacji przepisów w zakresie promocyjnej oferty w ramach "Dnia bez samochodu" - zachował się w sposób niewłaściwy, na ręce osoby narażonej na niedogodności składamy wyrazy ubolewania (zostało do niej wysłana odrębna korespondencja wyjaśniająca sytuację). Powyższa sytuacja miała charakter jednostkowy. Wobec kontrolera, który popełnił błąd zostaną wyciągnięte stosowne czynności służbowe.

Z poważaniem,
adwokat Łukasz Syldatk, pełnomocnik ZW "Renoma" sp. z o.o.
Barbara/czytelniczka Trojmiasto.pl

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Miejsca

Wydarzenia

Zobacz także

Opinie (344) ponad 20 zablokowanych

  • (14)

    mój koszt dojazdu do pracy kolejką: 45zł/mc (jestem studentem), koszt dojazdu samochodem: 700zł/mc
    wybór jest oczywisty... samochód! słucham sobie muzy z car audio a nie z chińskich słuchaweczek, ustawiam sobie temperaturkę taką jaką chcę, nie marznę na przystankach zimą, nie wącham smkowych chrupków ziejących wódą i uryną
    a stanie w korkach? przy dobrej muzie i żarełku z kfc nie jest takie złe :D
    zróbmy dzień bez komunikacji zbiorowej sasasa :>
    pozdrawiam mobilków dojeżdzających rano na trasie Gdynia-Gdańsk

    • 22 8

    • 700zł/mc? (6)

      wow... to Ciebie chyba rodzice niezle dofinansowuja... 700zl to dla niektorych polowa pensji... gratulacje...

      • 9 1

      • (5)

        Stać go? Tak. Jest to optymalny środek transportu? Tak.

        Jak dojeżdżałem kolejką to 2 razy zawaliłem rok z powodu dużej liczby nieobecności na zajęciach (spowodowanych infekcjami). Od czasu zmiany środka transportu ani razu nie zachorowałem i nawet otrzymałem stypendium naukowe.

        • 7 3

        • a ja jeżdżę komunikacją

          i jakoś nie choruję. Nie liczę kataru od czasu do czasu.

          • 2 0

        • to sie nie nazywa infekcja tylko wagary... lub infekcja na zajecia (1)

          albo jakis chorowity jestes. pomysl nad kupnem namiotu tlenowego... powinno zadzialac

          • 4 0

          • zaraza

            ja akurat mam podobnie, czasem musze się przemieścić komunikacją niestety i zdarza się że potem jestem chory, pozatym nie choruje.

            • 1 2

        • O kurcze, a może jeszcze dzięki temu że jeździsz samochodem to milion dzieci w afryce ma dostęp do czystej wody?

          • 2 0

        • trzeba się zdrowo odżywiać

          więcej owoców i warzyw. A nie fast foody i piwo..

          • 1 0

    • no ja bym wolał płacić 45 zł niż 700 zł

      • 2 0

    • (2)

      wybór jest oczywisty... kolejka. Zamiast denerwować się na światłach, korkach itd. ja dalej śpię lub czytam książkę. Mam dodatkowy czas na przejrzenie wykładów. Zamiast nudzić się sam w samohodzie, rozmawiam w trakcie jazdy z pięknymi studentkami. A pienądze które wydałbym na naprawę auta, benzyne, oc itd. wydaję na randkę z zapoznaną w skm dziewczyną. Tym jej bardziej zaimponuję niż starym gruchotem i kolacją - kubełkiem z KFC ;)

      • 2 0

      • samochodzie, literówka mi wskoczyła.

        • 0 0

      • Jedrek?

        • 1 0

    • A co to ma być? Autopromocja? (1)

      Koleś zachowujesz sie jak rozkapryszony, rozpuszczony gówniarz. Piszesz że jesteś studentem a potem jakieś durne przechwalanki - jak niedorozwój.
      Też mam samochód, też do pracy jeżdżę autem, miliony ludzi mają samochody i co z tego? Daruj sobie tą żenadę :))))

      • 3 0

      • ...

        myślał, że wyrwie Cie na kfc i car audio umpa umpa umpa umpa umpa yeeeeeee

        • 2 1

    • buahahahahahahaha

      pewnie śledź durny mitoman a nie student hehehe poruszam sie po tym mieście autem na tyle długo że .... szkoda mi słów baranie hehehehe

      • 0 0

  • NIGDY WIĘCEJ NIE BRAĆ UDZIAŁU W TAKICH AKCJACH, przez to są same szkody!!!

    A może ktoś powie co dziś było z tymi tramwajami z rana?! Postanowiłem pozostawić dziś samochód pod domem ze względu na ten dzień i jestem bardzo rozczarowany!! A to ponieważ stoję na przyst. Brama Wyżynna czekam na tram linii 11 o godz. 5:34 miał przyjechać , no i go nie było ! A na dodatek później przejechały dwa tramwaje bez zatrzymywania ! Jeden "pusty wyświetlacz" a drugi "proszę nie wsiadać" no i 11 przyjechała łaskawie o 5:55 no i się spóźniłem do pracy!! NIGDY więcej nie pojadę . ZTM daliście "ciała" i to jeszcze w tym dniu !

    • 32 1

  • Ta sytuacja tylko potwierdza bezcelowość i takich akcji...Jesteśmy za głupim narodem na dni bez samochodu, papierosa itp. itd. Może lepiej zorganizować dzień bez głupoty? Od razu lepiej się będzie żyło...

    • 13 2

  • dodam, ICE i TGV przejezdzaja ten dystans w ... 3 godziny i 50 minut

    • 2 0

  • bez

    tylko renoma jest tępa,odporna na wiedzę i trudna do zabicia

    • 8 2

  • Jestem za to bardzo poirytowana postępowaniem Renomy.

    ,,Jestem za to bardzo poirytowana postępowaniem Renomy. " Jak ja za kazdym razem jak ich widze :/ Chamstwo!

    • 9 1

  • dzień bez auta

    Powiem wam tak w poniedziałek oddałem fure do warsztatu co oznaczało że będę musiał poruszac sie komunikacja miejska i wtedy okazało sie że to bedzie wielka porażka jechałem do gdanska głownego prawie godzine z przystanku na ul. Srebrnej na łostowickiej wsiadła renoma niemam pojecia skad oni biora tych ludzi jeden wygladał jak by w tym roku skonczył gimnazjum taki małolat dostanie plakietke z napisem Kontroler założy trzy bluzy żeby wydawało mu się że jest wiekszy wizualnie i wtedy mysli że jest panem całego swiata.naszczeście we wtorek rano autko było już gotowe i mogłem w spokoju bez stresu pojechac do roboty.

    • 11 1

  • Żal

    Niedorozwoje... jeżdze autem bo nie mam zamiaru patrzeć ta tych głąbów z Renomy. którzy zabili by każdego swoją uprzejmością... ŻAL DUPĘ ŚCISKA!
    Dziś wyjątkowo się przejechałam i na całe szczęście idiotów z Renomy nie było!
    Kiedyś weszłam z tymi debilami na jednym przystanku do autobusu tylko że jeden z przodu 2 z tyłu .a ja w środku. i szłam do kierowcy po bilet a ten idiota do mnie z przody "bilet do kontroli" żal! po 10 minutach i przekonaniu jego kumpla ten frajer mnie puścił.

    • 15 2

  • Najśmieszniejsze że oni wszyscy mają wyższe wykształcenie (2)

    pewnie pomyśliće Państwo że to prowokacja ,ale to jest fakt.Mój wujek tam pracuje ,dodatkowo mają takie info na stonie

    • 9 0

    • dokladnie

      j/w

      • 5 0

    • SPARAWDZIŁEM

      bo nie wierzyłęm heh faktycznie

      • 3 0

  • i brawo dla Renomy

    więcej samochodziarzom do głowy nie wpadnie, żeby wysiadać z samochodu. howgh.

    • 6 7

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane