• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Kłopot z firmą kurierską

Tomasz F.
7 sierpnia 2007 (artykuł sprzed 16 lat) 
aktualizacja: godz. 11:44 (7 sierpnia 2007)
Garść spostrzeżeń na temat działania firmy kurierskiej GLS.

Niedawno kupiłem zabawkę w Allegro. Chcąc otrzymać ją jak najprędzej zdecydowałem sie na droższą opcję dostarczenia, czyli kurierem.

Kurier przyjechał, ale nie zastał mnie w domu. Nic dziwnego - wcześniej nie zadzwonił nawet z informacją, o której powinienem się go spodziewać. W tej sytuacji kurier przykleił awizo na drzwiach klatki schodowej - w jedenastopiętrowym bloku!

Całe szczęście, że sąsiad znalazł to awizo, gdyż sądzę, ze długo by tam nie powisiało. Na kartce znalazłem nabazgrany numer telefonu kuriera. Skontaktowałem się z nim i usłyszałem, że przesyłka zostanie dostarczona następnego dnia lub mogę ją odebrać samodzielnie w Straszynie.

Stwierdziłem, że poczekam i uznałem sprawę za załatwioną. Jakież było moje zdziwienie, kiedy następnego dnia nie dostarczono mi przesyłki! Wykonałem tuzin telefonów do tego kuriera, który nawet nie raczył odebrać.

W rezultacie musiałem się dodzwonić do firmy, gdzie otrzymałem potwierdzenie, że przesyłka jest, ale...Ale było bardzo wiele, musiałem zdobyć numer przesyłki od sprzedawcy, trwało to kolejne dni.

Prezent do dziecka dotarł po pięciu dniach. Ono było szczęśliwe, ja straciłem sporo nerwów i czasu. Przestrzegam wszystkich przed korzystaniem z tej firmy.
Tomasz F.

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Opinie (180) 4 zablokowane

  • MA pytanie

    czy jeśli kogoś nie będzie w domu to co się dzieje z przesyłkom bo po 1 dodzwonić sie niemoge do tej firmy z której zamówiłem te buty czy ktoś może wie gdzie ta paczka bendzie jak mnie w domu nie zastanom

    • 0 0

  • czekam już tydzień

    Podobno dostarczli już dwa razy , dzisiaj zapropanowali abym po nią przyjechała ok 20 km w jedną stronę - chamstwo

    • 0 0

  • chamska obsługa

    gls najgorsza z firm kurierskich,obrażają i lekceważą klientów,nie można niczego dowiedzieć się o swojej przesyłce.kurier chamski i wulgarny,wyłącza tel w trakcie rozmowy,przesylki nie docieraja na czas.przy kazdej próbie skontaktowania sie z kurierem zostałam nazwana "nienormalną wariatka"- czy tak powinien odnosić sie pracownik tej firmy do klienta????odradzam wszystkim korzystania z ich usług.od czwartku czekam na przesyłkę,do tej pory jej nie ma i oczywiście od nikogo nie dowiedziałam się kiedy zostanie dostarczona,próba rozmowy telefonicznej kończy się za każdym razem tak samo-chamsko i facet za kazym razem sie rozłącza.SZCZYT CHAMSTWA,ZERO PROFESJONALIZMU

    • 0 0

  • totalna ignoracja

    brak słów na to jak traktują klienta,w piątki nie chce im sie chyba jeździć do 16tej bo wymyślają jakieś bajeczki,a rozmowa telefoniczna z takowym gościem to szczyt chamstwa.LUDZIE PRZESTRZEGAM PRZED TĄ FIRMĄ_NIE DOTRZYMUJA TERMINÓW

    • 0 0

  • do tego robią z człowieka wariata

    • 0 0

  • Szanowni "Inteligentni" Klienci jesli zamawiacie paczke na adres pod ktorym was ciezko zastac to jest tak bardzo dziwne ze musicie czekac na nia nieco dluzej ?Ile czasu zajmuje pomyslenie i podanie adresu np. do pracy a jesli tak bardzo zalezy wam na tym by w pracy nikt nie wiedzial ze dostaniecie "paczke" zawsze jest inne rozwiazanie ,np ktos z rodziny (brat siostra wujek babcia rodzice) .Tak samo mnie dziwi ze ktos kto zamawia paczke za pobraniem nie ma pieniedzy by za nia zaplacic..no ludzie!! I dziwicie sie ze za te parenascie zl ktore was kosztuje ta paczka nie macie iscie krolewskiej obslugi.To tak samo jakbyscie sie spodziewali kupic za 12,99 pieczonego prosiaka w miesnym albo za 15 zl zeby was taksowkarz wozil cala noc po miescie .Badzmy dla siebie kulturalni i wyrozumiali.Dodam jeszcze ze jestem tylko klientem firm kurierskich i nigdy nie mialem problemow z zadna paczka a wysylam i odbieram ich parenascie w roku.Pozdrawiam myslacych (klientow i kurierow)

    • 0 0

  • JESZCZE GORSZA JEST SIODEMKA

    Do mnie do dzisiaj przesyłka nie dotarła. Zero kontaktu z kurierem, żadnego awiza, Pofatygowałem się osobiście do placówki lecz nie było szans dojechać po obu stronach ulicy zakazy wjazdu a sama ulica rozkopana. Mogłem helikopter wynajac to może odzyskał bym paczkę ( prezent dla dziecka ) Podsumowując SIUDEMKI STANOWCZO NIE POLECAM. Osobiście wolę poczekać dzień może dwa ale jestem że starą dobrą pocztą na pewno dojdzie.

    • 0 0

  • GLS-MASAKRA JAKAŚ

    Status przesyłki że dostarczona o 14:33 ... nie wiem do kogo bo napewno nie do właściwego odbiorcy!!!!!!!!co za idiotyzm!!!NIIIGDY wiecej GLS!!!
    Z siódemką zero problemów, z dhl również zero!!
    GLS to DNOOOOOOOOO!!!!!!!

    • 0 0

  • firma kur. 7 kurier na trasie kartuska w gdańsku

    lekceważąco podchodzi do pracy po pobraniu przesyłki dostarcza ja po 9 dniach a znajomy otrzymał uszkodzona paczkę to kpina

    • 0 0

  • kurier 7

    zatrudniają prywatne osoby nie mając własnych kurierów.którzy planują rozwiezienie paczek tak aby im pasowało jak amią 1 czy 2 w dalszym miejscu to nie dostarczą jej w tym dniu tytko w kolejnym jak będą 3 lub więcej masakra

    • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane