• Kino
  • Mapa
  • Ogłoszenia
  • Forum
  • Komunikacja
  • Raport

Kłopot z firmą kurierską

Tomasz F.
7 sierpnia 2007 (artykuł sprzed 16 lat) 
aktualizacja: godz. 11:44 (7 sierpnia 2007)
Garść spostrzeżeń na temat działania firmy kurierskiej GLS.

Niedawno kupiłem zabawkę w Allegro. Chcąc otrzymać ją jak najprędzej zdecydowałem sie na droższą opcję dostarczenia, czyli kurierem.

Kurier przyjechał, ale nie zastał mnie w domu. Nic dziwnego - wcześniej nie zadzwonił nawet z informacją, o której powinienem się go spodziewać. W tej sytuacji kurier przykleił awizo na drzwiach klatki schodowej - w jedenastopiętrowym bloku!

Całe szczęście, że sąsiad znalazł to awizo, gdyż sądzę, ze długo by tam nie powisiało. Na kartce znalazłem nabazgrany numer telefonu kuriera. Skontaktowałem się z nim i usłyszałem, że przesyłka zostanie dostarczona następnego dnia lub mogę ją odebrać samodzielnie w Straszynie.

Stwierdziłem, że poczekam i uznałem sprawę za załatwioną. Jakież było moje zdziwienie, kiedy następnego dnia nie dostarczono mi przesyłki! Wykonałem tuzin telefonów do tego kuriera, który nawet nie raczył odebrać.

W rezultacie musiałem się dodzwonić do firmy, gdzie otrzymałem potwierdzenie, że przesyłka jest, ale...Ale było bardzo wiele, musiałem zdobyć numer przesyłki od sprzedawcy, trwało to kolejne dni.

Prezent do dziecka dotarł po pięciu dniach. Ono było szczęśliwe, ja straciłem sporo nerwów i czasu. Przestrzegam wszystkich przed korzystaniem z tej firmy.
Tomasz F.

Co Cię gryzie - artykuł czytelnika to rubryka redagowana przez czytelników, zawierająca ich spostrzeżenia na temat otaczającej nas trójmiejskiej rzeczywistości. Wbrew nazwie nie wszystkie refleksje mają charakter narzekania. Jeśli coś cię gryzie opisz to i zobacz co inni myślą o sprawie. A my z radością nagrodzimy najciekawsze teksty biletami do kina lub na inne imprezy odbywające się w Trójmieście.

Opinie (180) 4 zablokowane

  • GLS - najgorsze gówno, z jakim miałem do czynienia

    nie chce mi się nawet rozpisywać, totalna ignorancja (3 razy umawiałem się z kurierem telefonicznie bądź przez BOK, 3 razy zostałem zlany - wyobrażacie to sobie?!?!?) Na BOK nie idzie się dodzwonić, paczkę szlag trafił. Na koniec najlepsze: kurierowi nie chciało się dupy ruszyć, więc wpisał że paczkę doręczał ale mnie nie zastał - podczas, gdy czekałem na nią w domu!!! Nie żart, rozmawiałem z nim telefonicznie, stwierdził, że przeprasza, ale mu się paliwo kończyło!!!

    • 0 0

  • gls - nigdy więcej

    Od dwóch dni w systemie paczka widnieje jako doręczona a jej nie mam. W domu zawsze ktoś jest, telefonu żadnego nie było i awizo też nie ma. A dodzwonić się do nich to jak wygrać w totka

    • 0 0

  • GLS totalna pomyłka (1)

    Podajesz im nr telefonu a konieta w centrali na to że kurier nie dzwoni do odbiorcy bo nie ma takiego obowiazku hahah tzn trzeba brać tydzień urlopu z pracy i czekac na kuriera pozatym moja paczka została nadana z Warszawy do Kutna 120km, Kutno obsługuje Włocławek to ok 160km od Warszawy w bok, po 4 dniach i ok godzinie ciągłego dzwonienia na 5 numerów telefonów odebrała Pani która poleciła mi żebym paczke odebrał osobiście w Płocku ok 50 km od Kutna...gdybym miał czas jeździć po Polsce to bym sobie po nią pojechał osobiście do Warszawy!!!!Nienawidze GLS

    • 0 0

    • skoro tak czekasz na paczke to nie mozesz podac adrsu do pracy albo omowic tego z kurierem? problem sie zawsze znajedzie jak sie go szuka !!!

      • 0 0

  • PRZESTROGA!!!!

    TAK POPIERAM TEN ARTYKUŁ JA TEZ KUPILAM ZABAWKE NA ALLEGRO NA URODZINKI SYNKA 3 LETNIE ZA 55 ZL WYSLANA ZOSTALA GSL-EM I MIJA 10 DNI A JA NIC NIEMAMA NA DODATEK PODOBNO MOJA PACZKA IM ZAGINELA SAMA NIEWIEM CO ROBIC JAKI ONI MUSZA MIEC BALAGAN ZE IM PACZKI GINĄ

    • 0 0

  • GLS - niegdy więcej

    Kurier dzwoni do mnie i od razu z pretensjami, że mnie nie ma w domu, że co wy sobie myślicie, że on ma pełny samochód paczek, i nie wie czy będzie jeszcze mógł przyjechać (to kto ma wiedzieć, ja?)!!! Po krótkiej wymianie zdań bezczelnie się rozłączył, żadnej informacji co dalej, żadnego "do widzenia", nic. Całkowicie nie profesjonalna obsługa, całkowita niemożność dogadania się z tym kurierem, gorąco NIE POLECAM.

    • 1 0

  • gls

    niedawno zamawiałam przesyłkę dla dziecka,zadzwoniłam do firmy od kuriera z pytaniem kiedy zostanie dostarczona,osoba która odebrała telefon poprosiła żeby chwile poczekać .Przez odłożoną na bok słuchawkę telefonu usłyszałam stek wyzwisk -od głupiej baby począwszy aż do mniej cenzuralnych,po czym słuchawkę odłożono bez odpowiedzi. Ciekawe co na to przełożeni tych osób?-notabene :nie ma możliwości złożnia skargi, a za chamstwo musiałam zapłacić ok 30 zł

    • 0 0

  • GSL to byla STOLICA-ten sam koszmar!!!

    Z przyjemnoscia dolaczam sie tutaj, bo wreszcie moge napisac co mysle o tej wstretnej firmie!
    Poniewaz czesto kupuje na allegro i kilka razy zdarzylo mi sie ze paczka poszla GSL....ani razu nie byla dostarczona w terminie, musialam wykonywac po kilka telefonow scigajac kuriera. Przedostatnim razem kurier przeszedl samego siebie-nie bylo mnie w domu bo przyjechal w srodku dnia (oni zakladaja ze ludzie nie pracuja tylko siedza w domu i czekaja na nich) i wiecie co zrobil-zostawil przesylke (nie awizo) Panu spod bramy, ktorego zapytal jedynie czy mieszka w tej klatce i poprosil zeby odebral paczke dla sasiadki czyli mnie...w paczce nieopakowanej w papier czyli widocznej bylo radio do samochodu narysowane na opakowaniu zreszta....no comments. Napisalam na formularzu na stronie GSL ze to skandal, opisujac cala sytuacje, myslicie ze ktos mi odpisal czy zadzwonil???
    Dzis wkur....a czekam na kolejna juz daje slowo ostatnia paczke (bo juz nie bede kupowac na allegro od sprzedawcow ktorzy korzystaja z uslug GSL) przeslana pare dni temu...wpierw zepsul sie im samochod, ale to sie dowiedzialam sama dzwoniac gdzie jest kurier, potem kurier do domu wozi tylko do 16-tej wiec podalam adres do pracy, ale nie przekazal koledze, paczka utchnela w magazynie, obiecali ze bedzie po weekendzie....nie wierze wiec poprosilam nadawce o zlozenie reklamacji (ja nie mam takiego prawa poniewaz nie jestem platnikiem, chociaz faktycznie pokrywam koszty:(
    NIGDY WIECEJ GSL......a najlepsza maja piosenke ktora leci w przerwie jak sie czeka az odbiora telefon....ŻENUA!!!!

    • 0 0

  • GSL - to ma być firma kurierska ?

    Opinia podobna do mojego przedmówcy. Zamówiłam ksiązki w księgarni internetowej, wybrałam opcję doręczenia przez kuriera, licząc że potrwa to szybciej. Kurier przyjechał w porze, kiedy wszyscy normalni ludzie pracują, zadzwonił pod mój nr komórkowy - telefon był wyłączony; nie zostawił żadnej wiadomości, żednego nagrania, awiza tez nie !!! Do tej pory nie wiedziałabym, że ktos próbował doręczyc przesyłkę, gdyby nie fakt, że zadzwoniłam z ponagleniem do sprzedawcy...

    • 0 0

  • GSL - DNO, BAGNO I KPINA !!!!!

    Dzisiaj właśnie panowie z tej śmiesznej fimy podnieśli mi poziom adrenaliny...Mają głęboko gdzieś klienta i tyle...NAJLEPIEJ PO PRZESYŁKĘ ZGŁOSIĆ SIĘ DO NICH OSOBIŚCIE....jaja w biały dzień...Nie można się z nimi skontaktować telefonicznie, bo nie odbierają telefonów...MATOŁY DO POTĘGI.

    • 0 0

  • GLS-tragedia!

    Ludzie! Nie zamawiajcie niczego przez tę firmę. Ta firma to prawdziwy koszmar! Przyjeżdżają rano, kiedy większość ludzi pracuje. Dogadanie z nimi innego terminu graniczy z cudem. Dodzwonienie się do "firmy" jest w ogóle niemożliwe.O 13 paczka ląduje z powrotem w magazynie, chociaż "pracują" do 16. Nie wiem, co robi kurier od 13 do 16, ale na pewno nie jest to praca!!!
    Jeden wielki koszmar!!!

    • 0 0

alert Portal trojmiasto.pl nie ponosi odpowiedzialności za treść opinii.

Najczęściej czytane